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第一篇：医院院务公开规章制度
为了响应总医院创建品牌医院、打造医疗航母的号召，为强化医院*管理、*监督，推动医院的**建设，促进两个文明建设协调健康发展，进一步深化医院改革，贯彻实践[xxxx"，结合实际，制定我院务公开制度。
一、重要意义
推行院务公开是加强医院*管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极
*、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。
二、院务公开的基本内容和范围
1、医院重大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等。
2、医院经营情况，包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
3、涉及职工切身利益重大事项，包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。
4、职工关心的其它有关问题包括领导干部廉洁自律(包括*收入、奖金等)及*评议干部情况，部选拔任用及考核情况，*械采购计划、招投标、制度及计划执行情况，劳动用工情况，业务招待费使用情况。
5、其他需要公开的。
三、院务公开的基本形式
1、职工代表大会或职工大会。
2、召开会议，主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
3、设立院务公开栏，张贴有关资料。
4、设立举报箱、意见箱、举报电话。
四、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。监督小组的职责是依据有关政策和法律，监督院务公开的内容是否真实、全面、及时，程序是否合法，职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核，并通报检查考核情况。医院院务公开各有关责任人对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明，对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改，并接受职工监督。医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务
第二篇：心理健康培训总结
通过本期心理健康教育的培训，我受益颇多。下面是我的一点总结。
听了杨老师的《教师心理健康和心理保健》，林老师的《青春期的.困惑与团体辅导》，黄老师的《家庭教育系列讲座》，吴老师的《积极心理学与幸福人生》等，使我对如何获得自我价值的实现，对幸福的理解，以及如何自我保健等，有了全面而深刻的认识。特别是听了林甲针老师的《青春期的困惑与团体辅导》中关于心理辅导课的活动设计，深受启发。比如他讲的游戏就很有趣，对自己的教学也很有用。如，1.一只青蛙跳下水2.信任背摔3.寻找无与伦比的美丽等。听了吴老师和叶老师关于幸福的话题，使我明白了如何在自己的学习，生活，工作中保持良好的心态，从而获得幸福的人生。
总之，我们必须以正确的态度对待自己的心理辅导工作，我们教师不但要教书，更要育人。孩子健康心理发展是关键。因此，我对自己原来的被动的态度进行调整，积极面对学生，面对学生中出现的各种心理问题。积极的态度使我的工作更阳光，更富有魅力。其次，要学会赞美学生。对于学生来说，教师的表扬、肯定、奖励等外部手段往往有更大的作用。特别是“问题学生”更需要我们的关注、关爱。最后，我们教师要有好耐心，加强与学生之间的沟通和对他们的心理疏导，这样才能针对性的开展工作以收到更好的效果，让学生能够更加健康的成长。
第三篇：心理健康培训总结
近几周来，我们在繁忙的工作之余。见缝插针、教师心理问题的自我调适和教师职业倦怠的心理挑灯夜战学习了心理健康班的两门课。调适。这种远程教育我还是第一次参加，由于十分钟就要刷新一次，我不得不每天坐在电脑前认真听专家讲座;;由于要发帖和回帖，我也不得不和同仁们交流学习上工作上的心得。由于要写作业，我不得不要查看相关的案例分析和参考资料，还有很多考试试题。说老实话还真的学到很多东西，也有很多心得。
一、开心是可以选择的。教师这职业有太多茅盾的地方，社会责任大，待遇一直很低，脑体倒挂严重，看起来有很多假期，可实际上没有白天黑夜，作为班主任夜半被家长电话叫醒的大有人在。说起来崇高伟大，可常常人格尊严受到挑衅，奉献多回报少……这些都是教师参生心理问题的原因。学习了教师心理问题的自我调适，我知道原来心情也可以自我调适，可以选择。有些人在失意面前悲观、懊悔，而有些人却能够处理得当，泰然处之。关键还是一个人在主观上如何看待这些问题。如果我们能够一心献身于社会
主义的教育事业，做到遇困难时坚忍不拔、对待他人宽厚仁慈、对待名利不斤斤计较、对待挫折不悲观丧气，那么我们在工作中就能时常保持乐观向上的心理。当然，要做到性格开朗，泰然处事，决非一朝一夕之功。但只要我们平时注意加强心理素质的培养，增强心理承受能力和行为的控制能力，努力克服自己性格上的弱点，凡事都能想开一点，我们就一定可以做到乐观向上，泰然处事。我的做法是。每天早晨精心打扮一下，面对镜子于昨天不一样的我，就像昨天的不愉快过去了，今天又是崭新的一天，心想开心是一天，苦闷也是一天，我为什么不选择开心呢?
