无忧范文网小编为你整理了多篇《酒店经理的岗位职责》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《酒店经理的岗位职责》。
第一篇：酒店经理的岗位职责
1、向上级主管部门负责定期向上级主管部门报告工作
2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施
3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制
5、建立和健全酒店组织系统合理调配与控制人力资源决定部门管理人员的任免事宜并定期组织考核
6、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值
7、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质
8、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准
9、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
10、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
11、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件
12、完成上级主管部门以及政府有关部门交办的其他工作
第二篇：酒店经理岗位职责
1.负责两家精品酒店的市场运营工作，市场客户的开发、销售及管理工作;
2.整合集团超市、康乐、会议等资源，带动客房的销售，做好市场调查分析报告，根据市场变化提出改进，提高酒店平均房价和市场占有率;掌握行业市场动向、特点和发展趋势;负责制定、编导酒店最新优惠促销方案，完成月度、年度销售任务;
3.积极主动与其他旅行社、商务公司、订房中心、企事业单位联系，及时发现潜在客户，努力扩展酒店业务维持良好的合作关系，不断开拓新市场、新客源;
4.定期拜访客户，与客户保持良好关系;
5.收集客户对酒店的反馈意见与建议，及时上报总经理处，以便改进工作;
6.建立市场客户档案资料，维持良好的客户关系;
7.协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合作好接待，销售工作。
第三篇：总经理职责及任职条件
总经理职责
1、根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施；
2、主持公司的基本团队建设、规范内部管理；
3、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；
4、审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；
5、审核签发以公司名义发出的文件；
6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；
7、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；
8、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；
9、处理公司重大突发事件；
10、推进公司企业文化的建设工作。
总经理任职条件
1、企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大专以上学历；
2、具备10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验；
3、接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训；
4、熟悉企业业务和运营流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才
能，熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；
5、掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念，善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力，具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；
6、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；
7、善于协调、沟通，责任心、事业心强；
8、亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强，为人干练、踏实；
9、具备良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
销售部长职责
1、协助总经理建立全面的销售战略；
2、制定并组织实施完整的销售方案；
3、与客户、同行业间建立良好的合作关系；
4、引导和控制市场销售工作的方向和进度；
5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；
8、有效地管理全国的经销商；
9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；
10、协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；
11、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；
12、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略
依据；
13、完成总经理临时交办的其他任务。
销售部长任职条件
1、具有市场营销、工程、机械、暖通类相关专业，大专或本科以上学历；
2、8年以上销售、市场营销管理工作经验；
3、熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；
4、有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；
5、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作；
6、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力，学习能力强；逻辑性强和良好的语言表达能力；
7、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神；
8、能够适应经常出差。
财务部长职责
1、参与制定公司经营发展的战略目标和方针路线，根据经营目标制定财务规划；
2、制定财务计划、投资计划、资金计划，保证经营战略目标的完成；
3、全面负责公司资本运营工作，为企业业务发展提供融资支持；
4、编制公司年度经营预算计划，实施全面预算管理和控制；
5、开展综合分析并提交财务报告，为战略决策提供依据；
6、监控和审计公司各项经营活动，规避财务和税务等风险；
7、主持制定和完善公司财务各项管理制度并监督实施，提升营运效益；
8、主持编制、执行和审核公司的各种财务报表；
9、定期与各项目职能部门保持沟通，实现动态管理；
10、与外部相关的政府职能部门保持良好关系，为企业创造良好的经营环境。
财务部长任职条件
1、财会、审计、金融或相关专业本科以上学历，具备注册会计师资格者优先；
2、5年以上财务管理工作经验；
3、丰富的财务会计、企业管理、统计、审计、税务、投资、法律等领域知识；
4、较强的资本运营、成本控制、税务规划、防范财务风险等能力；
5、具备较强的组织、沟通、协调能力，良好的表达能力；
6、工作细致严谨，业务敏感，并具有战略前瞻性思维，具有较强的工作热情和责任感。
人力资源部长职责
1、协助制定公司人力资源整体战略规划；
2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程；
3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议，负责薪酬计发管理为薪酬决策提供支持；
4、制定招聘计划和程序，开展招聘工作；
5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况
跟踪，完善培训体系；
6、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼；
7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书；
8、参与本部门的日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作；
9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。
人力资源部长任职条件
1、人力资源、管理或相关专业本科以上学历；
2、受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训；
3、8年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；
4、熟悉办公软件及相关的人事管理软件；
5、较好的英文听、说、读、写能力；
6、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；
7、具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；
8、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；
9、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；
10、具有解决复杂问题的能力；
11、很强的计划性和实施执行的能力；
12、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
