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第一篇：心理健康培训总结
参加心理健康教育培训班，对我来说意义重大，让我进一步了解了心理健康教育的深刻含义，对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训让我受益匪浅，以下就是我在这次培训活动中以及对于未来的一些想法谈谈自己的几点体会：
一、我不仅学到了很多心理学理论知识，学到了很多教育学的方法，也学到了正确对待生活的方式。如怎样释放压力，调整自己心态，建立积极向上的健康心态。以健康的心态工作、学习、生活，碰到问题不消极，想办法解决。并且通过学习，我深深认识到心理健康教育是做教育工作、是当一名好教师所必不可少的基础知识。
二、心理健康教育主要是针对青少年心理发展的需要而开展的教育活动，旨在提高和培养学生的心理素质，帮助学生学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力、如何进行情绪调节等。使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化，促进青少年心理健康的发展。所以，预防问题发生、促进心理素质提高才是心理健康教育的主要目标。从本质上来讲，心理健康教育是心理素质的教育和培养，是促进学生全面发展的重要方面，是素质教育的具体体现。
三、心理健康问题是每一位学生在成长与发展中都必然会面临的挑战，包括那些学习优秀、在教师看来是“好”孩子的学生，也同样需要心理健康教育。许多研究与实践证明，有时这些“好”学生反而更需要心理健康教育。因为，往往由于学习成绩好，这些“好”学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视，得不到教师的重视和及时的帮助教育。如，清华大学生向狗熊泼硫酸便是一个的例证。
四、心理健康教育任重道远。
我们知道一个巴掌拍不响，学校心理健康教育仅仅有我们的热情是不够的。通过这次培训，给我的启示就是：在学校开展心理健康教育，应该从以下几方面努力。学校领导要重视，虽然有些学校有这方面的材料和计划，那只不过是应付检查。各任课教师在各科教学中要渗透心理教育，优化学校、班级文化心理环境，开展心理辅导工作、开设心理辅导课，加强学生心理辅导和心理训练。总之，软件和硬件两手都要抓，可是现状令人尴尬。
第二篇：心理健康培训总结
自2月27日参加心理健康教育远程培训以来，我作为培训学员在一个月的学习过程中，通过认真参加收看视频教学、观看讲座和案例、提交3次相应的作业及多次点评其他学员的作业相互学习、参加班级达三十多次的交流和互评、开展主题研修、编写教案并实施后再总结得失、交流我的教育故事等一系列的学习活动，从中我学到了专家和同行们的很多值得我参考和借鉴的经验和案例，我深感自己在思想观念上受到教育和启发，我的精神受到很大鼓舞。这些都都为我今后的教学工作中提供了指导和支持，催我奋进。下面就谈谈本人在学习中的收获和体会。
社会发展使得教师成为越来越令人羡慕的职业，同时也使得教师成为越来越令人心力交瘁的职业。这种尴尬使不少中小学教师长期处于类似“心理感冒”的一种“亚健康”状态中，不仅导致早衰甚至早逝，并且弥漫性地投射到学生身上，潜移默化地影响着学生的身心健康发展。教师心理健康是时代的要求；是教师职业特点的需要；是教师自身发展的需要；是消除教师的心理状况对学生重要不良影响的需要。
本次的培训很重要也很及时。我从中认识到只有心理健康的教师才能培养出心理健康的学生，学校心理健康教育既要“治标”又要“治本”，这个“本”就是提高教师心理健康水平。所以，教师心理健康应该是学校心理健康教育的工作重点之一。
联合国卫生组织提出的关于“健康”的新概念是：“健康不仅是疾病与体弱的消失，而且是生理健康、心理健康和社会适应的完美状态。”其中心理健康是指个人能够充分发挥自己的最大潜能，以及妥善地处理和适应人与人之间、人与社会环境之间的相互关系。
那么教师心理健康有哪些标准呢？教师的心理健康标准，既要包括一般心理健康标准，又要体现教师职业的特殊性，概括起来，包含以下几点：
1、对教师角色的认同。勤于教育工作，热爱教育工作，爱生、爱校、敬业、乐业，在工作中获得成就感，满足感。
2、具有健全的人格。性格开朗，襟怀坦白，言行一致，表里如一；有正确的教育观、人生观、学生观，为人师表，诲人不倦，信心坚定，意志顽强，顺境不傲慢，逆境不悲观等。
3、有良好和谐的人际关系。
（1）有正确的荣誉观、名利观。
（2）交往中能了解彼此的权利和义务。
（3）能客观地了解和理解别人，能够接受对方，包括对方的优点和缺点。
（4）与别人相处时，正面态度多于反面态度，即尊重、理解、赞美、喜悦多于仇恨、怀疑、妒忌、厌恶等。
（5）积极与他人真诚地沟通，懂得与同事合作，建立和谐的师生关系。
4、能正确的了解自我、体验自我和悦纳自我。对自己的能力、优缺点能做出恰当的、客观的评价，不随便拿自己跟别人比较。能平衡自我与现实、现实与现实的关系。
