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第一篇:it公司年终工作总结
岁末临近,新春将至,不知不觉xx-xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 xx-xx年的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3
)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、xx-xx年的工作计划。
1.充满希望的xx-xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平
。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2. 持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。工作总结
3.强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4. 配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、 新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx-xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
第二篇:职工服务站岗位职责
职工服务站岗位职责
1、调查了解全街道困难职工情况,建立和完善困难职工档案,并实行动态管理。
2、为来电来信来访者提供政策,法律咨询服务,在职责范围内帮助解决他们反映的有关问题。
3、做好职工热线电话的来电咨询、来电接听登记等有关工作。 4、对困难职工及家庭成员因遭受意外灾害、患大(重)病、子女上学等原因造成生活难以为继的实施资金或物质等生活救助。 5、为合法权益受到侵害的困难职工、劳动模范、工会干部和工会组织,提供法律援助。
6、为困难职工家庭子女就学实施助学救助。 7、为困难职工实施医疗救助。
8、加强与就业服务机构和用人单位的联系,共同对下岗失业职工开展再就业培训。
9、积极与就业咨询服务机构加强联系,及时提供就业信息,帮助下岗失业人员在求职登记、就业指导、职业介绍等方面提供服务。 10、做好帮扶资金、实物的筹集管理、使用等各项工作。 11、负责统计全街道帮扶管理系统数据工作。
12、协助做好“两节“送温暖活动、“金秋助学”活动和送温暖资金及困难劳模帮扶基金的管理使用工作。
第三篇:硬件研发经理岗位职责
1.根据公司下达的任务,做好调研、论证和立项工作,实施、完成新产品开发计划。2.对正在进行的研发项目进行有效的监督、管理,及时发现并组织力量解决技术难题,保证各研发项目的进度和质量。3.负责组织各项目的阶段评审,各项目的评审结果审核应及时归稍。4.向工厂提供准确、完整的生产技术资料,解决生产中存在的设计技术问题,保证各研发项目转化成产品。5.对工程实施人员进行技术上的培训,解决工程实施中的技术难题。6.及时跟踪和了解客户需求,掌握国内外同行的技术发展动态,提出部门新产品开发计划和发展规划。第四篇:it公司年终工作总结
回首过去的一年,全体员工勤奋务实、兢兢业业,也跟随市场遭遇罕见的世界金融风暴带来的巨大影响,但是事实证明我公司早已适应这残酷而激烈的竞争市场环境历练,之所以能让我们冷静面对及无所畏惧。
过去的一年,我公司以“自强不息、贵在坚持”的自我保护和扎扎实实地开展各项工作,尽管市场变化所引起的风波对我公司造成极大不利,但是在大家共同的努力之下将亏损减低到最小,在平稳的过渡期间比其他同行业提前走出金融危机的低谷。下面我就xx年度公司各方面的工作情况作以简单的总结和汇报。
一、公司根据实际情况,减少员工股东风险
在xx年的经营基础上,根据企业实际情况,将部分闲置设备进行处理,所得558.2万元用于给在职员工退股,避免造成不稳定的事件发生。现公司还保留八位股东(其中包括xx总公司)消除了一切的隐患。
