物业月度工作计划

时间:2022-04-04 15:25:11 作者:网友上传 字数:3234字

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第一篇:物业月度工作计划

3月份工作小结

一、启动“20xx--物业优质服务年”有关工作。

1、 组织搞了家属区“物业管理中心优质服务专刊”三版;

2、 拟定“2009--物业优质服务年方案”, 拟定“20xx--物业优质服务年客户服务部方案”;

3、 物管中心召开会议,落实了每个部门联系一个服务对象,作为物业优质服务年的启动。

二、运用“物管中心内部质量检查体系”搞了质量检查、不合格通报和改进关闭,形成了资料;

三、协助工程公司完成大坪移植植物的栽种工作;并做好植物养护工作;

四、协助教务处作好学生补考工作;

五、对第二教学楼101、102、605、606等教室地砖进行维修;

六、完成语音楼电梯维修和维修合同的续签;

七、配合消防科完成了家属区消防整改;

八、制定部门经理、主管极其一般员工奖惩制度,根据修订的文件,部门加强了质量监管的力度,实施早会制和管理人员例行工作巡查制。

4月份工作计划

一、贯彻落实“20xx--物业优质服务年”有关工作。

1、加强对员工素质和工作能力的培养,搞一次员工培训工作;

2、召开一次物管中心“优质服务示范单位”经验交流会,交流经验,比学赶帮,推进创优工作;

3、讨论酝酿和提出物业服务技术创新、服务创新和管理创新,树立物业服务品牌形象;

二、作好各种会议服务工作;

三、协助教务处作好教学工作;

四、做好校园内植物的病虫害防治工作,草坪修剪工作;植物扦插工作;

五、做好学校内卫生死角的清理工作;

六、作好生态食堂物业服务工作;

七、协助搞好学校春季运动会的工作。

八、协助市教委后勤协会搞好学校物资设备招标会;

九、完成总公司交办的其他工作任务。

第二篇:保洁员岗位职责范本

一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行公司的规章制度。

二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

4.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反公司卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向公司总经理反映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成分配的其他工作。

第三篇:售楼处样板间保洁员岗位职责范本

岗位说明书系列

编号:FS-ZD-04017

售楼处样板间保洁员岗位职责

Duties of cleaners in sales office model room

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

售楼处、样板间保洁员岗位职责

1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。

2、按时上下班,不迟到,不早退。

3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。

4、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。

5、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。

6、随时对玻璃进行清洗,保持干净明亮。

7、卫生间地面、墙面干净,便器洁净无污垢,室内无臭味、异味。

8、领导交给的其他工作。

第1页 / 共2页 岗位说明书系列

编号:FS-ZD-04017

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第四篇:样板间接待岗位职责

样板间接待岗位职责

 岗位:样板间接待

 职责:负责提供辅助性接待工作、负责样板间的物品安全;

1、负责样板间清洁与维护工作;

2、坚持按指定的位置、标准的站姿、规范的语言坚守岗位;

3、协助销售人员做好看房接待工作和物品维护;

4、熟悉样板间内的物品摆放,并确保物品不遗失,每日进入样板间认真做好有关物品的检查、整理工作,核对台账记录,如有异常,及时上报处理;

5、检查样板间内的设施设备、照明灯是否正常工作,如发现设施物品被毁坏须予以记录并通知相关上级;

6、发现有客户遗留物品应立即报告并上交,严禁擅自打开遗留物品;

7、当客户离开样板间时,客服接待员应及时将客户或销售员挪动过的物品或区域恢复原状;

8、若访客在样板间内损坏任何物品时,接待员应首先关心访客是否受伤,在销售人员说明原因,需要销售人员签字并上报领导;

9、准时上下班,不迟到、不早退,不旷工离岗,因任何原因离开工作岗位需事先征得上级同意。

10、工作时间必须按要求穿工作服标准佩戴工牌、化淡妆、仪表整洁、精神饱满;

11、严格遵守公司的礼仪礼节、言行举止的各项要求;

12、工作时间不做与工作无关的事,不准看报、闲聊;

13、工作期间不得因个人情绪影响工作,影响客户,不得与客户争执;

14、样板间钥匙统一由监控室进行保管,保洁人员、接待人员上下班时到监控室进行领取登记、归还登记。  备注说明:

1、遵纪守法遵守公司各项规章制度,做好保密工作;

2、注意维护公司的整体形象不做有损公司形象的事情;

3、严谨向他人讲述自己的工资情况;

4、保持良好的工作状态,积极、主动、认真; 样板间接待员仪容仪表礼仪礼节标准

1、标准站姿、姿势端正、双目平时、面带微笑、脚跟并拢 、45度,标准礼仪接待站姿;

2、服务站姿、两手四肢并拢大拇指自然分开、右手四指握住左手四指,双手四肢大拇指十字交叉,放在肚脐;

3、打‘‘请”五指自然并拢,掌心向上手臂自然分出,手掌斜向上45度,以肘关节为轴心上下左右移动。

4、当客户行至样板区1米处,保洁人员应主动微笑欢迎,并说:“您好,欢迎参观样板间,里面请!”

5、访客进入后,接待员应以标准的手势和语言,请客户佩戴鞋套:“请您佩戴一下鞋套!”

第五篇:保洁劳务用工合同

甲方:

法定代表人:

委托代理人:

地址:

乙方:

法定代表人:

委托代理人:

地址:

为净化校园环境,甲乙双方经平等协商,就校园部分区域的保洁工作达成一致意见,自愿签订本合同并共同遵守。

第一条合同期限

本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。

第二条工作内容

1、乙方根据甲方工作需要,安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。

2、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________,夏秋季为____________。

3、保洁区域为____________________________。

4、保洁标准为____________________________。

第三条工作条件与劳动保护

1、甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具,但不常用的专用保洁工具由乙方自带。

2、甲方应建立保洁劳动安全卫生制度,排除保洁区域内的安全隐患,为乙方提供安全的工作环境。

3、乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程,确保劳动安全。

4、因工作需要甲方安排乙方加班的,应支付加班工资;加点的,应支付加点工资。加班加点的`时间要符合国家规定。

第四条保洁费用

1、保洁费暂定每人每月(年)________________________元(大写)。

2、甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在_____之内。

3、甲方安排乙方加班加点的,加班工资按每人每天____元支付,加点工资按每人每小时__元支付。

第五条社会保险费

社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。

第六条劳动纪律

乙方应当按要求履行本保洁合同,完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的,甲方可以解除合同。

第七条合同的变更、解除、终止和续订

第八条违约责任

第九条争议处理

因履行本合同发生争议,甲乙双方协商处理。协商不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向____________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服

第十条本合同未尽事宜,双方根据《中华人民共和国劳动合同法》第五章第二节的相关规定协商处理。

第十一条本合同一式二份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。

甲方:(盖章)________ 法定代表人:____(签字)

乙方:(签章)________ 法定代表人:____(签字)

委托代理人:____(签字) 委托代理人:____(签字)

签订日期:___________年___________月___________日

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