物业办公室主管岗位职责

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1、负责公司客服专业口客户细分专项检查工作;

2、通过季度全覆盖检查的方式孵化标准、分析存在的问题、督导整改，给予及时指导和沟通;

3、与资产经营协同，梳理全业务与资产经营联动点清单;

4、针对各项目满意度调研情况，前往项目现场帮扶;

5、完成部门分解给客服组的各项工作指标;

6、协助客服组组员开展相关临时性专项工作或上级临时委派的专项工作。