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第一篇:零售代表岗位职责
零售代表岗位职责
1.制订日常工作拜访计划。
2.做好产品的陈列维护工作(包含各种陈列品)及新品铺市工作。
3.提升重点门店的产品陈列形象和销售量。 4.执行市场促销计划。
5.建立并维护与药房终端的药剂师及店长良好的客情关系。 6.加强有效的拜访,做好深度分销。
7.熟悉并了解所辖药房的库存动态状况;
8.准确、按时完成公司要求的各项工作报表。 9.注意市场动态及竞争产品的信息,及时反馈。
第二篇:产品经理岗位职责银行
1.根据相关法律、法规、国际惯例及我行的规章制度,结合合同内容、业务背景、金融机构要求等,对等值100万美元以下的保函业务进行复核。2.分析、总结产品运营中的疑难问题并提出解决方案;进行产品专题调研及风险评估分析。3.配合客户经理参加有关项目的谈判及跟踪,解答客户咨询。4.配合部门及团队领导者对分行进行业务指导,规范分行业务操作。5.积极主动地解决内外部客户问题,提供优质服务。6.参与操作规程的梳理,产品流程整合及完善内控制度。第三篇:医药产品经理的职责
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医药产品经理的职责
【1】
1、组织完成区域内各项学术推广活动,培训销售人员及客户;
2、指导、培养 VIP 客户,建立和完善区域客户档案;
3、策划协调并参与区域内相关市场活动;
4、推动区域医学项目的进展及项目执行过程的监督;
5、组织和完成各项市场调研和市场诊断;
6、新产品上市前后的市场调研及市场策略。
【2】
1、负责公司品种的相关调研工作;
2、负责公司产品的学术推广以及对相关人员(医生、代表、客户)的产品知识 培训;
3、负责公司新员工的产品培训,使其掌握相关产品知识,并正确认识和推广;
4、负责公司产品的 PPT 及宣传资料的制作。
【3】
1.制定产品的市场策略和产品定位, 提出产品市场开发方案及发展规划
2.负责产品的宣传策划和专业文案撰写;
3.制定并监督执行市场调查计划(市场信息的收集、调研、分析、反馈);
4.定期或非定期反馈所负责产品、竞争产品、消费者的一线市场信息;
5.负责对销售人员和渠道进行医学知识、产品知识的培训,在市场活动中进行 专业培训和推广演讲;
6.组织参加国内外学术活动,提高公司和产品知名度;
【4】
1.制定本地区相关产品的学术推广计划:
(1)分析本地区相关产品治疗领域的市场趋势(市场容量、增长趋势、竞争产 品和公司产品的市场份额等);
(2)学习并掌握相关疾病知识、竞争产品知识;深刻了解本公司产品的特点、 定位、核心推广信息;
(3)在上述资料基础上,作出相关产品准确的 SWOT 分析,并制定出相应的市 场策略;
(4)确定目标和行动计划。
2.负责本地区相关产品市场计划的执行;:
(1)负责本地区计划内各级市场会议(科室会、城市会等)、活动的执行;
(2)确定重点医院和重点科室,并和商务部同事、代理商代表密切合作,进行 1 对 1 拜访和组织科室会议,是日常工作中的中心内容。必须保证合适的频率, 并高质高效执行。
3.建立良好的客户关系:
(1)建立本地区相关产品学术带头人档案;
(2)建立并保持与本地区相关产品学术带头人的良好关系;
(3)密切与核心专家的接触,更好地了解专家对公司产品的观点,并反馈到市 场部;
(4)在本区学术带头人内,培养相关产品的讲者;
(5)确定学术推广的重点目标医院,维护与相关医院的专家和目标医生之间的 关系;
(6)及时并准确回复客户对公司产品的问题。
4.和其他职能部门密切合作,完成需要跨部门合作的任务:
(1)定期代理商代表培训;
(2)定期地区办事处内部人员产品培训;
(3)完成公司布置的相关产品的市场调研;
(4)与商务部同事合作,负责社保和招标的相关专家工作;
(5)配合公司其他部门,进行临床研究的跟进。
5. 信息采集和反馈工作:
及时将日常工作中收集到的市场信息、 竞争产品信息、 客户问题和建议反馈到市场部;
6.费用管理和监控:
负责本地区相关产品学术推广活动预算的制定、分配、跟 踪和管理,做到合理分配和使用预算,保障市场活动高质高效进行。非特殊情 况,无上级批准不得超预算;
7.负责本地区市场学术资料、礼品、学分的申请、管理和分发。
第四篇:互联网产品经理岗位说明书的
关于互联网产品经理岗位说明书的范本
互联网产品经理(IPM)是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化,
关于互联网产品经理岗位说明书的范本。互联网产品经理岗位职责1、负责产品的需求发现和分析,产品功能设计;
2、持续挖掘用户需求进行产品创新,合理规划产品发展与功能规划,协调推动产品功能实施;
3、关注运营数据、用户调研与反馈等,持续优化产品;
4、关注竞争对手的状况,对市场变化反应敏锐;
5、负责产品界面和交互全局和细节设计,推动产品交互体验持续提升;
6、规划管理项目进度,推动项目的技术实现,把控项目实施质量和效率;
7、指导和管理产品设计师,建设高品质交互团队;
8、对产品的长期发展战略提出建设性意见,进行相关市场调查,为公司决策层提供相应依据。
互联网产品经理岗位要求1、对网站易用性设计和用户体验有良好的直觉,注重细节;
2、具有较强的策划能力,对产品和运营敏感,思维清晰有条理;
3、对数据敏感,善于发现问题,解决问题;
4、具有较强的产品文档书写能力和团队沟通协调能力;
5、具有强烈责任心和上进心;
6、热爱产品,具有强烈责任感,良好的'时间管理能力,抗压能力强;
互联网产品经理关键技能专业能力统筹协调能力领导能力产品管理能力CRM经验互联网产品个人能力沟通能力动手能力能承受压力
互联网产品经理升职空间互联网产品助理 → 互联网产品专员 → 互联网产品经理 → 产品总监
互联网产品经理薪情概况1年经验¥4600.002年经验¥5200.003年经验¥7000.005年经验¥9000.00互联网产品经理工作内容1、分析业务需求,实施产品的任务流程设计、信息架构设计、页面布局以及原型设计;
2、推动、控制、协调、跟进产品功能的开发、测试、发布;
3、负责与协助产品上线以后的改进,BUG 跟踪、收集改进意见、提供改进方案;
4、对产品运营数据进行分析,并提出功能优化、用户体验升级等方面建议;
5、制定产品运营计划,与运维、客服部门协调进行日常运营,推动运营及客服质量持续改进;
6、产品业务逻辑修改、用户体验改善、各操作流程优化,
资料共享平台《关于互联网产品经理岗位说明书的范本》(https://www.unjs.com)。第五篇:市场部主要岗位设置及工作职责
市场部主要岗位设置及工作职责
