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第一篇：车站岗位职责
黄山长运祁门有限公司
黄山长运祁门有限公司汽车客运站
客运服务质量承诺
1、站务工作人员统一着装上岗，佩带服务证，使用行业文明用语、文明服务。
2、严格执行国家价格政策，不随意提高票价。
3、对老弱病残、孕妇、婴儿、军人实行优先服务。
4、及时向旅客提供班车信息，车站广播室可为旅客提供找人、通知服务。
5、为旅客提供咨询导向服务，提供良好的候、乘车环境和秩序。
6、对旅客来信来访提出的意见和反映的问题，认真记录在案，48小时内予以答复，处理率100%。
7、凡站务工作人员在工作中出现服务质量问题经举报后，我站做到有报必查，有查必果。
8、设立旅客意见簿、举报箱、投诉电话接受社会监督。
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岗位
职责
标准
黄山长运祁门有限公司
站长岗位职责和标准
一、全面负责本部门的工作，对所属员工负协调、指导、监督责任；
二、认真贯彻执行党的路线、方针、政策及各种法律、法规，以人为本，开拓创新，带领全站员工完成公司下达的经营目标；
三、指导、协调、监督各班组和副站长按长站的规划和营销部的要求开展工作；
四、负责建立合理的组织机构，对副站长、站长助理的职责进行合理分工并检查、监督、考核其职责履行情况；
五、抓好运输生产，加强客运管理，审核车站的财务报表、统计报表、工资报表以及对外材料；
六、负责起草车站的营销策划方案；负责审批员工收入分配方案；负责对外关系的协调（交警、运管、物价等部门及同行单位）。
副站长岗位职责和标准
一、带头执行总公司及车站各项规章制度，当好站长的参谋和助手，及时发现管理中存在的问题，并提出改进措施。
二、熟悉本岗位的业务知识，认真按时完成各月度的工作计划。
三、做好各部门之间的协调工作，增强团结和工作责任心，办事不拖拉，讲究实效。
四、努力提高管理水平，监督和检查各种原始台帐和报表的完成情况，发现问题及时解决。
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五、带领员工开展劳动竞赛和各项有益活动，关心群众生活，不断改进工作方法，提高员工积极性。
六、以身作则，大公无私，起模范带头作用。
站长助理(服务质量)岗位职责和标准
一、抓好精神文明创建工作，定期组织召开文明创建工作会议，研究解决存在的问题，不断提升服务质量。
二、编制员工质量培训计划、组织实施培训方案。提高全站员工整体素质。制定服务质量考核目标和星级站务员的竞赛评比实施方案；
三、通过旅客代表座谈会、发放服务质量调查表等形式，征求旅客对车站工作的意见和建议；
四、及时妥善处理出现的服务质量、商务事故等问题，消除不良影响，维护企业形象；
五、加强与车站外部的相关部门人员的联系和公司内部的沟通。提高公关与协调能力，保证信息畅通；
六、完成站长委办的临时性工作。
站长助理(站务生产)岗位职责和标准
一、协助站长做好生产、业务管理工作，制定年度业务发展计划，为车站的生存和发展出谋划策；
二、增加引进车辆及班线数量目标，巩固现有进站车辆及班线的正常营运。每月完成客运市场及客运站动态情况的调查报告；
三、坚决贯彻执行客运规章制度，检查、督促各班组岗位职责、站务
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操作规程的执行情况；
四、积极了解市场行情，分析运输规律，根据客流变化，及时增派运输班次，努力完成各项任务。
五、以身作则，不循私情，奖罚分明，加强企业管理，提高企业竞争力。
六、办理站长委办的各项工作。
值班站岗位职责和标准
一、代行站长职责，做好站内当班服务和现场管理工作；
二、负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规章制度，保证站内各项服务工作顺利进行；
三、负责对各岗位服务人员进行考核，解决当班发生的各种问题，遇有重大问题立即向站长汇报；
四、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，不断提高服务质量；
五、经常巡回一线，负责处理、解决旅客疑难问题；
六、按时组织召开当班服务员班前会、班后会，听取各岗位工作汇报，做好记录与小结。
班组长岗位职责和标准
一、服从站长领导，带头执行车站的各项规章制度，搞好文明班组建设。
二、做好各类会议、文件精神的传达，当好兵头将尾，起承上启下作用。
三、坚持点名和查岗制度，协调各岗位之间的工作，解决当班发生的各种问题，考核站务员的工作情况，遇到重大问题，立即向站长汇报。
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四、搞好工作区域的卫工作，检查当班各岗的工具用品是否完备，对损坏丢失情况做好记录。
五、做好班内当班服务和现场管理工作及班组的考勤工作。
六、完成站领导交给的其它工作。
