外贸客服经理岗位职责内容(推荐6篇)

时间:2024-06-14 01:38:08 作者:网友上传 字数:1854字

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第一篇:客户经理岗位职责

岗位职责:

1.根据项目需求,带领团队成员为客户制定digital传播或营销整合策略;

2.能独立完成挖掘和提炼产品创意和卖点,策划及撰写营销方案,并能独立完成提案工作;

3.整合digital项目的创意策划与提案实现,涵盖网络媒体、移动应用、互动活动、内容营销等。同时在后期负责项目的整体实施、落地和监督管理;

4.熟悉微信、软文、SNS、微博、博客等营销技巧,有较强文字功底和创意能力。

5.管理团队的工作规划,领导团队达成目标。

6.为团队成员提供培训与指导。

任职要求:

1.本科及以上学历。在广告行业从业5年以上,在互联网传播领域从业3年以上;并具有大型整合digital全案的服务经验;

2.对新媒体及互联网传播有极强的洞察,擅长策略并富于创意;

3.熟悉新媒体特征及营销方式,丰富的网络运营和策划经验;

4.对品牌建设、市场营销有系统化思考,并能够反映在digital领域的传播上.

5.具备良好沟通及提案能力、团队管理能力、优秀的项目执行能力。

6.党员优秀考虑

第二篇:外贸经理岗位职责

岗位职责:

1、负责3c电子类、家电、灯具、卫浴、五金等产品出口代理业务开发;

2、给客户提供多种金融服务,包括垫付退税、赊销类,实现公司业绩健康增长;

3、做好各业务环节客户服务工作,分析客户需求,输出客户合作方案,做好客户管理和风控工作;

4、及时解决与客户合作期间的各种问题,不断提升客户满意度;

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上出口代理销售工作经验,对外综服模式有一定了解;

2、熟悉外贸业务流程,有一定的电子、家电、灯具、卫浴、五金等客户渠道资源;

3、有敏锐的市场洞察能力和开拓能力,做事积极主动,具有较强的学习能力;

4、踏实可靠,责任心强,具有较好的沟通能力,勇于挑战。

第三篇:外贸经理岗位职责

具体内容描述:

1、负责本岗位年度经营任务的营销方案及预算编制,报部门长审批后执行;

2、负责落实本岗位年度钢材出口工作计划,及时反馈工作中的进度情况、计划调整情况,做到能确保出口工作处于受控状态和及时有效调整;

3、在部门长领导下,独立负责钢铁出口客户和钢厂资源的开发、营销管理和关系维护,评估、跟踪外贸询单、落实订单的商务谈判、合同签订和合同执行,落实资金回款,协调合同执行紧急意外情况处理、组织处理交付后的质量异议;

4、负责本岗位与公司内部的技术、财务、法务、运营管理部等综合管理部门的协调,必要时提请部门长协调,确保横向协调顺畅,岗位工作得到有效保障;

5、严格落实公司出口管理制度及流程,防控业务风险,并有权利提出优化业务制度和流程的建议;

6、根据工作任务合理编制经营费用预算提请部门长审批,有效控制支出;

7、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求:

1、大学本科以上学历,冶金行业类专业,或者国际贸易等经济管理专业;

2、8年以上外贸业务经验或5年以上钢铁外贸经验,熟悉外贸进出口法律条规和商业规则;在前任公司的出口贸易岗位上业绩突出,能组织独立的销售团队或有成熟稳定的外贸客户群体;

3、英语6级以上,有外销员证书;

4、年龄小于40岁,能适应海外出差工作要求;

5、具备以下条件可以优先考虑:mba学历和国际商务师证书、大型外资企业或者央企外贸机构的营销经理、业绩突出的钢材外贸销售经理。

第四篇:客户经理岗位职责

1.负责公司重大客户体系的建立和全面运作,组织部门和协调公司资源开展重大客户维护、拓展的重大客户,培养团队接班人提升整体运营服务能力。

2.负责统筹重大客户体系建设,制定并组织实施重大客户标准。针对中国全球企业,推进GPS项目开展。

3.协调公司资源,协同相关部门,实施客户承保、理赔、风控等重大客户,提高客户满意度和续保率。

4.维护、拓展与现有和目标客户的合作关系。

5.组织开展市场调研、收集同业数据,及时把握市场动态。

第五篇:外贸经理工作职责具体内容

1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘并做好后期跟进工作;

2、保持与客户良好沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售;

3、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;

4、积极与供应商沟通协调,保证货物按时出口;

5、协助安排定仓、出货,对客户回款负责,随时做好客户资料收集整理。

第六篇:客户经理岗位职责

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

7、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

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