5、具有教育独创性。在教学过程中不断学习，不断进步，不断创造。能根据学生的生活、心理和社会特点富有创造性的理解教材，选择教法，设计教学环节，使用语言，布置作业，对层出不穷的教育方法能很快接受等。
6、在教育活动和日常生活中，能真实地感受情绪，并恰如其分地控制情绪。
（1）保持乐观积极的心态，在任何情况下，都能恰当地表达和控制自己，反应适度，行为有序，安详稳妥地处理学校工作和社会生活中的突发事件。
（2）不将生活中不愉快的情绪带入课堂，不迁怒于学生。
（3）冷静处理课堂环境中的不良事件。
（4）克制偏爱情绪，一视同仁对待学生。
（5）不将工作中的不良情绪带回家庭。
我明白了教师的心理健康标准，就能对比自己的心理状况，看看是否符合标准，然后依据标准进行调节。
心理学表明，人的心理问题与其所受压力有关，如果人所面临的压力越来越大，以至无法承受，就会产生应激障碍，焦虑、抑郁等就会由此而产生。所以，研究人的心理健康，了解人的压力源是十分必要的。教师的压力源与教师工作的特点密切有关。有关调查表明，教师的压力源主要有三个方面：
其一，工作压力：具体表现在许多教师工作量满负荷，节奏紧张，而工作绩效慢，教师的工作对象是人，“十年树木，百年树人”，教师的劳动成果要到五年、十年以后才能真正体现。因此，教师的成就感难以得到及时的满足，教师劳动的付出与回报在短时间内是不平衡的，这样就比较容易形成教师对职业倦怠。特别是目前进行的新课程改革，对教师提出了更高的要求，而不少教师感到无所适从，对教师职业的自我认同感和自信心逐渐降低。
其二，家庭压力：教师家庭与其他家庭相比，在对子女教育和婚姻方面可能有更高的期望。而有些教师面临这些家庭生活期望无法达到时，就会产生更多的挫折感。
其三，社会压力：由于社会转型期，贫富差距拉大，分配不公现象严重，容易导致有些教师在与别人进行社会比较过程中，引起心态失衡。
在目前的压力状态下，教师要掌握心理保健的知识和方法，学会自我调节，自我缓释，自我放松，自我成长。教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系――既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。
在今后的教育教学中，为使自己的心理健康，我们可以体会体会这些话“我们没办法改造客观世界，但是我们有办法改造主观世界。”“幸福是一种感觉，快乐不快乐全在于自己。”“没有任何东西可以把我们压垮，只有自己才会把自己压垮；没有任何东西可以把我们打倒，只有自己才会把自己打倒。”
第三篇：电力营销工作心得体会
白驹过隙，我于_x年7月从大学毕业来到南网大家庭――_供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对南网方略的系统学习后，我深感南网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后，我接触到了南网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的内涵，继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起20_年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站，我通过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司，通过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是需要所有南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会南网方略，感受南网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第四篇：烟台市牟平区行政审批服务中心管理办公室规章制度
烟台市牟平区行政审批服务中心管理办公室规章制度
一、会议制度
（一）党委会和主任办公会议
1、参加人员：领导班子成员。必须时相关科室负责人列席参加。
2、时间：一般每月召开一次，工作需要时，可临时确定召开。
3、会议内容：
（1）研究贯彻上级有关行政审批制度改革方面的指示、政策。
（2）研究落实区委、区政府交办的重要事项。
（3）研究以“烟台市牟平区行政审批服务中心管理办公室”和“中共烟台市牟平区行政审批服务中心管理办公室委员会”名义起草的重要文件。
（4）研究审批中心年度工作计划执行情况。
（5）研究各科室日常重要工作。
（6）研究审批中心财务及其他需要研究的行政管理工作。
（7）领导之间互通工作情况。
（8）党委成员民主生活会（上半年、下半年各一次）
（9）其他需办公会研究的事项。
（二）室务会
1、参加人员：领导班子成员和各科室的负责人。
2、时间：通常每月召开一次，遇有急需研究的重要事项，可临时确定召开。
3、会议内容：
（1）学习中央、省、市、区委和政府下发的重要文件，传达上级会议精神，讨论区委、区政府交办的重大事项。
（2）回顾总结当月工作情况，研究部署下月工作任务。
