ktv店长的岗位职责(范文五篇)

时间:2022-10-04 23:52:28 作者:网友上传 字数:858字

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第一篇:酒店夜班主管岗位职责

夜班主管岗位职责

1. 负责夜班的一切客房工作;

2. 检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;

3. 重点VIP楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派人到楼层交接和迎候;

4. 记录客人的电话,向服务员传达客人的要求; 5. 安排夜班计划卫生; 6. 与前厅部核准房态;

7. 检查有关楼层其他钥匙的回收情况;

8. 留意非法留宿或异常举动的住客,并与保安部、大堂副理及值班经理联系;

9. 完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、稽查单,做酒水日报表;

10. 每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;

11. 合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;

12. 合理安排夜班服务人员的查房工作;

13. 监督员工的考勤情况,填写夜班交班记录;

14. 参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。

第二篇:ktv店长的工作职责

1. 维持店内良好的销售业绩;

2. 严格控制店内的损耗;

3. 维持店内整齐生动的陈列;

4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5. 维持商场良好的顾客服务;

6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7. 审核店内预算和店内支出。

KTV店长应有的能力

1、指导的能力

是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。

2、教育的能力

能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质

3、数据计算能力

掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏

4、目标达成能力

指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力

5、良好的判断力

面对问题有正确的判断,并能迅速解决

6、专业知识的能力

对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能

7、营业店的经营能力

指营业店经营所必备的管理技能

8、管理人员和时间的能力

9、改善服务品质的能力

指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感

10、自我训练的能力

要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长

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