无忧范文网小编为你整理了多篇《物业办公室主管岗位职责(范文6篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《物业办公室主管岗位职责(范文6篇)》。
第一篇：物业管理主管工作内容与职责
1、项目四害、餐饮外包方管理及费用结算；
2、协助物业经理开展物业品质管理工作；
3、与对口负责人对接，发布并管理各类发文文件，收集汇总提交各类文件、数据并形成报告；
4、及时更新客户资料；
5、受理客户日常事务申请，跟进处理事务进展情况，做好客户回访并形成文件；
6、负责园区内现场品质的把控，负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设；
7、定期对园区进行检查并形成可行性的分析报告；
第二篇：物业办公室岗位职责
1、积极参加政治与业务学习，自觉遵守国家法律、法规的有关规定及公司制定的物业管理规章制度。
2、热情接待业主（使用人）和来访客人，对业主（使用人）的投诉耐心解释做好记录并及时处理，投诉处理率应在90%以上。
3、负责接听报修电话，认真做好记录，及时通知相关工程维修人员处理解决，为业主（使用人）排忧解难。每日将报修记录扼要向副主任汇报，重大事故直接通知部门主任承办，一时难以解决的`报请住宅部主任并按决定执行。
4、负责住宅部回访工作，收集业主（使用人）、员工的意见和建议，向住宅部主任汇报。
5、负责办公室的办公用品、劳保用品、保洁用品、接待用品的计划、分发和保管工作。
6、负责小区报刊、信函、文件的发放、报送、收取、保管工作及小区各类文书的打印、复印、分发工作。
7、负责小区和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。
8、负责小区工作人员的考勤工作。
9、完成领导交办的其他各项工作任务。
第三篇：物业管理主管工作内容与职责
1、负责收集各类房屋租赁信息及分析租赁市场走势，并做好公司各租赁客户的合作签约与日常管理工作；
2、确保物业机构与物业设施的正常运转。接受公司的指导和监督，负责对所管辖的物业实施综合管理，确保物业部持续稳定发展，完成公司下达的年度管理目标和经济指标；
3、合理调配人员，协调各岗位工作，管理物业的保安，消防，清洁，绿化等，杜绝园区各环节的安全隐患；
4、负责审核物业各项费用的支出和收缴，核算及监督物业的水电费和管理费等；
5、抓好租户的安全，消防常识的宣教工作，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生；
6、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公平，公正；
7、完成公司领导交办的其它各项工作。
第四篇：物业办公室岗位职责
1、贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，执行公司决策，完成工作目标。
2、熟悉小区管理服务环境、小区管理服务运行体系和客户服务流程。
3、严格执行客户服务规范，为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。
4、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。
5、负责各种费用的收取以及接待、受理来电来访，妥善处理业主(客服)投诉，虚心接受批评和建议，不断改进工作。
6、负责小区内各业主档案的管理。
7、负责制定本部门的规章制度、条例上报管理处经理同意后进行实施，并检查落实情况。
8、负责制定本部门的培训计划，加强本部门员工的业务培训，不断提高员工的业务水平。
9、协助服务中心经理拟订辖区全年社区文化活动计划，批准后根据实际情况组织开展。
10、负责本部门员工的排班、考勤、考核以及汇总工作。
11、负责本部门的.月工作总结、月工作计划和采购计划。
12、负责做好与其他有关部门的协调和沟通工作。
13、定期汇报工作情况。完成公司交办的其他工作任务。
第五篇：综合办公室物业管理岗位职责
1.负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。3.负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。6.确保中央空调的正常运行。7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。8.定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检査记录。物业综合主管岗位职责
物业综合主管主管岗位职责
物业 管理主管岗位职责
物业安全管理主管岗位职责
综合管理办主管岗位职责
第六篇：物业管理主管工作内容与职责
1、直接对副总经理负责，全面负责物业管理部管理工作。
2、负责制定部门工作计划目标，监督控制物业管理的全过程，及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态，提出下一阶段的.工作重点和措施。
3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系，建立良好沟通机制。
4、关注业户需求，保持与业户的良好关系，及时响应业户的诉求，不断提升业户满意度。
5、负责品质运营工作，对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查，持续改进各项管理服务制度体系。
6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施，制定预防性的园区物业维修计划。
7、监督管理各类物业供应商的管理，把控服务质量，定期评估其提供的服务质量。
8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作，确保物业服务有序运行；同时做好安全工作计划的落实、检查和整改，做好应急预案演练工作。
9、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。
10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。
11、主持物业例会，及时解决管理中出现的问题，保证条线各方面工作能顺利进行。
