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第一篇:公司总经理岗位职责
公司总经理岗位职责
目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。
一、原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确
二、适用范围:公司全体人员。
三、具体岗位职责描述
总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对公司董事会负责。
1.1职能
① 根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ② 负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
③ 提出公司组织机构设置方案。
④ 提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
⑤ 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
⑥ 负责公司投资项目选定。
⑦ 负责审核公司经营费用支出。
⑧ 决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 ⑨ 其它事关公司全局的工作。
1.2权力
① 有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。 ② 有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求
③ 有权提出公司机构设置建议。
④ 有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤ 有权审核公司经营费用支出与报销。
⑥ 有权对公司员工作出奖惩决定
1.3责任
① 对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。
② 对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。
③ 对公司出现重大经营失误负责。
④ 对公司出现重大管理失误负责。
⑤ 对公司费用支出不合理负责。
1.4工作标准及考核要点
① 制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会(股东会)要求。
② 是否采取措施,不断健全和完善公司制度。
③ 制定的改革方案是否切实可行,是否产生良好效果。
④ 是否创造良好的工作生活环境
⑤ 对公司经营费用是否使用合理进行审批。
⑥ 是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。
1.5工作流程
① 依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ② 接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。
③ 总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有
关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。
④ 有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤ 依据执行情况,总经理发出新指令。
第二篇:公司总经理岗位职责
1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标。
2、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案。
3、负责分公司费用管控,制定合理有效的激励机制。
4、负责分公司营销网络及产品市场推广,维护客情关系。
5、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理。
6、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩。
7、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄30-45岁.
2、至少3-5年高层管理经验。
3、较强的执行能力及管理能力。
4、有渠道管理经验或者装饰装修行业管理经验优先考虑。
5、熟悉公司运作流程,有很高的经营能力。
第三篇:公司总经理岗位职责
1、全年度战略规划制定,指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
2、拓展公司经营管理规模,逐步建立公司立体营销网络;
3、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;
4、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
5、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作,保证公司经营管理的顺利运行;
6、全面负责公司全部人财物的监督管理工作;
7、根据公司人力资源政策,全面做好公司的人才培养和组织建设工作;
8、维护政府及外部重大客户关系工作;
9、防范客户投诉,强化风险管控;
10、完成上级部门交办的其他事项。
第四篇:酒吧员工的岗位职责范本
酒吧员工同样有多个职位,如总经理、楼面经理、dj、秘书、主管、服务员等职位。他们都分别有哪些岗位职责呢?请看以下为您提供的各职位详细的酒吧员工的岗位职责资料:
1.酒吧总经理岗位职责范围
(1)制定酒吧的经营目标与计划。所有的经营方式细节,都以盈利为最终目标。
(2)参与制定所有的餐牌、酒水牌,最后拍板决定所有的餐牌和酒水牌。
(3)参与制定和拍板所有的推广酒水和菜牌,以及安排一切的推广活动。
(4)负责酒吧的人手配置,安排招聘工作。
(5)制定酒吧的工作纪律和规章制度。
(6)保*酒吧处于良好的工作状态和营业状态。协调厨房的出品和楼面的工作和酒吧与楼面的工作。