（3）研究中心和各科室协调的有关工作任务。
（4）讨论中心年度工作计划、总结和阶段性重点工作。
（5）应由室务会讨论研究的其他工作。
（三）党支部会议
1、参加人员：中心管理办公室党支部成员，党支部书记主持。
2、时间：一般一个月召开一次。工作需要时，由党支部书记临时确定召开。
3、会议内容：学习贯彻党的路线方针政策，研究支部工作、党员活动内容及党员纳新问题。
（四）党员大会（支部党员大会、中心党员大会）
1、参加人员：全体党员
2、时间：一般每季度召开一次党员大会，工作需要时由中心党委临时决定召开。
3、会议内容：学习贯彻党的路线方针政策，上党课、过组织生活，党员纳新表决。
（五）“三会一课”制度
结合党员的实际情况，坚持经常性的“三会一课”制度，及时组织党员及纳新对象，学习贯彻上级党委的有关指示决定，汇报交流思想工作情况，开展批评与自我批评，不断提高党员素质，强化思想建设和作风建设，发挥好党员的先锋模范作用。
（六）工会学习内容由工会按照章程自行组织
（七）会议纪律
1、与会人员不得迟到、早退、非经领导安排，不得借故处理其他事务而缺勤。
2、保持会场严肃，会议期间要做会议记录，手机等通讯工具须关闭或调至震动状态，与会人员不得交头接耳或接待来客、来访者。
3、保守会议秘密，未经批准或形成决议向外公布前，不得泄露会议的有关内容。擅自泄露的，严肃处理。
二、会务制度
1、中心以及中心以区政府名义召开的会议，整个会务工作由分管领导负责组织，综合科科
长会同相关科室长负责具体落实。
2、会议通知的起草由综合科负责。通知拟好后交由中心领导签发，未经领导签发的通知，不得印发。
3、中心召开的会议的日程、主持词、领导讲话稿等材料由主办科室负责起草，分管领导审阅，校对装订由主办科室负责安排。
4、会议通知、传真电报由综合科负责发送。
5、会议地点、会标、席签、讨论地点由综合科和主办科室负责。
6、与会人员的签到查对、会议材料的分发，由主办科室负责。
7、科室因工作需要召集小范围会议，要事先请示分管领导批准后方可召开。
三、学习制度
1、学习时间
原则上每周五下午为集中学习时间，遇有特殊情况，可临时确定学习时间。
2、学习形式
坚持集体和分散学习，各科室组织和个人自学想结合的原则，开展宣读、讨论、讲座、大会交流、录像教育、实地参观等灵活多样的学习活动。具体组织旱，要根据阶段学习要求，采取不同的学习形式和方法。
集体学习由中心党支部和综合科共同负责；各科室和党小组的学习，由科室负责人或党小组长负责；业务学习由相关科室负责。
3、学习内容
（1）中央和省、市、区委及业务上级的重要文件。
（2）政治、经济工作和党的建设的基本理论、基础知识及现代科技知识。
（3）国际、国内重大时事。
（4）经济建设及改革开放的有关方针、政策。
（5）审批制度改革知识
（6）区委、区政府部署的其他学习内容。
4、学习要求
（1）每个工作人员都要建立学习笔记本，做好学习笔记。
（2）凡是集体组织的学习，原则上全体机关干部都要参加，无特殊情况不得请假，确因工作需要不能参加，需请假的，事先必须经分管领导批准。
（3）建立考勤登记簿，并定期通报。
四、工作纪律
1、文明办公，接待来人、来电使用文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声，未尽事宜有回声。
2、保持良好的仪表形象，做到仪容整洁、着装大方、举止端庄、风纪严谨。
3、工作时间不得串岗、聚众聊天、撒播小道消息，不得在办公场所追逐打闹和大声谈笑、肆意喧哗。
4、工作时间不得用电脑聊天、炒股票、玩游戏和从事与工作无关的事务。
五、请销假制度
1、管理办工作人员要严格遵守作息时间，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。有事要请假，返回要销假。
2、科室一般干部需请假半天以内的，由科长批准；请假一天以内的，由分管领导批准；请假一天以上的需经主要领导批准。
3、科长请假一天以内的，需经分管领导批准；一天以上的需经主要领导批准，并明确本人联系方式。
4、分管领导请假，需经主要领导批准。
5、全体工作人员必须保持通讯畅通（包括节假日、休息日），若有特殊原因通讯联系不上的，需提前告知综合科，并指定联系方式。
6、科长外出办公，要向分管领导打招呼，并告知综合科；一般干部因公外出，要向本科室同志打招呼，离开城区，需经分管领导批准，以便有急事联系。
六、请示汇报制度
1、所有工作人员对日常工作和其他事情的请示汇报，要坚持逐级请示汇报的原则。
2、在通常情况下，请示汇报坚持如下程序：一般干部向科长请示汇报；科长向分管领导请示汇报；分管领导向主要领导请示汇报。如有特殊情况，要从工作实际出发，灵活掌握。
3、应避免多头请示汇报。必须要多头请示汇报的，在向第二人请示汇报时，须将第一人的意见，转告第二人。
4、管理办工作人员都有向主任、副主任及时汇报、反馈基层工作的意见、要求的义务。
5、请示汇报前要认真准备，请示汇报时要言简意赅、简明扼要；要如实、全面的反映情况，并提出参考意见。
七、文书管理制度
1、文件的接收
