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第一篇:KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV迎宾员岗位职责
1.精神饱满站立于指定入口处,保持整洁的仪容仪表,热情规范的迎送每一位宾客。 2.客流量高峰期,合理有秩序安排客梯装载人数,提高运载效率。 3.时刻保持客梯的清洁、美观、爱护设备。
4.使用服务敬语,笑脸迎客,主动询问客人位数,客人离开时也应微笑道谢。 5.礼貌、热情接受客人对现场的有关服务项目的问讯。
6.熟知当日包厢预订情况,了解预订客人的姓名、人数、抵达时间及包厢安排,注意有无特殊情况。
7.做好与总台的衔接工作,掌握包厢的预定情况,迅速向客人提供可供选择的包厢信息。
8.熟悉包厢的具体方位,了解各种包厢的风格和特色,有针对性地向客人介绍和推销包厢。并向各岗传递入场客人相关信息。
9.客满时,负责安抚好客人,做好候位工作,递上候位茶,并提供相关娱乐项目,减少候位客人的流失率。
10.遵守公司各项规章制度,及时完成领导分配的各项任务,服从上级的工作指示及其它安排。
蓝波湾KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV收银员岗位职责
1.负责包间费的结算、物品寄存、发票开具等工作。 2.熟悉财务制度和财经纪律,严格遵守公司的保密制度。 3.上下班时认真交接客情及各类财物。 4.准备充足的备用金及零钱。
5.严格按规范操作,热情、耐心地接待每一位顾客。
6.熟悉当班包厢使用情况,快速、准确地做好预定、排房或候位工作。
7.熟悉现场包厢情况和各种活动,流利地为客人介绍包厢及活动情况,认真回答客人的问询。
8.正确操作收银系统,熟悉公司的优惠和折扣政策,避免操作失误,提高业务能力。 9.正确使用公司的会员卡和优惠券,及时做好单据、券和报表等的签审工作。 10.认真保管各种单据,按公司规定填写和管理发票。 11.熟悉常客和会员资料。
12.处理好客人投诉,详细记录客人的投诉原因,及时反馈给上级领导。 13.与现场各岗保持良好的协作关系。 14.保管好现金,及时上缴营业款。
15.对营业点的经营进行监督,制止并向上级举报营业过程中的违规行为。 16.填制日报表及结帐,核对帐款,帐表。 17.保持区域卫生,正确使用及维护各类设备。 18.维护公司形象和声誉,具有强烈的责任感。
19.遵守公司的规章制度,认真完成领导分配的各项任务。
蓝波湾KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV超市收银员岗位职责
1.负责超市货款的结算工作。
2.熟悉财务制度和财经纪律,严格遵守公司的保密制度。 3.上下班时认真交接现金款。 4.准备充足的备用金及零钱。
5.严格按规范操作,热情、耐心地接待每一位顾客,正确、快速地为顾客结算。 6.认真保管各种单据。
7.及时收集、反馈销售情况及各种商品信息。 8.协助财务部做好货物盘存工作。
9.随时保持岗位卫生,正确操作和维护收银设备。 10.保管好现金,及时上缴营业款。 11.填制日报表及结帐,核对帐款、帐表。 12.熟悉公司的优惠政策。
13.正确操作收银系统,保养各类设备。 14.维护公司形象和声誉,具有强烈的责任感。
15.遵守公司的规章制度,认真完成领导分配的其它任务。
蓝波湾KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV超市导购员岗位职责
1.做好班前准备。
2.参加班前例会,了解班前例会传达的内容,认真做好各种规范练习。 3.并根据超市库存情况开领料单,保证当天的正常供应。 4.做好卫生清洁工作,发现需维修事项及时上报或记录。 5.根据收银报表和酒水报表分别对洋酒、香烟及酒水进行盘点。 6.配合导购补货,注意货架摆放整齐。
7.做好定岗定位,按操作规范正确、快速地为客人结算。
