吧台主管岗位职责

时间:2024-07-06 11:51:15 作者:网友上传 字数:911字

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第一篇:餐饮主管的岗位职责

1、有礼貌的迎接及带顾客到合适之餐台。

2、与餐厅主管、领班灵活安排分配订台。

3、礼貌回答顾客之询问,包括饮食服务及酒店一切设施。

4、遵照餐厅订下的订台程序,订台或取消订台。

6、婉转聆听及向上级汇报顾客之投诉、要求及意见。

7、熟练使用礼貌语言接听电话,传唤顾客及顾客留言。

8、暂时保存顾客遗物并做好登记,收市后按酒店规定处理。

9、当领班和服务员无暇顾及新到之顾客时,招呼顾客人士上后应即继续餐饮服务,平时亦应在必要时协助餐厅服务工作。

10、保证订座处的文具供应充足及订座之整洁,并做好区域的卫生。

11、按要求做好餐厅所有餐务的`预定。

第二篇:餐饮主管的岗位职责

1.熟悉本部门业务流程及要求

2.负责本部门的日常运营和管理

3.负责本部门员工的.管理及考核

4.安排员工完成部门工作并严格遵从操作规范及质量要求

5.监督检查设施设备的维护及保养,并进行门店库房及物料管理

6.预估次日用餐人数,制定生产计划,满足销售需求

第三篇:餐饮主管的岗位职责

一、营业前巡视负责区域是否整洁,设施与各项器皿是否完整。

二、填写保修单。

三、协助经理做好日常管理工作,替客人点菜须注意适量与客人喜好。

四、掌握订餐情况,布置检查服务员当班工作任务及完成情况,检查员工对宾客服务工作,注意餐厅动态,进行现场指挥,遇有重要客人亲自服务,确保提供高水准服务。

五、负责检查服务员的仪容仪表,带领、督促服务员做好餐前准备,了解当天的特别介绍,估清和特价,掌握所有菜点的构成,并通知服务员。

六、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,每日11:00点检查卫生。

七、及时向餐厅经理和厨师长反馈客人对菜及服务方面的建议,不断提高服务质量。

八、妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,并及时向餐厅经理汇报。

九、检查所有规章制度的.执行情况,以身作则为下属树立好形象,协助主管做好对服务员的考核、评估及业务培训工作,不断提高服务员的服务技能。

十、注意餐厅设备、设施的使用、损坏情况,确保及时维修时餐厅处于最佳运行状态。

十一、安排好每日值班工作,就餐服务及餐厅清理工作,全面协调、管理、检查,确保全面合格后方可闭店休息。

十二、完成临时交办的各项任务。

《吧台主管岗位职责.doc》
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