二、工作也可以乐教乐育。我们的工作是教书育人，课堂教学是师生共享的舞台，教师要学会营造一种安全、愉快、和谐的学习环境，积极、坚定地营造学生自我发展的空间，喜爱学生。在学生自主学习与小组合作均得到鼓励。善于用幽默风趣的语言化解课堂的矛盾。这样学生可以愉快学习，教师乐不思归
当老师的，要真正把教书育人作为最幸福的事情。但是，如果我们始终处于上述生存状态的话职业倦怠就不可避免，应该说，这样的人生一辈子，仅仅是活着而已，是非常痛苦而可怜的，是非常凄惨而悲哀的，是没有幸福而言的。作为有知识、有文化、
有理想、头脑清醒的人，都是要追求幸福的，希望过上幸福的生活。所谓幸福是人们对自己生活满意程度的一种主观感受。幸福感是由人们所具备的客观条件以及人们的需求价值等因素共同作用而产生的个体对自身存在与发展状况的一种积极的心理体验。从形式上讲，幸福感是一种心理体验。这种体验并不是某种转瞬即逝的情绪状态，而是基于主体自觉或不自觉地自我反省而获得的某种切实的、比较稳定的正向心理感受。就教师个体的生命而言，教育教学活动占据了核心部分，如果在教育教学过程中寻找不到人生的幸福，那么他就找不到人生的幸福。做个幸福的教师，既是教育事业的必需，也是教师个体生命的必需。教育要向人还原，向人的生命还原，就应该让教育者和受教育者一起幸福起来。自我认同和幸福感同属于人的精神世界，无法外在强制，只能是内发的，只能起于自我认同，终达于内心幸福。乐教乐育在于你对幸福的认同，与有朝气的学生在一起幸福快乐。
三、以古典的方式学习，探索教育教法可以看成享受艺术人生。心与书交流。是一种滋润。也是内省与自察。伴随着感悟和体会。淡淡的喜爱在心中升起，浮荡的灵魂也渐归平静，让自己始终保持一份纯净而又向上的心态。不失信心地切与生活现实，装点生活。
当我们以古典的心态对待学习时，春日的香花、夏日的小溪、秋天的明月、冬天的残阳，都将以更美好的风姿走进我们完美的生活。教师教学艺术的能力取决于教学经历、对教学模式的驾驭能力，更在于老师的精神修养。“运用之妙，存乎于心”就是这个道理。心在享受，艺术的造就就高。
学习后，有很多心得，想法也很多，希望可以自我调适自己以前心理问题和职业倦怠。我现在很清楚知道，喜欢发现并赞美生活的人，总能发现生活中点滴的幸福。并善于把它传递给身边人。这种人是真正的成熟的人。真正成熟是以一颗感恩的心去接纳一切，包容一切，并学会重新去热爱，热爱一切的美好和充满希望得人和事。常言道;送人玫瑰，手留余香”.让我们教师的凝固的岁月生动起来吧!让感动常驻心田，并努力向我们的学生奉献一份让人感动的思想和情怀，爱心和诗意。爱心本质上就是诗心!当我们内心荡漾着诗意，生活也就变得无比清新、明丽和温暖。这次学习已经学完了，真诚感谢为我们提供学习机会的相关人士，谢谢您们对老师身心健康关注!感谢教授和同仁们，让我的学习充实，完美!希望以后再相聚!
第四篇：电力营销工作心得体会
营销部经过了上半年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把_酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。现对上半年营销部工作总结如下。
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项，营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客。
随着酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
对外营销需加强，现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
四、工作计划
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取网络的入住率有一个新的提高，改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解。
我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。
根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。对酒店的网站重新设计，要具有_酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解_酒店。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，营销部的工作能够再上新的台阶。
第五篇：心理健康培训总结
这次我有幸参加了国家中小学教师心理健康远程培训，虽然时间很短，但受益匪浅，感想颇多。现就这次培训情况总结如下。
此次培训，由于机会难得，我始终以高度的热情参与其中，认真学习，精心完成作业，收获良多。
一、通过学习，使我认识到了心理健康培训的重要意义。
心理健康培训是当前教育形势的要求。在我们身边，每一个人都会或多或少具有一些心理障碍，只是严重程度和影响学习生活的程度不同而己。教师也不例外。尤其是现代高速发展、充满竞争的社会，对教师提出了更高的要求，给教师带来更大的心理压力，更可能产生不健康的心理状态。
教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。同时，心理健康的教师有利于培养学生健全的人格和良好的个性心理品质，有利于学生心理障碍的排除、心理疾病的防治和精神健康的维护，从而促进学生的健康成长。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自己调适。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系：既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对调适心理健康有着重要意义。
二、通过学习，我认识到了学生心理健康的重要性。
中小学阶段学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。我们常常能在报纸或新闻中看到学生自杀的事例，有学习方面，也有不善于处理人际关系方面的因素。这表明，当代青少年学生承受心理压力的能力有待提高。在这些新现象、新问题面前，心理教师应力求“对症下药”，给予学生鼓励，帮他们重拾信心。要对学生不良心理的成因多加了解，是学校因素，还是家庭或社会因素。当我们感觉无力摆脱社会风气的困扰，就要会同学生家长采取较为科学的方法教育子女。例如，可以尽量创设健康的教育环境，可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动；可以与学生家长沟通思想，相互配合，而且要将其渗透到学校教育的全过程。
三、教师要善于做好自身的心理问题的调适。
每一位教师都要学会了解自我，辩证地看待自己的优缺点。因为，在学生的心目中，教师是很神圣的。教师的言谈举止、待人接物的方式，都会让学生受到深刻的影响。一名优秀的教师，会在课堂中营造出和谐与温馨的气氛，让学生如沐春风。因此，教师完善的心理素质，是构建良好师生关系的基础，是实施心理健康教育和情感教育的出发点。新的教育实践要求每一位教师都应不断地完善品德修养，提升自己的人格魅力。所以，我们教师要学习心理卫生和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力。要善于调控情绪，保持心理的平衡；要善于建立良好的人际关系；要乐于为工作奉献，并合理安排时间；要培养多种兴趣与爱好，陶冶情操。只有这样，才能以饱满的工作热情投入到教学活动中去。
总之，我们的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师要不断完善自己的人格。良好的品格修养、高雅的气质、卓越的教育才能都将对学生产生潜移默化的教化作用。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平才能朝着健康的方向发展。
这是我们很好的一次学习机会。通过学习，无论在理论知识，还是方法技巧上我都对心理健康的自我调适有了进一步的了解。为提升自身人格魅力，为了孩子们能够真正健康快乐地成长，我会继续学习，继续关注心理健康问题，并将所学运用到自己的工作实际中。