（1）凡各级党委、政府和行政机关的来文（包括网络传输文件），来电、信函、邮件、书刊等，由文管人员负责接收、启封、登记和分送。其他人员不得拆启信函和邮件。领导和其他同志开会带回的文件要及时交文书人员处理。
（2）文管人员要按时浏览政务信息网，及时签收文件。
（3）所有文件登记后，文管人员根据文件内容急缓程度，附上文件处理单，由综合科科长提出拟办意见后，立即送主要领导批阅（需办理件，提请领导阅示，并提出承办科室；需阅知件，提出阅知范围）。
（4）对领导的有关批示，由综合科及时通知有关科室落实，对有时限要求的文件，单独设立文件夹送领导批示后，立即送达承办科室。
2、文件、信件的分发
（1）签收文件要认真、细致，逐件清点，发现问题要及时查询处理。
（2）所有文件、材料都要按要求发放的范围及时发放，急件当日当即送出。
（3）干部档案等不得寄平信或挂号信，必须通过机要传递或专人送达，并填写发送机要登记薄。
3、文件的传阅
传阅文件由文管人员负责组织，使用专用传阅夹，送出要登记，收回要清点，保证安全无丢失。阅文人不得擅自从文件夹中取文留存。因工作需要借阅的，须经文管人员同意并办理借阅手续。传阅文件到科室后要及时传阅，并保证文件安全。密级文件要当天传阅完毕，不准在科室过夜，其他文件要两天内传阅完毕。传阅完毕后要立即送交综合科，所有文件不得横
传。
4、文件的督办
文件材料经领导批示给经办人后，由经办人签字收文。经办人要按规定的时间完成要求事项并退文。承办期间，由综合科催办督查。
5、文件的借阅
借阅文件要进行登记，借阅时间一般不超过三天，需长时间借阅要向文管人员讲明情况、妥善保管。送还时要注时时间。
（二）文件的起草、把关、签发、打印管理
1、文件的起草
中心各类文件必须符合《华人民共和国机关公文处理条例》要求，各类公文的起草由承办科室负责。
2、文件的把关、签发
中心（中心管理办和管理办党委，下同）形成的所有文件、材料，实行科长、分管领导二级把关制度。
（1）需要科长把关的有：与本科室有关的文字材料、与本科室业务有关的通讯报道、其他不需要分管领导审核的材料。
（2）需要分管领导把关的材料有：以中心名义上报或对外印发的文字材料，包括中心发的文件、典型经验材料、重要的调研信息文章和通讯报道、各种传真电报、通知等。
承办科室起草的文件，需在本科室讨论、研究、审核无异议后再送交分管领导审阅，最后提交主要领导签发，同时要注明是否在政务信息网上发布。
3、文件的打印
（1）正式文件在送交打印前应先送综合科登记编号。文管人员接到文稿后，在登记前要再次检查文稿是否符合《中华人民共和国机关公文处理条例》要求。对不符合要求的文稿，文管人员应说明理由，退经办人按要求重新处理。
（2）一般文字材料的打印由承办科室负责，版面要精心设计，力求美观、清楚。其中以“烟台市牟平区行政审批服务中心管理办公室”和“中共烟台市牟平区行政审批服务中心管理办公室委员会”名义起草的文件，各科室将底稿附上发文稿纸、校对完毕送交领导签发后，交综合科，由综合科负责印刷。
4、文件的校对
（1）文稿打印清样由承办科室负责校对。
（2）在校对中，如文字改动，在修改清样的同时，对原稿文件也要进行修改，涉及重要内容的修改，需经利签发人同意方可进行。
（3）经核对后印刷的文件稿，要保证不出任何差错。
5、文件的存档
文稿打印完毕后，由承办科室负责装订，并从中提取三份，连同底稿一起送文管人员保管，以备存档。
（三）文书档案的借阅
1、借阅中心文件档案，需经分管领导批准，并填写“文件档案登记薄”办理登记签收手续。
2、借阅文件档案，一般不得超过三天，如需继续借用的，应提出充分理由，并重新办理借阅手续。
3、综合科对已借出的文件档案要及时进行检查、催还，如发现缺损、丢失或泄密等违章情节严重的，要及时向分管领导汇报，进行适当处理。
八、印章的管理使用
1、“烟台市牟平区行政审批服务中心管理办公室”、“中共烟台市牟平区审批服务中心管理办公室委员会”印章，由文书负责管理。
2、严格建立用章登记制度，用章要经主要领导或分管领导签字批准，具体经办人员必须登记用章事由并签字。
3、印章应由保管人员亲自用印，其他人员未经许可无权加盖公章。需在单位外用印的，保管人员随同印章外出，亲自盖印。用印完毕，及时将印章带回，并入柜上锁。
4、使用印章要严肃认真，严禁错盖或盖章不清晰。
5、严禁利用公章假公济私，不得私自出具加盖中心印章的介绍信。严禁在空白纸上加盖印章。
九、保密工作制度
1、全体工作人员在认真学习《保密法》，增强保密观念，恪守党和国家的机密。
2、严格文件的收发、登记、传阅手续。除开会及特殊情况外，不得携带文件外出，更不得带回家中或出入公共场所。废弃的纸张、材料、资料以及超过保密期的文件等，要按保密规定及时予以销毁或统一由综合科送到造纸厂打浆处理。
3、严格执行上级有关保密工作折政策规定，行文涉及保密内容，要依法确定密级。
4、不在不利于保密的地方存放机密文件和资料，存放保密材料的桌柜要上锁。
5、严格遵守保密工作制度，不准在公开场所以及家属子女、亲友等无关人员面前谈论工作秘密事项，做到不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该记的不记。
