物业监管员的岗位职责

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第一篇：物业管理工作岗位工作职责

1、负责物业管理费收费通知单的发放与费用的催缴工作；

2、负责区域内用户档案资料的'收集与管理；

3、记录业主报修情况，负责与业主、用户联系等工作；

4、负责业主来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复跟踪及检查等工作。

第二篇：物业人员岗位职责

1、负责收取业主、商铺各类费用并开具相应凭证;

2、负责财务系统的`维护、财务数据的统计、财务票据的处理;

3、配合本部财务会计梳理本服务中心账目;

4、协助做好日常业主的接待工作;

5、完成部门安排的各类临时性任务;