物业公司 岗位职责(范文3篇)

时间:2022-10-20 23:48:53 作者:网友上传 字数:1011字

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第一篇:物业保洁员岗位职责

1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作,并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。

2、保洁员在进行日常工作的同时,在关注周边的治安状况,绿化和物业完好状况,发现问题要及时报告。

3、各级保洁管理人员除日常工作外,还要负责巡视责任片区的保洁状况,重点巡视各保洁难点。

4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前,既给住户一个保持清洁印象,又可避免给住户的出入造成不便。

5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次,并保证能经常巡视保洁难点的`清洁卫生状况。

6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。

7、收集垃圾每天应不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢,产生异味,聚集蚊蝇,影响环境卫生。

8、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的时段,保洁员的工作应持续到活动结束后,以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

9、遇到突发性的自然原因,如大雨或大雪等影响,应安排集中的突击清理工作,以便尽快消除其造成的影响。

10、在岗工作时要把服装,标志佩戴好,按规定时间上下班,不得迟到早退。有事要提前请假,节假日不休息,病事假按天扣除工资,无故不来按旷工处理。

11、自己的工具要保管好,如有丢失要按价赔偿,领用工具要用报废的工具换领,钥匙要精心保管好,因丢失影响工作要扣除当日工资。

12、服从公司领导统一安排的其他工作。

第二篇:物业保洁员岗位职责

1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;

2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;

3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;

4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

第三篇:物业公司客服岗位职责

1、客户维护:定期对责任区域内的业主进行走访,了解业主需求,及时改善管家工作;客户接待及客户投诉处理,改善客户关系;

2、日常巡检:负责责任区内秩序维护、保洁、绿化、公共设施维护等日常巡检工作,并跟踪、落实整改情况;

3、费用收缴:负责责任区内物业管理费、停车管理费及特约服务费等的催交和收取工作;

4、装修及维修管理:负责责任区内业主装修管理(审查装修方案、监管装修现场等)及业主报修相关事宜;

5、资料管理:及时做好业主信息更新、完善;

6、服从安排,做好上级领导交办的其它管家服务工作。

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