外贸客服经理岗位职责内容

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第一篇：外贸业务经理岗位职责

岗位职责：

1) 按客户要求，负责订单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪，保证样品和产品的及时正确交付；

2) 负责受理客户投诉，做好售后服务，维护客户关系；

3) 负责销售出货数据统计和国际营销文件资料的归档和保管；

4) 协助销售人员做好客户的接待拜访，如订购机票、安排住宿等工作；

任职要求：

1） 本科以上学历，有几个月以上外贸工作经验者优先

2） 熟悉国际贸易流程；

3） 英文六级以上，听说读写流利；

4） 良好的沟通能力和团队意识，性格开朗，积极上进。

第二篇：外贸经理工作职责具体内容

1跟进并维护阿里巴巴国际站询盘客户及公司转交的老客户;

2、能通过b2b平台，展会和其他搜索引擎独立开发客户;

3、做好同外商的日常联络和产品咨询工作;