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第一篇：总经理助理工作描述
总经理助理工作描述
根据公司总经理的要求和今后的目标责任，总经理助理主要职责是：
1. 受总经理委托，协调总公司职能部门之间，总公司职能部门与下属公司之间及下属公司之间的工作关系。
2. 受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。
3. 督促，催办总公司年度各重点工作的完成，必要时召开协调会议。
4. 不断了解总公司，下属公司经营中出现的新情况，新问题，重大问题及时向总经理汇报，并协调有关部门，相关单位处理及时解决。
5. 及时传达上级领导及总公司有关会议，文件，批示精神。
6. 组织公司高层会议，主管级以上会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。
7. 及时完成总经理，公司所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8. 负责督促总公司各职能部门及下属公司拟写工作计划及工作总结，并与月报的形式发往总经理邮箱。
9. 在总经理的领导下，实施对总公司及下属公司内控管理，审视部门的工作流程，规避可能存在的危险，并协助有关部门进行解决，向公司总经理汇报。
10. 在总经理的领导下，处理其他总经理交代特定的事务。
各级管理人员参考
权限及责任
1. 权限
1） 对下属各职能部门及下属公司完成任务的情况有审查权。
2） 对下属各职能部门经理及下属公司主管的工作有审查权。
2. 责任
1） 对公司年度经营计划的完成负有组织协调责任。
2） 对公司中，长期发展规划负组织，推动责任。
所受指导
接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，在很大程度上可独立开展经营管理活动。
总经理助理工作描述2017-04-02 14:31 | #2楼
1、 向总经理负责，协助总经理完成董事长下达的工作任务。
2、 负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制。
3、 参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加宾馆主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。
4、 协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。
5、 协助总经理审查施工合同，监督并控制施工过程中各项资金的'使用，确保各投资项目的资金合理使用。
6、 协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。
7、 深入部门，检查工作情况，发现问题及时督办。
客房部副经理工作描述：
1、主持客房部的日常工作，传达、执行上级下达的经营管理指令；
2、协助经理制定年度、月度的工作计划和部门工作目标，并组织实施，掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况，控制成本，力争获得最佳经济效益；
3、负责制定和完善部门各项规章制度，不断改进工作方式及服务程序，努力提高服务质量；
4、检查、督导各管区的管理工作，确保各项计划指标、规章制度、工作程 序、质量标准的落实；
5、主持本部门的工作例会、听取汇报，审查各管区每天的业务报表，督促工作进度，解决工作中的实际问题；
6、进行现场督导，巡视所属各营业场所和区域，发现问题及时处理；
7、负责检查落实 VIP的接待工作，处理客人投诉；
8、跟其他相关部门协调、沟通，密切合作；
9、按照酒店相关人事用工制度和要求，协助经理决定本部门员工的调配、录免，督导实施部门培训计划，提高员工整体素质；
10、定期走访住店客人，了解客人需求，提供个性化服务，建立良好的公共关系
营销部经理工作描述：
1、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测；了解和掌握同行的业
务状况，收集业务信息。向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。
2、组织完成宾馆的业务拓展和商品的销售活动，树立和提高酒店的声誉，使宾馆饭店商品有一个好的市场。
3、负责业务洽谈及协议，合同的制定与草签；受理个人及单位的订房，订宴会、租会议场地等业务。
4、组织和参与“VIP”客人的接待，并将他们的信息及时的转告给有关部门，向客人详细介绍宾馆饭店的情况，了解他们的实际需求，尽量给予满足。
5、凡大型的活动，要向有关业务的单位和个人，客户，常客发贺电，
贺年卡，或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。
6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访，密切保持与他们的联系，在业务上得到他们的支持。
7、对待客人热情友好，向他们介绍宾馆的情况是要认真细致，给客人最好的印象。
8、抓住机会进行公关活动：如在酒会，宴会，茶花会，洽谈会，庆祝会等社交活动进行宣传。
9、建立销售业务档案，以便进行查阅。
10、负责对部门下属进行思想的沟通，交流和定期进行业务培训。
11、完成宾馆领导分配的其他工作。
总经理秘书工作描述：
1、根据总经理意图，起草酒店内部通知、酒店综合性业务报告、总结、计划、决议等公文函件; 2、安排总经理办公会议和行政会议，做好会议记录，整理会议纪要，检查各项决议、决定的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息;
3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日记等
第二篇：酒店经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
第三篇：酒店总经理助理个人简历
姓 名： ___X 性 别： 男
出生日期： 1983-6-19 婚姻状况： 未婚
国 籍： 中国 民 族： 汉族
身 高： 178CM 政治面貌： 群众
教育程度： 本科 毕业时间： 2006年6月
户 籍： 湖北荆州 现居住地： 湖北武汉
职业概况/求职意向
现从事行业： 耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 现从事职业： 总经理助理
现职位级别： 中级职位(两年以上工作经验) 工作年限： 2年以上
目前薪水： 月薪3500人民币 海外工作经历： 没有
期望工作性质： 全职 期望工作地区： 湖北武汉
期望从事行业： 互联网·电子商务
耐用消费品(服饰·纺织·家具…)
教育·培训·科研·院校
期望从事职业： 销售主管
总经理助理
部门主管
人事经理/主管
期望薪水： 月薪3000人民币 到岗时间： 1周以内
自我评价/职业目标
自我评价： 文字、语言功底深厚，善交流，博闻强记;
管理经验丰富，组织能力强;
擅长人事管理、营销策划，富有创造性;
良好的沟通技巧和谈判能力;
时尚触觉敏锐、洞察力强;
坚忍不拔、做事有恒心、能承受压力、不轻言失败;
注重企业品牌建设、战略规划、多元化发展专业化经营。
职业目标： “懂者不难，难者不懂”，相信在我的职业生涯中，任何问题都不是难事。成为一个优秀的人是我不断追求的目标，当然这需要不断的学习和提高自己的综合素质。
什么事都能做的人也许只是打杂的，什么事都能做同时也都能做好的人才是人才。我希望自己能够拥有多种不同的经历，成为一个有真才实学的人!