售票员岗位职责和标准
一、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价。
二、负责票据的领取、登记、发售、保管工作，及时报解票款，凡出现代领、短少、丢失，一律由当事人负责，并一次性交清票款。
三、售票时操作准确迅速，坚持“三唱”制度，并交待相关事宜，售票差错率应低于5‰，旅客排队购票时间不超过十五分钟。
四、交接班清楚，票款日清月结，票、款帐相符，不积压、不挪用票款。
五、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便增减班次。
六、熟练掌握微机售票操作规程，爱护设备工具，保持售票室、工作台、设备和其它工具的卫生。
广播员岗位职责和标准
一、宣传客运规章制度和乘车常识，围绕客运服务，有计划宣传本站业务，服务项目，旅客须知和安全、卫生等，当好旅客的向导。
二、适时播放通知、公告和班车变更。
三、收集、积累资料，组织制作文艺节目，丰富广播内容，爱护设备、
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器材，保管各种资料，严禁无关人员进入播音室。
四、坚守岗位，集中精力，广播时使用普通话，保证按时播音，不出差错事故。
五、介绍本地区情况要准确熟练，播放当日班线、车次、售票发车和到达站时间、地点及班次变更情况要清晰、准确及时。
六、保持室内肃静、整洁，严格交接制度，对广播器材、用品，资料要交待清楚，谁丢失、谁负责。
检票员岗位责任和标准
一、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价，及时解答旅客提出的问题；
二、做好检票前的准备工作，积极向旅客介绍车次、站名、时间、沿途停靠站点、终点站和中转换乘情况，对老弱、病、残等重点旅客优先安排检票上车。
三、认真检验旅客所持票的日期、班次、站点、发车时间是否相符，注意童票和残废军人车票的旅客是否符合优待标准，旅客携带的物品是否符合免费重量和体积规定。
四、做好发车的各项记录，所发班车三联单准确无误。
五、及时按规定对车场内的中转客货、临时上车旅客进行补票。
六、查验出站旅客的车票和行包票，对未购票的旅客按规定补办客票或行包票。
问询员岗位职责和标准
一、按规定佩证上岗，负责接待旅客问询，有问必答，百问不厌。
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二、每天上岗前及时了解和掌握本站当天班线、班次的调整、变更情况，并为旅客做好解释工作。
三、热情帮助旅客与广播室联系寻人、寻事等事宜，按照规定做好旅客小件物品寄存。
四、熟记本站营运路线、班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间，掌握飞机、火车等其它交通工具的起讫时间。
五、熟识黄山市的风土人情，名胜、古迹及当地的主要街道，单位的地址及电话号码情况。
六、负责悬挂候车室内的旅客意见薄，定期收集和整理旅客意见和旅客来信，并注意收集客运市场的有关信息。
行包员岗位职责和标准
一、熟练掌握计件物品重量折算方法和行包运费计算方法，负责行包的受理、开票、保管装卸、交付等工作。
二、严格执行收费规则和票据管理制度、营收报解制度，负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。
三、受理行包时负责做好安全检查，严防托运的行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品，要求包卡相符，堆码整齐、计量准确。
四、严格执行行包监装、监卸和交接制度，对行包的责任事故，做好商务事故记录，及时上报。
五、主动为旅客代办包装，代售包装材料，收费合理。
六、按时填写当班工作记录和原始台帐，负责交接好当班工作。
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安保员岗位职责和标准
一、严格执行国家政策、法令、认真做好宣传教育工作，遵守保安纪律。
二、熟知企业内部保安政策法规，忠于职守、秉公办事、廉政执法，文明值勤。
三、负责维护好车站公共秩序，保护旅客生命财产安全。
四、负责危险品、禁运物品的查堵工作，严禁旅客携带上述物品进站上车，一经发现及时按章处理。
五、认真填写值勤记录，及时总结工作，定期向站长汇报车站治安保卫工作。
六、按时上岗，坚守岗位，服从站领导指挥。
会计员岗位职责和标准
一、坚持四项基本原则，坚持国家金融财政纪律和法规，遵守车站规章制度，敢于向不正之风作斗争。
二、廉洁奉公，坚持原则。在工作中不断提高自身素质，努力提高业务水平、加强工作责任心。
三、建全金融制度，完善财政管理。一切以企业为核心，当好领导参谋。
四、妥善保管各种凭证，确保各类凭证和记帐准确无误，努力完成本员工作，及时上报各种报表。
五、严禁财务人员私自挪用、借用公款，报销手续必须完整齐全，严把财政经费关。