一、市场部各主要职务说明
1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)
2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据。
3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司、季度、月度的所有市场营销策划工作)
4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
5.促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主) 6.公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动 7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等
二、市场部各职务详细岗位职责描述 1. 市场总监(CMO) 直接上司:总经理
主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。 岗位职责:
(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标); (2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;
(3)制定和实施市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);
(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;
(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌; (6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求:(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)
◆对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; ◆工作努力,积极进取,责任心强;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
◆较强的观察力和应变能力。
2. 市场经理 直接上司:市场总监
主要工作:组织部门人员完成市场策划工作,监督管理销售部门的工作进度。 岗位职责:
(1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施(为销售部设计指标); (2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层; (3)编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室; (4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况; (5)对下属人员进行业务指导和工作考核;
(6)组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。 职位要求:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; ◆有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; ◆工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力。
3. 市场策划主管 直接上司:市场部经理
主要工作:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)、负责公司长远战略规划以及公司、季度、月度的所有市场营销策划工作 岗位职责:
(1)研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;
(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案; (3)组织、编制大型市场规划、设计方案; (4)编写方案设计报告、实施方案报告; (5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;
(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 职位要求: ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作; ◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验; ◆熟练操作办公软件。
◆独立工作能力和团队合作精神; ◆具有较强的表达、理解与公关能力;
◆积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。
4. 市场拓展经理(主管) 直接上司:市场部经理
主要工作:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作) 岗位职责:
(1)规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务; (2)把握市场动态,制定产品拓展的整体策略并予以实施; (3)组织落实市场运作的、月度计划; (4)定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告; (5)组织实施试销售,建立价格体系;
(6)协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。 职位要求:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; ◆具备业务规划能力; ◆熟练操作办公软件;
◆优秀的口头及书面表达能力。
5. 促销主管 直接上司:市场部经理
主要工作:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主) 岗位职责:
(1)根据公司整体规划,组织实施、季度、月度以及节假日的各种促销活动; (2)拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估;
