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第一篇：美发前台收银岗位职责
收银员是美发店不可或缺的员工，那么美发店前台收银岗位职责是什么?今天小编为大家一一介绍美发前台收银岗位职责，希望对大家有用。
美发店前台收银岗位职责
主要职责：收银员集收银、仓管、财务、会计在美发店中，一般被简称为收银。
美发店前台收银岗位描述
1、收银员要仪容大方，衣着整齐，准时上班，口齿伶俐，面带笑容。
2、工作时间应留在工作位，姿势端正，精神饱满，不准无精打采、打磕睡，不难照小镜、吃零食、堤电话、看书看报，不准随意离开与人闲谈，影响工作。
3、收款收到除**以外的货*，必须在单上注明*种，交款时应讲清楚。
4、顾客结账时要主动热情，并做到不出差错，熟悉掌握验*技巧，收取假-*，责任自负。
5、收到小费，应按客人意思转传，不能隐瞒及拖拉发放，必要时可交由主管处理。
6、美发收银员结账时要记清单头的人数，看清服务项目，监督发型师填写清楚误，及时要求发型师更改并签名。
7、严格监督账单的编号，缺一石可，一经发现，及时追查。
8、收银不能对填写错误的账单进行涂改，一定要由发型师或主管改单或签单。
9、收银不能帮发型师签银码，合计收费数据，只能由发型师填写。
10、会员结账时要求会员出示会员卡，并登记号码，要求发型师登记会员价，收银员不能随意更改。
11、遇到会员忘记带卡时应主动协助解决，核查号码或要求店面主管签名，由收银员或发型师*此人持有会员卡，可按会员价收费。
12、负责收当日店内各部门的营业额、水单、支出单，现金一定要相符。
13、每天收入的现金，当晚必须结算完毕，交送店面主管验收，顾客拖欠款要负责追回。
14、日耗品的支出采购都需采购人经手签名，验、收货人签名，店长签名，才能放钱支出，否则无效。
15、早斑收银员要把当天所收的现金交到晚班收银员，由晚斑收银员送交当晚当值经理签收。
16、收银处现金不准超过3删元及水单80张，如超标，一有时间即移交或存放到办公室保险箱。
17、提高*惕，加强责任心，保*各种款项的安全。收钱时要注意验收，结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。
18、不得利用职权刁难客人或同事，违者严处。不被随意让无关人员进入收银范围。
19、到银行存取款时，加倍小心，超过一定数额且距离较远，要有男同事陪同，确保安全。
20、加强业务学习，不断提高收款业务水平和服务质量。建立交接-班制度，交接-班时应将本班时间内发生情况及存在问题交代接-班人，并做好值班记录，接-班人未到，当班人不能擅自离开。
21、有权监督员工上下班打卡，有违者按规定处理。
22、有权监督电话的使用时间，打、接电话超时的可按规定处理。
23、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。
24、收银员只是纪律监督人员，不是执行人员，所有纪律执行由班长以上管理人员执行。
25、收银员在客人还没有完成发型之前，不得提前向客人收取营业额(上班时间内)，下班时间内应让发型师向客人收钱。26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写，项目编写与实际不符，要通知店面主管来填写。
27、认真、清楚地填写好每天营业报表，递交店面主管验收。
28、下班前，可让发型师及助理提出自己水单，查账。
29、计算*要一式两份，一份存档，一份公布，员工如有不明或怀疑有错误时应配合复查工作。
30、配合全局，搞好收银台周围环境卫生工作，每天清洁自己的工作区域。
31、整理存放好各种*，并逐一做好登记编号，以防遗失原始*。
32、不准将私人手袋及钱物放在收银处，或带在身上进人工作状态。
33、收银请假要报店面主管批准。
34、做好各种报表的填写工作，不拖延，尽量做到过第二天的下午完成工作。
35、对营业收入报表的各种数据有保密责任。
36、做好音乐播故工作，让店面充满和-谐气氛。
美发店前台收银工作规范
1、回到店内先签到。
2、参加早会，接受新指示，并对工作提出意见。
3、将整个收银管辖范围打扫整理干净，开灯，开音响，整理好摆设。
4、计算*，填写各项报表;
5、进入营业收银工作程序后，做好客人的埋单、认客、接送工作。
6、收工前将营业账单及现金交经理点收，完成工作。
第二篇：收发工岗位的职责
责任
及时收取和送回客衣。
要求
1.责任心强，反应敏捷，精明能干。
2.相貌端庄，举止得体，仪表大方，有一定的语言技巧及较好的人际沟通能力。
3.熟悉酒店的情况，熟悉客衣的洗涤流程和织物*能。
4.能讲与洗衣工作有关的英语。
工作规程
1.收衣。
(1)上班时按早班文员的电话记录,迅速到客房收集客人要洗的衣物。
(2)到客人房间收集衣物，首先应核对记录的房号，然后礼貌地敲门或轻按门铃，并同时用普通话(英语）口报“洗衣服务”。
(3)收衣时，应礼貌地问候客人，检查洗衣袋内是否有洗衣单。洗衣单该填的项目，如姓名、房号、衣物件数等是否已填齐全,若无应请客人补填。
(4)如果有“熨烫衣物或贵宾衣物”，收发工应及时送交客衣检査员处。
(5)收完衣物后，应详细填写收衣工作记录，完成后交文员。
(6)在离开楼层时，应打电话给洗衣部文员，询问是否还有要收的客衣。
(7)负责把“致客通知书”和有问题的衣物送至客房。
2.送衣。
(1)送洗衣账单至前台收款处。
(2)将客衣按各楼层顺序进行整理，并把有关数量登记清楚。
(3)到达楼层后，应看清楚房号，礼貌地敲门或轻按门铃,并同时用普通话(英语）口报“洗衣服务”。
(4)将吊挂的衣物放进衣橱里，折叠包装的衣物放在床上。
(5)客人在房间的由客人签收。客人不在房间的，由该楼层服务员签名*实。
(6)若客人在房内，送完衣物离开时，应礼貌地与客人道别并轻关房门。
(7)送衣时，若遇客人房门挂有“请勿打扰”牌的，可把洗衣服务卡从门底缝塞人房内，并在送衣记录上注明，把衣物带回交给文员，等客人电话通知后再送。
{8)贵宾衣物及快洗衣物，按规定时间完成后立即送回。
(9)完成工作后，把送衣记录交给文员。
(10)执行主管、经理的其他工作指示。
