无忧范文网小编为你整理了多篇《物业公司经理岗位职责(推荐3篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《物业公司经理岗位职责(推荐3篇)》。
第一篇：物业经理工作职责
1. 领导、管理客户服务部的全体员工，包括分配工作和资源,平衡工作量;
2. 通过检查、监督，确保物业部全体员工能依照公司、部门规章制度及岗位流程执行工作;
3. 制定部门预算方案、周、月度和年度工作计划，经总物业经理批准后执行;
4. 编写、审核部门岗位职责、工作标准、操作规程，经总物业经理批准后贯彻实施;
5. 组织商场物业的验收接管、锁匙交接工作，对工程遗漏问题及时反馈相关责任部门(单位)及跟进，直至维修完毕;
6. 对管辖区域内的公共区域、空置商铺的清洁进行有效的监管，并定期检查、汇报有关公共维修的项目;
7. 对管辖区域内的装修进行巡查、监管，发现违例装修行为及时联合发展商、物业工程部进行制止、劝阻和整改，劝阻无效者通过其它合法途径进行处理;
8. 每月向总物业经理提交部门关于突发事件、媒体、公共维修、重大投诉、重大欠费等的工作报告;
9. 负责对商场的管理费催收工作进行组织、督导和检查，协调跟进财务管理部欠缴物业管理费用的汇总，发函及配合欠费追缴;
10. 定期进行商户服务满意度调查，与商户特别是主力商户保持良好的沟通关系;
11. 指导处理商场环境、安全、设备类的投诉并跟进处理，协助发展商营运部处理与经营有关的投诉处理，重点跟进重大商户投诉，定期将收集的用户意见和建议，并反馈至各职能部门以便工作上的改进;
12. 现场任何突发事件、媒体、投诉等事件立即上报相关部门;
13. 负责配合人事行政部对本部门人员的招聘、任用、培训、考核等工作;
14. 对清洁、绿化、消杀承包商的工作质量、人员行为规范进行监督、检查，并定期组织人员对处判工作进行评分，对不合格项目进行及时整改;
15.定期召开部门会议，了解下属工作情况及工作难题，在权限范围内解决或及时向物业总经理请示、汇报并传达贯彻消防、治安法律法规，公司的文件精神，以及领导的口头指令，部署各项工作。
16、负责组织客户群体,举行每年消防演习。
17、负责宁波怡丰汇物业管理中心的重大安保任务，做好特殊事件处理程序等措施。
18、协助调查并跟进处理各种犯罪案件、意外事件、自然灾害。
19、与各相关部门沟通协调处理各种问题。
20、负责贯彻、执行政府和公安机关的有关安全保卫、消防安全等任务与要求。
21、与政府部门的公安、消防、交通、城管等职能部门保持良好关系。协调组织义务消防队的组建与日常培训。
22、负责执行项目总经理所分派的其它任务。
第二篇：物业经理岗位职责及内容
岗位职责：
1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标;
2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;
3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度，保证各项工作任务、经营指标的完成;
4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准，确保质量管理体系运营，客户满意度符合公司要求;
5、创新物业服务模式，推进物业服务业务的拓展，不断提升公司盈利能力;
6、对外负责代表区域公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;
7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决;
8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。
任职资格：
1、30-45岁，本科及以上学历，企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先;(管理能力突出者，条件可适当放宽)
2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序，具有5年以上大型高档小区管理工作经验;
3、具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;
4、具有强烈的责任心、事业心，具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力，执行力强;
5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的客户沟通能力和文字表达能力;
6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识，具备先进的管理理念和服务意识;
7、熟悉ISO9000质量管理体系运作，具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力;
8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验;
9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解，熟悉国家有关政策法规;
10、具备积极的工作态度，为人正直，责任心强。
第三篇：物业总经理岗位职责
1.全面主持物业公司工作，负责公司日常管理和整体运营;
2.带领团队开展各项工作，建立健全物业体系各项经营管理制度，并予以实施;
3. 制定年度经营目标和计划，并进行过程指导、监督、考核，带领团队实施并完成;
4. 制定年度经营预算、参与年终经营决算、监控预算执行情况，对经营管理成本能够合理、精准、有效地控制;
5. 有效处理各项目物业的客户(住户、租户等)关注事件、重大投诉和内部管理等问题，及时妥善处理紧急突发事件;
6.负责指导新接物业项目的团队组建、管理培训、制度建设、业务接收等工作，直至项目业务规范运行。
