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第一篇:物业公司主管岗位职责
1、负责园区的安全、清洁等工作;
2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;
3、园区保洁外包工作的对接工作,绩效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管业务口的各项制度体系,督促执行;
5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。
第二篇:物业公司主管岗位职责
1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程,负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理,对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。
2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。
3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户,负责研究对策和办法,与分管客户服务专员共同进行催缴。
4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导,发现不合格操作当给予以纠正,对各班工作记录进行检查审核。
5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。
第三篇:物业主管岗位职责
有关物业主管岗位职责
物业主管岗位职责 物业主管岗位职责:
第二十五条 在部门经理的领导下,做好对物业助理的管理、培训和教育等工作,具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理,协调解决业主投诉。
第二十六条 全面掌握物业公司管辖的各物业情况,协调、安排各物业助理的工作。 第二十七条 收集收集一天的工作情况,填写《日工作汇总表》,于次日早呈报公司分管领导和总经理;
第二十八条 定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查,并通报检查结果,以确保巡楼质量和效果;
第二十九条 收集物业助理填写的.各种楼宇档案资料,并做好归档工作,以便随时进行查阅;对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理;
第三十条 配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查;
第三十一条 了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况;
第三十二条 做好对物业助理的业务指导和培训工作,不断提高物业助理的业务水平和协调能力;
第三十三条 每月对物业助理的工作情况进行考核,并报部门经理审核后交人事培训部;
第三十四条 学习物业管理法律法规和相关的管理规定,提高自身理论水平;
第三十五条 做好与外单位,如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作; 第三十六条 收集相关的物业管理信息,为公司的管理及发展出谋划策;
第三十七条 岗位职责范围内的其他工作;
第三十八条 完成部门和公司领导交办的其他工作。