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第一篇:行政助理岗位职责
行政助理岗位职责
一、辅助经理工作
1)对各部门传达的内容及时告知经理; 2)协助经理完成文字性的工作; 3)协助经理处理客户投诉; 4)详细记录各种会议内容; 5)协助人事部搜集招聘资料;
6)人员工作状态、值班状态及时发现并报知经理。
二、业务统计
1)每日早会后及时统计前一日的带看量,对带看信息按经纪人进行分类; 2)辅助经纪人做好房源客户的录入和备档; 3)详细对各种业务资料进行分类建档; 4)做好广告咨询的记录和交接;
5)及时对公司内公示信息进行整理如房源本、橱窗等; 6)负责公司合同房证契证等各类证件及办公物品的管理; 7)负责合同收租明细的整理,并在每月月末发送至总经理;
8)认真完成看房表、外出表的记录工作,积极主动与同事沟通,对于特殊情况做好详细记录,并及时汇报给分管领导;
9)负责公司物品的保管工作,做好物品出入登记。
三、纪律监督
1)负责公司考勤记录;
2)负责各罚款项的执行;
3)与经理共同负责公司卫生检查,对卫生不合格者登信息栏公示;
4)对公司各员工不良行为及时制止;如:浏览与工作无关的网站,店内放音乐、拨打与工作无关的电话;
5)监督协助经纪人作好客户交接;
6)督促经纪人对自己房源及时整理,包括橱窗;
7)做好自己的电脑保密工作,密码不许外泄,离开时电脑及时上锁; 8)公司前厅纪律监督、卫生监督、秩序监督; 9)早、午、夕会执行情况监督;
10)负责公司文件资料等保密、安全工作,文件柜及时上锁,钥匙勿乱放。
四、临时出纳
1)负责开具收据、收取看房费、定金、佣金、管理店内基金,金额较大应及时交经理或存入指定账户;
2)负责公司各员工的工资核算、各罚金的扣减; 3)负责公司办公用品的核算,报知经理后购置;
4)公司内一切收入支出,都必须有详细的凭证和记录整理; 5)及时督促经纪人将公司外合作的佣金收回; 6)负责员工工资的发放;
六、文档/文件管理
1)负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作,证明管理,各种资料、文件、档案的收集、编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作; 2)排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等);
3)负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件;
4)熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序,配合公司各部门各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的整理,保存公司所有电脑文档并备份文件,用密码保护不得外泄于任何单位或个人;
5)员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作,以便人随时调取各类存档;
6)负责复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件;
7)负责公司上级各检查单位下发的通知等各项文件的管理、记录、存档;
七、公司日常用品采购及发放
1)每月10号统计员工申请需要采购的日常用品,并经经理审核同意 2).负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作;办公设施设备及备品管理工作;
3)采购回来的物品及时进行入库记录; 4)做好日常物品领用记录。
八、其他职责
1)熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序,详细掌握公司各文本文档的建立结构,熟知公司各项管理规定及营运流程; 2)办公设施设备及备品管理工作、基本的电脑维修工作。3)负责公司办公室所有来电接听; 4)接待公司日常来访人员;
5)负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。
制作:骆沙利 日期:2013年5月18日
第二篇:行政助理岗位职责
行政助理岗位职责:
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
15、负责召集和传达公司的有关会议通知和决定
16、负责建立并保存本公司人员及其他行政档案
17、负责安排节假日、假期、总值班及特殊时期值班,并随时检查值班情况
18、做好固定资产的登记,办公用品的购置,申报水电、教学用房、住宿用房及教具仪器的维修等项工作
19、负责安排、检查、落实本中心重大事项和大型活动及临时性任务
20、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围
21、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符
22、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作
23、负责公司电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理
24、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录
25、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管,协助做好公司人力工作的管理、培训与指导
26、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作
岗位要求:
第一,需要有一定的文字处理能力,能熟悉基本的办公软件应用,像word、excel、PPT等; 第二,要有一定的语言表达能力,能协助组织会议等中小型会议。
第三,要有一定的沟通能力,包括内部和外部。出去开会、办理社保、去主管部门联系业务等,都需要一定的沟通能力。第四,要有一定的行政专业知识。
第五,要有一定的文字处理能力,比如会公文写作,虽说不一定全部能写,但起码像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等 第六,最好有自己的行政管理理念。
第七,一定的分析性思维,因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
第八,一定的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
第九,有一定的礼貌。
第十,一定的耐心+细心,注意每个小细节;
第十一,做事情要有计划和规划,工作内容熟了之后就可以自己作总结,将一些琐碎的东西进行简化升华,方便以后的工作。
第十二,及时跟领导沟通,做到工作透明,不懂就问。