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第一篇:如何填写岗位说明书
如何填写岗位说明书
具体可从以下几个方面进行考虑:
1、岗位基本信息
岗位基本信息也称为工作标识。包括岗位名称、岗位编号、姓名、所属部门、直接上级、职等职级、定员等。
2、工作内容描述
这是最主要的内容,此栏具体描述该职位所从事的具体的工作,应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作,包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。同时,在这一项中还可以同时描述每项工作的环境和工作条件,以及在不同阶段所用到的不同的工具和设备。
3、任职资格
教育背景此项填写从事该职位目前应具有的最低学历要求。在进行工作分析时,经常有这样的情况:某职员是一位有多年工龄、经验丰富的高中学历的员工,但他的教育背景显然不能代表所需要的教育水平。在确定教育背景时应该考虑,假如让一位新员工来工作,他最低应是什么学历,而不一定是当前在职员工的学历。
经验此项反应从事该职位之前,应具有的最起码的工作经验要求,一般包括两方面,一是专业经历要求,即相关的知识经验背景;另一个需要的是本组织内部的工作经历要求,尤其针对组织中的一些中、高层治理职位。
技能要求此项反映从事该职位应具有的基本技能和能力。某些职位对专业技能要求较高,没有此项专业技能就无法开展工作。而另一些职位相比之下则对某些能力要求更为明确。
个性特质指从事该岗位通常需要从业人员具备何种性格特征。培训经历此栏反映从事该职位前,应进行的基本的专业培训,否则将不答应上任或不能胜任工作。具体是指员工在具备了教育水平、工作经验、工作技能之后,还必须经过哪些培训。
其它例如反映该岗位通常表现的工作特性,在流水线上可能需要三班倒;在高科技企业中需要经常加班;建筑施工人员经常出差;一般治理人员则正常上下班等。
4、责权范围
责任指此项工作所担负的职责和应当按时完成的任务。
权力一定的工作岗位要承担一定的责任,必须要有相映成趣的人、财、物上的支配权力。
在岗位说明书的撰写中往往会出现以下几个方面的争议:
1、直接上级如何填写。
我们很多岗位上面有几个领导同时指挥安排工作,在填写直接上级的时候,相关岗位的人员往往会把指派自己工作的领导统统认为是自己的直
接上级。其实每个岗位的直接上级只能只有一个,否则两个领导同时安排工作究竟是先做哪位领导的工作呢?这种现象表面上看是多头领导,但追究本源看其实是本岗位的职责没有界定清楚、本岗位承担的职能不归属一类,跨度几项职能或者就是本岗位人员能力素质比较高得到领导们的认同。填写时一旦发现这种现象就需要立即与相关领导进行职能确认,辨别清楚本岗位所在部门的关键职责,以及本岗位在本部门所承担的责任,通过分析判断出本岗位应该承担的主要工作职责。
2、直接下级如何填写。
我们很多的集团公司或者是生产工程部门的工作人员,往往会把有分子公司岗位中有业务指导关系的岗位作为自己的下级。所谓的直接下级就是在行政关系上、业务工作安排上、工作任务的协调上有紧密联系的岗位,而不仅仅是单方面业务工作的指导。
3、工作职责如何阐述。
所谓工作职责也就是把日常的工作内容通过书面化的语言描述出来。工作职责描述其实有两种方式,一种就是简单的概述,就是通过几句话,把该岗位所有的工作内容进行总结性的表述;一种就是比较详细的描述,通过详细的分析,汇总出该岗位的所有工作任务,把这些工作任务进行业务轻重或者是时间长短的分门别类,然后对各个类别再进行二次分解,把改岗位的内容分解到能够清晰阐述一个事件甚至是一个具体的动作。在这个过程中关键是要先了解所有的业务,以及业务的具体情况,然后再进行分解,这样才能够使得岗位的价值、岗位的重点一一体现
4、工作权限如何规定。
其实每个岗位的每一条工作内容都隐藏着一个工作权限,但是由于这些权限并不会发挥作用,往往不会被撰写人员关注。但是关键任务中的工作权限,需要在岗位说明书中体现,这不仅仅能够体现该岗位工作重点,而且能够为这项工作的开展有约束和推动作用。
5、任职资格如何填写。
任职资格包括工作年限、工作经验、工作知识、学历背景、技术能力、工作环境等等方面的内容,我们在填写的过程当中往往会忽视这一方面的内容,或者就是按照当前本岗位人员的现状来填写这个内容。这项内容与招聘、培训、员工职业发展规划有非常紧密的联系,倘若工作分析做得不过细致,这个内容可以不先考虑,不过我们可以参照当前岗位人员的能力现状进行分析。配合我们进行的工作内容调整撰写培训要求和岗位技能要求是非常可取的方法。
