客户关系管理岗位职责(推荐6篇)

时间:2022-12-17 22:34:50 作者:网友上传 字数:1233字

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第一篇:客户经理的岗位职责

1、熟练使用室内设计绘图软件,精通CAD、3D、PS等设计软件;

2、具较高的工作协调能力、沟通能力,具团队精神、爱岗敬业;

3、对家居家装行业有一定的了解; 1年以上工作经验

4、形象气质良好,较强的客户洽谈的能力;

5:服从公司安排,遵守公司、部门各项制度、工作流程,及时向上级汇报工作结果;

第二篇:客户经理岗位职责

1、5年以上公关公司品牌传播工作经历,对于企业传播信息能有精准把握。

2、具有超强的沟通和表达能力,能够与客户进行对话,输出自我观点的同时也善于换位思考,适应性强,善于调整,不墨守成规。

3、公关项目管理、企业危机处理能力突出。

4、中英文文案能力出色,可英文完成项目方案和报告。

5、个人性格成熟、稳重,责任心强,抗压能力强,自我情绪管理优秀。向上欲望强烈,对自我提升有要求。看重平台发展,愿意与好的公司平台共同成长。

6、汽车、IT行业公关公司背景优先。

第三篇:客户服务总监岗位职责

岗位描述:

1、负责所辖区域市场客户的开发工作,即为公司承接合作项目;

2、负责已合作客户的日常沟通和维护工作;

3、负责所辖区域的市场研究工作;

4、负责团队成员的日常管理与指导;

任职要求:

1、大专以上学历;

2、 35岁以下;

3、具有良好的人际交往技巧和社会关系;

4、具有良好的沟通能力和谈判技巧;

5、有客户开发和维护相关工作经验;

6、熟悉当地房地产市场和开发企业情况;

7、具有两年以上房地产从业经验,对市场有敏锐的洞察力和准确的分析判断能力;

8、会驾车;

第四篇:客户经理岗位职责

1、负责区域智能家居渠道市场的开拓及销售工作;

2、负责自有渠道合作伙伴的关系维护及销售促进工作;

3、根据部门年度销售计划,完成渠道销售方案;

4、负责建立全面的渠道销售战略、渠道体系规划与建设,完成各项销售指标/实现公司业绩目标;

5、掌握行业市场动态,完善市场信息管理,提供趋势分析和相关建议;

6、搜集渠道开拓及合作伙伴反馈信息,明确公关目标和方案;

7、发展所负责区域的渠道合作伙伴,对渠道商进行有效的管控,评估,授权。

8、积极培育核心渠道与合作伙伴,提升服务品质,带动合作伙伴业务成长,推动销售增长。

第五篇:客户经理岗位职责

1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;

2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;

3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;

4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;

5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。

第六篇:客户经理岗位职责

1、负责为现有的客户做保单体检,帮助客户做资产配置;

2、定期维护客户,第一时间把最新活动通知到每一位客户;

3、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;

4、负责团队建设,包括人员招募,团队管理以及新人培训往主管方向发展

5、完成上级交代的其他事物;

6、根据公司下达的年度部门任务,指导团队完成;

7、负责部门的日常工作管理,有序进行;

8、贯彻企业文化的建设与团队核心理念的塑造工作;

9、做好公司的人员培养储备工作,保持团队的稳定性。

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