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第一篇：物流岗位工作职责是什么
1.负责进出库货品的单据验收数据及库位的准确;
2.根据客户需求制作相应的出货单据，及时准确处理新订单;
3.和客户联系沟通处理异常事宜
4.协助主管处理项目各种报表;
5.准确及时提供公司要求报表数据;
6.年度盘点报表制作，库存差异核实与调整;
第二篇：物流信息部岗位职责
物流信息部岗位职责
【篇1：物流部各岗位职责】
物流部各岗位职责
一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3、分析发货与库存的动态变化，协助销售部做好发货计划，合理安排发货。
4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部确认的退换货等业务。
6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。
8、制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。
9、合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。
10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见，做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。 12、与他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。
13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。
二、物流专员岗位职责
1、承接销售部下达的发货信息，全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。
2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。
3、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责。
4、积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。
5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。 6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。
三、发货员岗位职责
1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。
2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制，拍照并制作报告 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。 4、负责管理各种运输关系。
5、跟踪货物运输状况，确保货物按时到达。 6、完成领导交给的其他相关工作。
四、计划专员岗位职责
1、制定库存计划，制定库存控制标准，优化库存结构，计划制定库存周转率，缺货率控制目标。
2、制定和调整安全库存，每日分析需求走势。
3、定期检查、总结需求及缺货状况，并追查原因，设法改善。 4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。
5、根据年度、季度以及月度销售计划，编制仓储和发货计划。
6、及时整理库存物资和编制发货计划，掌握计划的实施情况，并及时将计划执行情况反馈分管领导。
7、跟踪各项计划的进程，及时提供差异报告。
8、及时了解市场需求信息，协调与仓储系统的工作关系。 9、完成领导交给的其他相关工作。
五、统计员岗位职责
1、按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表。
2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好领导的参谋。 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。 4、按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统计分析工作。
5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。 6、负责物流部物流指出的统计和分析。 7、完成领导临时交代的工作。
六、仓库主管岗位职责
1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作。
2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作。 3、库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
4、根据计划部门制定的工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务。 5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。 6、负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据。
7、及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致； 确保库存数据的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的整理和分析。
8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效；检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。
9、监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。
10、负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。
11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。
12、建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。
13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。 14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计。
15、负责督促及时评估和处理不良成品。
16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工作效率和工作质量。
17、负责落实执行品质安全政策的要求，确保iso9001、5s等得到有效实施。
【篇2：物流部各岗位职责】
物流部主管： 1、制订部门管理制度及工作计划。
2、制订部门培训计划及培训教材并有效实施。 3、审查并督导各仓库日常工作。
4、审查并督导各仓库帐物管理工作。 5、审查并督导部门安全管理工作。
7、制订部门预算并控制各项管理费用。 8、审核各类上报报表。 9、对部门员工的考核。
10、协助仓库包装和出货。 11、上司交给的其它工作。
补充：物流部门与公司其他部门的协调配合，部门所需货物的预期采购和激活的制定。 市场发货信息和备货数据的汇总分析，发现存在问题，找到解决方法
协助物流经理和快递公司各种问题纠纷的解决
物流专员：
1、统计和归类市场发送的邮寄信息。 2、审查各类信息的有效性。