第二篇:岗位说明书填写规范
岗位说明书和自我评价表填写规范
一、岗位名称
1、可参照已有的岗位名称;
2、以主要岗位职责提炼,加助理、员、专员、师等;
3、岗位名称附主任、经理、主管,需有管理对象。
二、任职者和编制人数,填写任职者姓名,有多少人天多少人,编制人数由部门根据发展需要和现有人员工作饱和度进行填写。
三、岗位序列
管理序列:副主管以上岗位,同时有管理对象。
综合序列:主要指从事企划、宣传、人力资源、财务、党群工会、审计监察、物资、行政、后勤等方面的工作岗位。
市场序列:主要指从事业务开发管理、资讯编播、渠道管理、客户服务、销售服务等方面工作岗位。 技术序列:主要指从事系统开发、维护,业务技术支撑、工程管理、网络监控、网络维护等方面工作岗位。
四、基准岗位
主任、副主任、主任助理、二级部门经理、主管、副主管、管理师、管理员、管理员助理、一级辅助岗、二级辅助岗、三级辅助岗。
五、工作职责和任务
1、不同岗位工作可以交叉,但每个岗位要突出主要工作职责。
2、辅助职责也要列出
3、同一职责不重复表述,岗位职责合并时应注意,工作内容有较大差异的,应列为不同岗位。
4、语言文字简练、规范。针对制度,编制、制定、拟订、起草……;针对某项工作负责、组织、参与、指导、主持……。
5、各对接人要对职工填写的信息进行整理。
六、考核指标
1、根据主要职责提炼主要考核指标;
2、非所有考核指标都列出;
3、考核指标要求尽可能量化,不能量化的要描述履职后达成的效果。
七、任职资格
并非列出所有能力要求,主要能体现履职是必须的基本能力和特殊能力;
审核人是指部门负责人。
自我评价表
一、基本信息
岗位名称是指与岗位说明书中名称相同。
职务(岗级)是指基准岗位对应名称。
任现岗位时间是指任现岗位等级时间。
二、2012完成工作任务描述
协助完成工作任务是指完成非岗位说明书中规定工作任务,主要协助部门其他岗位完成工作任务。 额外承担工作任务是指非部门职责,完成由公司额外安排的非常规性工作任务。
三、工作成绩亮点和不足
要分条列写,语言简明扼要,分为工作事项、本人起到的作用、取得的工作结果及对公司和部门影响。
部门岗位结构图
每个方格内填写岗位名称、岗位属性、岗位编制、任职者姓名
第三篇:岗位职责说明书模版格式
岗位说明书(也称职务说明书,职位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。
一般岗位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定岗位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。
岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。
岗位说明书主要包括两个部分:一是岗位描述,主要对岗位的工作内容进行概括,包括岗位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是岗位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该岗位的行为标准,胜任岗位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
【构成】
岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的岗位说明书,但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点,提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的:
一、岗位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。岗位名称应该写为经理。
二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。
三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。
五、任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。
六、任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。
七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。
