业务主管的岗位职责是什么(推荐3篇)

时间:2022-04-04 15:29:39 作者:网友上传 字数:2278字

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第一篇:外贸业务主管的岗位职责范本

任职要求:

1.大专以上学历,英语或电子商务或国际贸易类专业。

2.优秀的.英语书面及口头表达能力,能独立接待国外客户。

3.具备较好的沟通、协调及执行能力,工作应对快捷敏锐;

4.具有较强的进取精神和团队精神,积极向上,善于与人沟通,为人诚实守信。

5.有阿里巴巴、环球资源、亚马逊和Made in China等外文平台,懂搜索引擎开

发客户优先 ;

6. 了解小家电或口腔护理产品等相关行业的电器类销售经验者优先。

7. 负责国外市场的产品销售和市场开发,并根据公司的需要和安排参加香港电

子展及广州电子展

第二篇:营销主管岗位职责

营销主管岗位职责

一、岗位标识信息

岗位名称:营销主管所属部门:营销部 直接上级:营销部经理直接下级:销售代表

二、岗位工作概述

负责公司营销策略和目标的实施和达成以及团队管理工作。

三、工作职责

1、市场开发和销售目标达成

1.1 根据公司战略和市场规划,制定渠道和代理商开发计划,拓展和完善公司的销售网络;

1.2 制定营销计划并且组织实施,开拓新市场,提高公司市场占有率和销售量;

1.3 协助公司制定各个阶段的销售目标,带领团队达成公司的各项销售目标;

1.4 渠道及代理商的日常管理和考核;

1.5 重点客户的开发和维护。

2、信息收集和反馈

2.1 组织市场调研,及时向公司领导反馈业务分析报告(包括市场分析、营销策略实施效果评估、方案建议等);

2.2 配合公司领导制定各项营销策略;

2.3 收集和反馈渠道代理商和重点客户的意见和建议。3 团队管理

3.1 下属销售代表的培训、管理、监督和考核;

3.2 确定团队内部分工,制定团队目标并明确团队内部每个人的目标,确保公平、公正、公开;

3.3 保证团队的团结性和积极性。

四、工作考核指标标准

1、完成公司新开发渠道和代理商数量要求;

2、完成公司各个阶段销售指标;

3、完成公司各个阶段的回款指标;

4、及时准确的提供业务分析报告等公司需要反馈的信息;

5、保持销售团队的稳定;

6、客户及渠道代理商投诉率在公司标准之下。

五、工作权限

1、下属员工工作的临时调动权;

2、下属员工的指导、监督和考核权,下属员工的调岗、晋升、处罚的建议权。

3、与一般客户的合同谈判权;

4、客户订单变更申请权;

六、工作要求

1、熟悉公司产品,熟悉公司营销策略,熟悉行业和市场情况;

2、良好的沟通、协调能力;

3、优秀的执行力和良好的团队管理能力;

4、良好的计划组织能力;

5、良好的客户开发和维护能力。

第三篇:竞聘主管演讲稿

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

首先,非常感谢各位领导给我提供了这次参加竞聘、展示自我的机会。我叫xx,今年35岁,毕业于xx大学xx专业,今天我参加竞聘的岗位是公司客服主管。

为什么我要参加主管竞聘?很多朋友和同事都问过我这个问题。作为一个女人,我没有什么远大的理想和抱负,我没有幻想要做什么企业家、女强人。为什么要参加这次竞聘?答案只有一个,就是源于我内心对公司的热爱。从2xxx年毕业以来,我已经在xx有线广播电视股份有限公司xx分公司工作了近15个年头,虽然我目前只是一名最基层员工,但我深深热爱着公司,公司就是我的家,广播电视就是我将为之奋斗一生的事业,我为自己能为国家的广电事业作贡献而感到非常的光荣。

我一直在客户部工作,现在是一名客户服务部的普通员工。从20xx年到20xx年这x年里,我一直在营业厅一线工作,对营业厅的日常工作、业务处理、资费标准等等都了如指掌。之后从20xx年x月到现在,我一直在客户部档案管理这个岗位上工作,对档案管理这一块主管竞聘演讲稿工作可以说也是轻车熟路。因此,我的第一个竞聘优势就是有很丰富的工作经验,对客户服务部的全盘工作流程我都非常的熟悉。可以应对各种突发问题,处理好客户的关系。我的第二个优势就是年龄优势。我今年35岁,家庭和谐,生活稳定,正值干事业的黄金年龄,在实际工作中我也一直保持着高亢的工作激情,对工作充满青春活力。我的第三个优势就是好学,有上进心。在工作之余,我不断学习广电业务理论知识,同时还积极学习管理、营销等知识,不断充实和完善自我,提高自身综合素质。我的第四个优势就是有一定的组织协调能力,善于和别人沟通交流,以诚待人,用心做事,在同事中间有一定的号召力。

假如本次主管竞聘书我能荣幸担任客户服务部二级主管一职,我将力争把客户服务部建设成为优质、规范、高效、团结奋进的部门。具体,我将从以下三个方面开展工作:

1、加强营业厅管理,树立公司良好形象。营业厅是公司对外业务主管竞聘报告服务的窗口,是公司与客户联系的纽带,服务质量的好坏直接影响公司印象。因此要大力加强营业厅管理,从小事做起,注重细节,严格要求,不断增强员工的服务意识,为广大客户提供最优质的服务,切实树立公司的良好形象。

2、加强员工业务培训,提高服务水平。一是加强员工的普通话训练,提高服务人员的表达能力和沟通能力。二是加强员工的服务礼仪培训,增强员工的亲和力,要让广大客户来办理业务时有亲切感和温馨感。三是加强业务处理培训,不断提高业务人员的办理水平,力争实现工作零差错。

3、加强文件档案管理工作。作为一家服务全市的公司,客户提交的文件和材料比较多,因此,将电子文件和纸质文件进行分门别类的管理和存档,是公司实现规范化、科学化、效率化运转的重要保障。

各位领导,各位评委,如果我主管竞聘报告成功,我会告诉自己,一定要好好努力,不要辜负领导的信任,尽自己最大的努力带领同事争创佳绩,但倘若我竞聘失败,那就证明我还不够出色,我将继续完善和提升自我,一如既往的为xx事业的发展添砖加瓦。

作为一名广电工作者,我永远热爱自己的事业!作为一名主管,我相信客户服务部在我的带领下业务将更上一层楼!

请大家投我一票,竞岗演讲完毕,谢谢!

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