3、处理市场邮寄信息的突发和异常状况。 4、对各类单据文件定期整理和归档保存。 5、办公区的整理，保持办公室的环境整洁。 7、相关报表和文件的传送。
8、电脑打印机等设备的日常保养。
9、接听客户来电，协助市场处理客户疑问。 10、协助仓库包装和出货。
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【篇3：物流事业部岗位职责】
物流事业部岗位职责
一、部长（刘吉胜）
1．组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成部门经营指标，构建公司本级工程物流的钢材、水泥服务体系；组织制定销售政策，开展工程物流以外的业务；
2.负责收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，定期汇总，提交公司管理层。安排专人每日收集全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报公司管理层，确定是否参与投标； 3．组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
4.组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
5.组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量； 6．组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；
7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；
8.依据管理体系文件要求，组织下属人员做好本部门相关记录的填写，文件和资料的使用、管理和保存，使部门工作符合管理体系文件要求；
9．维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进； 1
0．制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 11.研究把握部门下属人员的需求，充分调动其积极性，对下属人员进行业务指导和工作考核；
12.完成领导交办的其他工作。
二、副部长（王子良、梁伟峰）
1．协助组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施；
2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报公司管理层，确定是否参与投标；
3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量； 6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；
7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理 顾客意见和建议；
8.维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；
9.协助制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 10.对下属人员进行业务指导和工作考核； 11.完成领导交办的其他工作。
三、部长助理（林赫）
1．协助组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施；
2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门领导，确定是否参与投标；
3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
4．组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量； 6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送部门经办人员； 7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，协助组织 处理顾客意见和建议；
8.维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；
9.协助制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 10.对下属人员进行业务指导和工作考核； 11.完成领导交办的其他工作。
四、业务经理（林诚、姜曼）
1.在授权下签订采购合同、销售合同，并对合同进行归档管理； 2.登记所收货款金额，根据成交的价格填写开具发票申请表，负责销售货款及发出询证函、发票签收回执的催收；
3.负责各种相关表格的填写和交接；统计采购、销售的数据，定期向上级汇报才采购及销售情况；
4.进行售前、售中、售后服务，对产品进行质量跟踪回访；及时解决客户投诉，负责处理异议的初步审查，并向上级申报； 5.密切联系客户，定期或不定期走访重点客户，掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案；
6.定期进行市场调查，将调查结果形成文字，向上级反馈市场供求信息。维护公司和产品形象，采取措施制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损；
7.上交工作计划，配合部门主管建立完善的客户档案和信息档案，上报客户资料；
8.维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；
9.负责接收公司各部门、各子公司送审材料、法律纠纷材料； 10.领导交办的其他工作。
天津办事处岗位职责
一、主任（严辉）
1．协助部门主管组织编制办事处年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成办事处经营指标；
2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门主管，确定是否参与投标；
3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量； 6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；
7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；
8.维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理
第三篇：物流岗位工作职责是什么
一、 物流部部长岗位职责
(一) 负责物流部整体日常工作安排，合理调整本部门人力资源；
(二) 物流部的工作筹划与进度控制；
(三) 对仓库工作的全面监控，保证物资安全；
(四) 负责与公司各部门沟通协调；
(五) 负责对所有配送物资的复核，确保配送物资的正确性；
(六) 负责及时安排门店所有物资配送及配送车辆；
(七) 审订和合理修改本部门的工作流程及管理制度；
(八) 负责签发配送物流部各级文件和单据；
(九) 对下属员工进行业务培训和考核，提高员工素质和工作效率；
(十) 负责所有报销药品的销毁工作；
(十一) 负责组织并监督仓库盘点；
(十二) 负责组织协助公司各部门工作。
二、仓库主管岗位职责
(一) 协助部长对仓库工作的全面监控，保证物资安全；
(二) 负责仓库日常的药品维护事务；
(三) 负责冷库和贵重药品库的管理，对有温度要求的药品，要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏存放措施；
(四) 按规定工作流程进行药品的收发清点，按仓库管理制度查验数量；
(五) 负责按指定位置存放验收完毕的物料；
(六) 负责每日配送单进出明细记录与定期盘存的审核；