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六、坚持工作岗位，搞好工作区域内的卫生工作。
出纳人员岗位职责和标准
一、坚持四项基本原则，坚持国家财政纪律和法规，遵守车站规章制度，敢于向不正之风作斗争。
二、廉洁奉公，坚持原则，努力钻研业务知识，提高自身素质。
三、保管好现金、支票和有关印鉴，当日收取款项及时解交银行；做好现金、银行日记帐的登帐、对帐、清帐工作，做到日清月结。
四、严禁库存现金超过规定限额。
五、严禁财务人员私自借用、挪用公款。报销手续必须完整齐全。
六、坚持工作岗位，搞好工作区域的卫生工
票证员岗位职责和标准
一、遵守票证制度，健全票据领发、审核，销号制度，严格执行票价政策。
二、及时反映当月生产营收情况，每月督促报解户及时结款，指导各报解户做好日报、月报。
三、做好有关票证基础资料的搜集，及时编制修正票价里程表，定期做好印票计划，保证预售票的销售、储存、衔接工作，严格领发票制度。
四、各种报表、数字要求真实准确，不得弄虚作假。
五、经常开展票证使用情况检查，发现问题及时向领导汇报，检查处理。
六、搞好工作区域的卫生工作，严格执行车站一切规章制度。
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统计员岗位职责和标准
一、认真学习和贯彻执行《统计法》，自觉遵守企业各项规章，坚持原则，秉公办事，工作认真细致。
二、加强自身的修养，努力提高业务水平，增强工作责任心。
二、严格三联单发放和收缴制度，确保结算工作的严肃性，做到准确、及时、完整、无误。
四、不定期地对三联单的填写进行检查，发现问题及时纠正，认真收集有关资料，对难于解决的问题应主动汇报站领导。
五、各类统计报表要装订成册，妥善保管，以备查验；
六、加强团结，搞好部门间的协作，按规定做好三联单的月报工作，当好领导参谋。
人事员岗位职责和标准
一、根据公司人力资源政策的规定，建立健全车站的人力资源管理与开发的规章制度并具体组织落实；
二、负责一般员工工资的核算和报批，建立职工收入台帐 ；
三、负责职工个人养老保险手册登记；
四、负责车站员工培训计划的制定和实施；
五、负责劳保用品的计划和发放，负责员工劳动合同管理 ；
六、负责员工的考核和绩效管理，做好全站员工的考勤记录、考核等材料的准备和提供等工作。
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七、协助公司人力资源部办理职工调动、退休等手续。
办公室文员岗位职责和标准
一、好各种工作安排、总结、报告、通知及其它文稿的草拟、审核、打印和送递工作；
二、理文件的收发、登记、呈阅、转办、保管、立卷、归档工作；做好来往信件、报刊、资料的收发工作；
三、组织、安排好各种会议，作好会议记录并妥善保管；
四、及时、准确地做好上传下达工作，保障信息畅通；
五、协助领导做好来客招待和群众来信来访的接待处理工作，并做好登记、记录；
六、及时完成领导临时交办的各项任务
安全员岗位职责和标准
一、建立健全安全管理思想教育制度，加强安全教育工作，并使之制度化、规范化。
二、严格执行安全生产各项政策法规，开展好安全生产劳动竞赛。
三、做好安全宣传工作，增强员工的安全生产意识及乘客安全乘车意识。
四、经常开展安全生产检查，防患于未燃，杜绝各类安全事故的发生。
五、完善安全基础台帐，做好安各类统计报表上报工作。
六、加强学习，不断提高业务水平，促进安全工作开展。
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稽查员岗位职责和标准
一、自觉遵守车站的各项规章制度，勇于向不法行为作斗争，敢于管理，不徇私情，坚持原则。
二、做好出站班车三联单验证工作，发现问题及时予以纠正，为全站其他员工做出表率。
三、途中补票的票款及时上缴。三联单准确无误，严禁有任何违稽行为。
四、妥善保管稽查票据，三联单验证章，严禁转交无关人员。
五、应佩戴稽查工作证上岗，及时了解票价、车次及开车时间的变更，确保稽查工作的严肃性。
六、加强内部团结，熟悉本职业务，确保稽查工作的连续性和准确性，以减少失误。
卫生保洁员岗位职责和标准
一、保证车场、售票厅、候车室卫生清洁，无卫生死角，痰盂、果皮箱必须每天清洗和清理。
二、坚守岗位，做到“眼勤、手勤、脚勤”，坚持随脏随扫，保持全天卫生整洁。
三、经常开展卫生检查，对乱扔垃圾的旅客应好言相劝。
四、在创建月、重大检查期间，应加大卫生保洁力度，随时做好迎接各种检查的准备。
五、增强服务意识、工作责任感，认识到卫生保洁工作的重要性；
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六、认真完成领导交给的各项任务。
行包装卸员岗位职责和标准
一、领取行包托运单，认真清点件数，查看包装、质量是否相符、合格，要做到领单及时，验收仔细。
二、装车时先远后近，外方内圆，上轻下重，外大里小，软硬搭配，捆扎结实。
三、与驾驶员办理交接手续，要做到交接手续齐全，责任明确。
