活动实施方案(范文五篇)

时间：2022-04-04 15:51:06 作者：网友上传字数：5513字

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第一篇：活动实施方案

公司各部门：为加强我司消防安全建设，提高广大职工消防安全意识，预防各类火灾事故的发生，现将开展20xx年“119”消防宣传日活动具体事宜通知如下：

一、活动主题：

普及消防安全知识，消除火灾安全隐患。

二、指导思想：

树立以人为本，加强消防安全教育培训，以宣传《消防法》及消防安全常识为主线，通过开展“119消防宣传日”活动，学习并掌握消除火灾隐患的方法，扎实推进公司消防安全“四个能力”（即检查消除火灾隐患能力，扑救初级火灾能力，组织疏散逃生能力，消防宣传教育能力。）大力普及火灾预防和灭火、逃生等消防安全知识。通过实地演练，巩固广大职工预防和扑救火灾的技能，提高职工消防安全综合素质。

三、活动内容：

1、聘请消防专业人士对关键岗位职工进行一次消防安全知识教育培训（11月9日上午8:30-9:30）。

2、组织消防安全专项检查，对公司消防器材进行编号、建档。

3、组织义务消防员及参与消防培训职工进行一次实地灭火演练。

四、活动要求：

1、公司各部门要以“119消防宣传日”活动为契机，组织部门职工学习消防知识和查找火灾安全隐患，做好秋冬季节防火措施的落实。

2、各部门要严格落实消防安全责任，对所分管的区域进行全面检查，落实消防设施、设备的责任管理，确保“预防为主，防消结合”落到实处。

3、参加活动人员要加强信息反馈，及时总结经验，加强信息交流，及时将所学知识带回部门加以宣传学习。

第二篇：物业保安员个人年终总结

一、以人为本，提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。

二、规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿，专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有30人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综（20xx年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

第三篇：安全方案

为认真贯彻执行大型群众性活动安全管理条例，保证本届展览会的顺利进行，本着安全第一、预防为主的方针，坚持承办者负责、政府监管的原则特制定安全保卫工作方案如下：

一、活动时间、地点、内容及组织方式：

由XXXXXXXXXXXXXXXX主办的，XXXXXXXXXXXXX承办的“XXXXXXXXXXXXXXXXXX”将于20xx年XX月XX日至XX日在北京中国国际展览中心（新馆）XX、XX号馆举行。参展单位约XXX家（其中标准展位XXX个，每个展位面积为XX平方米，特装展位XX个，最大的面积XX平方米），展览总面积XXXX平方米，印制展览会入场票XXXX张，每日流量每天XXXX人次。施工单位：XXXXXXXXXXXXXX。

本次展览内容：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

为确保活动的圆满成功，本着安全第一的原则，我单位决定成立此展览会安全领导小组，并制定如下安全措施：

二、展览会安全小组：

安全总负责人：XXX（职务XXXXXXXXXXXXXX）

组长：XXX（XXXXXXXXXXXXXXXXXX）

XXX（XXXXXXXXXXXXXXXXX）

组员：XXX（XXXXXXXXXXXXXXXXXXX）

XX号馆负责人：XXX；组员：XXX；保安公司XX名保安员负责场内巡视，保证安全。

XX号馆负责人：XXX；组员：XXX；保安公司XX名保安员负责场内巡视。

联络通讯组负责人：XXX，负责XX、XX 号馆间的沟通协调，以便统一指挥，统一行动，做到万无一失。

安全宣传组负责人：XXX，负责对参展商的安全宣传教育，发放安全宣传手册，落实到各摊位及各参展商，利用广告宣传有关安全事项，加强宣传力度，保障安全。

三、基本任务：

a）做到展览符合安全、防火等要求。

b）维护好现场秩序及门前交通秩序。

c）防止会场发生安全事故。

d）处理好各种可能出现的突发事件。

四、安全工作人员数量、任务分配和识别标志：

成立展览会安全保卫工作领导小组，成员有XXX（职务XXXXXXXXXXXXX），XX（XXXXXXXXXXXXXXXXXX），XXX（XXXXXXXXXXXXXXX）。同时请负治安、防火的领导到现场监督指导，并在现场设公安办公室。所有领导小组成员均佩戴特殊标识的小组证件。