8.统计畅销和滞销的食品、酒水,收集各种短缺的商品信息,及时反馈给上级,避免盲目采购。
9.根据存货和营业情况,负责超市货品的提报、领出。
10.做好酒水、食品的储藏工作,结合销售高峰期有计划地冷藏酒水,保证冰品酒水的正常供应。
11.熟悉各种酒水食品知识,热情、耐心地向客人介绍产品特性,有技巧地向客人推销商品,提高销售量。
12.做好非包装食品的保鲜工作,按规定程序处理变质、过期、破损商品,并做好详细记录。
13.认真检查上架酒水、食品的质量、外观,对于不合格产品,及时退回仓库。 14.随时补充、整理柜台货品,并按货品的类别,有序摆放商品,先进先出,保持货架上货源充足,美观整齐。
15.根据客人购买的酒水、食品类别,配以相应的杯具器皿,及时将物品输送给包厢服务员。
16.配合财务部做好货物盘存工作。
17.遵守公司各项规章制度,及时完成领导分配的各项任务,服从上级的工作指示及其它安排。
蓝波湾KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV服务员岗位职责
1.热爱本职工作,对待工作认真负责,尊重领导,团结同事,服从岗位安排,待人热情友好,时刻保持良好精神状态。
2.积极参与公司组织的各项业务培训,熟悉服务生工作内容和工作流程,不断提高自身素质与业务水平与服务质量;
3.规范使用各种礼貌用语,行标准鞠躬礼,微笑服务,热情待客,工作期间无论何时何地遇到顾客或者领导都应主动问好,决不与客人发生争吵,不顶撞领导;
4.对所属区域内的相关服务设施做好统计和交接工作,在服务前、服务中、服务后的设备数量和损耗情况应及时进行监督查看,做好相应记录,指导客人按照正确方法操作,发现问题及时上报;
5.在岗期间,与各班组配合、时刻准备为客人提供服务,听到客人呼唤必须立即回应; 6.按规范做好包厢待客工作,为客人提供一个良好的消费环境,同时做好二次促销,为公司创造更大的赢利。
7.随时听取顾客的意见,注意工作中存在的问题,及时向上级反映。
8.注意客人消费动态,以免出现跑单及物品损坏现象,客人结算离房后,迅速查房,出现问题及时反馈。
9.保持区域卫生,认真做好清洁工作,保证店内的卫生符合公司要求及标准。 10.做好交接班工作,细心负责的交接各种物品及目前客情。
11.礼貌迎接宾客,热情引领客人至包厢、超市。向客人介绍公司的主打营销产品及消费信息,提供酒水和饮料的传送服务,并确认开单程序与前台保持一致;
12.遵守公司各项规章制度,及时完成领导分配的各项任务,服从上级的工作指示及其它安排。
13.语言、形体,仪容实行公司统一要求。
蓝波湾KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV保洁员岗位职责
1.负责责任区域内的清洁卫生工作,保持责任区域内的卫生处于最优状态,保持工作场所的清洁卫生。
2.按标准正确使用各种清洁设备,随时注意机器设备的运转状况,有问题及时报修。 3.爱护公司设施、设备及用品,如发现丢失或损坏及时报告上级。 4.提高警惕,注意防火防盗防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。
5.清理垃圾,补充清洁用品,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。
6.正确使用和控制各种清洁剂、化学用品。
7.大厅地板应做到随时保洁、推尘,一般先从较脏的地方做起,从显眼的地方做起,以保证地面随时清洁光亮。
8.局部边角推尘不到位的地方,要经常清扫,以保证无积尘无烟头纸屑。
9.各种附属物摆放整齐,做到随时保持干净,并注意死角、看不到、容易忽视的地方。 10.烟灰缸需随时清洗,烟灰缸内烟头不得超三个,如发现有痰渍及杂物需立即清洁。 11.木质、皮革类,需保证各类家俱随时清洁干净,做到无灰尘等。如遇到木质上有痰渍、污渍等及时用相应的清洁剂清洁干净。
12.客厕清洁工具需放到客人看不到的地方。