目前公司在股东们的统一部署下,各部门能团结一致,形成合力,组成了一支有执行能力、有战斗力也能够充分发挥各自的优势和作用的团队。我们的全体员工尽心尽力地做好自己本职工作,之所以能在xx年得以平稳过渡并克服种种意想不到的困难,而且迅速走出低谷,给xx年打下结实的基础。
二、公司管理制度逐步健全、日臻完善
企业管理制度是企业执行力的保障,是提升企业核心竞争力的重要途径。通过近二年来,公司管理制度的规范、建设、施行、借鉴与融合相结合,基本形成了一个规章完善、流程顺畅、考核有效的制度保障体系。
从xx年开始,实现公司整体战略调整,广泛征求各股东们的意见,认真审核和讨论并最终表决通过,成立新的股东会。新成立的领导班子“以人为本”,各项管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前发展的实际需求。公司各部门权责明晰、各负其责、协调运转、有效制衡,使公司管理人员和员工养成了良好的执行力意识和具备了较强的执行力行动。为确保公司目前业务正常运转,实施有效地调控公司内部各种关系,进而消除了员工的后顾之忧,解决了员工现实生活中的实际问题,促进员工队伍稳定性的同时也提高员工的积极性。
三、公司整体实力明显增强,企业竞争力大幅提升
受金融危机影响,截至xx年12月底,产值xxxxx万元,比xx年xxxxx万元减少了xxx万元,企业亏损xx万元,比xx年xxx万元增亏xx万元。但是xx年第一季度公司的业务量大幅度回升,以目前形势来看,基本可以弥补xx年的亏损额度,并能稳步推进我公司xx年计划销售战略目标。
xx年,更需要继续加强与新老客户的沟通联系,公司的产品通过多渠道方式对外进行宣传,进一步提高公司及产品的知名度。
公司通过近二年来的整体实力调整,管理层人员的调整并实施生产制作、成本控制、营销、售后服务、财务以及办公室等各个职能部门的团结和谐、锐意进取、开拓创新、求真务实。从公司内部的管理,到生产、质量、安全管理和销售产品及售后服务等各个方面均取得了一定的成效,比较圆满完成了预期制定的各项目标和生产经营任务。
四、坚定信心,迎接挑战
能够顺利度过这次金融危机风暴的影响,提前走出金融危机的低谷,这一切都与在座的各位股东鼎力支持、理解、信任分不开的。也是我们全体员工的辛勤的努力、锐意进取和无私的奉献价值体现。
在此,我向在座的每一位股东表示衷心的感谢!并向全体员工表示真诚的感谢。同时也寄予更高的期望,希望每位员工能继续保持优秀的品质和作风,再接再厉,再攀新高。也正是因为有你们的团结协作、勇于拼搏和积极不懈的努力,才使今日的“xxxx”公司能保持持续稳定,逆境中求发展的现状。
“坚定信心,迎接挑战“,我认为,用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。为此,我希望大家能清醒地认识到,我们的当前工作与公司的稳定、持续发展目标差距很大,在坚持稳定发展中还有不少困难和实际问题需要解决。如公司的管理制度尚不完善,部门职责还不十分明确;公司员工的年龄结构偏大,个别员工思想软弱涣散,缺乏竞争意识而且依赖性强。这些问题是“xxxx”公司长期存在的并阻碍企业发展真正的事实,都是我们需要真实面对和进一步急需解决的问题。
xx年3月厂房租期结束了,我们还需要寻找新的厂房,厂址选择、搬迁过程中的设备调整及现有的人员也要进一步的合理调整,这将是对“xxxx”公司将来的发展都有一定相关联系,所以在这次会议上恳请各位股东多提宝贵意见。
“xxxx”公司的下一步将针对以上这些问题,进行认真的分析、权衡利弊,但必须坚定信心,争取用最快的速度和最有效的方法统筹兼顾地加以解决,并时刻准备着迎接新的挑战。
对于“xxxx”公司来说,xx年是十分重要的一年,也是目前市场千载难逢的机遇,在抓好内需市场的同时还要努力针对低迷的国际市场,一旦国际市场的局面稳定时候,我们可以迅速出击。
当前,国内外经济形式依然严峻,中国xx行业市场与其他行业类同持续低迷,我们面临诸多的难题和挑战。面对困难,我希望全体股东能够“坚定信心,迎接挑战”。
我坚信,xx年将是公司实现跨越发展的一年。在公司股东会及经理办公会的强有力领导下,我们一定能够逆流而上,创造崭新而辉煌的“xxxx”公司。再一次谢谢大家!
