无忧范文网小编为你整理了多篇《物业公司经理岗位职责(推荐6篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《物业公司经理岗位职责(推荐6篇)》。
第一篇:物业经理工作职责
1、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准;
2、通过管理达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;
3、投诉类事件的跟踪、协调及处理,整改类事务的管控;
4、完成集团下达的年度指标,编制年度、月度工作计划;
5、负责对集团制度、服务标准及流程的检查,并督促责任人/部门进行修订、改进;
6、政府职能部门的关系维护,集团内、外部客户关系的维护;
7、完成上级交办的其他工作。
第二篇:物业经理岗位职责
1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作
2、制定物管工作目标和计划并监督实施
3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施
4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作
5、负责跨部门和相邻单位的协调
6、负责物管处全体员工的思想教育工作
人事:
1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作
2、制定物管处岗位编制
3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准
4、物管处员工的培训、发展
5、物管处内部协调
6、结合公司制度制定物管处激励机制
财务:
1、负责物管处成本指标的预算
2、负责物管处所购物品的审核
3、负责物管处各部门预算的审核
第三篇:物业公司经理岗位职责
1、 在公司的领导下,全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;
2、 认真贯彻执行公司制定的决议和决定,带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;
3、 认真贯彻执行公司质量体系标准,按时完成部门年度工作计划;
4、 组织召开物业客服中心每周工作例会,掌握和了解项目的服务情况,适时做出正确的判断和决策,确保计划按时按质完成;
5、 负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;
6、 加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;
7、 及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;
8、 按照年计划开展小区内的社区文化活动;
9、 负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;
10、传达公司和职能部门下达的指令,认真完成公司交办的其
第四篇:物业经理岗位职责
1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;
2、以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;
3、主持管理评审;
4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;
5、负责召集和主持总经理办公会议;
6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
8、负责公司各类费用收支的审批;
9、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;
第五篇:物业经理工作职责
1、负责组织、安排部门物业管理版块的各项工作,对接外包物业公司,管理监督物业项目的日常事务;
2、负责统筹园区运营管理工作,负责园区日常物业管理;
3、制定部门物业服务管理年度指标,编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;
4、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
5、领导安排的其他工作。
第六篇:物业经理岗位职责
1、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
5、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。