13.每天必须保持做到地面无杂物、烟头、纸屑,镜面、洗手台无水迹,干净光亮。 14.每天必须彻底清洁一次,并定期喷洒空气清新剂。 15.遵守公司各项规章制度,及时完成领导分配的各项任务。
蓝波湾KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV楼面主管岗位职责
1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。
2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方要求相关人员重新清理,并检查茶几、沙发是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。
6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。
7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。
8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。
9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
10、督导员工遵守各项公司章制度及安全条例,确保就KTV境清洁、美观舒适。
11、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
12、完成经理交办的其他工作
蓝波湾KTV员工岗位职责
蓝波湾KTV经理工作职责
1、按公司要求,负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排;
2、与各部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;
3、按公司规范内容,对KTV部的新进人员进行传帮带工作;
4、对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;
5、总结KTV部的工作和成绩。 岗位职责要求:
1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;
2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;
3、负责每天KTV部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;
4、参加公司各项会议活动,充分了解董事会工作安排的意图;
5、主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;
7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;
8、每季度总结出优秀员工和最差员工的成绩表;
9、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;
第二篇:夜场保安岗位职责
第一节 保安部各岗位职责及基本规定
一、各工作岗位职责
(1)保安部经理岗位职责
1、在保安公司和俱乐部双重领导下,全面负责俱乐部的安全防范管理工作。 2、制订、部署保安部的工作计划,督导部门员工做好各项工作。 3、主持部门例会,传达、贯彻执行上级各项指令。 4、负责部门员工的培训和考核。
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理。 6、负责各类安全器材的维修与保养管理。
7、组织消防组成员及员工进行消防知识培训让员工了解并会用消防器材,以确保人身财产安全。
8、处理各种治安问题。
9、督导属下做好客人车辆的停放和保管工作,以保证客人的财产安全。 10、协助楼面部搞好员工宿舍、饭堂秩序。