第五篇:甲方工程项目经理岗位职责
甲方工程项目经理岗位职责
一、工程开工前的工作:
1.组织或参加工程的招投标工作,考察施工、空调、消防、放射防护等单位实力及是否具备资格。
2.审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案。
3.组织落实开工前甲方应做的准备工作,如施工图等文件资料的分发、三通一平等。 4.主持召开第一次现场工程例会(以后的例会每天举行一次)及开工前的设计交底会议。 5.工程开工前召开一次设计交底会,图纸会审只是其中的一项内容。参加会议的人员应该是四方:集团总部医疗拓展部工程项目经理、集团总部医疗拓展部规划设计方、区域相关人员、施工方。会议的内容应首先由集团总部医疗拓展部规划设计方介绍本工程的概况及设计意图,各专业设计对施工的要求及质量控制的重点等,然后进行图纸会审。图纸会审的目的是解决设计图纸中存在的问题或错误。一般在会议前,施工、监理和甲方应对施工图纸进行认真审核,对其中不明确或有错误或施工难度太大或有好的建议等方面的问题,可以在会上进行沟通、协商,需要集团总部医疗拓展部规划设计方解决的,由集团总部医疗拓展部规划设计方答复或提出方案。图纸会审应作好记录,并于会后整理成“图纸会审纪要”,经各方会签确认后,分发各方共同执行。
6.对施工单位提出文明施工、安全生产的要求。
二、工程施工中的工作:
1.负责施工现场工作,负责参与室内验线工作。
2.检查工程质量,会同有关方处理工程质量事故及设计变更等; 3.组织按合同约定由甲方提供的建筑材料、设备等的催货、到货后的现场验收、移交等工作。 4.组织按合同约定对施工方工程使用功能、质量和装饰效果有影响的建筑材料(如面砖、地砖、灯饰、卫生器具等)的质量、花色、品种等,以及乙方样板质量的确认等。
5.负责与工程有关的外部单位和人员(如政府部门、水电供应单位、街道居民等)的联系,协调各方的关系,解决纠纷、处理矛盾等及时向领导汇报。 6.监督施工单位严格按照设计图纸、施工规范进行施工。 7.施工过程中负责工程 “质量、进度、验收时间点”的控制
8.严格监督施工方按照施工进度计划表进行施工,决不允许拖延工程进度。
9.严格按照施工图纸、验收规范,负责(参加)隐蔽工程验收,及时办理相关手续。
10.接受并接待工程主管部门组织的各项工程检查,准备与甲方有关的资料,必要时进行汇报。
11.负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行,决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
12.当发现施工质量和安全存在问题时,必须采取相应措施予以处理,并及时报告主管领导。 13.确定单位工程、分部工程的质量认定等级,对存在的问题要提出书面整改意见,限期进行整改,并按有关标准进行验收。
14.按合同约定的时间和方式,参加已完成的工程量的计量审核工作,审定工作量并报领导批准,提交工程进度款申请。
15.处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。 16.组织参加工程有关会议,做好会议记录。 17.定期汇报各项工作完成情况。 18.参加工程初步质量验收,合格后组织正式竣工验收。
三、工程竣工后的工作:
1.督促检查施工单位对工程验收中提出的问题进行处理,对暂时不能处理的问题商定处理时间和验收办法,必要时签订书面协议。 2.会同有关方进行工程结算工作。
3.收集整理有关资料,进行工程竣工备案工作。
4.在工程保修期内,负责与施工单位联系,处理有关问题。
四、个人要求:
1.要有责任心,从责任心的方面来讲,一个人无论做任何事,从事任何职业,其实都是在做人,所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中要体现敬业精神,尽量多发现问题,多解决问题。要对在工程上发现的问题,遇到的问题进行深入研究,不能人云亦云,应做好核实工作,工作中要说到做到,要求的事情必须认真落实处理。 2.要做到大智若愚,在工程的关键问题上,寸步不让。
3.还要有综合协调能力,要让施工方信服你,要让公司领导放心你。懂得协调各合作单位(包括:放射防护、DR、CT、钼靶、牙椅等)和公司内部关联部门之间的关系,建立获得正确信息的有效渠道。要懂管理,会管理,管理能创造效益。
4.要主观能动性很强,有很强的预见能力,有很好的协调能力,所有的事情都要在自己计划和预料之中,该做什么的时候心中早已有数。那么对整个工程的监督管理基本上就是合格的了;
5.努力学习医疗设备安装、调试、功能等相关专业知识,必须做到完全清晰明了。
6.拒绝施工方的一切工作以外的接触。并做到不抽施工方一颗烟,不喝施工方一瓶水。 7.完成领导交办的其他工作。