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第一篇:司机岗位职责司机任职要求
司机岗位职责 司机任职要求
司机含义司机(Driver),是指具备驾驶车辆的专业知识和经验并依法取得驾照,从事车辆驾驶职业的人员。
企业中司机负责企业车辆的维护和保养工作,确保公务用车得到及时满足。
司机的直接上级是车辆主管。
在企业中,司机属于行政人员范畴。
司机岗位职责1.根据车辆主管的调度安排按时完成出车任务,保证行车中遵守交通规章,注意行使安全;2.执行出车任务前,进行车辆检查,确保车辆状况良好;3.执行出车任务完毕,进行车辆的清洁和日常维护工作,按照企业或者车辆要求进行车辆定期维护和保养;4.按照企业相关规定做好行车记录工作;5.注意车辆年检日期,按时办理车辆年检和其他车务手续;6.遇到交通事故,通知上级领导,协助进行交通事故的调查和处理;7.参加交通法律法规的学习和业务培训,保证遵守交通规章制度,提高业务技能保护自身安全。
司机岗位职责司机应具备的能力1.熟知驾车行驶的相关法律法规以及驾驶知识,具备熟练驾驶技能;2.具备较强的自控能力,不酒后驾驶;3.具备应变能力,在交通事故中能及时应变保护车上人员安全;4.工作认真负责,具备良好的服务意识。
司机任职条件1、高中以上学历;2.具备专业的驾驶技巧,熟知驾驶和车辆相关的知识和法律;3.具备基本车辆故障判断能力;4.熟知办理年检、保险等程序的办理流程;5.无车辆驾驶安全责任事故。
司机岗位职责司机职业发展现在考驾照的人员越来越多,司机需要对自己的职业进行规划,确定发展方向,载人司机还是朝着卡车、吊车等需要具备专业技能的司机方向发展,考取相关驾照证件,成为一名专业的司机;或者朝着车辆维修方向发展,成为专业的技术人才。
司机收入司机的收入一般在3000-5000元之间,出租车司机的收入与自己的载人数量以及金额有关,一般情况下出租车司机的月收入在3000-6000元之间。
2006年上海有一出租车司机月入8000元,微软高管还发表博文 《出租司机给我上的MBA课》。
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第二篇:物流司机工作总结
20xx年物流中心工作总结20xx年是物流中心的“上路”之年。可以说是物流中心 管理逐步规范化,合理化,正规化的一年。这一年,我们努 力抓住“扭亏增盈、提升效益”这个中心,上下一心、节能 降耗、众志成城,战胜了金融危机,取得了社会、经济效益 双丰收; 在生产上我们合理调配, 经济调度, 圆满完成了 20xx年物流中心的工作任务。
我们回顾一年来的工作,我们主要做了以下几件事情
一、积极克服困难,完成生产任务,降低成本消耗。
(一)完成任务情况
20xx 年物流中心共出车 56081 车次,运输里程 1629.6 万公里,完成运输任务 205.97 万吨。一年来,尽管受到各 方面情况的制约,困难重重,但我依然抓机会,抢时间,力 保运输任务的完成。从一月份到四月份,我们逐渐摆脱金融 危机的影响和由于煤源矿是煤量储存及天气的影响,前一个 月运量基本在 14 万吨左右,五月份起市场逐渐好转,公司 的焦炭任务增加,乘着形势好转,铆劲大干,由当月运输量 15 万吨,一直达到六月份的 23.92 万吨的较好月纪录。七月 份起随着市场又一波调整,我们的运输量又受到一定的影 响,七月份到十一月份运输量在 15-18 万吨之间徘徊,十二 月份为了尽快完成 1500 万元利润目标,我们下大力气展开 劳动竞赛,十二月份我们一举完成运输任务 24.73 万吨,拿 下的全年最好成绩。
(二)费用成本情况 1、主要费用20xx年物流中心共发生费用 1.07 亿元,其主要项目如下
过路费:1953.43 万元,耗油费:3270.84 万元; 维修费:738.64 万元,管理费:679.12 万元; 人员工资 1759.19 万元,车辆折旧费:1821.40 万元; 运管费:179.03 万元;保险费:212.48 万元, 财务费:197.98 万元;煤管费:81.92 万元, 路产赔偿费 2.3 万元。
2、运输成本 20xx年物流中心车辆百公里耗油 44.22 升, 大幅度低于 公司考核 45 升的指标,按全年的发生费用保本运煤 182.14 万吨,毛收入 1.26 亿元,亏煤本金额 660.27 万元,运煤成 本 52.31 元, 年度纯利润 1245.96 万元。
其具体情况是:
