无忧范文网小编为你整理了多篇《客户关系管理岗位职责》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《客户关系管理岗位职责》。
第一篇:客户经理岗位职责
1、熟悉担保业务流程,懂得工程履约担保、预付款担保;
2、熟悉建筑工程领域,懂得担保业务操作流程及为工程开具各类保函工作;
3、懂得订单类担保业务;
4、具备客户开发能力。
第二篇:客户经理岗位职责
1、完成公司及部门经理分配的销售任务;
2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务;
3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;
4、内部协调:客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;
5、积极宣传我司产品,维护公司企业形象;
6、其他领导交办的事项
第三篇:客户经理岗位职责
1、负责公司业务营销、产品推广及客户拓展,为客户提供业务咨询及服务;
2、负责对有授信需求的公司客户开展授信调查,收集并核实授信材料,撰写授信调查报告;
3、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;
4、根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作,有效控制风险;
5、其他公司客户经理相关工作。
第四篇:客户经理的岗位职责
1.密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;
2.准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;
3.分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;
4.快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;
5.通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;
6.受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;
7.收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。
第五篇:客户经理岗位职责
1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;
2、负责在政企相关市场的销售工作;
3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的潜在价值;
4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。
第六篇:客户经理岗位职责
1.密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;
2.准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;
3.分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;
4.快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;
5.通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;
6.受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;
7.收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。