四、车辆到站卸车要向驾驶员领行包提运单，卸车时逐件核对交会行包中心，做到接车及时，交付准确。
五、坚持文明搬运、装卸，反对野蛮作业，做到不扔、不摔、，轻拿、轻放。
六、应熟练掌握行包快运工作流程，业务熟练，按照规定程序开展装卸工作。
七、懂得装卸工具的使用方法，掌握装、卸车的基本技能。
服务员岗位职责和标准
一、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价及站内主要客运业务，掌握各项服务技能；
二、主动热情接待旅客，有问必答，扶老携幼，昭顾重点旅客；
三、维持站内公共秩序，安排好旅客候车，组织旅客有秩序地排队购票，主动帮助旅客解决问题，做好各项服务工作；
四、维护好站内服务设施和设备，保证各项服务设施和设备完好有用；
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五、负责做好旅客开水供应等便民服务，做好车站班车信息公告，及时更换报刊宣传栏；
六、仔细观察旅客情况，掌握旅客心理，根据不同对象、不同要求，细心处理问题，满足旅客合理需求，及时改进服务工作。
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第二篇：货运代理岗位职责分析
货运代理岗位职责分析
国际货运代理人的性质：国际货运代理人本质上属于运输关系人的代理人，是联系发货人、收货人和承运人的货物运输中介人。 1、以最快最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择运输路线。 2、向客户建议仓储与分拨。
3、选择可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同。 4、安排货物的计重和计量。 5、办理货物保险。 6、货物的拼装。
7、维持与船公司，订舱口等相关部门良好的关系。 8、供应商管理和收付款协调。
9、装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓。 10、办理海关和有关单证的手续，并把货物交给承运人。 11、代表托运人/进口商承付运费、关税税收。 12、办理有关货物运输的任何外汇交易。
13、从承运那里取得各种签署的提单，并把他们交给发货人。 14、通过与承运人于货运代理在国外的代理联系，监督货物运输进程。 15、按照规定如实申报进出口货物的商品名称、规格型号、实际成交价格等报关有关项目，并办理填制报关单、提交报关单，信用证的办理。
第三篇：铁路道口员岗位职责
道口协管员职
1、道口协管员必须具有高度的事业心和工作责任感，年满18周岁，思想品德好，组织纪律性强、责任心强、身体健康、视力和听力良好，说话吐字清晰，能做记录的职工担任。
2、道口协管员必须经过铁路工务设备管理单位或南宁铁路局安监室进行有关规章业务、本职工作基本技能和技术、安全规则培训，经考试合格，并取得上岗证后，方可上岗作业。
3、道口协管员必须坚守岗位，精力集中，加强了望，严格纪律，如因事必须离开道口，应得到项目部安质的同意同，并派出胜任交通疏导员工作的人员到位替代后才能离开。
4、道口协管员班前要充分休息，保证值班时精力充沛，值班时要穿着规定的防护服装，佩带臂章。
5、道口协管员要利用列车间隙时间进行交接班，对本单位通行的施工车辆情况要交清，安全情况要交清，防护备品要交清，交接双方在交接簿上签字。如接班人精神异常，影响安全工作，可拒绝交班。接班人来迟时不准下岗，及时向项目部安质部汇报。
6、道口协管员在值班中要了解列车运行情况，掌握列车运行时分，车辆通过道口的规律和特点。对本单位通行的施工车辆要检查车况是否良好，发现问题严禁通行。
7、道口协管员值班时，不准动用道口防护设备，不准擅离职守，不准打瞌睡，不准听收音机、看报，不准与他人闲谈，不准做与本职无关的事情。
8、道口协管员坚持立岗嘹望，熟知列车运行情况，特别是旅客列车运行时刻，经常注意上下行来车，疏导施工车辆通行。
9、施工车辆通过道口的最高速度不准超过20km／h，并不得在道口内超车或停留，不准转弯掉头。在距道口20m以内的道路上，除停车嘹望或停车让行、运行中临时停车等情况外，不准停留车辆。
10、随时向通过道口的施工车辆及行人进行安全宣传
第四篇：汽车站进出站管理制度
衡水汽车站进出站管理制度
为进一步落实交通运输部《关于汽车客运站营运客车安全例行检查及出站工作规范》交运发[2012]762号文件，强化站务人员安全责任意识明确细化安全责任，把住汽车客运站安全生产源头管理关。
一、站务人员认真学习贯彻《汽车客运站安全生产管理规范》及《汽车客运站营运客车出站工作规范》，树立“安全第
一、预防为主”的思想按照岗位安全责任认真落实。
二、严格对进出站人员车辆进行严格检查，确保“三不进站、六不出站”， “三不进站”即危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站。“六不出站”即超载客车不出站、安全例检不合格不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“出站登记表”未签字不出站、装有安全带的客车出站时乘客未系好安全带不出站。