20xx年,我们在 20xx 年运行的基础上积攒了相对丰富的经验, 运煤成本较 20xx 大幅降低,全年各月控运输成本制到 96 元 /吨以下,全年月均利润达到 xx3.83 万元,五月份达到全年 最好水平,达到吨煤运输成本为 30.15 元/吨,当月利润达 到 275.24 万元的全年最好水平。由于其它费用(事故费用、 煤管费等)计入八月份和十二月份,造成这两个月分别亏损 43.64 万元和 2.xx 万元。除此以外其它各月基本运行平稳, 均实现盈利。
二、抓好安全生产,加强员工培训,减少事故发生。
对于物流运输单位来说,安全即是最大的效益,安全也 是头等最紧要的工作。我们物流中心车辆多,战线长,员工 流动性大,员工安全驾驶技能参差不齐。为此,一是我们从 制度管理上进行突破,狠抓制度落实,加大对物流安全生产 的监管力度,尤其在运行监控方面,进行监控项目细化,狠抓超速治理,及时对违纪问题曝光并及时处理;二是从实际 培训入手,增加安全知识、增强安全意识,促使大家提高思 想和技能素质。
为员工讲解道路行车的基本知识, 注意事项, 以及一些事故警示性的案例。通过灵活多样的学习培训,使 广大员工对安全行车、文明驾驶,有了更深层次的理解和提 高。使违规违纪现象逐步减少。除此之外,针对上半年事故 频发,我们专门在组织了物流中心事故演练,加强了司机反 事故应急能力,正确应对突发事故,另一方面提高司机事故 隐患排查力度,把控制事故苗头摆到第一的位Z,为了遏制 重大事故的发生,我们及时出台了 20xx年下半年物流中心 安全整改措施并严格落实,层层分解,责任到人,对于避免 重大事故的发生起到了积极的作用。
尽管如此,我们在 20xx年还是发生了交通事故 7 起, 重大事故 3 起。其中,追尾 5 起(一起为社会车辆责任) , 检修事故 1 起,设备事故 1 起,由于他方原因引发的事故 3 起(两起摩托车撞上我方车辆,一起由于高速路行人导致的 事故) ,撞坏高速路隔离栏事故 2 起。
这些事故发生的原因,一是司机跟车太紧,没有保持合 理的车距;二是车速过快、经验不足和采取措施不当;三是 疲劳驾驶,或出车前检查不到位等。但归根到底,根子还是 出在对安全生产的认识上还存在着一定的差距。对这些事 故,我们依照“四不放过”的原则,一一进行了严肃处理, 并以举一反三,防微杜渐的方法,使每个员工自查、自纠, 吸取教训,提高安全生产的自觉性。
三、坚持以人为本、完善规章制度,夯实基础管理。
基础管理的好坏,直接影响着生产任务能否顺利完成,影响到员工的能否很好融入物流中心,融入阳光,因此,基 础管理至关重要,他是物流中心上下思想一致、行动统一的' 法宝。一年来,我们重点抓了四项管理,即生产管理、设备 管理、基础管理和后勤管理,以使整个物流中心逐步形成了 生产与行政,与后勤协调发展的格局。
(一)生产管理 调度是生产管理的核心,只有科学合理的调度,是确保 生产有序安全运行的关键。我们完善了调度职能,成立了调 度科,规范了调度基础管理,提升了调度员业务技能。因此, 一年来物流中心调度室, 作为最高、 最权威的生产指挥系统, 在平衡各队任务,搞好对外协调、严格规章制度,查处事故 隐患,规范作业流程,力保生产完成任务等方面,发挥了巨 大作用。另一方面建立了物流中心生产分析管理体制,按月 召开物流中心经济分析会。经济分析会的召开,有利于及时 总结了生产中的经验教训,更好地提出下月计划;有利于物 流生产的正确决策;有利于物流生产健康的进行。
(二)设备管理 物流中心运行进入第二年,随着车辆设备运行任务加 大,势必会造成设备运行故障增多,我们严格按照运行抓周 期,静止抓备用的设备管理模式进行,做到事事有人抓,件 件有落实。一个重点是搞好员工队伍建设,从提高检修工的 整体素质着手,除了例行培训外,我们积极组织广大维修工 座谈讨论、技术比武等活动,通过这些活动,极大的提升员 工的整体操作技能,同时出台一些相应的激励机制,从根本 上调动检修工的积极性。另一个重点是“修旧利废”工作, 我们派专人抓此项工作,设计了相应的台账,最大限度的利用好“废件”起到变废为“宝” 。为降低维护保养费用奠定 了良好基础。
(三)基础管理 基础管理是一个繁杂而细微的系统工程。一年来我们主 要抓了三方面的工作
其一是搞好物流中心制度建设,把对《物流中心制度汇 编》进行修订工作列为物流中心制度工作的重点。作为制度 工作的重中之重,我们及时整编了物流中心新出台规章制 度,力求做到有章可循,有法可依。
其二是按照公司职掌评价体系的要求,我们在建立并制 定出物流中心每个岗位的价值链条和职掌事项基础上,及时 细化调整考核制度,使物流中心考核更科学,更贴近物流生 产实际,为极大的调动全体员工积极性。如:价值链条从原 来的五项内容增加到现行的八项内容,把队长的收入和 “20xx”挂钩等措施的实行收到了良好的效果。