八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人员或同行,相关行业协会。
九、岗位设置的目的。如HRM的岗位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。
十、行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
十一、工作内容和职责。这是岗位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;岗位管理,部门管理与建设等等。
十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是岗位的修正要求吧。
十三、职业生涯发展规划。包括岗位关系与理论支持。岗位关系又分为直接晋升的岗位,相关转换的岗位,升迁至此的岗位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。
【编制流程】
一、岗位分析
根据组织架构,进行岗位梳理和工作分析。组织架构是岗位设定的基础,制定招聘岗位说明书,需要根据组织架构,对岗位进行梳理和分析;新增岗位需要确定其在组织架构中的位置和岗位设定的目的。可以采用问卷调查、岗位总结分析、员工记录、直接面谈等方法,明确招聘岗位目标;
二、岗位职责
岗位职责就是工作说明,即该岗位应该做什么、怎样做、需要达到什么样工作标准。我们一般采取先由各部门负责人将岗位职责进行梳理后,填报在统一的模版中上报的方法,再经过组织相关部门进行反复考虑和论证后,确定最终的岗位职责描述;
三、工作权限
根据组织架构、工作分析和岗位职责,确定该岗位的所属部门、具体工作权限和管辖权限,直接负责的上下级关系和管辖人数等内容;确定岗位任职资格。根据该岗位胜任能力确定岗位任职资格,具体内容含:年龄工龄、资格证书、工作经验、技术技能、管理能力、学历学位、工作业绩等等必备的入职条件;
四、审批实施
初步框架出来后,人力资源部、品质部、用人部门就招聘JD进行细则讨论和补充,最后由人力资源部进行提炼总结后,填写进统一模版,报公司总经理进行审批后实施。
五、适时调整
随着公司的发展和情况变化,招聘JD使用过一段时间后,可能需要对一些内容进行调整。调整可以由业务部门提出调整申请、人力资源部进行调整或品质部督察过程发现问题发出整改单、人力资源部进行调整均可,调整按规定流程进行。
【编制要点】
1、对岗位的描述,不是任职者的现 在工作
2、不局限于现状,着眼于组织设定岗位需要
3、针对对岗位而不是人
4、归纳而非罗列
岗位说明书一般用表单形式编制,通常分七大部分设计表单:
1、基本信息:岗位名称,部门,直接上级,所属下级,职责分析日期,编写日期等;
2、岗位目的:对岗位概述;
3、职责和权限:分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作;
4、工作关系:分内部关系和外部关系,包括联系部门、人员;
5、任职资格:包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等;
6、考核指标,权重,薪资等级,岗位发展方向;
7、工作环境。
【编制要求】
1、清晰。整个岗位说明书中,对工作的描述清晰透彻,任职人员读过以后,可以明白其工作内容,无需再询问他人或查看其他说明材料。避免使用原则性的评价,专业难懂词汇须解释清楚。
2、具体。在措词上,应尽量选用一些具体的动词,如“安装”、“加工”、“传递”、“分析”、“设计”等。指出工作的种类,复杂程度,需任职者具备的具体技能、技巧,应承担的具体责任范围等。一般来说,由于基层工人的工作更为具体,其岗位说明书中的描述也更具体、详细。
3、内容可根据岗位分析目的进行调整,可简可繁。
4、为建立企业岗位分析系统,须由企业高层领导、典型职务代表、人力资源管理部门代表、外聘的岗位分析专家与顾问共同组成工作小组或委员会,协同工作,完成此任务。
第四篇:岗位职责说明书模版格式
一、基本情况
岗位名称:前台
岗位编号:
所属部门:行政管理部
直接上级:行政经理
直接下级:
岗位编制:
下属人数
二、岗位设置目的
为了保持和提高公司对外形象,协助公司人事行政体系和后勤保障体系建立健全,在国家相关法律法规、公司发展战略规划的指导下,进行日常接待工作、考勤统计、办公事务处理等工作
三、主要工作职责和内容
1、来访接待
接待来访客人,并进行登记引见工作;接听来访电话,在需要的时候进行转接;负责日常传真、信件、报刊的收发工作
2、考勤休假统计
