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第一篇:运营经理岗位职责
1、对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅;
2、针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上级,并向上级提出解决方案;
3、建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度;
4、按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案;
5、对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证公司的每一项制度、指令得到高效的执行;
6、对各门店基层员工转正进行考核;
7、负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核评估报告;
8、协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难;
9、按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定;
10、门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇私,对相关人员应公布处理过程及结果。
11、详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档;
12、根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效落实各项计划,对完成进度的评估和总结;
13、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运
14、积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作;
15、积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估;
16、建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案,建立详细的门店中层管理及员工基础业务考评和绩效考核档案;
17、按时向上级提交每周、每月工作计划,按质、按期下发门店半月督导检查通报;
18、保证顺畅的联络方式,手机24小时开通,不得停机或关机;营中心组织开展各项大型活动的开展。
第二篇:经理岗位职责
一、人事部经理岗位职责
1 负责公司行政制度的拟定和实施,公司程序的建立,
2 负责公司厂房的维护,固定资产的管理
3 负责公司办公用品的采购与管理
4 负责公司后勤的管理
5 负责公司车辆的管理
6 负责公司安全的管理
7 负责公司的保险和法律事务
8 负人事管理工作,包人员的招聘,调动,薪金福利,培训等等。
9 负责公司其它的事物。如部门的管理。
二、工作内容
其实人事部经理的工作内容,除了部门下细节性的工作不用管理外,其它来说很多工作,都属于人事工作。
(人事部的职责)
1、负责贯彻公司领导指示。建立好相应的流程;协调各部门间相互配合、综合工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。
3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
8、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
9、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。
10、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。
11、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。
12、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。
13、根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
14、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
15、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
16、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。及工伤事故的处理
17、做好员工保险、福利工作。
18、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
19、每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。
20、其他需要配合完成的工作。
三、任职能力要求
能够撰写行政方面的规章制度,有一定的法律知识和较强的行政管理能力;
第三篇:经理岗位职责
1、负责目标客户的引导和接洽,促进客户下单;
2、熟悉商品知识、施工工艺、装修风格,并能熟练运用于客户接洽工作中;
3、对店面或其他渠道的客源进行积极主动的引导和接洽;
4、向客户详细介绍公司优势等,完整填写客户咨询表;
5、协助店长抓取展会,小区开发,营销活动等其他渠道的客源;
6、对咨询客户进行回访并做好回访记录,并根据回访反馈制定下一步回访方案;
7、协助店长建立第三方回访制度;
8、根据咨询客户积极完成定单转化,完成指标;
9、协助设计师洽淡收费设计,提高分部设计费收取。
第四篇:经理岗位职责
1、贯彻、执行集团公司各项工作决议,落实集团公司下达的各项经济指标,根据集团公司的部署,制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标;
2、直接对集团总经理负责,接受集团公司的统一领导部署和工作检查;
3、主持建筑公司的全面工作,对建筑生产、工程质量、施工进度、安全管理、物资消耗等项工作负责,按计划、按合同、按图纸施工,确保用户满意;
4、组织、领导建筑公司各职能部门,制定建筑公司各部门管理制度和业务流程,批准后具体组织实施、执行;
5、根据建筑市场的竞争法则,建立统一、高效的组织管理体系;
6、对建筑公司全体员工进行管理和考核,对职能负责人及其他相关职员的提议任免、奖惩进行评定、考核,上报集团批准执行;
7、建立建筑公司的质量管理体系,引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;
8、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的平台;
9、根据工程项目实际,制订有关的计划和规章制度,并具体组织管理实施;
10、负责工程劳务分包的组织与管理,督促、检查工程款的及时拨付与回收;
11、筛选和培养有实力的劳务队伍、施工队伍,建立起良好稳定的合作互助关系;
12、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议;
第五篇:运营经理岗位职责
1、全面负责公司微信商城平台的搭建包括优化改版、架构调整、产品调整来增强用户体验。
2、负责品牌信息完善,负责产品的运营规划,结合产品需求,制定一系列完善的产品整体运营规划并执行。
3、负责微信公众号的运营。
4、策划、组织微信商城推广活动,并进行分析和评估效果。
5、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。
6、负责制定微信商城相关规则。