其三是核定了物流中心的定编定员,使物流中心定编定 员更趋于合理,基本做到了不超编,不缺岗,人员安排比较 合理。
(四)后勤管理 6 月份按照公司的指令,物流中心迁入了功能齐全、设 施一流新办公大楼。在整个搬迁入住过程中,通过大量的细 微的前期准备工作,我们做到了按时、按要求,不留后遗症, 圆满完成了搬迁入住任务。
迁往新址后,如何管好用好办公大楼,成为一项重要的 任务,我们及时出台《物流中心办公大楼管理办法》规范了 全体员工的日常行为,为了把管理办法真正落到实处,从六月份开始,我们每月组织两次后勤大检查,及时汇总检查出 的问题,并督促各单位进行落实。实践证明,半年来,我们 的对大楼管理方法是正确的,可行的,没有辜负公司对我们 的厚望。另一方面在食堂管理上,首先我们加大对食堂的卫 生管理,制订了相应的考核办法;其次搞好饭菜质量抽查工 作,要求司务长从原材料采购到饭菜加工必须做到质量第 一,杜绝食物中毒的发生;再者我们及时了解员工对食堂的 建议和意见,进行伙食改善,力求达到员工满意。
四、 “苦练内功,强健基础” ,搞好员工队伍建设 一是搞好员工队伍建设,物流中心的各级领导干部都要 肩负好“带好队伍,培养人才”的职责,全方位的搞好形式 多样的员工培训工作,尤其是员工的职业技能培训,向精技 要效益已经成为必然。二是强化内部管理、提高工作效率, 打造精干的员工队伍。应该承认对司机的管理我们还缺少经 验,工作中还存在着一些漏洞。一方面抓好员工思想政治工 作,各级干部积极主动的多方位的搞好员工思想工作,把员 工的思想真正统一到物流中心工作战略目标上来,才能同心 同德,上下一心,促进物流中心各项工作有效的开展。各级 管理干部要大力营造快乐工作,快乐生活的和谐氛围,在提 出要求的时候,如何把更多的温暖和关照,送给他们。新的 一年我们必须转变工作方法,要坚决摒弃原来粗放的管理方 式,使他们心里热乎乎,干活有劲头。更好的促进和谐管理。
另一方面,多形式的搞好员工培训工作,从而极大的提升员 工的整体素质,更好的融入阳光事业。
面对成绩,面对危机,我们要清醒的看到物流中心仍存 在的一些困难,我们也十分清楚存在的问题:应该承认对司机的管理我们还缺少经验,工作中还存在着一些漏洞。主要 问题是思想政治工作显得较弱;产生了一种求稳怕乱的保守 思想。考核力度还达不到要求;对员工队伍文化结构,专业 水平,和综合能力水平参差不齐等等矛盾和问题努力在今后 的工作中加以解决。
五、20xx 年工作目标 20xx 年围绕物流中心制订的 1800 万的目标不动摇,努 力进行精细化管理和技术创新,使明年各项工作达到“四个 突破” 、 “一个实现” 、 “一个跟踪” 。为此 20xx 年物流中心重 点抓好如下工作
1、要在安全工作上要突破 安全工作重于泰山,必须在去年的基础在制度上有所突 破,安全培训上有所创新,安全生产措施要到位,在 20xx 年,安全上要引入精细化管理:一是在保险理赔制度上要突 破,首先要整合保险公司从现在的 5、6 家调整成 2-3 家, 其次要在保险条款上进行突破,最大限度的让保险公司赔 付,竭力达到少产生费用,最好达到公司不产生费用。二是 进一步加大安全培训力度,采取灵活多样的培训方式,提高 广大司机的安全技能,力争全年培训人次达到 4800 人次; 三是安全制度上要突破,实行同等责任以上重大事故一票否 决制,对于超速、安全带等安全违纪,不论是谁只要违规就 要受到处罚,并要受到教育,要求严格执行,不徇私情,确 实把超速、不系安全带等违纪行为降下来,把安全效益提上 去;四是努力搞好协调工作,降低协调费用,为生产保驾护 航;五是狠抓点检工作,提高点检的工作质量,加大对车辆 隐患的排查力度,通过对点检班定指标、定任务,用数字定额提高点检员的专业素质。
2、生产运行要有新思路 物流中心运行两年来在生产运行上积累了比较丰富的 经验,也取得了很好的成绩,但在生产运行中存在者不到位 的地方,如制度落实不到位,监控的力度不大,GPS设备 的维修服务脱节等。在 20xx 年在运行上要搞好如下工作
