客户关系管理岗位职责

时间:2022-12-17 22:38:54 作者:网友上传 字数:1600字

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第一篇:客户经理岗位职责

1、负责公司产品(智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案)的销售及推广,完成年度销售目标;

2、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;

3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;

4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。

第二篇:客户经理岗位职责

1、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业;

2、熟悉powerbuilder、、net相关开发工具,、net要求两年以上工作经验;

3、精通面向对象的开发思想,熟悉ORACLE等主流数据库管理系统;

4、有积极主动的工作态度和团队合作精神,富于开创性,喜欢挑战,学习探索能力较强;

5、能够适应出差,以及有独立承受压力的能力;

6、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

第三篇:客户经理岗位职责

一、工作权限

直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;大客户经理销售价格权限;销售合同评审;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。

二、工作综述

负责大客户部日常管理工作,维系政府单位、集团客户关系,管控大客户销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项利润指标。

三、工作职责

1、全面负责大客户部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结工作;

2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;

3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;

4、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;

5、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;

6、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);

7、甄选、培训以及指导下属人员;

8、完成直接上级交办的其他事项。

第四篇:客户经理岗位职责

岗位职责:

1、协助项目Leader跟进项目任务;

2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;

3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;

任职要求:

1、全日制专科或以上学历;

2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;

3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的语言组织能力;

4、有项目管理经验优先。

第五篇:客户经理的岗位职责

职责:

1、负责与房地产开发商的接洽与维护;

2、负责开发新客户与维护公司老客户;

3、通过互联网发布公司最新的产品信息;

4、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。

任职要求:

1、大专及以上学历,样貌良好,有气质,男女不限。

2、无工作经验亦可,有从事过房地产销售,互联网网销售,广告销售工作者优先。

3、性格外向开朗,能适应高压工作,意志坚定,肯吃苦耐劳,善于沟通,有较强的公关能力。

4、能独立完成领导布置的各项任务,遇到问题应变能力强。

5、熟悉并掌握各项办公应用软件,对互联网有一定的认知和了解。

第六篇:客户经理岗位职责

一、工作职责:

1.管理所负责区域客户的项目进程,定期整理和汇报;

2.主动解答客户的疑问,能及时回复电话或邮件;

3.了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;

4.逐步负责管理客服团队;

5.参与部分日常行政和市场工作。

二、工作要求:

1.本科及以上学历,理工科相关专业背景优先。

2.善于学习,勇于挑战新困难。

3.对学术科研知识有一定的了解。

4.具有较强的抗压能力。

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