餐饮运营督导岗位职责(优秀范文五篇)

时间:2022-12-17 22:38:54 作者:网友上传 字数:1803字

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第一篇:餐饮运营总监的岗位职责

1、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训,确保员工有良好的服务技能和工作态度;

2、协助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的制定;

3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

4、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;

5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;

6、合理处理各类突发事件。

7、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转,及时发现服务过程中出现的问题,餐后给予沟通指导;

第二篇:营运督导岗位的工作职责范本

职责

1. 负责店铺营运全面工作,向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则,安排本部门工作。

2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划,监督计划的实施并及时进行评估和调整。

3. 负责门店日常管理,向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。

4. 根据不同阶段市场变化,及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后,监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作,确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

5. 审批门店补货计划和物资申请,做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表,并做好跟踪检查。

6. 监督跟进门店进销存管理,做好门店销售费用的控制,定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物,确保公司资产和帐目准确无误。

任职资格

1、大专以上学历,两年以上门店管理经验;

2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容,能独立开展工作;

3、具备良好的沟通能力和人员管理能力,善于与商场管理人员沟通;

4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;

5、熟练操作办公软件。

第三篇:餐饮运营岗位职责

岗位职责:

1、协助上级完成公司直营及加盟门店各项运营计划;

2、督导各部门主管落实执行年度、季度、月度工作计划;

3、根据对区域门店运营数据的跟踪,指导协助门店调整运营策略,提高门店运营能力;

4、完成各品牌数据市场分析,并实施加盟门店前期市场调研及分析,完成选址计划;

5、与公司各相关部门保持良好沟通协作。

任职资格:

1、大专以上学历,三年以上餐饮连锁运营管理经验;

2、具备较强的策划及数据分析能力;

3、具有良好的沟通能力、计划能力、执行能力、领导能力、判断能力。

第四篇:餐饮运营岗位职责

1.根据公司年度规划、部门年度工作重点,编制分解各阶段督导计划;

2.熟悉公司运营的工作流程,协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;

3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;

4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况;

6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排;

7.严格执行公司各项规章制度,完成部门领导交办的其它事项。

第五篇:餐饮运营岗位职责

职责描述:

1.按照公司的愿景和品质要求进行乐园日常运营管理

2.与厨房积极配合,会根据菜品制定相对应的推广计划并使指标完成

3.贯彻落实乐园运营标准流程,包括但不限于开园前检查、闭园检查、景点标准流程等

4.合理合规、灵活高效处理游客投诉、响应游客特殊需求并及时解决处置突发状况

5.不断审视分析运营现状,提出运营提升建议,持续改进游客体验

6.根据乐园运营规律合理预测一线员工需求,提前规划劳动力成本和全职员工构成,编制并优化员工排班方案

7.关注并分析乐园运营成本构成,就运营成本优化提出合理建议

8.管理商品和餐饮销售情况,实现乐园运营与商品餐饮的联动,不断提高二次消费收入

9.以身作则,管理带领运营团队成员,积极影响并培养良好的游客服务文化,发掘培养优秀一线员工

任职资格:

1.三年以上服务行业管理工作经验,大型景区、主题公园行业背景尤佳

2.专科及以上学历,或获得学士学位

3.具有团队领导经验和领导能力

4.对ip类主题公园的沉浸式体验有良好理解

5.对主题乐园运营、游客体验及服务有深入理解

6.对商品和餐饮进销存以及相关法律法规有较好了解

7.具有良好的表达能力、分析能力和人际交往能力

8.具有良好的文件编写能力

9.熟练使用各种计算机软件(excel, word, power point)

10.能适应室内和室外工作环境

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