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第一篇：KTV经理岗位职责
KTV经理岗位职责
岗位职责
工作描述、岗位职责及细则要求 部门：厅房部 职务：经理、主任 工作描述：
1、按公司要求，负责统筹厅房部的各项工作计划及工作安排； 2、与人事部沟通，根据考勤修改排房表；
3、与各部门经理及主任紧密配合，制定并实施各项工作安排计划，并确保落实；
4、按公司规范内容，对厅房部新进入人员进行传帮带工作； 5、对员工进行合理的工作分配并予以严格细致地监督； 6、总结和评估厅房部的工作成绩； 岗位职责要求：
1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度； 2、按时上下班，并树立一个模范榜样；
3、负责每天厅房部员工的工作安排，并予以严格细致地监督； 4、参加公司的各项会议和活动，充分了解总办工作安排的意图； 5、主持召开每日的部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用； 6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误；
7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对违章的现象进行及时地处理； 8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表；
1 / 2 9、关心人才资源，利用一切机会，努力吸收新鲜血液；
10、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助；
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第二篇：市场部总监岗位职责
1.组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。2.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层。3.编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室。4.组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作。5.制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。6.组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持。7.对下属人员进行业务指导和工作考核。8.组织下属人员建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。9.完成直属上级或总经理交办的其他工作。第三篇：工程部岗位职责
工程部岗位职责
负责控制和运行供电、供冷热、水、气、弱电设施设备等这些设备。
对设备和设施进行维修，负责设备和设施及家具、用具等维修和保养。
对设备和设施更新和改造：为了发挥设备的综合效益和避免设备老化加速，并不断提高和完善酒店的形像，使经营场所永褒青春，提高竞争力。对设备设施和装修进行增建，更新和改造。 职责范围：
1、 严格遵守《员工手册》和各项规章制度。努力学习技术，熟练掌握场所的线路走向及设备的原理，技术性能和实际操作。
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8、 负责电力系统的运行和管理。
负责配电室、配电柜及其附属设施的保养及故障维修。 负责酒店各营运场所的电源正常供应。
负责场所空调系统、通风系统的运行管理。维护和检修。 负责电机及控制电器的维护保养和故障检修。 负责厨房设备及其他餐厅设备维修。
负责场所装修设施、家具、装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。
9、 负责酒店动力系统的完善改造。设备更新和小项增改工程施工。
10、 做好配电室设备显示的各项数据并填好报表。
11、 负责酒店计算机软硬件系统的日常维护，故障检修。
12、 负责酒店有线、无线网络的日常维护，故障检修。
13、 负责中软酒店管理系统的日常维护及需求安装。
14、 负责各档口打印机正常运行。
15、 负责酒店机房里的设施设备日常维护。
16、 负责酒店监控系统、背景音乐系统、信息发布系统的日常维护。
17、 负责酒店音乐品鉴室的设施设备，唱歌软件系统的日常维护。
18、 负责酒店后勤办公室的计算机，网络，打印机，办公室设备日常维护。
19、 线路检修应挂“严禁合闸”警示牌。未经检修人员许可任何人都不得合闸。
20、 严格检查线路负荷，发现不正常状态立即找出原因，加以纠正。做好线路防火工作。
21、 发生事故时应保持冷静的头脑，按照操作规程及时排除故障并做好设备故障原因记录。
22、 认真保管维修专用仪器、仪表。
23、 各机房做好防火、防潮、防静电工作达到设备对环境的要求。
24、 随时记录耗材库存记录，不足时要及时补充。
25、 严格遵守操作规程，正确使用手、电动工具。对各类工具应做到勤保养和妥善保管。
26、 树立强烈的意识，文明维修，工作时尽量不影响客人，在使用有噪声的电动工具时应严格遵守时间规定。严格按计划时间施工。自觉做好施工场地的收尾工作。
27、 对来人来电报修时，要迅速、及时，维修完成立即返回班组并带回维修由申请人签字确认维修完成的维修申请单。
28、 在用餐时间包房出现紧急维修事项，应由服务员陪同，在征得客人同意或不打扰客人的情况下迅速抢修，维修完成后与服务员共同检查验收签字。
29、 如遇在用餐时以前无法完成维修时，应通知餐饮部暂停此包房开放。在不打扰其他包房客人的情况继续维修，无法避免有噪声的情况下应停止维修。用餐时间过后再返回维修。
长江汇当代会馆工程部
2012年8月
第四篇：KTV岗位职责
KTV经理岗位职责
直接上级：总经理 直接下属：主管 岗位职责：
1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。
2、在总经理的领导下，负责楼面的管理和服务工作。
3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。
4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。
5、抓好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才（参照员工守则），通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。
6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。
7、检查主管、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。
8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。
9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。
10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。
11、组织、领导本部门员工的培训，不断提高员工素质；
12、完成上级领导安排的其他工作。
KTV主管岗位职责
直接上司：经理 直接下属：领班 岗位职责：
1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合酒店的要求与标准。
2、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、 休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
5、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。
6、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。
7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷， 每日收集各种信息，并及时地反映给经理。
8、安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。
9、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。
10、负责安排员工的培训，制定详细培训计划；把员工的服务技能、服务意思、宾客意思培训作为重点来抓；
11、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅；
12、完成上级领导安排的其他工作。
KTV领班岗位职责
直接上司：主管 直接下属：服务员 岗位职责：
1、带头认真学习和牢记并遵守公司的规章制度，工作职责,职权范围和处罚条例，作好自身思想工作和模范带头作用，并灵活运用到实际工作中去。
2、在工作中做到文明礼貌，耐心和气、平易近人，对下属做到严管厚爱，维护公司员工的人格人权，不得打骂及欺骗下属，不得自作主张草率行事，处罚不等以向我意识为准，应以各部门所订规章制度为准。
3、以身作则，注意自身仪表、衣着、言行、尊重上级，关心下属。
4、准时对公司员工个人仪表，卫生检查。
5、正确及时处理营业时间、公司的一切工作事务和突发事件。
6、主动加强各部门之间的横向联系，积极协调个部门之间的各项工作。
7、营业前检查好个包厢的卫生状况。
8、营业结束后检查各包厢电源，按规章制度做好结束工作。
9、随时向公司上呈对公司经营有益的合理建议；
10、负责对公司所有物资，物品，用具进行预算对公司所有的消防隐患应有高度警惕性。
11、每日班后会总结。
12、完成上级领导安排的其他工作。
KTV服务员岗位职责
直接上级：领班 岗位职责：
1、按时上班，穿着整齐，保持良好的精神面貌。
2、准时开例会，接受KTV主管的分房安排。
3、做好营业前的厅房卫生及一切准备工作。
4、按照服务程序为客人提供优质的服务。
5、积极参加部门培训，不断增强自身素质和业务技能。
6、平等待客、以礼待人、满足客人的合理要求。
7、各项服务工作做到迅速、准确。
8、服从领班的工作分工，做到先服从后上诉。
9、严格遵守《员工手册》及各项规章制度。
10、完成上级领导安排的其他工作。
第五篇：广告部总监岗位职责
1.依据公司整体战略，制定阶段性的销售目标。提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。2.策划公司的销售运营方向，有效优化、整合各类内外部资源。3.销售广告团队的有效管理。4.参与制定和贯彻相关销售价格策略及政策。5.深入了解本行业，把握最新行业销售信息，为公提供业务发展战略依据。6.系统的市场营销和专业媒介知识。7.敏锐的市场感知能力和较强的悟性。8.优秀的策划、沟通协调能力和团队管理能力。
