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第一篇：物流车队司机管理制度
一、拟定目的:
(一)为了标准*作，完善公司车队司机办理制度，提高事情效率。
(二)明确物流部所属各级组织的职务以及责任，分清责任奖罚分明，提高员工事情积极*。
二、合用范围:
合用于公司物流部车队全数司机。
三、权力责任单位:
(一)运输部卖力本措施拟定、修改、废止之起草事情。
(二)办理部卖力本措施拟定、修改、废止之核准。
四、内部实质意义:
(一) 培养训练
1、 入职培养训练
1．1、新入职司机必须颠末公司人事部分的相关人员涉及公司员工手册相关里容的培养训练，从而使新入职司机对公司的企业文化、人员组成、规章制度等有1个周全的相识，同时公司会按期组织不按期学习。
二、 安全培养训练
2．二、新成灌高铁时刻表入职司机颠末公司颠末人事部分培养训练后，进入运输车队实习前必须颠末运输部安全员岗前培养训练，主要先容公司运输部车队的主要运作体式格局及事情中必须遵守的安全规定，具体执行按照公司的来执行。
2．3、公司运输部车队司机安全常会制度。
2．3．1、规定每一周六为召开车队司机安全常会的日子(如遇节假日等特殊环境另行通知)。
2．3．二、*由物流部卖力组织，主要传达交通办理部分、厂家(客户)以及公司的指示精神以及要求。
2．3．3、由物流部安全员阐发、总结车队一周的安全行车经验教训，通过社会上的典型安全事例对全体司机进行安全教育。
2．3．4、按期组织车队司机学习车辆安全技术成灌高铁时刻表要求，并对车队司机进行针对*的安全培养训练。
2．3．五、车队司机可以针对时下的事情提出本身认为不合理的方面及碰到的坚苦，并有针对*提出合理化建议。
2．3．6、要求车队全体司机按时参加安全常会，有特殊缘故原由的必须获患上物流部司理以上人员批准。
2．3．七、*时期与会人员严格遵守*纪律，对于无故迟到早退的必须做出版面检讨，无故没有到安全常会的车队司机，熬头次赐与口头*告，第二次处于100元(rmb)罚款，第三次扣罚当月的安全奖。
(二) 岗亭查核
1、 随车实习
1．1、 新入职司机进入公司车队后由本人声请加入公司神州移动手机集群网，在明确承认开通后必须保持24钟头开机，保持联结畅通。
1．二、 必京沪高铁时刻表查询须跟车实习至少1个月，并视其掌握事情谙练水平进行具体事情安排。
1．3、 新入职司机的实习事事情原因物流部调度根据其应聘的适驱车型(大车或者小车)安排具体车辆以及司机。
1．4、 新入职司机追随车队老司机随车实习，主要相识掌握公司车辆的机能，公司车辆搭载货物特征以及固封要求，公司客户要求送货的具*置以及公司规定行驶的路线，送货过程需要遵守的制度(gps*要求的无最大限度速)，公司对基地内运输以及基地外运输车辆的不同要求等。
1．五、 新入职司机实习期满掌握*作技能可以容或者**作后，由运输调度根据车队具体环境安排事情。
二、 选车查核
2．1、公司每一半年组织一机关管理制度次物流部车队司机技能查核，拔取对象是进入公司满半年的车队司机(时间不足但*作谙练体现杰出的新入职司机经调度保举物流部司理批准也可参加查核)，查核的成就作为车队司机拔取车辆直接依据。
2．二、查核分为意见考试以及实*考试，查核根据公允、公正原则进行。
2．2．1、意见考试分为公司车队司机事情内部实质意义考试以及驾驶意见考试，公司部分意见考试由办理部提供试题并卖力评分儿，驾驶意见考试由车队长卖力评分儿。
2．2．二、实*部分分为基础以及路考，同时按照大车司机以及小车司机区分查核，实*查核由车队长卖力查核评分儿。
3、确定岗亭
3．1运输部根据查核的成就并参照车京沪动车时刻表队司机在平时事情的体现综合评分儿，并张榜公布查核的名次以及成就。
3．2查核榜上的名次考前的车队司机根据本身适驾的车型优先选定驾驶车辆，选车完毕后没有选到的车辆的车队司机定为待班司机。
(三)功课过程
1、接管指令
1．1、运输部值班调度在接到驻点业务送出的客户发货规划后制作好运输规划，按照运输规划中的安排用telephone逐个将送货指令通懂患上具体的车队司机处，原则上熬头车安排主车司机配送，第二车安排待班司机配送。