11、遵守职业道德,保守公司机密,维护公司形象。 12、搞好各部门沟通与协调。
13、严格遵守公司的管理制度,禁止在公司组织打架等一切违法活动。 (2)保安部大门保安岗位职责
1、负责公司外部秩序和安全,检查一切外来人员之情况,疏散一切闲杂人员,善于发现一切要疑人员。大门必须保持畅通无阻。
2、指挥客人车辆停泊中与起行工作,做到手势程序到位,敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候,帮客人拿行李,雨天帮客人打雨伞。客人有重量物包携带,理应请示客人后帮忙提送。
3、遇客人醉酒应做好扶送工作。
4、凭《物品放行条》检查公司物品外带情况,如有偷拿公物现象,立即截留并上报主管处理。
5、对来访之人员,按公司规定进行登记管理。
6、保持与各部的联络,发生任何意外事情,必须立即合理地加以制止。 7、负责书信、报纸及时收送。
8、负责大门前花草、植物的保护工作,不得随意让外人坐玩,践踩、采摘。 9、未经上级领导同意,不允许有任何酒水、食品、饮品带入公司内部饮用。 10、了解客人车号以及上锁情况,对不上锁车辆必须提醒客人。 11、定期巡逻,对自己的责任区域负责。 12、积极参加体能训练和业务技能训练。
13、阻止一切员工从大门出入,下班以后非工作需要,严禁员工进入营业场所。 14、下班外出必须向部门经理请示。 (3)保安部停车场保安岗位职责 1、负责客人车辆入场停泊(下客),指挥客人车辆停放地点,做到排列有序,手势程序到位,敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候,帮客人拿行李,雨天帮客人打雨伞,客人有重量物包携带应请示客人后帮忙提送。
2、维护车场里车辆安全,客人车辆属自己弄坏之处,应即向客人讲明,以免产生误会,处理不了立即呼叫上级处理。
3、了解客人车号以及上锁情况,对不上锁之车辆必须提醒客人。 4、负责客人车辆起行,注意车辆和手势,以免发生意外。
5、严防人员盗窃和捣乱,进入车场之闲杂人员,应上前阻问,不属于消费及访友应及时阻拦。
6、保持与各部的联络,发生任何意外事情,必须立即配合并合理地加以制止。 7、积极参加体能训练和业务技能训练。 (4)保安部员工通道保安岗位职责
1、负责后门(员工通道)进出物品之检查,员工带出一切物品必须凭《物品放行条》方可放出。
2、监督员工进出佩戴工牌及上下班打卡情况,发现有员工代打卡者一律记下工牌号上报处罚。
3、严格控制员工级乘坐电梯。
4、严禁车辆、物品或人员堵塞通道。
5、营业时间内,负责员工一切外出,须凭《放行条》方可放行,否则一律不可以外出。 6、定时巡视周围,如发现有疑之事或人应及时处理,处理不了立即上报。 7、随时配合各部和各岗位处理突发性事件
8、负责夜场后门之安全,员工下班后非公事不允许任何员工进入。 9、极积参加体能训练和业务技能训练。 (5)保安部营业保安(内保)职责
1、按时上、下班,穿着整齐、仪表端庄、不得离岗。 2、不得在营业现场使用公司各类物品和用具。
3、非公事需要,严禁随意进入总控室、水吧台、收银台、西厨房和仓库。 4、负责营业场所防火安全,财产安全以及人生安全。 5、保持高度警惕,预防和制止一切突发事件发生。
6、上班时严禁与客人、朋友、同事、员工聊天、喝酒等。
7、阻止醉酒者、进入舞池,随时进行巡视,确保执勤点周围一切安全。
8、协同楼面部负责营业清场检查工作,发现可疑之人和未关水、灯、煤气,未关设备等现象时应及时处理并登记上报。
9、负责营业场地之安全,营业结束后非公事任何人员不得进入。 10、积极参加体能训练和业务技能训练。 二、保安部查包程序及礼貌用语 1、“晚上好,欢迎光临!”
2、有客人背包进入时,应先要求客人存包:“非常抱歉,先生\\小姐,您的提包响警号了(或超标了),我们这里有存包处,请把提包存起来,好吗?这边请。”
3、客人不愿存包时,“对不起,先生\\小姐,接公安机关和公司指示,为了您和大家的安全,凡带包进入的必须接受检查,请您谅解。”