6、办公桌上不准乱堆放档案、文件等，工作笔记要妥善保管，做到人离桌面净。
7、发现有泄密现象要立即采取有效措施控制其扩大蔓延，并及时向组织报告，视而不见和隐瞒不报者要从宽处理。
8、保密工作领导小组要定期进行保密检查，发现问题及时解决。
9、加强对微机及电话的管理，要有专人负责，防止泄密。向国外挂电话、传真、公函等需经批准并建立登记手续。
十、廉洁勤政制度
1、坚持全心全意为人民服务的宗旨，继承和发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风和实事求是、艰苦奋斗的优良传统。
2、克已奉公、廉洁从政，不利用职权或工作之便牟取私利，不以任何方式袒护或包庇违法违纪的子女、亲友，不做违反原则或超出规定的事情。
3、不直接或者间接经商、办企业、以及参与其他盈利性活动，不利用职权之便为别人经商办企业提供方便。
4、外出办事、检查工作和调查研究等，按规定标准住宿，不接受宴请，不向基层索要和收受礼品。
5、认真履行工作职责，坚守岗位，勤奋工作，按时完成任务，不断提高工作效率和工作质量。
6、对基层和外单位来机关办事人员，要文明接待，热情服务，坚持做到“四个一”，即一把椅子、一杯热水、一张笑脸、一个迎送声。对联系和请示的问题，要及时研究答复，做到事事有回音，件件有落实。
7、提高工作透明度，自觉接受群众监督。要经过集体研究，以适当的形式公开。要虚心接受群众批评、意见和建议。
8、要保持我党的优良传统和作风，光明磊落，公道正派，尊老敬贤，团结同志，吃苦在前，享受在后。
9、要严守政治纪律和组织纪律，自觉做到顾全大局，令行禁止。
十一、责任追究制度
1、在中心内部实行分级负责和责任追究制度。
2、全体工作人员在工作中要恪尽职守，各负其责，避免工作出现失误和差错。
3、如工作出现重大差错和失误，要逐级追究责任。对工作中渎职、失职的，给予党纪、政纪处分，并调离工作单位或予以辞退。
十二、信访工作制度
1、
要把信访工作列入中心工作重要议事日程，中心党
委或主任办公会议定期听取信访工作汇报，遇到重大信访案件及时召开会议解决。
2、阅信接谈。对到中心来信来访者，先由负责信访工作的同志阅处和接谈。对来信，要认真细致的阅读登记，及时送呈领导阅批；对来访人，要热情接待，耐心听取陈述，并认真记录登记，能解答的要按政策及时答复。
3、承办。各有关科室要按照政策规定，安排专人及时认真地处理信访案件，信访所提问题要在半月内答复本人，上级机关要回执的和持下级单位《答复意见》来中心上访的，有关科室必须在半月内处理完毕，并上报结果。上级机关要查处结果的案件，一个月内必须上报结果。对初信初访，力争一次妥善解决，不得造成越级上访。
4、催办、回复。承办科室要按规定要求，及时催办信访案件，有关科室要紧密配合。重要的文字回复和处理意见，要经分管领导审阅，回复意见要保留存根和有关记录。已结案的信访，应及时反馈综合科，由综合科按规定存档。
5、坚持完善领导阅批群众来信和信访制度。凡是群众来信，均由领导阅批，阅批率要达到100%。对较大或较重要的来访，由有关科室及时报告领导进行接访，疑难信访案件，实行分管领导包案制。
十三、信息调研工作制度
1、领导例会制度。中心党委将信息调研工作列入重要工作日程，定期开会研究，指导和协调中心的信息调研工作。
2、信息调研工作例会制度。每月末召开一次中层干部会，通报中心本月信息调研工作
情况，总结经验，找出差距，确定下月信息调研工作重点，以促进中心信息调研工作的稳步发展。
3、中心全体工作人员要把信息调研工作作为锻炼每一个干部的个人文字水平、政策水平，提高干部整体素质的重要途径。
4、要提高全员办信息的主动性和积极性，同时要注意信息的时效性、准确性、保密性，做到快速、真实、准确、及时、保密。
5、调研报告、重要稿件和负面信息必须经分管领导审阅，确保稿件的政治性和方向性。
6、稿件采用后，凭有关材料到综合科办理登记。
十四、卫生制度
1、建立卫生领导小组，由分管领导任组长，综合科长任副组长，各科室负责人任组员，平时由各科室自查，大扫除时由领导小组全面检查评比。
2、全体工作人员要树立良好的卫生意识，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑、烟头、杂物等，不乱停放车辆。
3、每天早上打扫室内卫生，每周五上上午和重大节日前对室内、外以及各自管辖的卫生区进行一次大清扫。室内卫生做到窗明几净，用品摆放整齐，地面无杂物、无积水、无痰渍，墙壁无污垢、无蜘蛛网、无乱挂，桌椅门窗无灰尘；窗外做到无杂物，无垃圾。下雪天应积极主动到单位清扫积雪。
4、自觉维护卫生间的卫生环境，不往水池内倾倒杂物。保持走廊及楼梯的清洁卫生。
5、科室按卫生区责任分工进行落实，并由中心组织人员不定期进行检查。
十五、值班保卫制度
1、全体工作人员必须牢固树立安全观念，积极主动地做好防火、防盗、防泄密工作，确保国家财产安全。
2、值班时间按上级统一规定的作息时间执行。
3、值班人员必须按时到岗，坚守岗位、忠于职守，因病、因事不能到岗，应及时向综合科说明情况，由综合科负责调班，严禁出现空档现象。
