餐饮运营督导岗位职责(范文5篇)

时间:2022-12-17 22:37:25 作者:网友上传 字数:1348字

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第一篇:餐饮运营总监的`岗位职责

了解餐厅管理理论,熟悉餐厅服务规程,掌握菜品及营养卫生基础知识,了解各种菜品的制作方法,懂得各种酒水饮料的基本特点;掌握餐厅管理知识;熟悉消防器材性能、特点和使用方法。动作迅速,准确自如,能把服务工作做在宾客开口之前。能适应餐厅因工作需要而非工作时间内的加班工作,绝对服从上级的工作安排。

1、执行餐厅经理的指令,服从餐厅经理的安排,确保餐厅营运的正常进行;

2、总结前一天的工作,布置当日工作任务,传达上级指令和新的经营政策,检查员工出勤情况和仪容仪表及个人卫生是否符合要求;

3、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况;

4、抓好餐厅设备、设施的维护保养,确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态;

5、组织和实施餐厅员工的培训计划,确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的服务态度。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度;

6、主动与客人沟通,处理客人投诉,征询客人意见和建议,并主动采取措施予以解决。现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见;

7、组织与实施餐饮产品的促销活动,督导下属大力推销产品。抓成本控制,严禁偷吃,浪费,作弊等漏洞;

8、负责餐厅的服务管理,保证每个员工按照餐厅规定的服务程序,标准去做,为客人提供 高标准的服务;

9、经常检查餐厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转;

10、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知 。

第二篇:餐饮运营岗位职责

岗位职责:

1、协助上级完成公司直营及加盟门店各项运营计划;

2、督导各部门主管落实执行年度、季度、月度工作计划;

3、根据对区域门店运营数据的跟踪,指导协助门店调整运营策略,提高门店运营能力;

4、完成各品牌数据市场分析,并实施加盟门店前期市场调研及分析,完成选址计划;

5、与公司各相关部门保持良好沟通协作。

任职资格:

1、大专以上学历,三年以上餐饮连锁运营管理经验;

2、具备较强的策划及数据分析能力;

3、具有良好的沟通能力、计划能力、执行能力、领导能力、判断能力。

第三篇:营运督导岗位的工作职责范本

职责

1. 负责店铺营运全面工作,向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则,安排本部门工作。

2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划,监督计划的实施并及时进行评估和调整。

3. 负责门店日常管理,向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。

4. 根据不同阶段市场变化,及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后,监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作,确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

5. 审批门店补货计划和物资申请,做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表,并做好跟踪检查。

6. 监督跟进门店进销存管理,做好门店销售费用的控制,定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物,确保公司资产和帐目准确无误。

任职资格

1、大专以上学历,两年以上门店管理经验;

2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容,能独立开展工作;

3、具备良好的沟通能力和人员管理能力,善于与商场管理人员沟通;

4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;

5、熟练操作办公软件。

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