4、客人不愿检查时,“对不起,先生\\小姐,我们也不想麻烦,如果您把包存起来,就不用查包了,谢谢。”
5、客人接受检查时,“多谢您的理解,先生\\小姐,请进,祝您玩得开心。” 检查要求: 查包时,以观看和双手在包或袋子的外面检查的方式,严禁把手伸进包或袋子里面翻动检查。 三、保安员基本规定(外保) 1、仪容、仪表规定
(1)着装整齐,礼貌待人,文明值勤,规范用语,树立保安形象。 (2)不留长发、胡须、不染彩发,不戴耳环、项链; (3)不许穿内衣裤到公共场所。 (4)不许穿拖鞋上班。 2、着装管理规定
(1)保安人员上岗执勤时,按规定着统一的保安服装,佩戴统一的帽徽、肩章、臂章。 (2)保安人员要按规定着装,不得混穿。 ①夏服:着夏服时戴大沿帽,半袖衬衣不佩戴领花,系领带,带领带夹;如不系领带,上衣第一颗钮扣打开;衬衣系在腰带内,使用统一配发的内腰带。 ②春秋服:着春秋服时应戴大沿帽,可系武装带。 ③长袖衬衣:单独穿着或作为春秋服的衬衣穿着时,均不佩戴领花,系领带,将衬衣系在腰带内。
(3)保安人员着装要整齐清洁,举止端庄,注重仪容风纪。
(4)保安员应妥善保管服装,不得将服装借给他人穿用,不得私自拆改、变卖。 (5)保安员非上岗执勤时,不得着保安服装。
(6)调离或被辞退的保安人员必须将含有保安标志的物品或器械(如帽徽、肩章、臂章、领花等)退回公司。
(7)保安员着装实行稽查制度,发现滥穿保安服装的要严肃处理。 3、资格证、上岗证的管理规定
(1)每个保安员均由公司组织培训,经考核合格者,给予办理上岗证、资格证,根据工作需要发给专用保安器材,保安员应妥善保管资格证、上岗证和器材,如有遗失、损坏,应立即报告,申请补办,补办费用自理。
(2)资格证按规定进行年审,保安员离职须将证件交回。 4、职业道德规范
(1)热爱本职,忠于职守。 (2)遵纪守法,勇于护法。 (3)不计得失,乐于奉献。 (4)文明值勤,礼貌待人。 (5)廉洁奉公,不牟私利。 5、宿舍管理规定
(1)遵纪守法,爱护公物。
(2)严禁在宿舍内聚赌、喧哗、打闹、迷信、色情及其他不良行为。 (3)保安员宿舍内务实行半军事化管理,保持整洁、美观、统一。 (4)床铺必须摆设统一、整齐、床上用品必须保持干净、整洁。 (5)搞好公共和个人卫生,不随地吐痰,扔烟头、杂物。
(6)除必要的工作、生活用品外,其它物品或非保安员的品未经批准不得私自放置。 (7)保安员宿舍严禁外人留宿,确有特殊情况,在征求客户领导同意后,报护卫部批准。 (8)保安员宿舍晚十点后,不准播放收录机以及酗酒、打牌、下棋或大声喧哗,来往客人必须离开,外出队员必须归队,不准在外住宿。 (9)注意防盗,妥善保管好个人财物。
(10)注意防火,不得在宿舍内使用电热器等家电,不得私拉电线,同时注意节水、节电。 (11)同事之间互相帮助,和睦相处,不得拉帮结派,游说事非,打架斗殴。 (12)中队长每日进行内务检查,督促落实上述制度。 6、交接班制度
(1)值班人员要坚守工作岗位,未经批准不得擅离岗位,确有急事需要离岗时,应向领导报告,由领导安排接班人员接班后,方可离岗。 (2)按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位,接班人员未到达时,当班人员不得离岗。
(3)接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项,应做到“三明”,即上班情况明、本班接办的事情明、物品、器械清点明。
(4)交接班人员在下班前必须填写好值班记录,应做到“三清”,即本班情况清、物品器械清、交接情况清。
(5)当班人员发现问题要及时处理好,如不能移交给下班的要继续处理完毕后,方能离开。 (6)交接班时要做好值班记录并签名。不得在值班记录上随意乱涂,乱画。 (7)各级值班记录月底统一上交公司档案室保存。 7、工作记录制度
(1)当班保安员应如实、认真、工整填写《保安员执勤情况记录表》。
