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第一篇：行政部经理述职报告
尊敬的各位领导：
大家好！
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多，按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法，一个月来，主要负责做好以下几项工作，现向酒店领导汇报。
一、加强了所属员工思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属酒店的职能部门，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人，含人事部经理1人，其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作，降低人员成本的同时，提高工作效率。
经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定，重新调整酒店的人员编制，现将酒店人员编制总数定在172人，现有员工179人。
三、认真做好酒店的招聘工作，及各类档案资料的管理工作。
酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选，重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用，除此之外，在酒店高管的带领下，人事部加强与各部门员工之的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，合理分配人员，采取末位淘汰制，在不断提高员工基本条件及综合素质的同时，确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，保证相关部门对酒店的档案资料的检查中，不出现问题。
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。
将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系，人事部首先在调整开餐时间，改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，将原来开餐的时间及次数重新调整，原来早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量，计划在不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，将用餐部门划分区域，这样既保证了用餐人员的秩序，又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程，与财务部配合对超市货物进行盘点，建立台账，将每日收入及时交送财务部。
五、全面接收总经办的工作。
在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议，做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作，接待的大型宴会时，充分调动合理利用人力资源，确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作，积极提出改进意见和建议，并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报，为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面（现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作），做好有关方面的来访接待和来信的处理工作，处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系，参与策划酒店内的重大活动，加强与新闻媒介的联系，提高酒店的知名度。
六、计划工作
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等，为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
a、选人：酒店对外公布招聘启事信息后，主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕（或短信群发的形式）进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
b、用人：用人的机制为：把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况，对人员进行思维疏导和引导，让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
c、备人：建立酒店的人才库，及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份，以确保部门人员的及时补充，确保岗点的正常运营。
d、留人：现在酒店业的人员流动很大，人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁，尤其是优秀员工的流动，所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”，及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导，找出他们辞职的主要原因，以确保员工合理安排。
3、后勤的保障
没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理，为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理，为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。a、加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用；二是要求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理――后勤主管――宿管员――宿舍长”四级管理的网络。
b、加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。
c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈――由部门负责人督导――通报批评――罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。
d、规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
e、增设培训教室，如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。
4、上情下达和下情上报