4、值班人员要做好值班期间的来客、电话等各种事宜记录，属急办事项要迅速处理，遇有重大事项应及时报告带班领导，并按领导意见迅速办理；属于日常业务事项而本人不能答复处理的，应及时移交有关科室的同志办理。
5、值班人员要增强责任心，值班时间不得离人，不得喝酒，不得让中心以外的人员在值班室逗留。
6、夜间要加强办公楼内外巡查，发现问题及时汇报。夜间外来人员不得进入办公楼。
7、安全人员要对消防器材进行定期检查，随时保证正常的灵敏度和有效性。
8、各科室下班前必须关闭门窗，必须关闭所有电源开关，未经批准，不得使用电炉及随便插接电源。存放保密材料的抽屉和柜子要上锁，暂存放的现金要做到人走钱清。
十六、资产管理制度
1、中心所属固定资产及低值易耗品由综合科负责管理，经中心党委研究同意后，统一调配使用。
2、对消耗性办公用品实行购买申请和领用登记制度。各科室需要的办公用品，一律报综合科登记，经分管领导批准后，由综合科统一购买，否则不予报销。
3、中心电脑、打印机等电子办公用品若需调整，必须经分管领导批准同意，网络科登记后，再进行调整。
4、中心电话费统一结算，在打电话之前要想好内容，长话短说，严禁电话聊天，不准拨打信息台。
5、全体工作人员要发扬艰苦奋斗的优良传统和作风，自觉节约每一分钱，每一张纸，充分利用电子政务信息共享功能，控制纸制文件、材料印刷数量，降低纸张消耗；尽量提倡双面用纸。提倡旧软盘格式化后反复使用；打印机、复印机机墨粉用完后，重新灌装，再次使用。
十七、办公设备管理制度
1、
各科室要指定专人负责计算机的日常管理与
维护，保持设备的清洁和良好的工作状态。
2、严格按规定操作计算机，在带电情况下，严禁拔插各电缆插头。雷雨天尽量不用或注意使用计算机。
3、新配备的计算机系统在本单位的机器正式投入使用前，应进行彻底的病毒检测。在未检测的情况下，不得执行来源不明的程序。要对所有的系统和文件进行写保护，对外借的软盘必须加上写保护。
4、重要的文件，定期用专用磁盘或光盘备份，备份软件要妥善保管。
5、定期对本科室的计算机进行病毒检测。
6、计算机出现故障，要及时与网络科联系。由计算机管理员负责到指定维修部维修。
7、对现已装备的入网程序，操作人员不得随意删除，要熟练掌握并充分运用已有的应用软件。
8、全体工作人员要认真学习、钻研并熟练掌握计算机的操作、管理技能，达到人人能独立工作，发挥现有设备的最大效能。
9、任何人不准在计算机上操作与业务工作和学习无关的软件，特别是“黄、毒”软件。工作时间不准玩游戏。
10、不准中心以外的人员随意上机操作，特殊情况，必须经科室负责人批准。
11、严格保密制度，凡涉及密级材料，必须清理硬盘内容，并用专盘拷贝，防止泄密。
12、因使用不当，造成机器损坏，个人除写出书面检查外，还要进行赔偿。
13、计算机管理人员要规范计算机的管理，充分发挥现有计算机及其附属设备的最大效能，提高工作效率，减少故障，保证计算机运转正常、安全保密。
十八、车辆管理使用制度
1、中心车辆由分管领导负总责，综合科负责管理安排。
2、车辆维修和油料供应，由综合科统一管理。
3、出差或节假日用车必须经分管领导批准。
4、各科室区外开会或到各镇（街道）办理公务用车，应提前1-2天到综合科登记用车时间、地点和时限，由综合科统一安排，工作人员在城区办理公务，原则上不派车。
5、综合科要负责对车辆使用、驾驶员的工作情况等，定期进行检查，发现问题，及时解决。
6、驾驶员要爱护车辆，保持车内外清洁，经常检查、保养，使车辆时刻处于完好状态，并按规定要求，做好车辆年审工作。
7、驾驶员必须严格遵守交通规则，严格按操作规程驾驶，所驾驶车辆未经允许，不得交给其他驾驶员驾驶，严禁开带“病”车、“呕气”车、“英雄”车和酒后驾驶，酒后开车发生交通事故，一切后果由本人负责。
8、驾驶人员要努力学习政治和业务知识，树立全心全意为人民服务的思想。做到顾全大局，关心集体，厉行节约，服从管理，服务周到，文明驾驶，养成良好的职业道德。
9、驾驶员要严守秘密，做到不该问的事，不该说的话，绝对不问不说。领导同志在车上议论政务，严禁驾驶员插话，并做到不外传。
10、驾驶人员按派车要求，准时到达用车地点，做到车等人，不得误事，完成任务后要及时回办公室。
十九、机关工作人员“八不准”
1、不准聚众赌博，不准在工作时间打扑克，任何时间不准玩麻将。
2、不准工作“半日制”。
3、除接待区外客人及外商，且经单位主要领导批准，工作日中午一律不准喝酒。
4、在城区内进行公务活动，不准在工作单位就餐。
5、在镇进行公务活动，在镇政府食堂用餐。
6、不准刁难基层和企业，不准巧立名目乱收费、乱罚款，不准到基层和企业“吃拿卡要报”。
7、除工作原因外，夜间、双休日、节假日不准公车在外停放，必须停放在单位或单位指定的停车地点。
8、不准使用公车旅游、迎亲嫁娶和接送子女上学。
二
十、文明用语
1、请说具体一点。
2、别着急，请慢慢讲。
3、请稍等，我马上给您办。
4、这件事我们尽快研究，再答复您。
5、这件事我们尽快向领导汇报。
6、对不起，分管这项工作的同志不在，您可以把材料（报告、文件）留下，我转告他。
7、很抱歉，我要去开会，请**同志跟您谈。
