无忧范文网小编为你整理了多篇《外贸客服经理岗位职责描述(范文3篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《外贸客服经理岗位职责描述(范文3篇)》。
第一篇：外贸业务员岗位职责的描述
1， 通过GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展业务，能与国外客户进行电话，邮件的有效沟通
2， 针对不同客户询盘，了解和发掘客户需求，引导客户顺利下单购买，做好客户的跟进工作，处理客户反馈，帮助客户解决问题。
3， 客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护
4， 熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息
5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等国外社交网络和搜索引擎开发客户资源，在各大平台社交网络上推广产品。
6， 制作销售与推广计划，推广公司新产品，开发新兴市场
7， 公司会有不定期的国外客户拜访，做好客户记录与跟进工作
第二篇：客户经理岗位职责
岗位职责：
1、负责当地运营商（中国移动、联通、电信）客户的开发及关系维护。
2、协调业务及技术服务团队，完成所辖业务的经营目标（销售、回款等），合理利用现有各种资源，充分开拓产品市场。
3、协调处理所负责区域中运营商相关的其他事务。
任职要求：
1、性格开朗大方、对销售工作充满激情，喜欢自我挑战，具备较好的抗压能力。
2、表达能力优秀，具备较好的亲和力和沟通应变能力，具备较好的学习能力。
3、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。
第三篇：外贸销售岗位职责
职责描述:
1、独立、准确完成日常询价订单;及时有效的回复客户
2、联系客户促成订单，完成销售任务
3、主动对供样进行有效跟踪，及时获取客户检测信息及反馈。
4、独立处理客户抱怨;提出有效的解决方案，收到相关部门方案后，准确分析、做出判断、核对索赔扣款金额。
5、独立接待客户。熟悉产品、生产工艺，能够陪同客户，向客户进行流畅讲解。能够独立、或者寻求有效技术信息支持，遇有客户业务中的技术咨询，当日给予回复。
6、跟踪客户货款，对账和催收货款，并反馈客户
任职要求:
1、本科或以上学历，机械，德语，国际贸易专业
2、两年以上进出口贸易工作经验，或同等岗位工作经验
3、有较强的德语听、说、读、写能力
4、具有较强的市场敏锐度和分析能力
5、具有优秀的客户沟通协调能力、分析能力、应变能力、客户关系维护能力
6、工作努力、责任感强、团队合作精神佳