(3)指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序,并对该项程序予以监督; (4)设计、发放、管理促销用品;
(5)协调各区域进行销量的分析并提出推进计划; (6)制定不同时期,不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。 职位要求:
◆具备良好的客户意识以及业务拓展能力; ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情; ◆熟练操作办公软件。
◆独立工作能力强,有一定领导能力;
◆出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神; ◆学习能力强,有责任心。
市场部工作流程与管理制度
一、 总则
为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。 销售部经理职责
1、
对销售任务的完成情况负责。
2、
对回款率的完成情况负责。
3、
对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导,向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。
4、
对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。
5、
对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。
6、
负责制定工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划,并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。
7、
对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协调与各部门的工作关系,对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。
二、 销售部工作流程
1、拜访新客户与回访老客户流程
1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志
2)销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况,并接受销售部经理的指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点 3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访
4)在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》
5)销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报 6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排
2、产品报价、投标的流程
此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品
1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)
2)对用户的询价书或招标信息进行整理(必要时由采购部和技术部协助) 3)技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持 4)采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研
5)销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印
6)制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标 3、商务谈判与签订合同的流程
1)销售员在给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判 2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)
3)与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认
4)待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同 5)正式《销售合同》经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档
6)对于因客户原因无法签订正式《销售合同》或客户电话/传真通知订货的必须由销售部经理(必要时向公司领导请示)确认后方可执行
4、发货流程
1)销售员或分部销售内勤根据《销售合同》填写〈需货申请单〉 2)〈需货申请单〉经分部经理审核确认后上报销售部 3)由销售部经理审核《销售合同》及〈需货申请单〉
3)由销售内勤根据销售部经理审核的〈需货申请单〉开具《销售出库单》并将第二联交与库管
4)库管办理出库手续
5)将客户签字的《客户确认单》交销售内勤存档
5、回款流程 1)销售员催款
2)销售员填写收款申请单 3)销售部和财务部确认 4)反馈给客户 5)客户回款
6、开票流程
1)销售员填写开票申请单 2)销售部审核 3)财务部开票 4)交客户签收
7、售后服务流程 1)接客户售后服务申请,由销售部经理确认 2)销售内勤填写《售后服务申请表》后发给技术部 3)技术部和客户沟通
4)技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤 5)销售内勤与所属销售员进行内部沟通
8、退货(换货)流程
1)客户提出申请,由销售员报销售分部经理确认
2)由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量 3)由销售员配合技术部鉴定退货(换货)产品的真伪
4)由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核 5)由销售内勤根据审核的《退货详单》开具红票的《销售出库单》并将第二联交与库管 6)库管办理退货(换货)手续
三、销售部管理制度
1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌
2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司
3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示
4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程
5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺
6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失
7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货
8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任
9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。
10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档
11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生
12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收
13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部
14、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决
15、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册
16、销售部必须按公司要求及时准确上报以下各种报表 1)周工作计划表 2)月工作计划表 3)销售情况周统计表 4)销售情况月统计表 5)销售员工作周统计表 6)销售员工作月统计表 7)市场状况周统计表 8)市场状况月统计表 9)经销商进货情况统计表 10)区域销售情况统计表 11)每月经销商管理汇总表
12)《目标客户基本信息情况统计表》
17、违反上述规章制度,视情节罚款10—100元
第六篇:物资部岗位职责
物资保管员岗位职责
1、根据物资分类,建立记账账薄;
2、严格执行物资验收制度,做到物质分类堆放,标识正确清楚,对本仓库物资的标识、状态标识的使用保管完好;
3、发货、提货时保证规格、数量准确、质量完好,有储存期的物资做到先进先出;
4、定期对仓库检查,做好日常动态盘点、年终盘点和报废处理工作;
5、做好仓库防火、防盗的安全措施工作,造成物资短少,按现行采购价照价赔偿,同时做好废旧物资回收保管工作,有台账记录,仓库管理人员不许私自倒卖或偷卖废旧物资(机械配件等),
6:严格入库手续,入库物资要核对数量、规格型号、质量等,如有不符,立即与有关责任人进行复验,将结果填表上报。
7、物资入库后要妥善保管,确保不变质、不丢失、不损坏,账物相符。
8、库存物资摆放整齐,货架上材料摆放要本着“上放轻、下放重、中间放常用”的原则。
9、坚持“四验”制度(验规格、品种、质量、数量),真正做到“三懂四会”(懂材料规程、性能、用途,懂保管、保养常识、懂业务流程,会核算、会编号、会保管、会验收)。
材料会计岗位责任制
1、在物资部部长的领导下,负责材料部日常财务的处理工作。
2、认真学习专业技术知识,熟练掌握各种材料规格、性能及使用,不断提高业务工作能力和服务水平。
3、建立健全各种物资原始台账,配合材料员做好月底、年终盘点工作,收发料单据的材料名称、规格型号、单价,做到详细准确,核算报表上报准确及时,经常与材料员核对库存数量、品种,控制误购。
4、负责材料收、发统计,按时完成上级的各种报表和数据汇总,负责核对磅房转交过来的收料单据,并妥善保管。
5、负责每日工地用料、出料数量统计,做好日报、周报、月报的统计上报工作。
6、每月负责与各供应商对账,开具对账单,每月会同计量、财务部门根据总公司统一格式的报表做好费控表上报,上报时做到与计量、财务相关报表表间数据相符。
7、认真遵守项目部管理规定,树立良好的职业道德及服务意识,坚守工作岗位,积极主动,尽职尽责的完成本职工作。
8、完成领导交办的其他工作。
项目采购员岗位职责
1、材料采购员必须严格遵守国家的法律政策,认真执行项目部的各种规章制度,为公司的信誉、效益负责。廉洁奉公,把好材料质量关,提供设计要求所规定的材料及材料的有关资料。抛开个人得失,树立良好的工作作风,在公司物资部的直接领导下完成各项任务。
2、材料采购前应熟悉各种材料的性质、性能及用途;材料入场时,严格把好质量、数量关,做好文字登记,客观反映材料入场状况。随时掌握市场信息,随时向项目经理汇报有关材料价格,以便能购到质优价廉、资质资料齐全、符合设计和有关规定质量标准要求的材料。
3、严格按照各种材料计划及时采购,确保购买的材料既能满足施工所需、又不会造成浪费,并且质优价廉;单价高于当期建筑工程信息价和无计划的材料严禁采购,且严禁先斩后奏。
4、所采购的各种材料到现场时,必须按订货合同的要求进行交接、严格把关(质量、数量)。不合格材料、资料不齐全的材料不准验收进场。
5、所有材料(包括小五金及临时用其它材料必须)均要有送货清单,送货单上要标明供应商单位、名称、数量、价格,以便于查核、试验。
6、按公司规定和要求,提供和参与材料供应商的评审工作,必须做到货比三家,按设计所需材料,提前提供材料的有关材质资料和产品的型号、规格以及材料样品,送有关部门确认后,再行落实订货合同,安排订购材料数量和到货日期。
7、每月所购进的材料、设备的名称、数量、单价、供应商地点、联系电话,应分列进行汇总列表并报项目部和有关领导,以备查核。
8、廉洁自律,严禁利用职务之便徇私舞弊,谋取私利。
物资部部长岗位职责
1、全面主持物资部工作,负责在主管业务范围内组织实施质量体系文件,开展各项质量活动。
2、负责在本项目内的物资供应与管理工作,组织实施物资计划、采购、订货、储备、发放、废旧物资回收及节约等业务,对项目领导负责。
3、主持制定物资采购计划,检查计划的执行情况,定期向主管领导汇报。
4、负责组织收集市场信息,搞好市场预测、 调查工作。
5、主持制定项目物资管理制度,明确各岗位职责。
6、负责协调物资部与其他各职能部门的关系,解决供需矛盾。
7、配合其他职能部门进行成本核算和成本分析。
8、负责业务范围内的文件撰写和修改,经主管领导批准后发布实施。
9、参与质量体系的审核,接受内审(外审)对审核中出现的不合格项,组织实施纠正。
10、负责本部门的安全生产责任的全面落实、监督、检查物资供应的环保效应。
11、完成领导交办的其它工作。