8、很抱歉，这事不符合**规定，不能办，请谅解。
9、对不起，您找的人不在，有什么事需要转告吗？
10、很抱歉，**同志正在开会，您过一会儿来电话好吗？
11、麻烦您请**同志接电话。
12、很抱歉，让您久等了。
13、他不在，找别人可以吗？
14、您好，有机会到这里来学习，我们很高兴。请介绍一下**方面的情况。
15、能把您刚才讲的重复一遍吗？
16、方便的话，请提供一份书面材料。
17、很高兴认识您，请以后多联系。
二十一、服务忌语
1、你是哪个单位的，怎么随随便便进来了！
2、门口有牌子，不认字吗？
3、急什么，没看见我正忙着吗？
4、下班了，快点！
5、这事不归我管，找别人去吧！
6、回去弄明白再来！
7、你弄不明白回去叫你们领导来。
8、我说不行就不行。
9、这是领导定的，有意见找领导去。
10、不是讲不行吗？怎么又来了。
11、今天学习，不办公！
12、喂！找谁，他不在。
13、怎么这么久才来听电话，干什么去了？
14、我们*时*日到你们那里，安排人等着。
规章制度审查
公司规章制度审查单
制度规章制度
规章制度审查登记台账
规范规章制度
第五篇：心理健康培训总结
为期四天的心理培训今天下午16：30分落下帷幕，四天时间，除了第二天，（15日）因为要参加学校群众路线的学习（一天）没有参加培训会，其他三天全部参与了培训。三天的培训我有不少的收获。
一、感受着收获知识的快乐
几天的培训，让我开阔了眼界，丰富了知识。对心理学的认识更深了一步，本次培训的内容更多的是侧重心理咨询这一部分，弥补了自己对这方面知识的缺陷。本次给我们培训的都是在这个领域中的大师级人物，让自己领略了他们的工作风采，初步感受到咨询的魅力。比如家庭治疗技术，听的是赫赫有名的李子勋的三个小时的现场指导，他与刘丹老师的配合可以说是珠联璧合，让我们见证了家庭治疗技术的魅力。
感受到了工作坊是如何活动的，学到了不少方式方法。知道了心理咨询的三大流派分别是精神分析、认知行为和家庭治疗。也初步接触了后现代心理学技术。知道了后现代心理学技术包括四个形式：叙事治年疗、焦点解决、合作对话、反思团队。其中叙事治疗以李明老师做得做有影响力，焦点解决骆宏教授很擅长，合作对话的领头羊是中国传媒大学的曾海波老师，在第一天的工作坊环节，我们对三个有了初步的接触。
做心理咨询，做一定时间，必须进行督导。这是帮助心理咨询师进行心理压力疏解，指导工作进一步落实的很重要的一步。（常听说是倾诉垃圾）在16日晚（19：30―21：50），我参加了一次特殊的督导。由三大流派代表加上后现代心理学四方代表8人，对来自北大心理咨询师俞老师进行了督导。那天，俞老师用近40分钟说了她的一个咨询案例，已经做了15次咨询，但效果不是很好，她叙述完之后，四大流派向她提问，该老师对8位代表提出的问题进行回答，接着，就是这些人从自己流派的角度给出建议和指导。场面非常紧张，又非常有意思的，让我领略到各流派的特点。
正如俞老师最后所讲，通过今天的活动，她收获了很多，促进了自己的反思，知道了问题所在，促进了心灵的成长。这也是我所收获的，我虽然对这些流派的咨询技巧知道不多，但就在这三天的亲身参与中感受到为他人服务的幸福。我突然想到一句话。不管黑猫白猫，捉到老鼠就是好猫。心理咨询流派确实不少，心理咨询技术也很多，我想，只要我们掌握了一种或多种方法，只要对我们的来访者有效，帮助他们解除困惑或痛苦，就是的体现。
二、虚心学习，学以致用是件幸福的事情
四天的会议中，组织方安排了丰富的内容，同一时间段，至少有四场或五场不同的内容同时进行，这意味着我们首先必须进行选择。不得不进行割舍。比如14日，分别安排了“催眠治疗应有与发展”、“CBT工作坊“、”后现代心理学应用“、”表达性心理治疗在中国的发展与应用“四场同时进行；16日下午同时安排了”生活体验疗法实践“、”回归疗法的应用与案例展示“、”临床与咨询心理学中的伦理问题“、”儿童心理障碍的家庭治疗“、”声乐心理治疗及在上海的实践“、”精神分析视角下的精神创伤“、”压力管理的团体干预“、”整合家庭治疗“、”韦氏成人智力测验和韦氏记忆测验第四版中文版9场同时进行，17日也是几场同时进行。很多内容，自己都想参与，但无分身技术，只能参与其中一个，就是这一个，让我感觉都很精彩，也收获多多。
以今天下午为例，主题是：“幸福校园，快乐师生”四位专家对如何培养学生，提出了很多很好的建议和措施，其中，陈虹博士的讲座――对积极语言的心理学研究――有助于延伸积极心理学的应有领域讲座给我留下深刻印象。在40分钟的讲座中，她讲了不少应用积极语言促进学校教育教学成绩提高的实例，如昌平某学校，学校领导非常重视积极语言的使用，校长要求教师使用积极语言开展教育教学工作，结果，不到一年，学校的教学成绩各学科全部排在第一名，让其他学校很吃惊，问校长，采取了什么恨招，教学成绩这么好？校长说，没有采取什么，就是让教师必须使用积极语言。呵呵，从我对积极心理学的了解，我坚信这是行之有效的方法之一。
我想，教师使用积极语言方式，受益的首先是学生，也促进或转变或更新或转变教师的教学思想和教学行为。下学期，我想对于班主任教师的培训应该加进这部分内容。
