无忧范文网小编为你整理了多篇《地产客服总监岗位职责》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《地产客服总监岗位职责》。
第一篇：房地产销售经理岗位职责
1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。
2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。
3、协助和参与项目销售策划。
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。
6、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
7、对销售现场的整体监督、管理与控制。
8、制定售楼中心员工的具体管理规章。
9、及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
10、制定员工的招聘、教育与培训计划。
11、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
12、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。
13、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。
14、负责售出单位认购书的签收与审核。
15、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
第二篇：房地产销售经理岗位职责
1.协助营销总监制订本部门各阶段销售工作计划和资金计划，根据事业部各阶段销售指标进 行目标分解，并负责各阶段目标的完成;
2.负责制订本部门销售相关制度及流程;
3.负责组建销售团队，制订相关激励制度，组织进行业务员培训，协助营销总监进行业绩考核;
4.协助营销总监维护内部及外部业务关系，确保销售工作的正常开展;
5.参与项目的市场研究、产品设计与定位及企划推广，协助完成营销方案的制定;
6.完成上级领导交办的临时性工作。
第三篇：房地产销售经理岗位职责
1、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务；
2、负责各项目销售管理工作；
3、负责销售人员的日常培训工作；
4、负责对项目营销策划及推广方案提供合理化建议，并组织实施及落实；
5、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据；
6、及时协调和处理客户各类问题并反馈有关信息。
第四篇：房地产客服经理岗位职责
1、管理区域内所有项目的客服相关工作;
2、与营销、设计等部门配合进行前期风控管理工作;
3、参与楼盘交付验收全面管理工作;
4、妥善处理客户投诉事件;
5、提升业主关系满意度,组织各种活动;
6、客服团队的搭建和培养;
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、五年以上大型房地产公司客服服务管理工作经验者优先
3、具有风控、大规划交付、处理客户投诉的经验,具有处理内外部各类关系的经验;
4、熟练操作电脑办公软件,亲和力强,善于沟通,执行力强。
第五篇：房地产策划岗位职责
策划总监岗位职责
直接上级：
总经理
管理权限：
具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的`权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：
对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；
2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案；
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系。
5、不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法；
6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
