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第一篇:业绩承诺书
挑战业绩承诺书
我 在此郑重承诺,在 年 月 日到 年 月 日之间,我将达成如下业绩指标:
如果: ,我将奖励每人 元; 如果: ,我将奖励每人 元; 如果: ,我将奖励每人 元; 如果店铺 ,我将
承诺人: 监督人:
我 誓必达成目标。
誓必达成!誓必达成!誓必达成!
年 月 日
第二篇:公司总经理岗位职责
公司总经理岗位职责
第一条
总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 第二条
职能
1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。
2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
3、提出公司组织机构设置方案。
4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
5、负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
6、负责公司投资项目选定。
7、负责审核公司经营费用支出。
8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权。
9、其它事关公司全局的工作。 第三条
权力
1、有权制定公司经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。
2、有权制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求。
3、有权建立、调整、取消公司机构设置。
4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。
5、有权审核公司经营费用支出与报销。
6、有权对公司员工作出奖惩决定
7、有权依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。
8、接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议需报总经理批准。
9、总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。
10、有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。
第三篇:业绩承诺书
承诺方:xxx火锅店;店长xxx(以下简称xxx店)
公 司:总经理办公室、云南片区经理(以下简称公司)
一、经过双方共同研究决定协商,并根据20xx年之和企业跳三跳的发展要求达成下列承诺条款xx店(代表人:xxx)承诺:
1、20xx年年度经营营业计划:销售计划由xx店完成xx万元的营业总额业绩。平均每月完成xx万元。平均每日营业额为xx万元。每年年初总(1月份管理例会)结上年工作时制定下年全年的营业计划,并细分每月的营业目标分配,每个月后根据完成情况对店面的所定单月计划营业额做适当调整。因本月做赠送促销活动,产生营业额与实际现金收入差额的,差额部分的25%归入本店的本月营业目标。
2、当店的每年单月业绩细分由片区经理联合当店店长根据火锅的淡旺季、季节气侯和该店上年相关财务分析报表制定xx店1月必须完成xx万元的营业收;2月必须完成xx万元的营业收。3月必须完成xx万元的营业收;4月必须完成xx万元的营业收。5月必须完成xx万元的营业收;6月必须完成xx万元的营业收。7月必须完成xx万元的营业收;8月必须完成xx万元的营业收。9月必须完成xx万元的营业收;10月必须完成xx万元的营业收。 11月必须完成xx万元的营业收;12月必须完成xx万元的营业收。
(此数据一经核实和签字不得有修改,此数据由片区经理联合店长填写,与述职报告一起上交)
3、有关店面实际运作过程中的制度及细节必须遵守总部所制定的相关规定。
4、 店全年总利润率必须在成本良性控制下保证在xx%;下降不超过5%年平均每月。
5、店长参与享受店面当月完成业绩奖金分配;
6、每月任务完成的绩效奖励分配:店面员工分配单店完成业绩奖励的方案每月随店长的述职报告上交,通过审核后由本店出纳录入工资册。店长的月绩效分配按照以下的相关条款制度执行。
7、店长休息时间每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的应提前1―2天短信向上级(片区经理、办公室主任)申请得到回复同意后方可休息。国家法定假日按照企业办公室排班轮休,办公室将在店长休息期间派驻值班经理管控。如违规并被查出和有员工举报的一律按照《管理人员制度》相关规定处罚。
8、管理绩效:
9、店长的薪资结构:底薪+全勤+岗位津贴+电话补贴+交通补贴+绩效分配(营业绩效、管理绩效)+工龄工资+奖金+其他;
【底薪】3000 (占总薪资的25%);
【全勤150+岗位津贴200+电话补贴100+交通补贴100】 (占总薪资的20%);
【绩效分配(营业绩效占25%、管理绩效占20%)】100―xxxx(占总薪资的50%);
地址:昆明市北京路985号时光俊园2栋1单元xxx室
承诺人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
第四篇:公司担保业务部岗位职责
公司担保业务部岗位职责
部长职责:
l、在公司领导下,全面主持负责本部门的业务管理工作。
2、负责本部门季度、年度工作计划和总结的部署。
3、指导、监督本部门项目经理完成担保项目保前调查、项目实施和保后跟踪检查工作审阅项目保前调查报告、保后跟踪报告。
4、对公司承保项目的整体状况进行综合检查,做出综合分祈、提出阶段性业务发展意见报主管领导。
5、与项目经理沟通,即使发现问题,采取应对措施,判断项目风险,提出风险化解方案。
6、作为初级评审会成员参加初级评审会,独立发表意见并对自己的意见负责,列席终级评审会,回答终级评审会成员的提问。
7、负责与公司内部各部门间的协调,负责与银行等合作机构的文本制定、协议商讨等工作。
项目经理的职责
1、接待客户电话,项目初期筛选.确定是否受理项目。
2、承接担保项目的书面审查、实地调查、实施以及保后监管工作。独立完成担保项目的实地调查,提出是否给予担保的意见,报担保业务部部长,对拟担保项目撰写保前凋查报告,并承担项目材料完整性、真实性责任,对不予担保的项目出具书面的、理由充分的不予担保通知书。
3、积极配合风险管埋部门做好风险审查工作,认真答疑、解释问题,对两级评审会提出的问题及时补充、查证。
4、按照终级评审会通过的评审原则实施项目,完善反担保手续。
5、做好保费催收工作。
6、认真做好承保项目的保后监管工作,按规定要求完成日常检查,并撰写保后跟踪检查报告,即使发现项目风险,提出凤险化解的初步方案。
7、做好到期项目的催收工作,及时解除项目的担保责任,终结担保项目。
项目助理的职责
1、了解客户的基本情况,收集客户的基本资料。
2、负责担保业务内部管理中的上传、下达、催办、督办等工作。
3、负责部内业务档案管理,对所有担保项目分类建档、一户一档,保证项目资料的完整性。
4、做好担保业务统计分析工作。
5、负责向风险管理部报送项目保前调查报告及相关材料,准备初级评审会、终级评审会项目资料,并分送至评审人员手中。
决策委员会职责;
l、终级评审委员会的组成:由总经理主持,财务总监、总经理助理、各部部长参加。
2、对项目调查分析的科学性,逻辑性和客观真实性进行评审。
3、针对不同项目特点和行业市场变化动态以及公司其他关联业务开展需要所对应的特殊环节进行重点评审。
4、站在公司担保业务开展全局角度,对项目所存在的风险因素进行重点评审,并得出是否可行的结论。
营口市小微企业融资担保有限公司
第五篇:业绩承诺书
我xxxx在此郑重承诺;在xxx年xx月xx日到xxx年xx月xx日之间,承诺店铺整体业绩xxxxx元;个人销售业绩xxxx元(第xx名),如果达成目标,我可以获得奖励xxxxx
如果没有达成业绩,我将受到惩罚
1、xxxx。
2、xxx。
承诺人:xxx
手机号码:xxx
监督人:xxxx
手机号码:xxx
奖罚见证人:xxx
我xxxxx誓必达成目标。
誓必达成!誓必达成!誓必达成!
20xx年x月x日
第六篇:企业总经理的述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅3个多月时间,但是能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
1、抓经营,显成效。
1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
2、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”。
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
3、爱护财产、节约降耗。
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
4、讲文明,树形象,抓思想。
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
5、抓培训、备人才。
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
6、存在的问题。
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
20xx年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20xx年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并且针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并且将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!