三、认真按照规范要求检查：
1、检查出站客车报班手续联单是否完备。
2、客车出站前的《安全例行检查合格通知单》、行驶证、道路运输证、客运标志牌。
3、清点客车载客人数不超员和联单人数一致。
4、核验每名当班驾驶员持有从业资格证、机动车驾驶证与所驾车型一致。
5、检查装有安全带客车，所有乘客、驾驶人员是否系好安全带。
6、出站检查人员均需填写出站登记表，核实后检查员签字并由出站驾驶员签字确认。
四、工作期间坚守工作岗位，认真填写出站登记表，要求字迹清楚，不缺项、不漏填。按照设备人员行业规范要求，优质服务，文明管理。
五、岗位实行“一岗双责”，对工作责任落实不到位，实行责任例查，对所产生的不良后果追究相关人员安全责任。
衡水汽车站2013年4月1日
第五篇：值班岗位职责
篇1：值班人员岗位职责
值班
人员岗位职责
按时交接班， 一、
有事不能值班，应找相关人员替班并及时通知有
关部门。
值班人员应对 二、
公司内全面负责，值班期间要加强巡视，做好防
盗、防火、防汛、
防灾等工作，尤其加强对重点部位的监管。
三、值班人员不得
留宿无关人员在值班室。
值班人员应严 四、
格按照要求值守值班室，不得随意脱岗。
遇到紧急事件 五、
发生，要冷静、负责地、大胆地采取应急措施，
以免贻误，并及时
汇报主管领导和有关部门。
六、值班细则：
接待下班后来客；． 1 处理未完成工作；． 2 处置下班后的突． 3 发、紧急事件；
值班人员接打值． 4 班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；
值班人员要准 5. 确填写值班日志。
七、接听值班电话
应注意：
接打礼貌相待。． 1 电话，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚； 切忌语言文明，． 2 粗声粗气；
对重要或较长的． 3 电话内容，可请对方复述一遍；
对要求打公司领． 4 导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一
下”之类的话再处置；
咨对打听事情、． 5 询类电话态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；
除紧急情况随时． 6 报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以记录。
八、一旦出现意外事件，须采取如下措施：
如遇意外伤害事． 1 件，应紧急将伤者送到医院；
及时通报公司主． 2 管领导；
对危险区加设标． 3 志，警告别人勿靠近或指派专人看护。
九、对紧急事故的
处理：
对突发事件保 1. 持镇静，指挥得当；
迅速通知有关部． 2 门和领导；
在自身安全情况． 3 下，适时处置；
无关人员不准进． 4 入事故现场。
十、凡违反职责中
次以上（含三次）违反本职责任3对累计 元；30-100任意条款的视情节轻重给予经济处罚
意条款的取消其值班资格并按公司有关规定处理。
十一、本职责规定
日起执行。xx月xx年20xx自
篇2：值班人员工作职责
综合
服务中心值班人员工作职责
根据工作需要， 一、
综合服务中心管理人员及驾驶员实行轮流值班。
值班人员和值 二、
班车辆要严守纪律，自觉遵守各项管理制度，正确履行各自的工作职责。
值班管理人员 三、
负责下班期间服务中心的日常管理，处理有关突发事件；值班驾驶人员负责应急用车。
值班人员通讯 四、
小时开机，保证通讯畅通。24工具必须保持
五、值班人员要注
意发现事故隐患；如遇突发事件或不安全事故，必须先行处理；若无法处置的，要及时向值
班领导和单位领导汇报，并协助处理。
值班驾驶员必 六、
15须保证车辆的良好性能，确保做到遇有用车通知或突发情况能够及时出车，接到通知后
分钟内保证出车。
值班车辆外出 七、
执行任务，值班驾驶员要认真做好登记。
值班人员不得 八、
私自调班，由于其它原因不能值班的，应提前请假或请其它人员代替并报领导批准；重要任
务必须离开时，应找人替代，不得出现脱岗、离岗现象。
篇3：值班人员岗位责任制
值班
人员岗位责任制
按时上下班，有事提前请假，值班坚守岗位，不干与本职工作无关的事情。、1 、2 准时填好值班、3 上班后，维护好设备运行状况，时刻观察好、不缺项。不涂改、工整、做到字迹清楚、记录，
首先对所有电器和机械设备检查一遍，发现异常及时处理和汇报。
、4醉酒后不准值
元处罚或清退。100班，值班时不得睡觉，违者给予
、5 不许擅自停拉、6 集中精力注意脱硫系统和在线监测系统运行状严格遵守操作规程， 运行设备和搞切换试验。
况
搞好室内卫生、7 和设备卫生，保护好物品、工具和消防器材，杜绝人身和设备事故发生。
、8 、9 严禁无关人员到本
因擅自离岗或违章作业造成的经济损失由当事人承担。 岗位上闲谈和聊天。