(七) 不良药品的定期上报处理；
(八) 物资入仓仓储位置的筹划与摆放；
(九) 负责跟进监督由质管部下发的所有不良药品的退货通知；
(十) 协助所有报销药品的销毁工作；
(十一) 协助安排门店所有物资配送及配送车辆；
三、药品验收员岗位职责
(一) 坚持质量原则，把好药品入库质量第一关；
(二) 负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收，有效行使否决权；
(三) 质量不合格的药品不得入库；
(四) 验收药品应在符合规定的待验区进行，普通药品应在到货后一个工作日内完成验收，特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后2个小时内完成验收；
(五) 应按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性，验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记；
(六) 验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证；
(七) 验收特殊管理药品、外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。处方药非处方药按分类管理要求，标签、说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专有标识；
(八) 验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件；
(九) 验收首营品种，应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书；
(十) 规范填写验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范，验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年；
(十一) 完成上级临时安排的其他工作。
四、退货员岗位职责
(一) 负责办理所有货品退回验收，逐一核对药品名称、剂型、规格、数量等。
(二) 检查退回药品是否封箱完整；
(三) 负责核对退回货品和退货清单；
(四) 负责退回货品登记录入；
(五) 协助跟进不良药品的退货通知，并验收登记；
(六) 完成上级临时安排的其他工作。
五、库管员岗位职责
(一) 按收到的配送单逐一核对购进单位、药品名称、剂型、规格、数量、生产企业并检查包装是否完好；
(二) 对配送单开具的药品遵循“先进先出”原则发货，并且严格查核，如有不符及时更正；
(三) 对有温度要求的药品，要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏配送措施；
(四) 复核合格在配送单上签字处出库；
(五) 完成上级领导安交付的其他工作。
六、驾驶员岗位职责
(一) 负责将货物运送到相应的门店，且将对应的周转筐运回仓库；
(二) 若门店有退货发生，必须在门店封箱完成的前提下与门店核对件数后运回仓库连货带单据一并交付库房退货员；
(三) 在负责因日期或质量等问题未验收入库的退货时，必须一星期进行一次退货清理；
(四) 完成公司临时安排的一切运输任务；
(五) 完成上级领导交付的其他任务。
七、制单员岗位职责
（一）负责每天将门店的配送申请单及时生效且转成配送单。
（二）严格按照药品的先进先出、近期先出、效期先出的原则进行配送。
（三）认真审核配送数量，严格按照药品的月销量进行配送。
（四）负责将公司采购的新品及时配送到门店。
（五）完成门店临时急需药品的配送任务。
（六）负责赠品的入库及配送。
第四篇：仓库统计员工作职责
1、负责货物入库数据的录入工作。准确核对入库货物的数量、品名；
2、做好库存货物的安全管理。随时跟踪库存货物的安全状况，对处于警戒区域内的货物要及时报告；
3、做好发货单、退货验收报告单的.整理，并及时对帐处理，确保库存帐、物相符，发现问题及时向上级反馈；
4、协助仓库员做好货物出库的配货及装、卸和入架整理等。
5、做好办公室场所和仓库的卫生工作；
6、完成上级交办的其它工作任务。
7、管理好仓库对生产正常发料的统计调查资料，做好原始资料的保存和归档工作。
8、做好仓库发往车间物料使用情况、使用数量分析，为车间主管、财务主管决策提供可靠依据。
9、做好管辖区域物料使用、损耗，经济月报表。
10、协同车间物料员完成上级交办的其它各项工作任务。
第五篇：物流岗位工作职责是什么
一、送货服务的规定
电子商城售出商品的送货、安装，由物流中心组织完成，宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务，送货时限必须做到“半小时内达”，在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”，并带回交于物流主管。
二、送货员的行为标准
1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃，片刻回无音，再轻轻叩门三下或者按下门铃一次，以示礼貌。
3、进入顾客家，首先要穿好保持整洁的鞋套，征求顾客同意后，按客户的指定放下客户购买的货物。
4、在顾客没有疑义后，请顾客在“送货联”上签字确认，交购物小票予顾客，按小票金额向客户收取货款。
三、送货员的服务用语
1、初见时：见到顾客首先自我介绍：“您好！我是××商城送货员，您所购的商品已经为您送到，请您核收！”
2、核对时：在顾客核对商品时，服务语言是：“请按您的订货清单核对定购的商品。”
3、搬运时：在顾客核实无误后开始搬运，搬运前询问顾客，服务语言为“您需要摆放在哪个位置？”
4、解答时：在搬运商品时与顾客沟通，要积极宣传公司的服务，认真回答顾客提出的问题。
5、签收时：在商品送达，请顾客验收商品，服务语言：“请您验收，有问题我们立即解决。”顾客确认无误后，请顾客在“收货联”上签字，服务用语：“请您签收，以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价，也可以给我们公司提出宝贵意见和建议，谢谢！”如果商品质量存在需要处理的问题，须与顾客共同认定，如实填写在“送货联”上，并与顾客一起签名确认。
6、离开时：应该微笑着和顾客道别、道谢，服务语言是：“感谢您在本公司的购物，欢迎您再次光临！如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的问题，您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题！谢谢您对我们工作的支持，再见！”
四、送货服务注意事项
1、送货须知：
（1）商品在出货前，要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。
（2）装卸货物要轻拿轻放，对易破碎商品，要注意防护，对易划商品必须进行防划伤包装和保护。
（3）易脏商品必须进行防尘、防水包装，要合理利用运输车的空间，不得随意堆放。
（4）要尽可能地避免商品在运输过程中，因装车的不合理，造成商品之间的相互碰撞、磨擦，使商品损坏。
2、安全须知
（1）要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全，避免人身伤害等事件发生。
（2）运输途中，送货员要遵守交通规则，正常行驶。禁止超速、抢行，避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
下单配送流程
广告宣传――顾客电话下单――客服接电话，确认订单――客服打印三联出货单、小票交于物流配送主管――物流配送主管按出货单找货，将货物交于配送员――送货员送货，与顾客当面清点商品数量，交销售小票给顾客――送货员收取货款，请顾客评价送货员，交货款与出货单给客服，配送联交于物流主管――客服修改订单状态――订单完成