几天的培训，我感受着这些培训者或主持人工作热情。不愧为教授级的人物，各个都有极佳的口才，印象最深的一个是史占彪研究员，一个是郑晓边教授，思维敏捷，风趣幽默，气场强大，能充分调动气氛，上下联动。我在想，一个活动能否取得良好的效果，留下深刻的印象，与主持人的主持有很大的关系。
三、感动着我的感动
感动大家的学习热情，16日上午全体会中，宽敞的报告厅座无虚席，1000多人，是我这几年参加培训中，见到人数最多的。在各工作坊中，在提问环节，大家积极提问，显示了学习热情的高涨。16日晚上的工作坊，近22：00才结束，而这结束的时间，是在主持人一再控制时间的情况下才结束的，让我感动。
记得16日晚上结束后我在车站等车，有三人一直在谈论着，听内容，我们都是刚刚参加督导工作坊活动的，他们三个人边等车，边讨论着会议的内容，看得出，他们的兴奋。
本次活动中，屯小的两位心理教师全程参加了培训，学习特别积极主动，让我很感动。她们一再表示这次活动收获特别多，我被两个这种好学精神而感动，我想，我们每个人，只要具有或保持这种不断、主动学习的意识和精神，一定会进步成长的更快，教师的成长是学生的幸福，家庭的幸福，更是全社会的幸福。
第六篇：心理健康培训总结
刚接到网络培训的通知，我感到不知所措，因为我家没有电脑，我校也只有一台电脑，同时参加培训的还有另外一位同事，两人不可能同时上网培训，对上级的安排也感到很不满意，后来在我老公的帮助下好不容易注册成功，一看培训时间已过去了一周，接着又被区教育局通报批评，无奈，我带着沉重的压力感，排去所有困难，利用一切可以利用的时间不停地上网学习，终于按时完成了规定的培训学时，认真学习，按时完成作业，经过学习，我仅认识到我开始的抵触情绪是老师的一种倦怠心理，而且深入地认识到学校心理健康教育的重要性。我集中精力参加培训的各项学习活动，顺利完成了培训预定的各项任务。
在此期间，我们聆听了专家的视频讲座，和对心理健康有了初步的了解。在这次培训中，我识到：这次培训主题鲜明，重点突出，任务明确，安排得当，收获很大，在思想认识上都有了新的提高，对心理健康教育工作的开展以及自身素质的提高都很有帮助。在这次培训中，我有了很大的收获，感受颇多。
一、通过培训，认识有了新提升。
通过培训使我认识到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且是能正确了解和接纳自我，能正确地感知现实并适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。在专家们的讲课中，很多都是具有实际操作方法的，更多的注重了理论联系实际的培养。在这次的心理健康教育培训中，我们不仅学习到了对学生的心理健康教育的方法，而且还学习到了老师的人格的力量。
二、通过培训，自身有了新提高。
我对心理调适的技能，提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解；通过对个别典型的案例的分析学习，对认识与识别心理异常现象有了认识，而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习；学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。要努力克服不良情绪的困扰，在不断提高知识素养的基础上，培养自信乐观、
豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，促进学生的健康成长，提高教育教学的整体效益。
三、通过培训，观念有了新改变。
教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。要具备以上这些，教师必须保持乐观的心态，怎样才能保持乐观的心态呢？通过学习我认为从以下几个方面去努力：
（一）用所学的中调适方法去调适自己的心理，缓解心理压力，提高心理承受能力。
（二）调整自己对教师职业的倦怠情绪，保持心理的平衡。
（三）善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系。
（四）乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度。
（五）培养多种兴趣与爱好，陶冶情操。
只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
四。通过培训，心态有了新变化。
通过培训我的心开始了翻滚的情绪：欣喜，豁然开朗，平静，学会面对。培训让我感受的是情感，真实的自我。我要用真实的自我，感染学生，也让学生了解自我，欣赏自我，在自我赏识的环境下生活，成长。
总之，我觉得本次培训的亮点就是克服困难，积极学习，在学习中反省，在反省中走向成熟；在学习中体验，在中体验中自我调适；在学习中交流，在交流中发现自己的不足；在学习中提升，在提升中成长。培训的不足：时间短，由于各方面的原因，培训学习时间只有两个多星期，学习不够充裕，比较仓促，专业知识和技能积累不够，感觉在以后实施教学心理健康课信心不足。
