服务员的岗位职责

时间:2022-12-17 22:40:04 作者:网友上传 字数:927字

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第一篇:服务员岗位职责

1、完成柜台点单收银、出杯等作业;

2、完成饮品调制与物料煮制等工作;

3、每日盘点、保持店内整洁、注意产品的卫生和有效期;

4、定期参加培训,不断提高服务技能。

第二篇:餐厅服务员岗位职责

一、对待顾客耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。

二、仪表整洁,注意个人卫生,严格执行《食品卫生法》。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。

三、认真搞好酒席的服务工作,热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。

四、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。

五、每天工作结束前,搞好卫生工作。

第三篇:服务员岗位职责内容

1、负责餐厅内部的点单、收银、顾客应对等工作;

2、维持店铺的清洁卫生,不断改进服务质量;

3、完成门店的开、闭店工作及上级领导交代的其他工作。

第四篇:服务员岗位职责

1.服从店经理的工作安排,负责客人引导;

2.店铺卫生的清洁;

3.吧台饮品调制;

4.正确完成收银结账。

第五篇:餐厅服务员的岗位职责

1.按时点名上岗,离岗时向领导汇报,并签离准确时间。

2.按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。

3.了解当日估清菜及特别推荐菜,详知其价格,口味特色,制作方法,营养价值等以便及时做好推销工作。

4.迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座。

5.开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。

6.时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。

7.对vip客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。

8.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。

9.当班结束认真做好收尾工作。

第六篇:服务员岗位职责内容

工作职责:

1)负责餐厅的服务、传菜工作;

2)负责餐厅的卫生清理。

3)负责为客人及时对菜、加汤、调火、撤空盘等服务工作

4)服从上级工作安排,完成领导交办的工作任务

任职资格:

1)年龄18―50岁,性别不限,身体健康;

2)具有责任心,良好的执行能力和学习能力,能够严格按照标准操作;

3)吃苦耐劳、勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情。

《服务员的岗位职责.doc》
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