无忧范文网小编为你整理了多篇《物业公司 岗位职责(范文3篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《物业公司 岗位职责(范文3篇)》。
第一篇：物业公司客服岗位职责
1、负责部门的日常管理工作，建立、规范并健全部门的管理运作体系;
2、负责展示中心现场的客户服务及环境管理，与政府部门、招商运营部门、项目工程等单位保持良好关系，对接落实各项工作，制定工作计划并组织实施;
3、配合招商运营部门相关工作，统筹协调各方关系，并与其保持沟通，及时处理相关问题;
4、项目物业服务合同的签订、续签跟进，管理费催缴，排查欠费单元情况，针对恶意欠费单元制定催费措施;
5、负责客服团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训，组织部门会议;
6、带领部门员工完成各类接待、服务展示性工作;
7、定期组织品质自查自纠工作及现场督导工作，对不符合要求的工作方式及现场状况予以指正，避免服务风险;
8、处理园区发生的重大投诉和突发事件。
第二篇：物业公司各岗位职责
1、负责统筹商业项目工程物业管理，包括商场环境秩序、安保消防、工程管理等;
2、年度预算编制，方案整合等;
3、根据公司考核标准完成工作;
4、工程物业团队管理及建设。
第三篇：物业公司的岗位职责
1、负责部门工作目标、计划的制定；
2、全面负责客户服务相关各项工作的组织、安排、督导、管理，定期对部门工作进行分析总结，向上级汇报部门运作情况；
3、建立部门工作标准和规章制度，并监督实施、协调管理；
4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作，维护商场与客户之间的公共关系；
5、负责部门员工绩效评价、考核，定期组织部门员工进行激励、培训，提高员工工作技能和素质水平；
6、督办下属员工事务处理进程和处理质量，关注下属员工的工作环境和工作状态，及时处理发现的问题并上报反馈；
7、负责合同签约及流审盖章工作；
8、负责客户信息管理，督促下属员工健全商户资料档案，确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性