巡回检查制度
各岗位值班员必须按时准确地记录各表计的指示数据，认真分析运行状况，加强安全经、1 济调整。
在巡回检查中，、2 要携带必需的工具，如听针、手电筒等。要思
想集中，做到用眼看、用耳听、用手摸、用鼻嗅、彻底掌握设备运行情况。
巡回检查中发、3 现运行不正常时，应根据规程规定和设备不正常情况，积极处理，主动采取措施，及时报告
班长和有关领导，并将发现时间，处理经过和采取的措施，详细地记录在运行日志中。
当设备已处于、4 异常时，应加强监视，做不定时的检查，并将异常情况，发展程度，及时报告班长和有关领
导。
篇4：值班人员岗位职责
值班
人员岗位职责
为了维护医院的安
全，保障国家的财产不受侵害，特制定本制度。
一、值班人员必须
认真履行职责，加强责任感，保持警惕，按时上岗，不得擅自
离岗。日常保卫实
小时值班，负责医院安全保卫和突发性事件处置。24施
二、值班人员值班
期间应根据值班任务的要求，做到勤巡视，勤检查。
三、值班期间值班
人员不得做与本职工作无关的事情，不得将无关的人员带入岗位。
四、值班期间一旦
发生突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，必要时值班人员应赴现场处理，
重大问题要及时向上级领导报告，并详细做好记录。
五、值班人员必须 认真做好值班记录，做好交接班手续
六、值班人员在值
班过程中应熟悉消防器材的存放地点及使用方法。
七、在值班过程中 值班人员要树立对国家和集体财产高度负责的精神。
八、在夜间值班过
程中要认真检查门、窗、仓库、罐区的情况，发现问题要及时向医院领导汇报。
九、值班人员不得
擅离职守消极怠工，要及时传达领导的指示，对各类事故做好联络及上传下达的工作。
十、及时发现各种
如有急事应提前跟领导汇报经批准后方可替岗，在工作时间不得喝酒和聚众娱乐，事故隐患，
严禁空岗或漏岗现象发生。
十一、搞好值班室
的卫生，认真做好交接班工作，认真做好值班笔录。
十二、《值负责记录
班日记》和填写其相关表格，做到及时、详细、准确；
监控人员岗位职责
一、爱护视频安防
监控系统设备、熟悉、设备性质，严格按程序操作。
二、发生问题要及
时向领导汇报，并做值班记录。
三、监控记录必须
按要求进行保存，以备资料查询。
四、严禁将视频监 控设备作他用。
五、坚守岗位、确
保录象设备不间断工作。
六、严禁非工作人
员操作设备。 七、爱惜设备，保
证值班室内干净整洁，值班内严禁吸烟。
八、设备出现故障
应及时向领导汇报，并做好记录。
九、按要求正确使
用设备，不得盲目操作，未经领导允许，不得移动显示屏、硬盘录象机、监视器、电脑等设
备及各种按钮、电器接头。
十、严格执行交接
班制度，认真填写值班日志。对设备情况要作为日常交接班重要内容，并及时登记交接班日
记，做到交清接明。
十一、做好监控设
备的清洁保养工作，遇探头图象不清晰、监控设备需检查维护的情况，须及时报告领导。
值班室管理制度
坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。)一( 熟悉业务，认)二 ( 真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
重大、紧急和)三 ( 超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作 做好。
加强安全责任，)四 ( 保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
维护好室内秩)五 ( 序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜
绝浪费。 坚持批评与自)六 ( 我批评。团结互助，互相尊重。
遇有特殊情况)七 ( 需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。
按规定时间交)八 ( 接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
篇5：值班员岗位职责
值班员岗位职责
编写：张龙兴
批准：徐志强 刘广才 王智红 张国新 朱良清 柳红卫 陈永福 审核：缪国锋
江阴苏龙发电有限 公司发电部
月8年 2006
在技术上接受发负责当值运行调度和生产指挥；主任助理的领导下，值长在发电部主任、1 电部专工的指导。协助发电部做好本值人员的政治思想工作，掌握本值人员的思想动态。
值长是当值安全、2 生产、经济调度、运行操作、事故处理、消防等方面的总负责人，负责正确执行生产副总经
理、总工程师、发电部主任、主任助理的指示、批准的运行方式和调度员下达的各项调度命
令。
值长应督促单元、3 长加强各单控室运行人员的安全教育和技术培训力度，提高全值人员安全运行技术水平。
贯彻执行电业生、4 产“安全第一，预防为主”的方针，严格执行各项规章制度，以身作则并督促全值人员遵守
劳动纪律，对违纪或不服从指挥、不执行命令者，有权停止其工作，并交发电部处理。
