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第一篇：物业总经理岗位职责
1.负责物业项目的全面管理，直接分管人事、财务工作。
2.指导财务工作，及时了解部门年度经营情况、费用组成，对财务审批和重大事项进行决策。
3.每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作，对部门安全管理负主要责任。
4.负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。
5.负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。
6.熟悉客户情况，建立良好的客户关系。
7.对外与政府部门建立良好的公共关系等。
第二篇：物业总经理岗位职责
物业总经理岗位职责 物业总经理岗位职责 篇1: 物业公司总经理的岗位职责 物业公司总经理的岗位职责 总经理职责 一、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标。 二、制定公司行政架构，并维护其高效运作。
三、制定公司成员，指导公司成员的各项工作，选择最有效的沟通渠道。 四、调解公司员工之间的冲突，领导公司成员在公司正常轨道上运作。 五、对于各部门工作进行监督和管理，协调各部门关系，确保公司高效的运转。
六、定期召开中层及全体员工会议，认真听取各部门员工的意见，及时对公司的政策做出相应的调整。 七、对公司的岗位合理安排，使全公司内人员与职位达到最优化配置。
八、对公司内部进行合理的责权分配，有效授权，例题细分责任。 九、对于公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。 十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。 十
一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象。
篇2: 物业总经理岗位职责 《物业总经理岗位职责》正文开始
1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性; 2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册 3、主持管理评审; 4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结; 5、负责召集和主持总经理办公会议; 6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作; 7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批; 8、负责公司各类费用收支的审批; 9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责; 1.接受董事会的统一领导并主持公司日常管理工作。
2.负责组织实施公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
3.负责公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁、奖罚、任免和解聘;并负责对公司副总经理、财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚提出建议。
4.编制并决定计划内员工的招聘和录用，研究、制定公司人才战略。 5.组织制定、审核公司的组织架构及人员定编。 6.负责核定工资总额内的员工调薪。
7.负责审核各类经济合同，并组织管理质量评审、目标评估、进度考评。 8.负责公司日常经营管理资金费用支出计划的审核、借款审核、费用报销审核。
9.依据公司的工作进展情况，向董事会申请专项经营管理资金和其他资金支持以及业务支持。
10.完成公司董事会及董事长、总裁授权或交办的其他工作任务。 1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。 2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩; 4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财 务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。 6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设、创建一流的企业品牌、一流的企业形象。
7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务; 1 1、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作; 1 2、行使公司章程和董事会授予的其它职权。 篇3: 物业公司总经理职责 物业公司总经理职责 一、参与重大项目的合同或标书的评审。 二、编制新增项目的物业管理方案。 三、参与新接管项目的验收工作。 四、组织本部门员工的专业技能培训。
五、自我监督与质量体系有关的程序操作，发现不合格的，及时采取纠正措施及适当的预防措施。
六、制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审。 七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况，定期向股东会报告。
八、与政府有关部门联络，了解行业最新规定。
九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。 物业公司副总经理职责
一、协助总经理抓好各项工作，对公司服务负直接责任。 二、组织贯彻实施公司质量方针，实现质量目标。 三、组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持和改造。
四、组织公司内部质量体系审核，并向总经理报告质量体系运行情况。 五、负责监督物业管理服务质量，确保业主和住户满意。
六、代表公司就与质量管理体系的有关事宜负责对外联络。 物业公司服务中心工作职责
一、负责公司行政事务、行文起草、打印报批、来访接待等工作。 二、负责市场调查和开发工作，及时收集物业管理公司服务信息，为公司决策提出参考参谋意见。
三、组织实施对委托管理服务的物业验收和交付接管工作。 四、组织员工履行岗位职责，合理调配人力资源，定期完成对员工的各项考核。
五、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施。
六、对物业管理服务各区域的工作进行监控，检查和评估，组织业主意见征询和调查活动，协助处理业主投诉及各种纠纷。 七、督促物业管理服务相关费用的收缴工作。
八、负责公司相关文件和资料及管理服务记录的收集、整理、归档管理等工作。
九、完善质量管理体系，达到服务质量要求，满足服务对象需要。 十、完成公司安排的其他工作任务。 物业公司服务中心主任工作职责 一、起草公司文件、协议、标书等文书，完善规章制度，对总经 理直接负责 二、提出公司经营目标、方针的初步意见，并认真贯彻落实公司下达的经营管理目标和方针。
三、提出公司人力资源配置的建议，督促、指导员工履行岗位职责，定期对员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩，保证公司物业管理服务工作的有序开展。
四、组织实施服务对象满意度调查活动。
五、协助主管领导做好物业服务新区域的选择和招标工作。
六、积极开展市场调查，了解顾客要求，根据市场变化或需求，及时增设特约服务项目或内容。 七、协助各物业服务区域主任处理好与辖区业主(业主委员会)、社区(居委会)、派出所等相关单位的关系。
八、完成领导交办的其它工作任务。 物业公司财务科长工作职责 一、认真执行《企业会计准则》，遵守《会计法》，严肃财经纪律，坚持原则，忠于职守，切实履行财务核算和财会监督的权力和义务。 二、编制财务计划、并检查财务计划的执行情况，及时向领导提出合理化建议。
三、抓好财务核算，配合单位经营管理，做好财务分析，不断挖掘潜力，为领导当好参谋。
四、全面审核各种原始凭证和记账凭证，做到手续全、数字清、及时记录帐簿，准确核算，及时编制和上报各种财务报表。
五、负责安排好本科室的各项分工及日常工作，指导本科室人员各项工作。 六、有计划地组织本科室人员进行有关财务法规及有关业务学，不断提高业务水平和工作效率。 七、协调好本科室与其它科室及各物业管理处的的相应业务关系。
八、积极接受和配合主管部门以及其它相关部门的检查和监督。
九、不按规定处理帐目，在工商、税务检查中出现罚款，由自己承担罚款。 物业公司出纳员岗位职责
一、遵守本单位《员工守则》，必须严格执行财经法律，遵守现金管理制度和银行结算制度。