(2)执勤保安员要认真详尽将值班情况、可疑问题、特别待办的任务等逐项向下一班执勤保安员交接,做到交接手续规范、完整、准确。
(3)在中队及班、组执勤点设立《保安员执勤巡查记录》,上一级巡查人员巡查时,在《巡查记录表》填写巡查及有关事情处理情况,被巡查人员要服从巡查人员的检查。
第三篇:安全方案
为了认真贯彻落实全市安全生产工作会议精神,确保汛期全镇安全生产形势平稳,严防各类安全生产事故发生,切实维护人民群众生命财产安全和社会稳定。按照市安委会统一部署要求,结合我镇实际,制定如下实施方案。
一、总体要求
深入贯彻全市安全生产工作有关会议精神,针对夏季汛期安全生产工作特点,密切结合我镇实际,在全镇范围内深入开展安全生产大检查活动,认真查找安全生产管理工作中存在的薄弱环节,有效防范安全生产事故的发生。
二、提高思想认识,加强组织领导
结合党的群众教育实践活动,立足于防大汛,救大灾,克服麻痹思想和厌战情绪,增强责任感和紧迫感,建立以孔娜镇长为组长,各分管领导为副组长、安委会各成员单位为成员的汛期安全生产工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在安监办,由彭炜同志兼任办公室主任。各村和负有安全监管职责的部门也要成立相应机构,切实加强组织领导。
三、突出重点,扎实做好重点行业领域的安全监管
要针对夏季高温和汛期多雨的特点,各部门要组织人员对重点领域、关键环节、重点设施进行“诊断式”检查,排查治理自然灾害隐患点和重大安全隐患,切实做好以防风、防雷电等为重点的夏季汛期安全生产工作,严防各类事故发生。
(一)切实做好危险化学品安全监管工作。要采取科学有效的防范措施,认真抓好易燃易爆、有毒有害危险化学品生产、储存、经营、运输、使用等各个环节的安全监管工作,组织专家不间断地进行安全检查,对涉及危险工艺的,要抓好审查,加强日常监管,抓好关键点,切实提高管理水平。要督促从业单位严格执行各项安全生产管理制度和操作规程,落实岗位安全生产责任制,严密监控重大危险源,确保安全生产。要针对暑期温度高、雨水多、湿度大的特点,认真做好对各类设施、管道的降温、防雷和安全设施维护保养等工作。对易积水的生产区、储存区,要采取围堰和加高防护堤坝等措施;对遇水容易分解产生易燃、有毒气体的原材料和产品,要采取严格的防水、防潮措施,严防发生各类爆炸、泄漏、中毒等重特大事故。相关部门要开展联合执法,采取有力措施,加大取缔关闭力度,严厉打击非法生产、经营危险化学品的行为,坚决防止重特大事故发生。
(二)加强道路交通安全管理。派出所、交警、交管等部门,要针对夏季气温高、驾驶员易疲劳等特点,加强对公路客运、货运和公共汽车司机等驾乘人员的安全教育,增强安全意识和守法的自觉性。要认真排查道路交通危险路段,狠抓道路交通安全专项整治,严查无牌、无证、酒驾等交通违法行为。要进一步加强危险化学品运输安全管理工作,突出抓好危险化学品道路运输安全专项整治,凡不符合安全条件的运输企业,一律不得进入危险化学品运输市场;凡不符合安全条件的运输车辆,一律不得上路行驶;凡不符合安全条件的贮藏设施,一律不得继续使用。要继续开展联合执法,严查非法和超载危险化学品运输车辆,并采取严密的处置措施,确保危险化学品道路运输安全。派出所、交管和农机等部门要进一步加大对三轮汽车和拖拉机违法载客等严重交通违法行为的查处力度。要重点抓好国道和省道、乡镇公路的安全管控工作,认真做好暴雨等恶劣天气下的交通安全管理工作,确保道路安全畅通。
(三)加强烟花爆竹安全监管。派出所、安监等部门要加强对烟花爆竹运输、储存、销售等各个环节的安全监管工作,督促烟花爆竹销售点认真做好防雨、防潮、防高温和防雷等安全措施。要针对汛期高温及多雷雨天气,加强监控。派出所、安监、工商等部门要积极开展联合执法检查,严厉打击非法生产、销售烟花爆竹行为。
