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第一篇:常务副总经理岗位职责
1.协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配 置企业内部资源, 对企业生产经营进行监控。 对在公司日常运作中的遇到的 审批事项 或 重 大问题、突发事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外的,及时进行反馈 (向总经理汇报)与跟踪。 对工作中出现的问题和矛盾, 进行部门关系协调、 激励各部门工作, 提高工作效率。
2.汲取国内外先进企业经营管理经验,协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、 工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策,提出建设性意见。
3.负责分管工作的组织实施,具体指导、检查、督促所分管的部门的工作。根据工作需要和 组织程序提出分管部门管理人员人选。 负责组织制定分管部门的管理考核标准、 监督公司的 各项规章制度的贯彻执行。
4.协助总经理 拟订、修订 公司内部机构设置和职责划分、基本管理制度、规章条例、工作 流程、工作标准/业务规范,规范内部管理。(按照质量管理体系要求,组织编写公司质量管 理体系文件系统。)
5.指导人力资源部门和各职能部门的人事工作、人才梯队规划和队伍建设、人员的选育用留 (招聘、培训、选拔、调配、绩效考评、奖惩、晋级、调薪等) 。
6.协助总经理抓好公司班子的自身建设,抓好公司员工思想和业务建设。协助总经理推进公 司企业文化的建设工作。
7.参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权。
8.抓好企业内部信息化系统建设。
9.协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。
10.在总经理外出或缺席时,受托代行总经理职务。
11.完成总经理交办的的其他工作任务。
第二篇:常务副总岗位职责岗位职责
常务副总岗位职责 -岗位职责
1、负责商场日常的经营管理,协助总经理对商场计划的制度及实施和检查,常务副总岗位职责。
2、掌握商场的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。 3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。
4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。
5、主持商场种种人事培训工作,督导和考核部门的服务质量,有及纪律性符合有关标准。 6、了解和分析商场需求,制度营销计划,负有拓展商场前景的责任。 7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。
8、协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导商场工作方向。 9、当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。
1、负责单位日常的运营管理,协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。
2、掌握单位的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。
4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。
5、主持单位种种人事培训工作,督导和考核部门的服务质量,有及纪律性符合有关标准。
6、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。
7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。
8、协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导单位工作方向。
9、当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。 某楼盘的营销负责人李晓桃拿到了浙大EMBA的毕业证书,在EMBA富豪班上 卖了36套房子
不久前,杭州某楼盘的营销负责人李晓桃拿到了浙大EMBA的毕业证书。在自费攻读EMBA的同时,她在同学圈中卖出了36套房子。
在高校总裁班、富豪班中,利用同学之间的人脉关系和资源做生意,如今正被越来越多的商界人士所认同。
她在班上卖了36套房子
李晓桃负责销售的楼盘位于钱江新城,成交均价超过3万元/平方米,是业界公认的高档住宅。2006年下半年,该楼盘推出第一批房源,当时正在就读浙大EMBA的李晓桃产生了一个念头:在同学中卖房子。
李晓桃说,能成功卖出36套房是她没有想到的。起初,她只向EMBA班上几个比较要好的同学介绍了楼盘情况,不久后,这几个同学都通过她下了单、买了房。“一个月的时间里卖出了4套房子,这让我意识到,身边的同学也许就是潜在客户呢。”
于是她开始通过各种途径宣传、推销楼盘:上课或平时聚会,她会时不时地向同学们介绍楼盘;学校举办大型讲座时,她发动公司以赞助商的形式,让楼盘名称登上了背景墙;年终庆典,她把小区沙盘带到了现场,并给班上每位同学发了一本楼书;在学院的内部刊物上,还有他们楼盘的各类广告……