了解公司在电网、5 系统中地位、重要性及接线运行方式。掌握全厂设备的运行方式及状态，掌握主要设备系统
的检修进展与重要缺陷的处理情况。
值长应检查安全、6 生产、经济运行、文明生产等情况，监督各岗位严格执行技术标准，监督主要设备参数符合
技术标准，监督主要辅助设备和主要系统的启停和切换操作。
、为了保证安全、7 经济稳定运行和正确的事故处理，值长应积极组织运行人员研究运行方式，使其处于安全经
济运行的最佳状态，分析在线参数，发现不安全因素和异常情况，做好事故预想。
分钟30、接班后 8 内向省调汇报机组的运行状态，根据调度指令，完成有功、无功负荷的调整，使电能质量符
合规定标准。对负荷曲线和各主要经济指标的完成情况负有责任。
根据调度命令和、9 设备状态，及时正确地指挥、协调机组的启、停和设备的停复役操作。如认为所接受的调度
命令不正确时，应立即对发布命令的调度员提出报告并说明理由，由发令的值班调度员决定
该调度指令的执行或撤消。如值班调度员重复该调度指令时，值长必须迅速执行；若执行该
调度指令将危及人身、设备或系统安全时，则应拒绝执行，并将拒绝执行的理由及改正调度 指令内容的建议报告上级值班调度员和公司领导。 责 职 长 值
、努力搞好机组经济调度，圆满完成公司、发电部下达的各项生产计划和技术经济指标，10 做好本值的劳动竞赛工作。
11、加强化学监督
及化学除盐水的储备情况，)煤燃油、(掌握燃料油等品质在规定范围内。水、保证汽、管理，
合理平衡各专业用水，努力做好节水工作。
、根据负荷及锅 12 炉燃烧状态，掌握灰、渣情况，加强与电力燃料公司加工储运部的沟通与联系。
、掌握脱硫设备 13 的运行状态，经济合理地调整主要脱硫设备的运行方式，使烟气排放符合国家标准。
、严格执行“两 14 对操作票内容和发布操作命令的正确性全负责审批重要的操作票及重要保护投停，，票三制”
面负责，审批非调度管辖的不影响机组出力及安全运行的检修、消缺和试验工作。
、根据公司的检 15 负责向上级值班调度员汇报系统异常运行和事故情况。修计划向上级调度部门提交检修申请；
、合理安排公用 16 的操作及运行方式。)供热、循环水、电气公用部分及辅助生产等(系统
、按时交接班， 17 坚守工作岗位，做好运行值班日志。
、值长的岗位在 18 三期单控室，同时行使三期单元长的部分职责，若值长因故离开三期单控室应向机组长说明
去向，并指定机组长代理其职责。
、组织开好三期 19 单控室的班前、班后会。负责三期单控室公用部分的图纸、资料、安全器具、工具仪表的管
理，搞好设备和环境的卫生，是三期单控室文明生产的第一责任人。
、异常和事故情 20 况下要准确判断，正确指挥，认真执行调度规程中的事故处理原则，防止事故扩大，杜绝人
身伤亡及主辅设备损坏事故，设法保证厂用电系统的运行。负责联系各专业的领导及技术人
员来现场协助处理事故，并令与事故无关人员退出现场。事故处理结束，要及时向领导汇报
事故处理经过并组织运行人员分析事故处理经过。
值长无法协调、21 解决、处理的重大问题，及时汇报发电部和公司领导。
、完成领导交办 22 的其它工作。
长 元 单 责 职
值班期间单元长、1 是单控室的负责人，负责本单控室人员的政治思想工作，对己对人要求严格，及时纠正单控
室人员的不良倾向，掌握本单控室人员的思想动态，维持单控室良好的生产秩序。
单元长负责本单、2 控室机组的安全、经济和稳定运行，协调指挥本单控室机组的启停、试验、辅机切换操作、
建立单控室的,做好所管辖人员、设备的运行管理工作,设备的停送电及部分公用系统的操作
是本单控检查记录及报表的正确性，记录单控室的运行值班日志及缺陷登记，,日常管理台帐
室机组安全经济运行的第一责任人。 单元长协助值长、3 督促运行人员严格遵守劳动纪律，对本单控室人员的劳动纪律和工作状态负责。
分钟20、接班后 4 内应向值长汇报所管辖设备的运行状态和所存在的重大缺陷。单元长发现影响机组负荷及安
全运行的缺陷时，应及时向值长汇报。
单元长接受值长、5 当发电部领导交办任务时，服从发电部及值长对单控室其它人员的工作安排和调整。的领导，
应立即执行并汇报值长。
当值长发布的命、6 令危及到设备的安全运行或人身安全时，单元长应拒绝执行值长的命令，并向值长提出拒绝
执行的理由，要求值长重新发布命令，当值长坚持要求执行命令时，单元长应立即将此情况
向发电部领导汇报，听取发电部领导的指示。
单元长应对自己、7 所发布的命令负责，当涉及到其它单控室的机组或公用系统时，应得到值长的同意，并通知
相关单控室的单元长加以注意、及时调整。
单正常情况下，、8 元长在所管辖设备上指挥重大操作和主要系统的操作，应得到值长的同意方可进行。
掌握所管辖设备、9 的运行情况，根据季节特点选择合理的运行
提出事故预想方案及反事故措施。根据运行方式的变化，保证机组在最佳工况下运行。方式，
、监视发、变电 10
第六篇：铁路运输员岗位职责
铁路运输员岗位职责
【篇1：铁路货运员岗位职责】
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；