为配合安全保卫工作，展览会期间拟雇请XXX名专业保安人员，XX名专业安检人员负责安检工作，XX名负责门前验票及门前秩序，XX名在馆内巡视，负责馆内秩序及消防检查，XX名负责外围车场秩序，XX人在应急门执勤，负责疏散工作，设立两个安检门进行安检，所有保安员均着保安服装。

五、场馆的消防安全措施：

1）严格按《北京市展览展销活动消防安全管理暂行规定》执行，本着安全第一、预防为主的方针，坚持承办者负责的原则，由承办单位杨光远负责消防工作。

2）展前以书面通知布展单位，布展材料（包括展板、展柜、模型、图表等）不得用易燃材料制作，展板与墙壁不小于0。6米，高度一般不超过3。5米。

3）电气设备的安装严格执行《北京地区电气工程安装标准》和有关国家标准技术规范的要求，电源线使用双层绝缘护套铜线，变压器，调光器，高温灯具等进行隔热保护措施，所有电气设备设施由北京正式电工进行操作。

4）保证通道宽度不小于3。5米，展位不堵塞消防栓及疏散应急门和其它消防设施。

5）要求每个参展单位指定一名消防安全负责人，分别承担个单位的消防安全事宜。

6）展出现场使用自动火灾报警系统，24小时设人监控，并配备足够的轻便灭火器材。

7）展厅内设立明显的禁止吸烟标志，并用广播进行宣传。

8）如发生火情，执行中国国际展览中心中心（新馆）火灾应急预案。

9）如出现人员受伤，由现场保安人员及时与医务室联系，做好救护工作。

10）布展前将召开保安工作联席会，届时请公安、消防等方面的同志参加，全面布置展览会的保卫工作，布展完毕后将组织有关方面进行安全、消防检查。

六、大会安全措施：

1）拟定有关安全事项的专题通知，报请大会组委会及早核发，要求参展团体照办。

2）力求国内各参展团体均指定一名安全负责人，分别承担个参展单位的安全事宜。

3）届时由安全组出面向各参展团体负责人和安全负责人宣传有关此次展览会现场的各项安全规则。

4）凡参展物品需经过安全检验认可，方可布展。

5）在整个展出期间有专人检验证、票，维护秩序。

6）各展出场地安全通道必须畅通，安全门均设明显标志。

7）展览厅内设立明显的禁止吸烟标志，并用广播进行宣传，有求人人知道。

8）规定展出期间一律凭证、票入场，并注意控制票的发放数量，拟定每天约XXXX人次，防止产生拥挤。

9）由项目负责人XXX同志协同海关人员对参展物品及宣传品进行严格检查，发现情况及时通知公安机关。

10）展架照明、场馆照明采用两路供电，保证发生问题时馆内的照明。

11）保证场馆的消防系统、供电系统运转正常，年检合格。

七、活动场所可容纳的人员数量以及活动预计参加人数：

中国国际展览中心（新馆）XX、XX号馆可容纳人员数量单场XXXX人，本次活动预计参加人数单场XXXX人。展馆内的应急疏散门上都有紧急疏散标志指向治安缓冲区地点。

八、入场人员的票证查验及安全检查措施：

进场人员必须进行条形码识别后才能进入场馆。还设立了XX个安检门和XX台X光机，安排专业安检人员进行安检，进场人员须经过安检后进馆。

九、现场秩序维护、人员疏导措施：

执勤保安定岗、定责，维护好正常的参观秩序，当馆内局部通道拥挤时，馆内巡逻保安马上到场，劝阻观众走其它通道，巡逻保安不足时，马上呼叫应急组保安到场支援进行疏导。

十、应急救援预案：

1）当发现人员拥挤时，现场执勤保安立即以对讲机（电话）向保卫部经理报告，指挥部立即抽调其它力量采取疏导措施，同时告诉门卫保安停止进入，待秩序恢复正常后再放行观众。