同学们也很捧场,岗位职责《常务副总岗位职责》(https://unjs)。开盘初期,就陆续有浙大EMBA的学员找到李晓桃,了解楼盘情况,咨询销售价格。对最终下单的同学,李晓桃多数都给了一定的优惠。直到今年,还有同学找她买房子。
李晓桃说,买房子的同学各行各业的都有:金融、地产、外贸……他们的年收入,大多在百万元以上。而这批高学历的企业家,正是楼盘规划设计之初所设定的主要目标客户群。 他靠同学拿到2000万订单
李晓桃的卖房经历不是个例。众多EMBA学员中,有不少都通过同学互帮,做成了生意。 章先生曾经是某品牌医疗器械的浙江区总代理,由于行业竞争激烈,前两年他亏了不少钱。在攻读EMBA学位时,他听取同学建议,转行做起了茶产品的生意:到全国各地搜购名贵茶叶,分门别类地进行精细包装,然后在一些大型企事业单位进行推广,以礼品茶、宴会茶的形式进入市场,走的是高端路线。
当时给过章先生建议的同学,之后也都纷纷帮忙出力,有的为他介绍客户,有的干脆直接成为他的客户。章先生的茶生意也越做越大。就在今年年初,章先生的茶产品参加某大型农产品(000061, )博览会时,拿到了2000万元的订单。 原来各自从事进出口贸易、医药生产销售等行业的陈乃科、王康、陆修委三人,在浙大EMBA学堂结识,志趣相投,一起成立了国和投资有限公司,专门从事投融资业务,在资本市场行情看涨时,获得了较大的收益。“现在我们打算再成立一家全新的公司,名字取好了,就叫\"商盟企业服务有限公司\",继续发挥同学互帮的优势。”王康说。
而银行、保险、基金公司的高管,通过高校的MBA、EMBA寻找潜在客户,靠同学提升经营业绩的,也是大有人在。
有人自费攻读要进富人圈
这些成功例子在业界广泛流传,使得越来越多的人对高校EMBA这个圈子心生向往。
为了以同学的身份扩大人脉网络、获得更多商机,有人不惜自掏腰包支付高额学费(各高校的EMBA教育收费标准大多在20万元以上)。今年浙大EMBA春季班招收的130多名学员中,就有40余人自付学费,以个人的名义前来就学,自费学员比去年增加了近两倍。
浙大EMBA招生部主任卢艳峰说,这批自费研修的学员大多来自各大金融机构及外贸企业,职位大都是业务主管、销售总监这样的中层级别。“对他们来说,20万元的学费是一笔不菲的支出,但是由各行各业的精英组成的同学网络,却是他们眼中更有价值的东西。” 瞅准了这一点,各大高校的EMBA教育也开始组建形式各异的同学俱乐部,为学员们构筑更广泛、持久的学友网络。比如浙大EMBA目前已经成立的投资协会、高尔夫协会、女子协会、登山协会等,即便是一些已经毕业的学员,也可以通过这些协会、俱乐部保持长久的联系。
第三篇:常务副总经理个人岗位职责
1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2.将公司内部管理制度化、规范化;
3.组织、监督公司各项规划和计划的实施;
4.指导公司人才队伍的建设工作;
5.协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;
6.协助总经理推进公司企业文化的建设工作;
7.完成总经理临时下达的任务。
第四篇:常务副总经理个人岗位职责
1、 贯彻执行总经理办公会议决议。 在总经理的领导下,协助管理公司的日常工作。
2、 协助总经理对公司生产经营计划的实施和检查。
3、 协助总经理制定公司发展战略规则、经营计划、产品开发计划。
4、 负责人事制度、各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
5、 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。
6、 负责公司基本建设、基建维修、后勤、保卫、绿化等事务性管理工作。
7、 负责抓好两个文明建设、企业文化建设工作,促进职工整体素质的提高。
8、 负责贯彻社会综合治理方针、政策、组织落实内部社会综合治理工作,确保一方平安。
9、 参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权。
10、 协助总经理协调个部门的工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导个部门、车间的工作。
11、 负责对外联络协调工作。
第五篇:常务副总经理岗位职责
常务副总经理岗位职责
常务副总经理岗位职责(一):
岗位名称:常务副总经理直接上级:总经理本职工作:在总经理的直接领导下,全面负责本公司经营管理。岗位职责:
1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司战略目标的实现;
2、根据总经理授予的权限,任免下属人员;对公司实行全面的经营管理,对外代表公司处理经营事务。
3、定期向总经理报告工作,执行贯彻总经理及公司的各项决议和决策。
4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规章制度。
5、审核和上报公司年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。
6、检查、督导各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的工作配合。
7、持续和发展公司与社会各界良好的公共关系,树立和提高公司的社会形象的经营业务。
8、检查、督导公司的人事培训工作,加强“软件”建设,发现和培养管理人才。
9、亲自接待特殊的、VIP级客户,代表公司对其表示欢迎并带给特殊的照顾和优惠。
10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映,并协调相关部门及时解决,做为改善提高管理和服务水平的参考。