二、负责办理现金收支和银行结算业务，收支前必须经领导及科长审核批准方可办理，并严格审查各项收支，凡符合事实、手续完备、合法的方可办理，否则拒绝办理。
三、及时准确的记载现金日记帐和银行存款日记帐，记账前各种记账凭证须经科长审核后方可记账。
四、负责保管好现金库存和银行存款完整无误，做到日清月结;要及时核对现金库存和银行存款，发现问题及时汇报和查找。 五、严格执行《现金管理的规定》的支付范围使用现金，不挪用、不超限额，不以白条顶库存，不替他人浮存现金;严禁将银行账户借给任何单位和个人办理结算和套取现金。
六、做好领导和科长交给的其它工作。 七、有违反《现金管理的规定》现象出现，调离岗位，造成损失的由个人赔偿。 安保部职责 安保部是公安、消防部门在辖区进行治安防范、消防安全的重要 辅助 力量，是公司物业服务工作的重要组成部分。安保部主要任务是落实公司各项治安、消防制度，维护辖区范围内的公共秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护辖区范围内公共场所的设施设备及财产安全，履行以下职: 一、负责维护公司各物业服务辖区范围内的治安秩序，执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，全天24小时值班、巡查，做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作。
二、严格各辖区范围内的车辆管理，做好来访登记、进出货物检查等工作。 三、严格各辖区范围内的消防管理，落实消防责任制，及时消除火 险隐患。篇4: 物 业 公 司 总 经 理 岗 位 职 责 物 业 公 司 总 经 理 岗 位 职 责 一、坚决维护公司利益，拥护团结。
二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营 方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。
三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各 方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。
四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟 定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。 五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教 育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。
六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体 操作流程，实现管理的科学化、规范化。 七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的 市场应变能力和竞争力。
八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。
九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。 十、负责重要公关与接待工作。 十
一、负责区域物业管理的交办与协调工作。篇5: 物业经理、项目经理岗位职责 物业经理职责
一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持 业主至上,服务第一,品牌升值 的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。
二、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
三、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
四、主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。
五、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
六、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。 七、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
八、严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案,准备递交总公司领导审核通过。
九、熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定期组织业主联谊,听取业主意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。 十、认真完成公司交办的其它工作。 项目经理岗位职责
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。 3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。 4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。 7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。 8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
1 1、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 1 2、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。 1 3、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 1 4、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。 1 5、带动和组织全体员工落实终端服务。
物业公司副总经理岗位职责
物业管理公司副总经理岗位职责
集团物业公司总经理岗位职责
物业公司品质经理岗位职责
物业公司经理岗位职责权限
第三篇：物业总经理岗位职责
物业总经理岗位职责
物业总经理是管理物业的负责人之一。下面是搜集整理的物业总经理岗位职责，欢迎阅读。更多资讯请继续关注岗位说明书栏目!
职责一：物业总经理岗位职责
1.执行地产项目开发公司的决议，全面实施地产项目开发公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。
2.拟订物业分公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。
3.拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
4.培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。
5.拟订物业分公司基本管理，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
6.拟订物业分公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在项目开发公司授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。
7.注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。
8.组织推行全面质量管理体系，按国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。
9.树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
职责二：物业总经理岗位职责
一、参与重大项目的合同或标书的评审。
二、编制新增项目的物业管理方案。
三、参与新接管项目的验收工作。
四、组织本部门员工的专业技能培训。
五、自我监督与质量体系有关的程序操作，发现不合格的，及时采取纠正措施及适当的预防措施。
六、制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审。
七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况，定期向股东会报告。
八、与政府有关部门联络，了解行业最新规定。
九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。