教育背景
学校名称： 华中师范大学 ( 2002年9月 - 2006年6月 )
专业名称： 电子商务 学历： 本科
所 在 地： 证书： 毕业证，管理学学士学位，英语四级证书
工作经验
公司名称： 广州市浩洋软件有限公司 ( 2006年6月 - 2006年9月 )
所属行业： 计算机软件 公司性质：
职位名称： 销售代表
工作描述： 通过网络、行业杂志、展会等方式收集、分析、整理、利用客户信息。与客户联系，通过良好的沟通，为酒店客户提出专业建议与意见，帮助客户提高入住率，实现双赢。
工作业绩：
工作期间，出色完成公司业绩目标，签下各大、中型酒店，如：广州碧桂园凤凰城酒店、广州鸣泉居度假村、广州石油宾馆、广州蓝天酒店、广州花城宾馆蓝天楼、广州方格酒店、广州星都大酒店、广州南湖宾馆、广州云山大酒店、广州华侨酒店、广州河北大厦等。
公司名称： 广州域星贸易有限公司 ( 2006年9月 - 2007年8月 )
所属行业： 贸易·商务·进出口 公司性质：
职位名称： 采购
工作描述： 对礼品行业产品发展趋势把握准确，及时、主动收集新产品，整合优势资源。根据客户的需求，提出合理的意见和创意的想法。根据客戶订单出采购单及跟进交货期，供货商的物料及供应配件的品质问题跟进，并依据合同条款按时完成。负责采购流程的控制，寻找新的物料，供货商及存盘整理，定期对供应商进行评估，妥善解决与供应商合作过程中所产生的各种矛盾，寻找和培育合格的供应商。
工作业绩：
负责公司新开发电子产品，独力完成整个项目的策划，组织、协调、跟进确保项目顺利实施，为公司创造了20%的利润。
公司名称： 广州家家信息科技有限公司 ( 2007年9月 - 2009年1月 )
所属行业： 耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质： 私营.民营企业
职位名称： 总经理助理
工作描述： 1、负责供应商的开发、维护和管理，确保产品按时、按质、按量交货。与供应商谈判，为公司争取最有利的合作条件。负责新产品的开发，充分配合销售部门，满足客户需求。
2、制作产品应用说明书，与设计师紧密合作，完成了公司发展中里程碑式的一步。这本《家具五金应用技术手册》既能够在产品应用方面给客户提供帮助和指南，作为公司的产品宣传资料又可以为销售人员提供强力支持，是公司品牌推广和营销策划的重要组成部分之一。
3、负责招聘满足公司战略要求的人才，发布招聘信息，初步筛选简历，面试应聘人员，千甄万别，唯才是举。负责培训新进员工，确保优秀人才请进来、留得住、做的出;有潜质的人才尽快提升;不适合的人及时淘汰。
4、和总经理保持良好沟通，深刻理解总经理的战略思路和管理意图，用灵活的方式传达给员工，协调促进工作顺利开展，达到上传下达的作用。编制了企业管理制度、销售管理流程、培训教材等重要文件。
5、缓解公司销售压力，带领团队完成销售任务，与客户保持良好沟通，深入了解客户需求，为客户考虑所需付出的成本和最便利的交易条件。
6、负责仓库产品的合理摆放，建立进、销、存台帐，确保实物与账目相符。