11、努力改善劳动条件,做好劳动保护和环境保护工作,加强公司安全保卫工作,不断改善员工的劳动条件和生活条件。
12、审核、控制公司办公费用、接待费用、原材料、元器件供应资格及采购费用。
常务副总经理岗位职责(二):
常务副总经理岗位职责
1、负责单位日常的运营管理,协助总经理对单位计划的制定及实施和检查。
2、掌握单位的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
3、向总经理推荐任免部门经理及中层管理人员人选。
4、掌握控制及处理各种紧急状况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。
5、主持单位种种人事培训工作,督导和考核部门的服务质量,有及纪律性贴合有关标准。
6、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的职责。
7、了解和掌握营业状况及种种收费标准。
8、协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导单位工作方向。
9、当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。
10、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。
常务副总经理岗位职责(三):
岗位职责:根据总经理授权,协助总经理主持公司的经营管理工作,代表总经理对公司的内部事务进行管理,以实现公司经营管理目标和发展目标。
1.协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营进行监控。对在公司日常运作中的遇到的审批事项或重大问题、突发事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外的,及时进行反馈(向总经理汇报)与跟踪。对工作中出现的问题和矛盾,进行部门关系协调、激励各部门工作,提高工作效率。
2.汲取国内外先进企业经营管理经验,协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策,提出建设性意见。
3.负责分管工作的组织实施,具体指导、检查、督促所分管的部门的工作。根据工作需要和组织程序提出分管部门管理人员人选。负责组织制定分管部门的管理考核标准、监督公司的各项规章制度的贯彻执行。
4.协助总经理拟订、修订公司内部机构设置和职责划分、基本管理制度、规章条例、工作流程、工作标准/业务规范,规范内部管理。(按照质量管理体系要求,组织编写公司质量管理体系文件系统。)
5.指导人力资源部门和各职能部门的人事工作、人才梯队规划和队伍建设、人员的选育用留(招聘、培训、选拔、调配、绩效考评、奖惩、晋级、调薪等)。6.协助总经理抓好公司班子的自身建设,抓好公司员工思想和业务建设。协助总经理推进公司企业文化的建设工作。
7.参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权。励志天下123
8.抓好企业内部信息化系统建设。
9.协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。
10.在总经理外出或缺席时,受托代行总经理职务。
11.完成总经理交办的的'其他工作任务。
常务副总经理岗位职责(四):
直接上级:总经理直接下属:各副总经理
1、协助总经理抓好全面工作,带头遵守公司的各项规章制度,以维护公司利益最大化为已任,以公司的健康发展为荣,以公司永续经营长成为目标。
2、熟悉和掌握公司状况,及时向总经理反映问题,提出推荐和意见,当好总经理参谋助手,有效落实总经理的各项指示,督导各部门有序、高效工作。
3、根据总经理的精神和公司不同发展阶段的实际需要制定公司目标计划、预算政策和成本控制措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利到达经营目标。
4、推进企业文化建设,逐步树立和扩大企业的良好形象,着力夯实企业管理基础。
5、协调各部门关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的行政组织体系、市场营销体系和业务运营体系,合理实施各种政策组合,努力使公司各项资源获得最佳运用或配置。
6、抓紧抓实招聘、培训和考核工作,建立健全团队并提升部属或团队的综合素质与业务潜力,调动全员的用心性、主动性和创造性,选贤任能,惟才是举,凝聚人心,为公司培训人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各项规章制度,逐步建立健全制度化、规范化、流程化、标准化的企业管控体系。
8、根据总经理授权行使权力、执行任务、核控费用,代表总经理参与重要接待、重大公关、处理重要事务和拜访重要客户,代表总经理参加或主持会议及其它企业活动。
9、收集、汇总来自多个渠道的信息、意见或推荐供总经理决策参考,并配合总经理主持制定重要方案、方针政策。
10、维护公司利益,奉行公正、公平、公开的管理原则,维护公司纪律的严肃性、持续性、有效性,维护公司经济利益、企业荣誉和商业机密免受侵害。
11、有权对公司的经营运作工作了解、指挥、协调和监督。
12、总经理出远差不在岗时或其它特殊状况下,可代行总经理职权或临机决断。
13、对由于经营决策失误,领导不力,造成完不成经营计划或经济效益下降负责。
14、对公司内重大质量事件、毁信事件和其它严重损坏公司声誉的涉法事件负责。