2、现场铁路专用线作业管理:组织安排铁路集装箱的抵达与发运，现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量； 3、报表管理：负责按时编制各类相关物流管理报表，及时向上级回报。
【篇2：铁路货运员岗位职责】
(一)去高桥镇取车，与驻高桥镇货运员认真交接票据，核对顺序。 (二)严格执行运单与现车对照制度，并将核对后的顺序及车号交给调度员。
(三)合理使用货位，指挥调车组对好货位后组织装卸队快装快卸，压缩装卸时间。
(四)根据到达车的计划，及时通知货主，对各专用线卸的车辆，送车时要交接清楚。
(五)对专用线和站内装车，负责检查装车标准，对御车后的车辆检查门窗关团及货位距离。
(六)正确及时掌握车辆的出入及蓬布数量。 (七)经常检查货物堆码，货区残货清扫。
(八)重点货物到现场检查装卸情况，保证货物安全。 (九)认真填写卸货簿及货运作业表。
【篇3：施工单位-铁路运输岗位职责】
铁路运输岗位职责
第一部分
第一章 运输副经理岗位职责
一、职务名称：运输副经理
二、直接上级：项目经理
三、直接下级：运输队队长、调度室主任
四、本职工作：负责项目运输生产的全面管理
五、工作责任：
1、在项目经理的领导下全面主持运输管理工作。 2、组织、领导、监督调度室和运输队开展各项规章制度的学习和标准化作业的执行落实。
3、负责制定、上报、落实项目铺架运输组织方案，完成上级领导交给的各项工作。
4、全面掌握并根据项目施工组织设计资料，合理配备运输生产有关人员、设备物资。
5、根据项目的铺架施工安排科学合理地组织实施运输生产计划，及时进行人员、设备、物资的动态调整，降低运输成本，保障铺架施工的顺利进行。
6、做好对内对外各部门的全面运输协调工作。
7、定期主持召开运输生产会议，针对存在的问题及时汇报并拿出解决方案。
8、对项目的运输安全生产负主要领导责任。
9、定期向公司机运部、项目主管汇报运输生产中有关工作。
六、领导责任：
1、对项目运输生产的全面管理负责。监督、维护和执行运输生产的纪律。
2、对项目运输生产的安全、质量、成本、进度负责。 3、对项目经理直接负责。
4、负责不断提高项目运输的安全、质量水平。 5、负责运输生产的逐级汇报和解释工作。
七、主要权利：
1、对调度室、运输队的生产工作行使指挥权和决策权。
2、对项目运输生产的各项规章制度和劳动作业纪律行使监督检查权，对人员的违章行为有权责成其整改。
3、对项目运输生产验工计价、内部工资、资金分配和行政开支费用有建议权。
4、对调度室人员的工作成绩行使考察权。
第二章 调度室主任岗位职责
一、职务名称：调度室主任
二、直接上级：项目运输副经理
三、直接下级：行车调度员
四、本职工作：负责项目运输生产的行车组织管理
五、工作责任： 1、在项目主管运输的副经理领导下开展行车组织生产，并负责调度室的全面工作。
2、组织调度室全体人员加强各项规章制度的学习，执行标准化作业。 3、以身作则并带领调度室人员协调好各施工单位、部门，积极完成上级领导交给的各项工作。
4、熟悉项目施工组织设计文件，全面掌握铺架、运输、施工生产情况以及施工形象进度和人员、机械设备的动态。
5、布置、检查、落实铺架施工计划和行车计划。掌握和控制施工进度，及时进行人力、物力的平衡；督促物资、设备的供应；保障铺架施工的顺利进行。
6、做好对内对外的施工协调工作，精心组织、合理安排，为施工生产、铺架运输中的进度、安全、质量发挥积极作用。
7、主持每日的调度交接班会，每日14点前将工地铺架进度、轨排生产、机车、车辆等资料收集完毕，并与前、后方调度分所、铁路局及站段调度、兄弟单位调度及线下单位调度及时互通情报，研究项目次日铺架及轨排生产计划，精心组织编制18点行车计划并下达到相关部门。
8、定期向项目运输副经理汇报运输生产工作和存在的问题。
第三章 行车调度员岗位职责
一、职务名称：行车调度员
二、直接上级：中心调度室主任
三、本职工作：负责项目运输生产的行车组织管理 四、工作责任：
1、负责管内的货流、车流、列车流，根据项目部下达的施工组织计划，编制日行车计划，经济合理地使用机车车辆，充分利用通过能力和运输设备，挖掘运输潜能，提高运输效率，并组织项目下属各部（队）按期完成。
2、加强铁路颁发的各项规章制度的学习，不断提高行车组织管理的业务水平，更好的为项目铺架运输服务。
3、组织车站按列车编组计划、列车运行图和项目运输方案编发列车，保证列车按运行图正点运行，组织项目下属各部落实日（班）计划和施工方案，处理管段内装卸车，及时协商、解决发生的问题。
5、严格执行上级调度命令、维护调度的纪律和严肃性；认真下达行车作业的“调度命令”；检查各站（队）执行调度命令和规章制度情况，发现违章作业现象坚决予以制止和纠正；遇到重大问题及时向主管领导请示汇报。
6、交班时向调度室主任汇报本班工作中发现的问题。
7、保持调度室的环境整洁、秩序井然，个人仪表做到制服整洁、持牌上岗。班前绝不饮酒，当班时间绝不脱台离岗、迟到早退，不做与工作无关的事情。