1．二、车队司机在接到送货指令后，必须明确承认送货物品的细节、装货的具体所在以及时间、装货的*流程、搬货体式格局、限达时间、具体客户收货的资料、具成灌高铁时刻表体货物签收、特别收款体式格局、随车携带的物品及签收细节等相关里容清晰明确。
1．3、车队司机根据值班调度安排的指令时间到物流部值班调度处领取，之后凭筹办查抄车辆安全出发，对照上的相关里容对照没有差错后署名明确承认。
1．4、车队司机在厂方完成装卸商品后，应给物流部telephone通知到达预约时间，更好的提高物流办事效率。
五、搬货功课
6、回公司交代
第二篇：物流客服工作职责
1、每日给客户的到货信息反馈（电子邮件）。
2、提供联想所需要的货物暂存报表。
3、负责统计汇总所有业务订单表；
4、跟踪派单客户信息，并及时做好统计；
5、协调送货司机与客户之间异常问题。
6、做好派单预约工作，在司机拿单前与客户沟通确定送货时间以及了解仓位等信息，再确定是否派单；
7、提供客户咨询的货物信息。
8、根据业务部反馈将订单的轻重缓急信息反馈至物流经理助理并协助派单；
9、派单计划表每日早上9：00前发送至业务部物流专员；
10、破损货物的处理。
11、与客户预约送货的相关事宜（系统、邮件、电话）
12、联想信息的导入、维护（系统）
13、做好订单开票以及送货过程的追踪结果，及时反馈问题订单信息至业务部物流专员。
第三篇：澳亚物流司机管理制度
仪陇县荣邦物流司机管理制度
一、岗位职责
1、严格按照公司配送部派车出车，未经领导批准不得公车私用或停车办私事而影响货物运输，一经发现立即时开除，并扣发所有*。
2、工作积极主动，服从分配，同事之间团结互助，有事提前请假，不得无故缺勤。但请假人须指定职务代理人并由代理人签名确认。
3、轮休时间需要出车无条件出车，按加班计*，拒不出车者按旷工处罚。
4、司机须接受无条件接受调派命令，不得以任何原因推诿，如有意见应在执行任务后向相关责任主管部门反映处理。
5、司机利用职务之便盗取公司财物或客户方财物，一经发现，扣出所有*并*处理。
6、轮值之日出车时必须无条出车，否则以起不来为借口者，产生请车费由当事司机承担。
7、在客户方收货要有礼有节，树荣邦物流形象为准则。
8、货物签收要看清楚托运单相关内容，货单要对应得上，少货少方或者有损坏的单上又没注明的产生客诉或索赔由司机承担。
9、拒不服从调度者，同客户争吵者，立即开除，产生客户扣款的由当事司机承担。
10、因违反公司一切相关规定被开除公司人员，公司不给予任何补尝，产生责任赔偿的要在*中扣出责任赔偿费用。
二、安全职责:
1、行车前要必须检查，做到机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、自动转向、喇叭、灯光好，确保车辆处于安全、可靠的良好状态才能出车。
2、出车前搞好 车容卫生，车外要擦洗干净，车内要勤打扫，不得有垃圾、杂物、保持车内整洁、美观，否则一经发现立即处罚。
3、行车前可先启动引擎试运行，详细察看有无异常情况，一经发现立即报告。
4、司机不得借车给非驾驶人员驾驶，否则，造成一切后果及损失由当事司机负责。
5、驾驶人员应严守交通规则，违反交通规章者按交通规则办理，责任自负。
6、原则上司机为主送货人，随车人员协同工作，但遇到所送货品个人无法搬运的，可申请配备一名送货员。
7、车辆回车后，必须及时清理车内的杂物、货品，办理相关交接手续并及时报告相关部门，车辆上不得留有货物过夜，一经发现，立即处罚。
8、回车车辆停放在管理人员指定位置，登记好相关数据并锁好方向盘、车门等，确保车辆安全。
9、认真执行车辆回车制度，任何人员不得将车辆开回家中，因特殊原因不能回厂，须经公司领导批准，并确认车辆在外停放安全，否则后果处负。
10、司机工作中严禁饮酒，违者开除并扣罚所有*并即时*，由交*处理，行驶中注意力高度集中，严禁在行车时与随行人员谈笑风生，故意玩技术，否则造成责任事故由当事司承担全部责任。
11、司机须接受无条件接受调派命令，不得以任何原因推诿，如有意见应在执行完工作后向相关责任主管部门反映解决。
12、发生交通事故是本公司司机主要责任的，由司机承担30﹪保险赔付外产生的费用。
13、任何工作场所严禁吸烟，违者即时开除，造成火灾责任事故的由司机承担全部赔尝责任，产生刑事责任的由法制部门法办。
仪陇县荣邦物流有限公司
第四篇：物流经理岗位职责
篇一：物流经理岗位职责