2）当发生人员过多聚集、秩序混乱时，现场执勤保安立即以对讲机（电话）向保卫部经理报告，同时前往现场指挥处置，对事发区域采取戒严措施，通知应急门值保安打开所有应急门，疏导现场人员有秩序地离开现场。

3）当现场发生火灾时，执行中国国际展览中心（新馆）火灾应急预案。

4）当接到已在某处放置爆炸物的恐吓电话时，指挥部立即通知所有执勤人员提高警惕，加强防范，同时向现场公安人员报告，疏导展商和观众有秩序地疏散，配合公安人员做好现场检查工作。若发现可疑爆炸物，要对局部区域实施戒严，请公安专业人员处理，配合公安部门搞好案件侦破工作。

5）当现场发生爆炸时，在现场执勤的`保安立即以对讲机（电话）向保卫部经理报告，立即对局部区域实施戒严，疏导观众疏散，向120/999求救，配合公安人员搞好现场调查取证和侦查破案工作。

十一、布展前将召开保安工作联席会，届时请公安、消防等方面的负责同志参加，全面布置安排展览会的保卫工作，布展完毕将组织有关方面进行安全、消防检查。

第四篇：酒店服务礼仪

酒店服务礼仪主要体现在以下方面：

（1）着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。

（2）语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话，对外宾使用外语，尽量做到听懂方言。

（3）礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。

（4）主随客便。对需要特殊照顾，特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊，在办理入住、用餐等手续时，准确填写、认真核实，以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门，得到客人同意后才能进入，如遇客房门口显示“请勿打扰”，不得随意进入。

（5）尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息；不能乱动、乱翻客人的物品；不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。

其他参考礼仪知识：

面对客人的投诉，应态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题，切忌急躁、争辩、怠慢，推卸责任。因故不能完成服务的，要耐心向客人解释并道歉。

当发生火警、电梯事故、客人突发疾病或受伤、恐怖爆炸等紧急事故时，应沉着冷静，按照应急预案及时、得当地进行处理。

拾到客人的遗忘物品应及时还给客人或上缴，不能私自存留，也不能使用客人的遗弃物品。

第五篇：酒店工作计划

一、策划目的

xxx大酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，倾力打造酒店优势特点，最终目是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出去，先声夺人、打造xxx品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广活动计划，通常来说，消费者会对企业的四个方面比较关注，也是我们能够确立竞争优势的重要因素：产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明，我们在以什么样的价值定位来面对消费者，并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况，整体的传播和营销策略应该分为三个阶段：

第一个阶段：入流

这个阶段营销的根本目的是要强调xxx大酒店对xx酒店业的介入，对健康养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对xx或者是xx的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队，建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分，并根据细分市场去又针对性的去宣传推广，以达到在xx酒店行业以最快的速度占领市场份额。

第二个阶段：主流

这个阶段中，随着xxx大酒店在xx酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应，针对xx当地的人文生活习俗，制定相应的特色产品及特色产品组合，做到在xx酒店业起着领头羊的作用，引领当地酒店的发展方向，避免其他竞争者抢占酒店客源。

第三个阶段：上流

随着酒店特色及品牌效应的形成，xxx大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部，政府及周边产业的定点酒店。

二、项目属性分析

1.地理位置一般，周边靠近淮安市区，有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。

2.多功能综合体：各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、健身中心及各类特色佳肴。

3.同行业竞争略显优势：除新世界大酒店之外，名豪国际大酒店、xx大酒店、xxx大酒店等都不具备相应的竞争能力。

4.目标客户清晰：xxx自有客户、附近政府单位人员，以及本地高端人士。可延伸至外来散客。

三、酒店市场定位

xxx大酒店是xx首家按照高星级标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。

四、酒店目标市场细分