对员工的考勤和休假情况进行统计汇总,定期上报人力资源部,为薪资核算提供依据;及时反馈和处理与考勤相关的各类问题;
定期更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
3、办公事务处理
负责公司的收发文登记、盖章、编号、发送、存档等相关事宜;公司各类票务的预订与报批;负责公司办公室钥匙的日常管理;
协助行政主管,负责办公文具的统筹购买;根据公司需要打印、复印各种文件;
管理维护各种公共办公用品,包括打印机、复印机等办公器材;
印制名片
4、会议室管理与服务
随时准确掌握公司各会议室的使用情况,合理协调各部门对会议室的使用时间;
协助准备公司级会议文件、发布会议通知;
负责会场设备、座位布置以及提供会场茶饮服务;
负责公司级会议的现场记录和会议纪要的编写
5、其他
完成领导交办的其他工作
四、工作权限
业务类
监督权:对各部门会议室、公共办公设备的使用情况有监督权
财务类
决策权:授权范围内预算的使用权、费用的报销权
五、工作关系
内部工作关系:
汇报:向行政经理汇报日常工作情况,向人力资源部上报月度考勤汇总情况
协调:对公司各部门会议室使用进行协调
外部工作关系:
各类办公器材维修中心、快递公司等机构
六、任职资格
教育程度:高中以上学历专业不限,行政、文秘类专业优先
资格证书
工作经验:不限,有相关经验优先
知识技能:熟悉:常用办公软件及办公设备的使用了解:相关服务礼仪专业知识
能力要求:优秀的沟通能力,计划执行能力,较强的公文写作能力,学习能力,较好的服务意识和主动性
七、工作特征
使用设备:电脑、电话
工作环境:室内
工作时间:正常工作时间,有时加班
身体条件:健康女性
第五篇:岗位职责说明书模版格式
职位描述:
1、负责组织产品中性英文说明书的编制及确认工作;
2、负责自有品牌产品多国语说明书翻译资料整理和排版;
3、负责认证非英语说明书翻译资料整理和排版;
4、负责管理产品说明书的版本;
5、负责维护pds系统中的标准说明书及品牌说明书的完整性和及时性;
6、部门安排的其他工作。
职位要求:
1、本科及以上学历,外语、机电等相关专业;
2、cet―6以上,听说读写熟练,对机械知识有一定的了解,良好的逻辑思维能力;
3、有工具使用知识,较好的文字表达能力;
4、较好的沟通、协调和执行能力;
5、细致有耐心、服务意识强、强烈的新知识学习能力和接受能力,无色彩识别障碍。
第六篇:总账会计岗位说明书范例
导语:下面小编收集了总账会计岗位说明书范例,希望可以帮到大家。
职位名称:总账会计
所属部门:财务部
直接上级:财务经理
直接下属:无
1、负责会计电算化工作,登记总账,编制会计报表,编写财务情况说明书。
2、管理会计凭*和报表,认真执行安全、保密制度,管理好分管的会计印鉴和会计档案。
3、负责稽核工作,对记账凭*进行审核。对各项业务收支实行会计监督,监督检查各部门财务收支、资金使用、财产保管等工作。
4、分析财务收支情况,定期检查和分析财务计划、预算的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,提出加强资金管理的建议。
5、认真执行资金管理规定,及时收回并按期上缴各项收入款项。
6、加强业务学习,不断提高财会人员的业务技能。
7、按时完成领导交办的其它工作。
一、职位基础资料
二、岗位职权
三、岗位责任
四、任职资格
五、办公设备
六、岗位职责:
(1)完成公司的月、季、年综合报表;
(2)完成公司基础材料汇总、报表的汇总、综合分析工作;
(3)组织完成年终决算;
(4)协助部长进行财务管理制度及核算流程优化设计,贯彻实施财务会计核算流程,布置、协调、检查、指导会计核算工作;
(5)分析会计核算及运行体系中的问题,提出建议;
(6)按要求汇总、提供各类有关财务数据;
(7)协助部长进行预算的编制、资金筹措、执行及分析考核;
(8)指导正确归集和记录公司费用;
(9)负责对成本核算进行指导、审核;
(10)负责总账会计凭*编制及审核;
(11)负责对会计人员的工作进行监督指导,会计人员岗位教育;
(12)组织其它各类财务报表的编制及分析;
(13)复制、打印有关文件资料;
(14)完成领导交办的其它事项。
一、负责会计电算化工作,登记总账,编制会计报表,编写财务情况说明书。
二、管理会计凭*和报表,认真执行安全、保密制度,管好分管的会计印鉴和会计档案。
三、负责稽核工作,对记账凭*进行审核。
四、分析财务收支情况,提出加强资金管理的建议,认真执行资金管理规定,及时收回并按期上缴各项收入款项。
五、加强业务学习,不断提高财会人员的业务技能。
六、做好领导交办的其它工作。