15、对公司发生重大人身伤害、被盗失窃、火灾火险、交通事故及其它严重事故负责。
常务副总经理岗位职责(五):
1、负责单位日常的运营管理,协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。
2、掌握单位的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
3、向总经理推荐任免部门经理及中层管理人员人选。
4、掌握控制及处理各种紧急状况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。
5、主持单位种种人事培训工作,督导和考核部门的服务质量,有及纪律性贴合有关标准。
6、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的职责。
7、了解和掌握营业状况及种种收费标准。
8、协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导单位工作方向。
9、当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。
常务副总经理岗位职责(六):
一、贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下,协助管理公司的日常工作。
二、协助总经理对公司生产经营计划的实施和检查。
三、协助总经理制定公司发展战略规则、经营计划、产品开发计划。
四、负责人事制度、各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
五、掌握控制及处理各种紧急状况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。
六、负责公司基本建设、基建维修、后勤、保卫、绿化等事务性管理工作。
七、负责抓好两个礼貌建设、企业文化建设工作,促进职工整体素质的提高。
八、负责贯彻社会综合治理方针、政策、组织落实内部社会综合治理工作,确保一方平安。
九、参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权。
十、协助总经理协调个部门的工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导个部门、车间的工作。
十一、负责对外联络协调工作。
十二、定期向总经理汇报日常工作状况。
十三、行使职权。
常务副总经理岗位职责(七):
常务副总经理职责范文
1.忠于职守,爱岗敬业,工作以身作则,遵守公司的有关规章制度,为公司创造利益最大化为己任。
2.协助总经理的全面工作,有效落实好总经理的各项指示,监督完善各部门相关工作。
3.根据总经理的精神,制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利到达经营目标。
4.推行公司经营理念,建立良好的企业形象。
5.指导协调部门工作并控制差异,使公司各项资源获得最佳运用。
6.考核、辅导、培训、发挥部属的工作潜力,调动各部门工作的主动性,用心性和向心性。作到知人善任,举贤不避亲,惟贤而用,为公司培养人才,挖掘人才。
7.制定公司各项规章制度,使制度规范化,健全化,有效化。
8.根据总经理的授权,行使执行各项任务、代表总经理拜访重要客户、代表总经理参与重大的公关活动、代表总经理主持各项会议。
9.收集、汇总、各部门的相关意见和推荐制定方案,供总经理参考决策。
10.维护公司利益,公正、公平、公开的管理,维护公司纪律的严肃性,维护公司商业机密不受任何人破坏。
常务副总经理岗位职责(八):
1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司战略目标的实现;
2、根据总经理授予的权限,任免下属人员;对公司实行全面的经营管理,对外代表公司处理经营事务。
3、定期向总经理报告工作,执行贯彻总经理及公司的各项决议和决策。
4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规章制度。
5、审核和上报公司年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。
6、检查、督导各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的工作配合。
7、持续和发展公司与社会各界良好的公共关系,树立和提高公司的社会形象的经营业务。
8、检查、督导公司的人事培训工作,加强“软件”建设,发现和培养管理人才。
9、亲自接待特殊的、VIP级客户,代表公司对其表示欢迎并带给特殊的照顾和优惠。
10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映,并协调相关部门及时解决,做为改善提高管理和服务水平的参考。
11、努力改善劳动条件,做好劳动保护和环境保护工作,加强公司安全保卫工作,不断改善员工的劳动条件和生活条件。
12、审核、控制公司办公费用、接待费用、原材料、元器件供应资格及采购费用。
常务副总经理岗位职责(九):
一、贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下,协助管理公司的日常工作。
二、协助总经理对公司生产经营计划的实施和检查。
三、协助总经理制定公司发展战略规则、经营计划、产品开发计划。
四、负责人事制度、各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
