无忧范文网小编为你整理了多篇《外贸客服经理岗位职责内容(推荐6篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《外贸客服经理岗位职责内容(推荐6篇)》。
第一篇:外贸经理岗位职责
主要工作内容及职责
1、带领外贸部积极开拓国际市场,联系国外客户,寻求订单,并领导商务谈判与签订合同。
2、负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等。
3、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。
4、负责外贸业务流程管理和风险控制。
5、负责所接定单的生产和货源,货物检验、商检报关等过程的跟踪,及时处理各环节出现的问题。
6、负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
7、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。
8、负责下属业务员的培养和指导。
9、完成公司总经理临时交办的工作。
决定权:
1、总经理授权范围内的合同的报价,其它交易条款的确定和外贸谈判权。
2、总经理授权范围内的外贸合同签订权。
3、外贸合同的执行权。
4、货代、船公司和保险公司的选择权。
5、外贸费用的对外付款权。
6、与公司各部门的协调权。
7、下属员工的工作安排和指导,以及绩效考核。
建议权:
1、公司开拓其它国际业务的建议权。
2、公司国际业务执行过程中的合理化建议权。
3、下属员工的任免和奖惩建议权。
第二篇:外贸业务经理岗位职责
岗位职责:
1、在公司年度销售计划大框架下,拟定所负责国外市场的开发计划,并负责计划的'实施和执行,开拓海外市场,开发、维护、管理国外客户。
2、展会前客户的信息整理及客户邀请,展会期间洽谈记录,展后客户跟进开发。
3、国外客户来访的接待,商务谈判。
4、负责跟进客户的询盘处理:询盘登记,询盘回复及跟进,及时处理及回复客户的订单需求及问题;
5、沉淀客户资源开发:现有客户资源深度开发及跟进。
6、从询盘、价格磋商,直至完成订单,按照公司业务操作流程执行和跟踪业务,保证按照客户要求交付;
7、客户销售的推进及异议的沟通处理,完成订单的售后服务工作.
8、货款的收回及报关文件、清关文件的制作,相关业务的记录、存档和分析,统计各项销售数据,提供外贸销售业绩的统计、查询、管理。
9、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
岗位要求:
1、国际贸易或外贸英语相关专业,cet6级,有注塑或吹瓶行业工作经验优先考虑;
2、3年以上外贸业务员经验,熟悉外贸流程,能在公司安排下独立拜访海外客户;
3、经培训后能熟练掌握国际业务销售的产品知识,并根据客户要求提供合理方案;
4、电脑办公自动化应用自如,
5、具有国际市场拓展经验,擅长沟通,能正确理解客户需求,可独立接单;
6、有良好的工作习惯,执行力、条理性、沟通能力、责任心强,认真细心,具积极主动跟进、推进的工作习惯,有优秀的控制、解决问题的能力,能独挡一面;
7、能同时负责管理多个订单,多个供应商,同时为多个客人提供完美服务的能力;
8、优良的团队合作精神,高标准的职业道德,向心力强,对企业忠诚。
第三篇:外贸经理岗位职责
岗位职责:
1.负责外贸团队管理,制定销售计划,带领团队完成销售目标;
2.指导团队有效运用外贸平台,管理、监督平台数据、产品资料的质量;
3.完成总经理交办的其他工作.
任职要求:
1.阿里巴巴国际站平台操作熟练、规则精通。
2.英语六级或以上,或工作中因英语的运用而达到类似水平。
3.具备良好的沟通能力,熟练与外商沟通,有独立完成接单等工作能力。
4.具备2年以上相关外贸销售经验和团队管理经验。
第四篇:外贸经理岗位职责
岗位职责要求:
该岗位负责公司呼叫中心耳机产品海外市场销售拓展、跟踪
1.本科以上学历,英语、国际贸易相关专业;
2.英语口语流利,表达准确,良好的书面表达能力;
3.沟通能力强、有良好的团队合作精神;
4.有相关外贸工作经验者优先考虑;
5.优秀应届毕业生可优秀考虑;
薪资福利:
1.该职位提供基本薪资加绩效提成以及午餐补贴、年终奖等
2.签订劳动合同后,公司根据相关法律规定为各位缴纳社会保险
3.公司定期组织员工活动如团体拓展、聚餐等
4.每年提供国内著名旅游景点旅游1-2次
5.公司定期提供相关岗位培训,员工不断得到提升
第五篇:外贸经理岗位职责
1、协助总经理制定外贸部销售策略、品牌营销、推广方案并实施,建立和完善公司贸易业务的操作流程、营销话术、工作指示及管理制度,并组织、实施与监督;
2、根据公司的经营销售目标,将确定的计划与目标分解到各业务,以高效率完成销售指标,引导团队开展工作完成个人月度目标及年度销售任务;
3、收集分析国外市场行业信息、发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息等,协调公司销售策略与所辖地区营销特点,灵活运用公司营销和价格政策;
4、不定期出国考察和拜访客户,维护客户关系,深入了解不同地区国家市场发展趋势和客户需求,主要B2B平台挖掘潜在客户,快速提升品牌在当地影响力;
5、建立健全客户信息系统,完善客户关系管理,准确掌握重点客户运营情况,与客户保持良好的互动沟通,以评估客户的动态,做出相应判断,支持销售目标的达成。
6、定期向总经理提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现状的信息,并协助财务部门完成结算工作;
7、负责重大客户订单的生产、报关等过程的跟踪,及时处理各环节的问题;
8、制定完善部门工作计划及相关预算,全面主持国际贸易部的日常管理工作;
9、负责外贸团队组建及管理和跨部门合作,团队考核指标的制定及执行和团队成员的培训提升等,带领和激励团队达到绩效考核和销售目标;
10、不定期对部门人员进行培训,对人员业务能力进行提升,优化人员对客户的服务态度,提高与客户的黏性,提升部门业绩;建设和发展优秀的外贸业务团队,
第六篇:外贸经理岗位职责
【任职资格】:
1、年龄28--35岁;本科以上商务英语或国际贸易专业;
2、10年以上外贸相关工作,3年以上外贸团队管理经验,从事过电源,太阳能电力电子产品的外贸销售管理工作经验优先;
3、英语水平六级以上,非常精通听说读写;熟悉外贸流程、具备阿里巴巴或者b2b平台实操;
4、具备外贸市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、专业的谈判能力;
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直,有团队合作精神。
6、有丰富的参展经验,擅长开拓空白市场新客户,善于和客户进行有效的沟通,吸纳并能长期维护客户资源,善于调动客户的销售积极性通力合作努力达成双赢的合作目标。
7、有组织带领团队拓展、谈判,有效管理团队的.能力,圆满完成销售任务、实现企业经营目标。
【工作职责】:
1、根据公司年度销售目标,制定并实施年、季度外贸销售计划与目标。
2、负责收集、整理外贸市场信息及客户需求,开发客户资源;
3、策划和开展有效的市场销售策略,开发和维护客户,支持落实并完成销售指标;
4、根据销售情况,定期提供并更新相关的区域市场分析报告;
5、全方位负责外贸销售管理、外贸销售方案策划、管理和执行工作
6、负责外贸项目的协调及跟踪及外贸市场营销工作。
7、负责外贸销售团队组建;