外贸客服经理岗位职责内容(推荐3篇)

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第一篇：客户经理岗位职责

工作职责:

1.搜集市场信息,开发客户资源,维护已有客户,做好客户服务工作。

2.向客户传递公司研究成果信息,并收集客户的反馈信息或个性化服务要求。

3.在规定时间内完成上级领导分配的业绩任务。

4.协助市场管理部营销活动的组织。

任职资格:

1.全日制本科及以上学历,市场营销、金融、投资、经济、法律等相关专业优先。

2.责任心强、具有良好的职业道德,团队合作精神,能服从分配。

3.具有较强的市场开拓能力和营销策划能力,有期货、证券及相关商品期货产业从业经验及一定客户、社会资源者优先。

4.通过期货从业资格的优先考虑。

第二篇：外贸业务经理岗位职责

1、根据公司目标，制定部门目标，分解实施;

2、负责制定市场客户开发维护方案并组织实施;

3、负责业务和供应链关键点管理，应急处理和风险预防;

4、负责团队人员激励、业绩贡献度和技能提升;

5、负责部门内大客户和新开重点客户专项支持;

6、其他公司要求专项工作和临时工作。

第三篇：客服经理工作岗位职责

1、在物管主任的领导下开展工作，严格执行本部门规章制度，遵纪守法，忠于职守，做好业主后期服务工作，提高业主满意度。

2、充分了解小区入住业主基本情况，与业主建立良好客情关系，建立业主信息档案，对出现破坏公司形象事件及时发现并上报公司维护公司形象。

3、接待业主来访，做好对投诉人的解释工作和回访工作；

4、做好公司为业主提供的各项服务活动的宣传工作；

5、完成领导交办的其他工作。