无忧范文网小编为你整理了多篇《it技术支持岗位的工作职责(优秀范文六篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《it技术支持岗位的工作职责(优秀范文六篇)》。
第一篇：it技术支持岗位的工作职责
职责：
1.负责提供高质量的物联网解决方案
2.负责挖掘、掌握行业客户的技术需求，整合资源推动销售
3.负责系统平台的设计、建设、优化、运维
4.负责重大项目管理及交付
5.负责与电信运营商及合作方的技术导入，沟通与协作
6.了解物联网行业技术发展趋势，为业务发展提供技术保障
职位要求：
1.计算机、通信专业学士学位
2. 8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验
3.精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议，掌握数据通信知识
4.了解运营商BSS系统架构，包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程
5.具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑
6.主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力
第二篇：it信息技术经理岗位职责
岗位职责:
1、负责医药供应链平台前后台系统框架设计与代码框架编写;
2、负责公司相关的分销平台软件开发,解决软件开发过程中遇到的技术难题,数据库逻辑设计的编写与测试;
3、编写概要与详细设计说明书,配合整理原始需求文档,编写需求规格说明书;
4、参与项目的规划、设计、开发,方案讨论实施,涉及各个需求模块的独立开发和进度、质量保证;
5、参与项目的第三方供应商软件的项目监督及技术支援;
6、主导系统培训,宣讲系统管理思路及系统操作培训;
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机或相关专业;
2、精通ORACLE或者SQL SERVER等大型主流数据库,对数据库编程要有独到的见解和应用;
3、熟悉进销存信息系统流程,参与过300用户以上级别的项目上线、实施、运维、培训经验;
4、清晰理解管理流程与信息系统结合的管理思路;
5、了解高性能服务器架构,并懂得调优方案;
6、清晰的语言表达能力及较强的逻辑思维能力;
7、具有较强的分析问题、解决问题以及快速学习能力,具有良好的团队合作精神和沟通能力,能够承受较大的工作压力;
8、有大型数据库逻辑开发经验、完整的系统上线实施运维经验者优先;
9、经验稍逊者可应聘信息系统运维工程师岗位
第三篇：it技术支持岗位的工作职责
职责：
1.负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案
2.负责虚拟化管理相关工作实施，设计虚拟机迁移、备份等方案制定
3.虚拟化故障定位，问题解决，性能优化，负责虚拟化管理，保证其稳定性，保证客户业务连续性
4.虚拟化性能监控，定期对虚拟化进行健康检查
任职资格：
1.大学专科以上学历，计算机及相关专业
2.具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历
3.熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种
4.精通虚拟化方案设计，能为客户提供配合和指导，编写虚拟化设计文档
5.除主流虚拟化以外，最好对及存储及网络有一定的了解
6.性格开朗，沟通能力强，具有团队协作精神，吃苦耐劳，听从工作分配，对工作积极主动，热情上进
第四篇：it技术支持岗位的工作职责
职责：
1.根据企业发展，参与完成业信息化系统升级与更新
2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如：一卡通、OA等)
3.网络设备运维管理
4.企业日常办公维护
岗位要求：
1.大学专科及以上学历，具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)
2.熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)
3.有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作
4.有食品或制造行业运维管理经验优先
5.熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库
第五篇：it年度工作总结
一转眼来到这个大集体已经整整两个年头，真切的让我感受到荣耀感与归属感。
今年在公司领导的正确领导及公司信息化建设的高度重视下，经过不懈努力，公司信息化工作取得了明显的成效。
现将xxxx年IT工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
（一）增加服务器，为各部门提供了更加强大、更稳定的工作信息平台
公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于xxxx年5月购进新款浪潮英信服务器，替换以前老款以普通办公PC搭建的工作服务器，新款服务器作用于T6用友软件的平台搭建和设计部的文件共享
并于xxxx年8月再次购进一台浪潮英信服务器，用于邮件系统的专属服务器。
并于电信机房托管，保证运行质量。
到xxxx年年底，公司共计拥有服务器3台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
（二）加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照办公室领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。
特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
1、每周对公司软件、硬件做全面的维护。
2、每周对公司ERP和域、邮件服务器中的数据做相互交叉备份处理。
3、每周对公司ERP、邮件服务器中的系统数据做备份。
4、每个月23―30号对ERP服务器中的用友财务软件所有财务数据做备份做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
（三）加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的影响公司各部门顺利工作及危害业务开展的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
（四）加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司部门领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。
第二部分：工作中的不足
（一）工作缺少组织能力
在xxxx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。
今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
（二）软硬件设备不足
1、客户关系管理
客户关系管理（CRM）利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。
2、办公管理
目前公司使用的传统办公方式，传统的管理方式造成整个单位办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生，管理成本、办公费用居高不下。
领导在日常繁忙的工作中，不能及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理，给许多领导带来了繁重的工作压力。
3、网络运行
全公司目前使用网络的电脑有150多台，速度增长过快，目前路由器只能基本保证网络的运行（荷载180台），考虑更换专业的企业路由器以保证网络流畅运行和流量数据监管。
4、行为管理系统
考虑增加行为管理系统，杜绝安全隐患、屏蔽不良网站、保障工作效率、合理利用带宽、防止机密外泄。
5、服务器安全备份
至xxxx年底，公司共有服务器三台（域、邮件、ERP），服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统工程。
当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器ERP上，还装有腾讯通服务端、企划共享服务端、生产共享服务端。
公司同事的全部日常网络办公全部集中在这台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
6、 网络安全
随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。
公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统（邮件系统、T6用友ERP软件系统），组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了免费的网络安全套装，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。
但是对于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。
第三部分：xxxx年IT信息管理工作的思路及工作目标
（一）增强服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象
（二）提高服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。
将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。
（三）建立完整的IT资料
按照部门领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址等信息，建立完整的网络信息资料库。
第四部分：总结
在xxxx年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献
感谢这一年的辛苦，让我在成长的道路上积攒不可或缺的阅历，感谢这一年领导的重视与栽培，这是全部汗水当之无愧的奖赏，也要感谢这一年的不如愿，这必将是下年加倍努力的理由。
也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
第六篇：营销部销售助理工作职责
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员准备资料，跟踪客户，收集信息，处理文件等。做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息
，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6、做好客户资料收集、整理、分析、维护等工作。
7、做好客户联络、跟进、谈判等工作。制定可行的营销方案，通过电话和面谈推广业务。
8、通过各种有效的途径搜集目标客户信息;开发新客户，维护日常的客户关系。
9、完成公司下达的部分销售任务，完成营销部经理临时交办的其他工作任务。