(四)加强水利、建设施工等各个方面的安全生产工作。国土、水利、规划建房等部门要加强对地质灾害多发地区的安全监测和巡查,制订预防和应急避险方案,警惕突发性灾害。水利站要加强对大坝和河流防洪堤坝的安全监测,加强对险工险段和重点部位的巡查,及时发现险情并组织抢险。规划建房办要加强建筑施工现场安全监管,严防大风和雨天发生坍塌和坠落等事故。民经、劳动保障等部门要督促企业改善劳动条件,做好防暑降温工作。教委办要做好汛期危房校舍的排查整治,加强对学生的安全教育和管理。供电、通信等部门要做好电力、通讯线路的安全巡查和监护工作。环卫办要加强对镇驻地基础设施的巡查和维护,防止因雷雨、大风等异常天气引发的灾害事故。卫生、食品药品监督部门要加强食品药品卫生的安全检查,重点对旅游旺季和高温天气宾馆、饭店市场卫生情况进行不间断检查,保证群众饮食安全。
除上述单位外,其它单位也要针对夏季特别是汛期安全生产的特点,认真做好各项防汛度夏工作。
四、完善制度,切实做好汛期应急值守工作
各部门各单位要加强安全生产应急管理工作,建立快速、有效的重特大事故监测预警和应急救援机制。水利、广播站等部门和单位,要建立气象信息通报制度,并督促相关企业、单位制定汛期应急救援预案,储备必要的应急救援物资,成立抢险队伍,并有针对性地做好预案演练工作。各党总支、村、各企事业单位要加强汛期值班工作,严格执行领导带岗值班和24小时值班制度,随时掌握雨情汛情动态。要针对汛期安全生产特点,及早排查治理自然灾害隐患点,严格执行自然灾害预报预警预防制度,严防各类事故灾难发生。要坚决执行恶劣天气停产撤人制度,遇有恶劣天气,对有可能受自然灾害影响的厂房、建筑工地、旅游区域和学校、幼儿园、集贸市场等人员聚集区及各类单位,要立即撤人疏散,确保安全第一。一旦发生重大事故和重大险情,主要领导和分管领导要靠前指挥,及时组织抢救并迅速上报,把事故损失和影响降到最低,最大限度地保护人民群众生命和财产安全。
五、工作要求
1、各成员单位要认真组织好监管和检查,做到横向到边纵向到底,不留任何死角,确保排除所有安全隐患;
2、对检查出来的问题,各检查组要将整改意见下发到整改单位,并报镇安委会;
3、汛期值班人员,严格按照值班安排表执行,不得擅离职守。
第四篇:吧台岗位职责
吧台及仓库管理员
负责区域:吧台、大堂吧、餐饮部总财产
01. 每天按时上、下班(上午9:30-14:00、下午17:00-20:30),休假时替班由毛
巾专员负责,同时须报部长、主管、经理批准方可休假;
02. 毛巾专员休假时,需负责好毛巾的洗涤与登记工作,防止流失;
03. 做好所属区域卫生,物品摆放整齐,并统一贴上标签;
04. 闲杂人员不得进入工作区域,更不能有人利用工作之便休息;
05. 做好吧台的电话订餐,按标准开单,准确无差错;
06. 衔接好布草洗涤工作,并核对每月洗涤费用表,按时上交财务(每月的25号以前),
对公司尽责;
07. 配合好每天餐厅的营业工作,做到凭单出入、账务相符、账账相符,杜绝漏洞的发
生,将每天的营业报表上交部门经理与财务,同时做好酒水的提成报表,按时上交财务(每月的25号以前);
08. 根据餐厅营运情况,有权及时申补物品储备,做到心中有数;
09. 不经部门负责人的同意,私自将物品转借他人,造成以次充好或遗失的,按实物的
原价赔偿并给予适当的处罚;
10. 每月做好餐厅与财务盘点的衔接人(财产为每月22号,食品与酒水为每月31号下
午,特殊情况除外),并通过报表的形式体现出餐厅的损益,做到准确无误,同时将财产总报表上交部门经理与财务。
11. 负责吧台日用品和设备的清洁、保养。
12. 按日常经营需要,从库房提取所需酒水,并检查已经开封的酒水是否变质,水果是
否新鲜等,验收好货物,保证质量的原材料。 13. 完成主管布置的其他任务。
餐饮部
2014年8月3日
第五篇:物业保安员个人年终总结
光阴似箭,转眼间xx年已经过去,我们将迎来新的xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由x队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。