物流
经理岗位职责
1、 制定计划与流
程管理：根据公司目标，收集公司内部与客户各方对物流效果的评价，负责物流管理工作计
划与费用预算的制定、审批与实施工作；通过制定及实施物流ｓｏｐ（标准操作规程），组织
建立公司物流信息系统，优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系，
提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力；
2、物流网络体系建
设：组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运
输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本，提高货物流转效率，降低货物运输
成本，降低货物流转过程的风险；
3、物流承运商管理：
收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈，执行对第三方物流公司的考核工作，及时
解除与不合格物流公司的合同，加强与优秀第三方物流的合作，逐步提高物流效率，及时解
决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度；
4、仓储管理：根据物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，制
订和完善各项仓库管理流程和制度，保障货物安全和按相应需求及时供应，降低库存，降低
货物保管成本，提高公司货物使用效率，降低货物流转过程的风险；
5、销售与市场支持：就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行
反馈，掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，
以利于及时安排生产作业计划；支持销售及相关市场活动，配合销售策略的变化、对客户需
求进行分析、优化资源配置；
3、知识/技能：
2）熟练使用电脑办
公软件；
3）具有极强的敬业
精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念，具有良好的沟通与谈判能
力；
4）工作作风严谨稳
健，具备强烈的创业精神和开拓意识；
篇二：物流主管岗位职责
韩城市盛龙粉煤灰开发有限责任公司
物流主管岗位职责
2011年6月
篇三：物流管理各个岗位工作职责
o(∩
_∩)o~大家看着好的话记得给我评个分哈
一、岗位实践的任
务和目的
物流管理综合岗位
实践是对学生三年所学物流管理基本理论和技能的检验和综合运用，是提高学生专业技能的
重要手段。
二、岗位实践指导
思想
三、岗位职责
岗位一：客户销售
专员
1. 对企业重点客
户进行关系维护；
2. 收集客户资料，
发掘有潜力的新客户；
3. 定期和不定期
摆放重点客户，接受客户意见，整理客户信息反馈单，交与具体运营操作部门；
4. 根据市场变化，
搜集竞争对手信息，制定应对计划；
5. 定期对市场物
流环境、目标、计划、业务活动进行分析，及时调整营销策略核计划，制定预防和纠正措施；
岗位二：客户关系
维护员
1. 按照公司及客
户需求对客户档案进行分类和管理，建立客户管理数据库，调查新老客户状况，分析客户需
求，保持与客户的良好关系，寻求机会发展新的业务；
2. 管理、参与和跟
进物流服务项目，协调客户与公司各部门的关系；
岗位三：入库管理
员
1. 主要负责在货
物入库过程中选用搬运工具与调派工作人员，并安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、
班次等；
2. 制定相应的货
物入库管理制度及工作流程；
3. 负责货物的合
理安全存放；
4. 建立货物入库
台帐，每日进行货物入库记录及统计；
5. 严格按照手续
办理产品入库；
岗位四：保管员
1. 主要负责保管
区内物资的保管工作，对保管区内的货物，做到账、卡清楚，账卡物相符；
2. 定期清扫保管
区，保证保管区内清洁卫生，无虫害、鼠害；
3. 定期检查保管
区内的通风设施、照明设施、防雨防潮设施的情况，保持库区内通风、干燥、温湿度适宜；
