无忧范文网小编为你整理了多篇《渠道主管工作计划》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《渠道主管工作计划》。
第一篇：渠道主管岗位说明书
渠道主管岗位说明书
一、岗位标识信息
岗位名称：渠道主管
隶属部门：销售部
岗位编码：
直接上级：销售副总经理 工资等级：
直接下级：销售专员
二、岗位工作概述
渠道主管的主要职责在于统筹进行渠道营销工作，准确掌握渠道动态信息，维护渠道秩序，以支持市场的稳定和销售任务的达成。
三、工作职责与任务
1、对公司渠道营销策略的制定提出建议和意见。 2、执行公司制定的渠道销售政策。
3、确定区域的渠道政策及价格体系策略。
4、完成所负责地区销售目标和促销目标。制定区域销售任务分解方案，统计每月、每季区域销量，做出总结分析。
5、选择、拓展区域内分销网络，包括参与制定拓展计划及参与主要客户的谈判。
6、管理、监控区域内分销网络，包括代理商的市场销量和价格体系；为代理商制定提货计划，监督代理商的商务操作；
7、提升代理商的经营理念，提高代理商的经营管理水平来达到销售目标。
8、定期与代理商进行沟通协调工作，维护渠道的稳定性，对违反销售政策的代理商提出处罚意见。
9、对所负责的区域提出广告、促销和其他市场活动计划，按公司统一要求监督市场活动执行情况和促销完成情况。
10、协助处理呆帐、坏帐、调价等事宜。
11、对代理商进行产品、促销活动以及其要求的培训。
12、对所负责的区域出现的各种问题及时上报并提出解决方案。 13、遵守公司制度以及部门工作规范；按时上交各种工作报表。 14、积极与其他部门进行沟通与协调，做好部门间的协助工作。 15、完成上级领导交办的其他工作。
四、工作绩效标准
1、完成所负责地区销售目标和促销目标； 2、完善区域内分销网络，渠道相对稳定； 3、没有呆账或死账发生；
4、圆满执行公司制定的渠道销售政策，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。
五、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。 六、岗位工作环境
在公司内工作，温度、湿度适宜；无噪音、无粉尘等污染；照明条件良好；但需经常外出接触代理商。
七、知识及教育水平要求
1、市场营销知识； 2、渠道营销管理知识； 3、产品动态及行业知识；
4、公司产品及技术应用方面的知识； 5、经济合同、财务知识；
6、计算机基础知识及常用软件知识。
八、岗位技能要求
1、熟悉公司产品、行业知识；
2、具备良好的人际交往能力、沟通能力； 3、计划与组织能力； 4、解决问题能力； 5、化解冲突能力； 6、人际沟通技巧； 7、团队建设能力；
8、较强的口语表达能力； 9、对市场有敏锐的观察力。
九、工作经验要求
大学专科文化程度，互联网相关、经济或市场营销专业毕业，业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。
第二篇：主管岗位说明书
一、岗位标识信息
岗位名称：信息主管隶属部门：制造部
岗位编码：直接上级：制造部经理
工资等级：直接下级：信息管理工程师、统计专管
可轮换岗位：信息管理工程师分析日期：
二、岗位工作概述
做好信息中心的日常管理工作，确保业务计划的完成；主持公司各种数据的统计与汇总工作，为决策提供服务；做好公司计算机软、硬件管理工作，推动公司计算机管理工作的持续发展。
三、工作职责与任务
（一）日常管理，包括对下属实施职权范围内的管理
（二）数据统计、分析，包括带领下属使用计算机进行数据的收集、更新、汇总、归类、分析
（三）计算机软、硬件管理
1．向公司提交计算机软、硬件的管理规定，计算机软、硬件需求，或计算机软、硬件外部技术支持申请；
2．主持解决公司计算机管理中的日常软、硬件问题；
3．主持开发公司管理应用软件。
（四）完成上级委派的其他任务。
四、工作绩效标准
（一）确保信息中心业务计划的完成；
（二）准确及时进行数据的采集与分析，为决策提供依据；
（三）维持局域网的正常运转，及时为公司管理计算机提供各种软硬件支持、解决出现的各类问题；及时开发管理软件为日常管理提供支持。
五、岗位工作关系
（一）内部关系
1．所受监督：在工作安排、任务分配（含日常性及临时性工作安排）方面，接受制造部经理、主管制造系统副总经理的监督与指导；
2．所施监督：在数据采集、统计与软、硬件维护方面，对信息管理工程师、统计专管进行指导与监督，对公司内部计算机系统的使用情况进行监督；
3．合作关系：公司各部门共同协作为局域网的正常运行提供支持，为各部门提供计算机软、硬件支持和信息支持。
（二）外部关系
与软、硬件供应商进行业务往来。
六、岗位工作权限
（一）对所属人员工作岗位的临时调动权；
（二）对所属人员的工作指导权；
（三）对所属人员的工作分配权；
（四）对所属人员的工作监督、考核权；
（五）对所属人员的违纪、违规纠正权；
（六）对所属人员的违纪、违规事实处理申报权；
（七）对公司内部网络的维护权；
（八）对公司管理计算机的维护、维修权；
（九）对计算机管理文件、数据统计管理文件的制订权；
（十）对计算机软、硬件的故障最终判定权；
（十一）对计算机软、硬件的质量最终判定权；
（十二）对软、硬件的更新，有提请上级审议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。
八、岗位工作环境
工作在办公室进行；温度、湿度适宜；照明条件良好，一般无相关职业病发生。
九、知识及教育水平要求
（一）计算机软、硬件应用知识，网络管理、维护知识；
（二）印刷电路板基本知识；
（三）英语知识；
（四）企业管理知识。
十、岗位技能要求
（一）熟练进行计算机的使用与维护维修；
（二）一定的软件开发能力；
（三）一定的数据分析能力；
（四）一定的管理能力。
十一、工作经验要求
大学本科以上学历，计算机或相关专业，三年以上专业工作经验。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力，责任心强、仔细、耐心等个性特征，无性别要求。
第三篇：渠道工作计划
渠道工作计划2篇
本文是关于渠道工作计划2篇，仅供参考，希望对您有所帮助，。
前言
通过推广it资源管理的平台，因而建立某某公司的市场环境，业务逻辑，并与传统业务相互促进，形成良性健康的拓展前景，这是某某公司市场部近期的主要工作目标。
企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。
企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命
质量服务理念：1>99
某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌!
