客房吧台主管岗位职责

时间:2024-07-06 11:54:57 作者:网友上传 字数:2604字

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第一篇:酒店主管岗位职责

1、服从财务经理的安排,按规定的程序与标准进一步审核夜审所做的收入报告,修改入账,并负责与应收款核对账目,确保每日收入核数的真实准确

2、在电脑上修改夜审所做报表,包括收入报告、就餐人数报告、客房统计报告、夜间报告,及时无误发送给各有关部门。

3、完成挂帐报表与应收款对账后,将挂帐报表输入电脑,并打印存档

4、根据总出纳送来的交款登记表作长短款报告

5、每日将总出纳支票托收的情况作专项记录,月底将记录提供给总账,以便核对

6、审核每日海鲜销售、迷你吧销售、各吧台销售、燕鲍翅销售汇总;审核帐单使用情况、发票使用情况;审核早餐券、压金单、折扣情况。

7、审核酒店内部人员长途电话费用,并作分析报告。复核夜间核数所做的房费、餐饮收入汇总表及有关业务交易记录。

8、复核挂账及信用卡交易单之后,再转交应收款

9、审核电话房记录的电话收入是否正确计入客人账单内(在酒店具备电脑店收费系统情况下,检查电脑极力是否正确)。

10、审核其它营业点收入诸如:桑拿按摩、游戏室、保龄球、洗衣、商务中心、健身房等

11、对照收到的宴会通知单,检查如菜谱价格、人数及其它收费项目是否账单相符。

12、对照电脑记录是否与实际单据相符。

13、符合所有现金代支、扣数等交易都有正当理由、有效批准及附件等,将有疑问的单据交财务经理/财务总监。

14、确保所有餐厅取消或作废的.账单都有餐厅经理签批及注明原因,抽查账单上的价格是否与菜谱上价格一致。

15、制订并执行培训计划,对核数员进行考核评定,向上级提出对员工的奖惩建议。

第二篇:酒店主管岗位职责

职责:

1、负责公司的销售运作,建立和管理销售队伍;

2、负责公司线下市场推广活动方案的策划、执行;

3、负责带领销售团队,开拓市场,实现销售目标。

岗位要求:

1、2年以上相关工作经验,市场营销、广告等相关专业;

2、具有较强的`创意能力、团队管理能力,有成功项目经验者优先;

3、性格开朗,责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力,能承受一定的工作压力。

第三篇:酒店吧台岗位职责

1、上班前做好仪容仪表的检查,做到客来有迎声、客走有送声。

2、做好吧台卫生及每日物品的准备充分。

3、服从领班管理,熟悉各种器具操作和饮品的调配。

4、认真做好工作中所出现的问题并及时做好工作记录。

5、及时完成上级下达的'工作指示。

6、发掘自己所长,根据市场及客人口味及时调整,推出各类饮品,并每周推出一款新品。

7、熟悉吧台原材料及进货渠道,品质识别。

8、检查杯具是否完好,严格执行报损制度,吧台内物品做好登记,每月月底盘点。

9、负责吧台报表填制,控制饮品成本,保证出品质量。

10、必须做到每周一次彻底的大扫除,每日一次吧台原材料盘点,如实填写盘点报表。

11、早班到岗打开所有电器设备,检查设备是否齐全和正常,如发现及时报告上级。

12、细心做好交接班,交接好各班的问题,晚班人员做好当日销售报表。

13、控制成本,杜绝浪费,节约水、电、气,晚班结束时关掉水电气开关。

14、不得偷拿吧台内物品或偷吃东西,不得将私人物品带入吧台内和在吧台内。

第四篇:酒店吧台岗位职责

1、设立完善的酒水领发、保管、核帐岗,工作时间内始终保持有岗、有人、有服务、用规范、程序完善。

2、上岗的工作人员按规定着装,做到仪表整洁,合乎员工守则要求。

3、热情主动为前台服务,及时了解和掌握各餐厅的业务情况以及重大活动,配齐和备足所需的各类产品保证供应不脱档。

4、经常与总仓沟通联系,及时提出申购计划,按照经济批量法原则,控制好产品的领进量和仓储量,确保不过多积压。

5、领取或发生每笔酒水,均需填单登记,确保数量。品种的准确,并做到经常盘点核对,保证帐物相符。

6、各类酒水、饮料堆放整齐。对周转快、领量大的应放在出入方便,易拿易存的位置;对名贵的.,用量较少的东西,应妥善存,确保安全无流失。

7、各种存放必须符合保质要求,在保质期以内使用,出名注意产品质量,出品器皿的卫生,如客人投诉,当事人负全部责任。 8、环境以及仓库的干净整洁,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。

9、建立财产三级帐,做好各种设备设施的经常检查和清点工作。每天的销售的产品做好登记,次日上交财务。

10、对前台部门反映的'意见处理及时,并有记录。

11、做好交接班工作,交接清楚,并有记录。

12、按时上下班,不迟到,不早退。

13、上班时间应注意仪容仪表的整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,上班期间保持标准站姿,不得在吧台内嬉笑、打闹及大声喧哗。

14、不得私下议论客人、同事,应使用标准普通话,文明用语,行为举止有礼貌,对待同事及客人态度谦和、友好。

15、将个人物品寄存放在员工储物柜中。

16、保持工作岗位的情节、整齐,设施设备要求表面平整,光亮,无异味,无损坏,无抹痕,所有物品摆放整齐有序,用过的杯具等器皿要求及时清洗消毒,无水渍手印,并要求摆放齐全、美观、整齐,不可堆积在工作台面上,损坏时应及时报损。吧台面无灰尘污迹,酒架无灰尘,客用杯具茶具等器具无水渍。备用品摆放整齐,抽屉内物品归类,并负责好冷藏柜的清洁、保养工作。

17、要对所负责的冰箱、冰柜内物品进行合理的运用和及时清洁,食品采用“先进先出”原则,要及时检查有无过期或腐坏食品并进行清理,用前清洗。节约成本,避免浪费合理做好回收利用

18、对吧台内设备了如指掌,保证吧台内各类设备物品的正常使用,损坏及时报修。

19、吧台内物品不得外借,外借丢失由当日负责人赔偿,吧台不负责寄存客人的贵重物品。

第五篇:酒店吧台岗位职责

1、全面负责吧台的组织、指挥和制作工作,平时必须跟班劳动,确保出品的按时按质按量;

2、制定吧台的操作规程及岗位责任制,确保吧台工作正常进行;

3、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位;

4、定期实施对下属的技术培训,组织吧台学习新技术和先进经验,定期和不定期对下属技术进行考核,制定值班表,评估下属工作,对下属的晋升调动提出意见;

5、组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标;

6、熟悉各种原料类别、产地、价格,保证货源供应及时,落实货源购进的验收和储存;

7、负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情况,防止变质短缺;

8、检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划;

9、定期了解市场行情,在保留公司传统饮品,保持特色不变的基础上推陈出新,原则上每季推出六个以上新饮品;

10、做好饮品的'定价、定量,掌握好毛利率,控制吧台原材料成本,合理使用各种原材料,减少浪费;

11、配合楼面做好楼面用水用电管理;

12、控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全;

13、督促检查饮品、器具、器皿、环境及个人卫生,严格执行食品卫生法规和吧台卫生制度,防止传染病和食品中毒事件的发生;

14、严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生;

15、月底认真盘存本部门原材料、器皿、固定资产。

16、完成领导交办的其它工作。

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