4. 定期检查保管
的货物品种、数量、质量状况，定期或不定期地对保管货物进行盘点，及时掌握保管物资的
动态；
5. 严格执行保管
区的安全检查，包括消防器材的配备及有效性，区内电器线路的使用状况，
是否存在老化，破损等安全隐患；
6. 严格执行保管
区内的劳动纪律，严禁非保管区人员擅自进入保管区；
岗位五：出库管理
员
1. 主要负责货物
出库过程中选用搬运工具与调配工作人员，并安排工具使用时段，以及人员的工作时间、地
点、班次等；
2. 严格按照出库
凭证发放货物，做到账、卡、物相符；
3. 严格对货物进
行复查，当出库货物与所载内容不相符合时应及时处理，视具体情况，对出库货物进行加工
包装或整理；
岗位六：理货员
1. 核对货物品种、
数量、规格、等级、型号和重量；
2. 按照凭单拣选
货物；
3. 对拣出的货物
进行复核；
4. 检验货物的包
装、标志，对出库待运的货物进行包装、拼装、改装或加固包装，对经拼装、改装和换装的
货物填写装箱单；
5. 在出库货物的
外包装上设置收货人的标记；
6. 按货物的运输
方式、流向和收货地点将出库货物分类整理、分单集中，填写货物启运单，通知运输部门提
货发运；
7. 对货物进行搬
运、整理、堆码；
8. 鉴定货运质量，
分析货物残损原因，划分运输事故责任；
岗位七：养护员
1. 主要负责库存
商品的养护工作；
2. 把好物资入库
关，严格物资入库手续，防止不合格品入库；
3. 对入库物资进
行合理堆垛毡垫，做到堆垛合理，安全牢固；
4. 掌握库存物资
的商品性能，适当安排储存场所；
5. 加强仓库的温
湿度管理，保持物资储存的合理温湿度；
6. 采取适当措施，
防止库存商品的腐蚀和霉变；
7. 对库存的特殊
商品，根据其商品特性要求，采取相应的措施，保证商品在库期间数量完整、质量完好；
8. 经常检查库容，
保持仓库的卫生和清洁，防止鼠害和病虫害；
1． 熟悉掌握公路
货物运输网络、站点、里程和各项运输规定；
2． 负责单据、票
据的审核工作；
3． 负责库存货物
数量、流向的统计工作；
4． 负责运单填写
并及时登记；
5． 负责合同的评
审、签订和客户沟通；
岗位九：货运站站
务员
1. 负责检查受理
货物的质量；
2. 负责按运单检
查到站及中转货物的重量、重量和包装；
岗位十：货运站结
算员
1. 负责及时准确的结算运费；
2. 负责汇总运费；
3. 负责客户货物
到站后的通知；
岗位十一：调度员
1.掌握车辆动态，
合理安排车辆和提高车辆使用率；
2.负责填写行车路
单及运单，并对行车路单及运单认真签发及收回；
3.负责监督司机在
运输过程中操作规则执行情况，并将客户意见即使反馈上报；
4.负责准确换算燃
料费的节超，督促司机及时报账；
5.严格执行交换班
制度，认真填写交接日志及台帐；
岗位十二：仓储业
务受理员
1. 负责办理
2. 负责帐务及经
手凭证管理；
3. 负责接待客户
服务及受理咨询；
篇四：物流经理的工作职责
物流
经理的工作职责
1.全面负责物流作业，确保物流体系的正常运作。2.负责审批物流配送计划。3.负责
监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制，确保满足服务需求。4.确保各类服
务作业指导书得到正确执行。5.负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各
部门按计划进行生产。6.控制送货和仓储成本以符合公司目标。7.管理物流供应商以
使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。8.保证日常操作顺畅有效。9.
提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。10.保持实际存货
第五篇：物流客服工作职责
1、负责日常客户关系的沟通与维护，不断增加发货订单；
2、负责日常车辆的统计与维护，不断增加承运车辆；
3、负责来电记录，来访客户接待，及等货车辆的安排；
4、内部的沟通协作（异常处理及财务结算等内部管理协调）；
5、负责所承运货物在途跟踪服务管理；
6、承运车辆回单的接收、审核、上交管理；
7、协助上级处理突发事件或紧急情况。
