淘宝客服主管岗位职责

时间:2024-05-09 22:26:57 作者:网友上传 字数:578字

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职责:

1、负责本公司APP或产品的运营推广,熟悉互联网渠道及媒体资源的广告投放,精准投放推广,达成下载量、注册量、活跃度、交易量等经营目标;

2、熟悉app应用市场维护和ASO优化;

3、负责市场推广活动的策划并组织实施,对电商及互联网金融产品有独到见解;

4、负责推广渠道及营销活动的数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,监控渠道、及时调整推广策略,并有效控制获客成本;

5、负责与各大应用商店、热门应用、浏览器、手机厂商及媒体资源等各类营销合作及关系的.拓展和维护,获取优质推广资源。

任职要求:

1、本科学历及以上学历,金融、市场营销、电子商务、软件工程等相关专业优先,有大型电商或互联网金融用户经营相关经验优先,有互联网广告投放经验及资源优先;有产品经理经验优先;有团队管理经验优先;过往有成功推广案例优先;

2、熟悉主流厂商及第三方商店账户管理及优化,能深挖商店资源,包括但不限于首发、活动等;

3、熟悉主流信息流广告投放及优化策略,能根据预算调整投放策略,提升ROI;

4、熟悉电商平台和互联网金融产品用户经营方式,基于用户画像针对APP投放和业务推广策划市场活动;

5、对数据敏感,具备良好的分析判断能力,可根据效果迅速调整投放策略;

6、具备良好的形象,沟通及执行能力强,能承压,较强的团队精神,善于围绕KPI主动想办法解决问题,达成目标。

《淘宝客服主管岗位职责.doc》
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