及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工，及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报，根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议，把人员流动控制在最小的范围内。
述职人：XXX
XXXX年XX月XX日
第二篇：人事行政部经理岗位职责
1.根据公司的整体战略规划，组织制定人力资源战略规划。
2.组织制定并推行公司人力资源管理的方针、政策、制度和流程。
3.根据人力资源战略规划，组织编制人力资源计划；并组织落实、监督执行，部门内部管理,包括组织建设、流程制度建设及人员管理。
第三篇：职责一公司行政经理职责
一是负责贯彻落实行政总裁(或总裁)的分针与政策，并且协助行政总裁(或总裁)制定行政计划;以及负责起草企业的管理制度、规章、条例;
二是拟定企业的办公用品的采购计划，以及审核、控制办公与接待成本;
三是负责部门制度与规章的制定;
四是负责对行政人员的选拔、培养、激励与考核工作;
五是负责企业各种会议和活动的安排和实施;
六是负责与企业各部门的沟通、协调工作;
七是处理部门的日常事务，以及安排企业各种接待工作;
八是组织制定办公室的年度、季度、月度工作计划和目标，并组织实施;
九是参加总裁办公会、重大业务会议，以及监督和检查会议决议执行情况;
十是参与企业重大决策的研讨，以及组织策划企业重大公关活动或庆典活动;
十一是组织策划企业形象建设工作，以及组织处理企业危机工作，并协调相关部门解决。
十二是代表企业与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好关系。
第四篇：行政部经理岗位职责说明书
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行政部经理岗位职责说明书
岗位编号 岗位名称 所属部门 相关部门/岗位 可转换的岗位
1. 管理制度制定、执行； 2. 企业文化的宣传，并增加公司员工的凝聚力； 3. 鼓励员工自我的提高，并建立及完善内部晋升、提拔； 4. 内部劳资关系的处理； 5. 日常事务的处理。 6. 公司人员招聘、解聘、续聘、终止及社保等各方面的工作的监督、执行； 7. 与劳动局、劳动监察大队、消防局等外部单位的联系；
HR-001 行政部经理 行政部 各部门
版本号 页码 直接上级 直接下级 编写日期
A/0 第1页 共1页
常务副总经理 本部门人员 2015 年 03 月 01 日
岗位 工作 内容
8. 负责解决各类纠纷等工作； 9. 接待与行政部相关单位的检查等配合工作； 10. 与工业区/村委会进行内部管理、外部管理等事情的沟通。 11. 与公司其它部门经理及人员进行沟通、协调； 12. 对下属工作的工作效率、工作质量进行监督、教育；
13、重大环境因素的识别与管理； 14、部门重要环境因素的与相关环境因素的管理； 15、部门有关环境因素异常事故的处理； 16、部门环境基础知识的培训； 17. 岗 位 完成上级安排的其它事项。 直接向常务副总经理负责
1.负责依照 ISO9001 及 ISO14001 程序文件，要求 工 作 本部门对公司人员及后勤管理的组织、计划及实 权限
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规范 及 责 任
施。 2.指导本部门人员开展各项工作。 上岗 公司企业文化、规章制 度； 公司组织结构概述; 本部门程序文件.
3.督促本部门人员进行业务知识、专业技能等各 前 需 项培训。 4.对行政部副总经理负责； 5.与公司其它部门经理及人员进行沟通、协调； 6.下属工作的工作效率、工作质量进行监督。 性格类型： 外向、善沟通 学历：管理专科及以上学历 要接 受的 培训
性别：男/女 年龄：23-40 岁
特别要求：较强的组织及沟通能力、适应经常出差和处理与政府部门的关系。 品德要求：主动、踏实、敬业、合作。 岗 位 专业背景及业务能力要求： 资 历 ● 管理类相关专业毕业。 及 素 ● 较强的管理能力、沟通协调能力及口头和文字表达能力。 质 要 ● 熟悉 ISO 和 6S 推广工作。 求 岗位所需资历证明及工作经历要求： ● 学历/毕业证。 ● 2 年以上相关工作经验和良好的业绩。
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第五篇：人事行政部经理岗位职责与权限
人事行政部经理岗位职责
行政工作职责：
1、根据公司实际,负责公司行政规章制度的建立和执行监督工作
2、负责公司公共设施的管理、维护工作及公司安保工作
3、负责做好公司会议组织工作以及日常来宾的接待工作
4、负责员工活动的组织策划工作
5、负责公司办公用品的采购及管理工作
6、协助公司领导做好人力资源的规划工作，负责建立招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事工作程序或规章制度并监督执行；
7、负责制定和完善公司岗位编制及岗位职责描述的起草工作，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
8、负责入职、离职手续办理，人事档案的建立、保管以及用工合同的签订等工作，及时更新员工档案；
9、负责公司员工的考勤及各项人力资源成本统计工作。
10、负责对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；
11、根据公司领导意见，制定绩效考核办法，组织实施绩效管理，并对各部
门绩效评价过程进行监督，及时解决出现的问题，不断完善绩效管理体系；
12、负责公司员工福利、社会保险等工作的办理；
13、.对公司人事、行政工作的工作程序和制度有修改权，对本部门员工有工作分配、指导、监督和考核权
14、有依据公司规章制度对各部门和员工在安全、纪律及行为规范的考核权
15、.对公司新员工录用及对员工调岗和解聘有建议权
16、根据绩效考核结果有对员工奖惩的建议权
17、 对各部门办公经费使用和办公用品领用有总体控制权
协助开展公司的行政、人事工作，以公司的运营保障为主，为公司的正常运作提供优质的后勤服务.
18、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责;
19、负责公司办公车辆的使用管理，办公车辆和生产辅助车辆的维修管理和费用控制。
20、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和-谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。
①严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。
②严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。 ③严禁以任何方式恶意对抗公司管理。
21、负责公司总部治安安全、消防安全管理和保安人员的管理。
22、 负责协调与水利、电力部门的关系等。
23、完成领导交办的临时性工作。