(7)保*厨房正常供应食物,酒吧正常供应酒水。
(8)根据需要调动、安排管理人员工作。
(9)督促下属员工努力工作,鼓励员工积极学习业务知识,求取上进。
(10)制定培训计划,安排培训内容,培训员工业务知识。
(11)根据员工工作表现做好评估工作,提升优秀员工,并且执行各项规章和纪律。
(12)检查各部分每天的工作情况。
(13)控制酒水成本和食物成本,防止浪费,减少损耗,严防失窃,开源节流。
(14)处理客人投诉,调解员工纠纷。
(15)制定各类酒水、食品清单,以及出品单张,以便检查出品与库存的情况。
(16)制定各类的员工表格,以便检查和记录员工的出勤和工作表现。
(17)熟悉厨房和酒吧的正常运作和食物以及酒水的出品,服务程序与价格。
(18)制定各项食物和酒水的*和销售标准。
(19)定出各类食物和酒水的出品餐具和用具。
(20)解决员工的各种实际问题,假如:加班就餐、业余活动等。
(21)沟通与老板、下级之间的联系。向下传达公司的方针意图,向上反映营业情况和员工情况。
(22)完成每月的营业定额、工作报告。
(23)监督完成每月的食物、酒水、用具的盘点工作。
(24)审核、签批酒水领货和食品领货单、工程维修和挑拨单。
2.副总经理岗位职责范围
(1)协助总经理制定酒吧的经营目标与计划。所有的经营方式细节,都以盈利为最终目标。
(2)参与制定所有的餐牌、酒水牌,向总经理给予参考意见。
(3)参与和协助制定所有的推广酒水和菜牌,以及安排一切的推广活动。
(4)负责酒吧的人手配置,进行招聘工作。
(5)协助制定酒吧的工作纪律和规章制度。
(6)保*酒吧处于良好的工作状态和营业状态。协调厨房的出品和楼面的工作和酒吧与楼面的工作。
(7)保*厨房正常供应食物,酒吧正常供应酒水。
(8)根据需要调动、安排员工工作。
(9)督促下属员工努力工作。
(10)协助总经理制定培训计划,培训员工业务知识。
(11)根据员工工作表现做好评估工作,并且执行各项规章和纪律。
(12)检查各部分每天的工作情况。
(13)控制酒水成本和食物成本,防止浪费,减少损耗,严防失窃,开源节流。
(14)处理客人投诉,调解员工纠纷。
(15)检查各类酒水、食品清单,以及出品单张,以便随时检查出品与库存的情况,督促定期补充货品。
(16)检查各类的员工表格,以便清楚了解和记录员工的出勤和工作表现。
(17)熟悉厨房和酒吧的正常运作和食物以及洒水的出品,服务程序与价格。
(18)熟悉和检查食物和酒水的*和销售标准。
(19)熟悉和跟进各类食物和酒水的出品餐具和用具。
(20)安排解决员工的各种实际问题,假如:加班就餐、调班等。
(21)上传下达与上司、下级之间的联系。
(22)完成每月的营业定额、工作报告。
(23)监督完成每月的食物、酒水、用具的盘点工作。
(24)总经理缺席时代替总经理行使其各项职责。
3.办公室秘书岗位职责
(1)具备*的处理文件的能力。能根据总经理的意图打出印发所有的文件。
(2)把下达文件发到基层员工,把上传文件及时送到经理办公室,让经理及时处理。
(3)对所有的菜牌、酒水单进行文字上的处理和校对工作。
(4)参与食品和酒水的推广的宣传单张制作工作。包括处理图片,编排文字等。
(5)熟悉酒吧的运行,了解整个酒吧的员工架构,处理、理顺酒吧的文档。
(6)把已批阅的单张及时送到使用部门。
(7)记录所有来电、电邮、传真等文件,以便经理及时处理。
(8)具有*的保密意识。不向任何的公司、个人透露本公司的利益、人事档案、与公司有关系的所有客户的资料等等。
(9)不假冒经理做出以个人利益为出发点的信息。客观传达上司和公司精神。不掺和个人意见。
4.*策划主管
(1)能熟悉一切*项目,洞悉*潮流的先机。
(2)有*的创造能力,新颖的意念,能针对公司的特点进行度身定造*节目。
(3)能对对手有客观的了解,从而能立即对此做出相应的措施。
(4)反应敏捷。对一些应急的事情能马上做出反应,及时调整节目安排。
(5)了解世界的潮流和结合本地的风土人情,进行创作。
(6)能联系和熟悉各种*事业职业人员和劳动市场,以及市场的价格。
(7)对潮流能融会贯通,收放自如,而不是盲目地抄袭和模仿。
(8)不断有新概念和定期进行节目的更新。
5.人事部主管
(1)熟悉人事部门的*作。了解劳动法。
(2)对各部门的人力需求有清晰的了解。
(3)制定员工手册。
(4)制定员工的福利政策。听取员工的意见和处理投诉。
(5)负责员工的工衣、伙食以及住宿等安排。
(6)负责办理所有员工的入职、辞职等手续。
(7)负责制定所有员工的档案。
(8)向总经理负责和汇报。
6.工程人员
(1)必须具备国家规定的所有的技术牌照或上岗*。对公司所有的装修和设备熟悉。
(2)定期自觉地做好公司装修和设备的维修保养工作。
(3)具备了解公司管理层意图的能力,能明白管理当局的改造或维修计划并按之实行。
(4)具*水平,了解所有设备的零部件的配置和具备设备的维修能力。
(5)有临时应急的能力。如碰到突发事件如停电等事情能做出迅速处理反应。
(6)具高质量的工作效率。
(7)了解先进的设备产品的最新潮流和动向,并在短期内能掌握其维修技巧。不断地增值和丰富自己的技术水平。
7.dj
(1)必须具备国家规定的所有的技术牌照或上岗*。
(2)对公司的音响设备功能有透彻了解,并能熟悉其*作。
(3)了解流行歌曲的潮流走势,清晰了解公司里所有唱片的目录和歌曲节拍,原唱歌手的名字等。
(4)口齿伶俐,发音清晰准确。
(5)创立独特的个人形象,富幽默感,反应灵敏。
(6)每天于音响正式运行时先检查音响设备,以便保*正式使用时能正常运作。如发现音质、唱片等有问题,及时做出处理意见,让工程人员及时维修。
(7)具敏感的观察能力,洞察客人的需求,以做出有效反应。
(8)配合默契。
(9)保管好所有的音响设备以及附件。
8.楼面部经理
(1)了解公司的经营策略。熟悉酒吧的日常*作。
(2)对公司所有的餐牌、酒水牌以及推广了如指掌。
(3)安排楼面员工的工作岗位,现场监督和控制酒吧的运作。
(4)如遇服务员不能解决的及时上前给客人解决问题。
(5)有预知可能发生的问题的能力,以防止投诉的发生。
(6)解决客人的投诉问题。
(7)反应敏捷,及时指挥员工有效地进行服务。
(8)检查楼面范围的卫生情况,以便保持环境的清洁。
(9)把好出品器具的卫生关,不合卫生要求的器皿或餐具坚决不用。
(10)定时盘点餐具用品,控制好消耗用品的成本。