一是指标考核要创新,抓好物流中心技经指标的分析与考核 工作,对指标的分析要细化,考虑到季节变化、路况等因素 对指标的影响,必须考核到人,考到车,使车车要指标,人 人有压力;二是积极技术创新,彻底解决GPS设备频繁掉 线的问题;三是改变现有的工作方式,在工作方法上要有新 突破,加大培训力度,采取多种培训方法,提高调度系统人 员的整体业务素质,竭力从制度上要突破,树立起调度工作 的权威性;四是解决GPS设备的维修服务脱节的问题,组 织一支强有力的维护队伍,并制订出可行的考核办法,将服 务质量纳入考核,从根本上改变GPS设备的维修服务脱节 的问题;五是车队要搞好车辆指标分析工作,建立起合理的 指标分析体系,即建立起横向、纵向对标体系,及时进行分 析指标偏差,及时纠正,降低能耗,促使物流中心生产健康 进行;六是亏吨方面从源头抓起,如减少路面抛洒及搞好卸 煤地板清理等方面严格把关,减少亏吨八是搞好煤质监督, 司机要加强责任心,杜绝矿上装混煤现象,对于煤质差的及 时举报。
3、培育新的经济增长点 物流中心 20xx 年可以着手研究新的经济增长点,一是, 机动科重点研究柴油加甲醇项目,如果可行的话,将节约一笔不小的费用;二是为了有利于物流中心长远发展,根据公 司的运输任务适当的淘汰一部分车辆,这样有利于物流生产 运行,这样,不仅安全系数高,还可以大大降低维修费用, 三是保证公司正常煤运情况下,合理利用车辆,在公司运量 减少的情况下适当承揽社会运输。
4、设备管理要有新突破 物流中心运行进入第三年,随着车辆设备运行任务加 大, 势必会造成设备运行故障增多, 机动科要有充分的估计, 继续坚持推行运行抓周期,静止抓备用的设备管理模式,力 求达到事事有人抓, 件件有落实。
一个重点是搞好技术创新, 建议把 13m 挂车直接更新为新 xxm 挂车,这样一年可以增加 二百余万元的效益;努力搞好检修队伍的建设。在提高检修 工的整体素质下大力气,出台一些相应的激励机制,从根本 上调动检修工的积极性。可以采取专门研讨、技术比武、知 识竞赛等活动极大的提升员工的整体操作技能,另一个重点 持续搞好“修旧利废”工作,机动科必须要有人专人抓此项 工作,加大检查力度,搞好相应的台账,最大限度的利用好 “废件”起到变废为“宝” 。必要时出台修旧利废的相关措 施并实施,在减少维护保养方面大幅降低费用的基础上,可 以安排修旧利废并和厂家联系以废旧件更换新件等措施,进 一步在减少费用开支大做文章。
5、搞好制度建设,加大考核力度。
继续搞好《物流中心制度汇编》的修订,使物流制度更 贴近实际更有可操作性。在生产运行中起到决定性的作用; 考核力度需进一步加大。新的一年我们将重新修定物流中心 的内部考核办法。把考核的条和路况,季节相结合,考核制度进一步细化,比如,油料的分类考核、维修奖的浮动考核 等,使车车有指标,压力变动力。
6、竭力推行标准化车队的管理工作 我们拟在车队推行标准化车间建设,按照下面三个思路 进行:一是由厂部牵头编写车队“3854”标准,下一阶段进 行大力宣传,并要求车队按照“3854”标准严格进行,要求 各车队健全“三大岗位规程、八项管理细则、五本记录台账, 四个工作会议” 。二是建立起“日月年的工作程序”目前这 项工作先在各车队开始执行,成熟后逐步辐射到相关科室。
三是搞好“车队 20xx 职掌评价”即重点是车队对司机的职 掌事项进行检查、考核、奖惩,最终达到激励广大员工的目 的。
总之,在已经过去的 20xx年,我们的内心既有创业成 功的喜悦,也有工作失误的欠疚。新的一年我们决心按照公 司的部署,严抓细管,创新创优,力争使整个物流中心的工 作,喜开新生面,再上一层楼,为阳光集团的发展,做出应 有的贡献。
第三篇:物流主管岗位职责
韩城市盛龙粉煤灰开发有限责任公司
物流主管岗位职责
一、 全面负责公司物流工作,确保物流程序正常运行。
二、 积极与生产部、销售内勤沟通,掌握日生产量、销售量及库存量。
三、 及时、准确的了解物流市场信息,联系物流商车辆,降低成本保证产品及时运出。
四、 管理、协调各物流商和司机,以便产品及时到达运送地点,提高物流运行效率。
五、 积极解决车辆在提货过程中所出现的一切问题,对自提货的客户和车辆进行全程跟踪服务。
六、 按时统计数据,上交承运量、自提量,内协车辆、外协车辆月报表。
七、 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,不断提高自身业务水平和服务意识。
八、 完成公司领导临时交办的其他任务。
2011年6月
第四篇:运输司机岗位职责
1.认真执行各项规章制度,服从组织决定,听从调度指挥。
2.掌握车辆月、季、年度计划的完成进度,完成各项运输任务和指标。
3.严格执行各种消耗定额,厉行节约,降低单车成本。
4.严格执行操作规程,遵守交通法规、安全制度、运输条例,做到安全行车。
5.负责车辆的使用、管理、维护、按例保规范进行日常保养。随时保持车辆的整洁和技术状态的良好可靠。为用户提供及时准确优质的运输设备,保证承运物资的安全无损。
6.按保养制度,负责按时送保,并主动向承修人反映车况,随车入场,参加维修技术质量监督,保证维修质量。