五、掌握控制及处理各种紧急状况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。
六、负责公司基本建设、基建维修、后勤管理、保安队长、绿化等事务性管理工作。
七、负责抓好两个礼貌建设、企业文化建设工作,促进职工整体素质的提高。
八、负责贯彻社会综合治理方针、政策、组织落实内部社会综合治理工作,确保一方平安。
九、参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权。
十、协助总经理协调个部门的工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导个部门、车间的工作。
十一、负责对外联络协调工作。
十二、定期向总经理汇报日常工作状况。
十三、当总经理外出时,受总经理委托,代理行使总经理行使职权。
常务副总经理岗位职责(十):
1、忠于职守,爱岗敬业,工作以身作则,遵守公司的有关规章制度,为公司创造利益最大化为己任。
2、协助总经理的全面工作,有效落实好总经理的各项指示,监督完善各部门相关工作。
3、根据总经理的精神,制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利到达经营目标。
4、推行公司经营理念,建立良好的企业形象。
5、指导协调部门工作并控制差异,使公司各项资源获得最佳运用。
6、考核、辅导、培训、发挥部属的工作潜力,调动各部门工作的主动性,用心性和向心性。作到知人善任,举贤不避亲,惟贤而用,为公司培养人才,挖掘人才。
7、制定公司各项规章制度,使制度规范化,健全化,有效化。
8、根据总经理的授权,行使执行各项任务、代表总经理拜访重要客户、代表总经理参与重大的公关活动、代表总经理主持各项会议。
9、收集、汇总、各部门的相关意见和推荐制定方案,供总经理参考决策。
10、维护公司利益,公正、公平、公开的管理,维护公司纪律的严肃性,维护公司商业机密不受任何人破坏。
第六篇:销售副经理岗位职责岗位职责
销售副经理岗位职责 -岗位职责
房地产公司销售部副经理岗位职责:
1.服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务,销售副经理岗位职责。
2.负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。
3.负责售楼部日常的人员管理工作。
4.负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。 5.负责协助销售人员做好现场的接待工作。
6.负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。 7.负责销售资料的管理和完善工作。
8.负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。
9.负责分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。
10.承办领导交办的其他工作及未尽事宜。
酒店销售部副经理岗位职责
一、层级关系
1、直接上级:销售部经理 2、直接下级:销售主管 二、任职要求
1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业 2、25岁以上
3、两年以上市场营销从业经验
4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质 5、具备有较强的开拓市场能力
6、有多年丰富的销售经验,熟悉各类文档的管理及部门办公室的所有业务,对酒店的了解和认识有一定的深度,并且熟悉周边客户群和酒店市场,岗位职责《销售副经理岗位职责》(https://unjs)。 三、岗位职责
1、熟悉、掌握饭店产品情况,了解饭店客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息。 2、调查与分析竞争对手状况,掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活动情况。 3、协助总监制订年度营销计划,并按季度对计划进行调整,负责控制计划的实施。 4、组织销售人员一起设计销售促销活动及饭店的产品组合。
5、对一些重要客户,特别是主要旅行社、航空公司、使馆和重要的公司进行有关鉴定销售合同方面的销售访问。
6、检查每月客户产量并调查无产量客户的原因。 7、解决、协调客户对酒店提出的任何意见。
8、协助总监起草饭店年度市场计划,包括饭店市场销售计划,饭店广告计划,饭店宣传推销及公共关系发展计划。
9、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动,并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算
10、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动,并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算。
11、与各相关部门保持良好协作关系,并使得内部信息流畅。
12、检查每位销售人员的精神面貌及仪容仪表,以达到一名专业的酒店销售人员。 13、注意收集客户对酒店的反馈意见,并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。 14、组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。