(11)定时检查楼面的桌、椅、装修、装饰等情况,如发现有损坏的及时报告工程人员修理,以便保持酒吧的整齐、美观。
(12)做好服务培训。
(13)检查和控制好所有楼面开启的单据,并保留好,以便必要时检查。
(14)熟悉酒吧的常客,做好酒吧的营业销售工作。
第五篇:建筑劳务公司总经理助理岗位职责
重庆森佳鑫实业有限公司
总经理助理岗位职责
一、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。 二、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
三、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。
四、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促,落实执行情况。 五、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。 六、协助总经理调查研究,汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
七、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。
八、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能部门执行。
九、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
十、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
十一、负责下属各职能部门的各项生产管理工作,并督促、检查、落实贯彻执行情况。 十二、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见,负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
十三、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)。
十四、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
十五、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
十六、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理并向总经理汇报。 十七、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。 十八、落实总经理交办的其他工作内容。
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第六篇:酒吧服务员的岗位职责
导语:关于酒吧服务员的岗位职责,热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。下面由小编为您整理出的相关内容,一起来看看吧。
1、每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁是否带齐工作当中所需要之用具,如:笔、火机、开瓶器、笔记本、酒水单(不能将现金带入营业场所)。
2、每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议,不准迟到。
3、服从上级的工作安排,每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施。
4、当值有客人到位,要主动上前询问并提供服务。
5、当值时勤巡每张台,注意观察每张台的消费情况及客人示意需要的服务,收走空瓶、脏杯、碟之类的东西,并随时向客人提供推销服务。
6、见到客人争吵或突发事件应立刻通知主管级的管理人员,在工作中禁止与客人争吵、争论(就算认为自己没错),应主动找上级人员解决。
7、下班前搞好本区域的卫生,清理脏杯具用具到洗杯房,并检查地面有无骰子和其它用具用品,如有应主动拾起,将干净的杯具器具摆放于家私柜并锁好。
8、下班前清点所有的用品及用具,并将之摆放于指定的地方和锁好。
9、如有遇到客人找经理或老板时,应向客人问清姓名和所属单位,不得直接找经理或老板,也不得答复经理或老板在不在。
10、服从上级的工作分工,做到先服从后上诉。
11、严格遵守公司各项规章制度。
1.做好接待前各项准备工作各区域的卫生。
2.熟悉服务程序和客人要求的标准。
3.熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。
4.按照客人的要求提供酒水和饮料。
5.中途即使整理卫生并把杯具送入洗杯间。
6.保持酒吧的整洁和整齐包括营业前.
7.对客人买当程序有任何不满即使反映.
8.服务生*作规范标准1.迎宾、问候、致欢迎词、面待微笑以站应姿势弯腰30度声音洪亮表情热情大方得体.2.待客人入坐带到喜欢的座位,带客人走在客人前面指引的手用右手张开手指并龙,手语配合的方式下高不低行走遇见其他客人时即使避让将客人领到认为满意的位置。
10.迎宾
1.待客人入坐询问客人人数合理安排座位。
12.促销、点单根据不同内的客人介绍不同的酒水和饮料。注(促销酒水应从高价到低价最后转载自,请保留此标记是特价酒)
13.下单牢记客人的要求准备报出消费金额.
14.写酒水单的注意各项1.日期、价格、品名、金额、单价,酒水单不准涂改.
15.收完钱后连合酒水单到收银台交钱盖章切勿拿错单。
16.取酒水一小点将出品连交给吧台准合无误送上配合相应的杯具,找零钱如果还差酒水品种让客人稍等.。
17.巡台1.注意台面卫生即使清理卫生即使整理桌面2.中途整理桌面的时间3.根据实际情况再次促销
18送客1.主动上前问好感谢2.提醒客人请随身物品
19.整理台面1.检查客人是否遗留物品如有遗留应通知客人或上交上级2.把杯具、碟子送去洗杯间3.准备迎接下一批客人.20酒吧的礼貌用语:先生、小姐晚上好请问几位这边请今晚你喝点什么?先生、小姐这是你需要的酒请慢用,打扰一下帮你收拾一下台面好吗请问需要点什么抱歉让你酒等了慢走带好你的随身物品。