7.负责保管车辆证件,随车工具及备件,认真准确地填制路单及各项技术资料。
坚持车辆的出场、回场检验制度,重点对制动、方向、运转系统的检查,确保安全制度。
第五篇:物流客服工作职责
1、全面提升服务品质,实施"特色化服务"。
服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及xx百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,xx百盛早已是xx同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服务"战略十分必要。所以20xx年第四季度――20xx年一季度在xx率先提倡并实施"特色化服务",大打特打服务牌,显示我们xx百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市――"无干扰服务",一楼商品部至四楼商品部"品牌化服务、朋友式服务"五楼商品部――"朋友式服务",六楼商品部――"技能式服务",向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办。
承办了公司第xx届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:xx百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。
加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护xx百盛信誉。
就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是"顾客的满意才是双赢"。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造xx百盛"特色化服务",以真情铸就服务!
第六篇:物流部人员岗位职责
物流经理岗位职责
一、制定计划与流程管理:
1、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系。
3、提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力。
二、物流网络体系建设:
1、规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本。
2、提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险。
三、物流承运商管理:
1、收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作。
2、逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度。
3、控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。
四、仓储管理:
1、根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度。
2、保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率。
3、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的送,退货业务。
4、保持实际存货100%精确。
五、销售与市场支持:
1、就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈。
2、掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。
3、支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置。
物流专员岗位职责
1、每天将销售订单拆解及时的给库房发当天的发货明细表,确保货物及时发出。
2、负责及时追踪,动态掌控在途物品相关配送信息在公司与客户之间的高效流转。
3、负责日常出入库的录入、审核、库存搜
4、负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。
5、与第三方物流进行沟通、审核、库存查寻。
6、协助客服做好客户反馈问题的及时处理,提高客户满意度。
7、定期到库房盘点,以确保账实相符。