以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。
以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。
背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立代理商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。
方案
我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道代理商发展业务，培养协同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共赢
通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。
1.1.2、耕耘收获
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。
1.1.3、产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，代理业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。
1.2、渠道代理招商工作
举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体发布联络，技术讲座，宣传资料，渠道代理商联络管理，发函邀请，电话确认，会议提醒，会场布置，奖品安排，会场控制，名片、问券收集及录入，会后联络工作。
1.3、业务操作流程
报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道代理商协议签定流程，渠道代理商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道代理商奖励审批流程等等。
1.4、知识交流环境
1.4.1、产品知识讲座
1.4.2、产品推广技巧研讨会
1.4.3、产品问题及解决方案知识库
1.5、客户体验环境
在公司内部建立代理产品的体验环境，邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。
1.6、技术支持
向客户或代理商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和
转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。
1.7、渠道市场管理
为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。
1.7.1、明确渠道分工，优化渠道层次结构：
1) 优先支持增值服务商建设下级渠道。
增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位
银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商
2) 增值代理商保证质量。
强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率
3) 对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。
对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励
对增值代理商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜
4) 对二级渠道(代理商)签约，纳入渠道管理体系
1.7.2、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展
1) 增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。
代理协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核
2) 增值代理商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。
通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖” 进行考核
3) 代理商(二级)：考核销售额
1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训，提高代理的积极性及销售能力。
1) 制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证代理商利润空间。
2) 区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3) 区分代理不同人员需求，提供相应的培训，提高代理售前咨询和营销能力。
2、直接销售
2.1、销售人员技巧培训
2.1.1、目标设定的原则
2.1.2、时间管理的原则
2.1.3、个人绩效与团队绩效
2.1.4、化解冲突、携手合作
2.1.5、销售人员的客户服务
2.1.5.1、不同视角看服务
2.1.5.2、积极服务的步骤
2.1.5.3、应对挑战性的客户，将投诉变成机会
2.1.6、销售人员解决问题技巧
2.1.6.1、解决问题的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立个人客户关系
2.1.8、电话直销
2.1.9、踩点
2.1.10、培养日常习惯
2.2、人员职责分工
×××：主要负责二级代理商的开拓，直接销售为副;
欧阳俊曦：主要负责直接销售、二级代理商的开拓，人员技术培训，方案文档建立，客户关系管理，合同修订与跟踪，产品体验环境安装维护，某某网站的建立，销售指标的分配与考评，招商会的举办，厂家产品信息跟踪与发布，技术支持，客户谈判;
×××：协助欧阳俊曦进行直接销售，文档管理，客户关系管理。
2.3、知识共享
建立销售技巧，产品技巧，系统集成技巧，网络应用，q&a知识库等多方面的知识论坛，以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。
2.4、厂家培训
2.5、业务流程
2.7、客户资源管理
2.8、业务跟踪
2.9、文档管理
【渠道销售工作计划】
在已经到来的XX年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念，结合公司今年在体制和机制上的改革，渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法，望领导和其他同事给与批评和指导。
渠道部在公司销售方面，肩负着最重要的角色，发挥着重要作用，根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务，如果还沿用以前的营销思路，定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准，严要求，不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导，完成今年既定的销售目标。
一.老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不定期的，在节假日里一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话和公司qq eami等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
二.新客户的开发
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
1.3—4月份，第一个工作：回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求，全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作：全方位的市场调研，了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。
2.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
3.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.和公司其他销售人员要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
三.建议
在维持公司现有品牌不变更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑，拓宽公司经营思路和模式。
第一：在做好本职工作的同时，利用一切可以用到的资源，在本地以及就近区域发展部分大型终端客户，一来可以加大公司利润回报，二来，量上也可拉动一部分，减轻压力。三，还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施，不是说说走过场。
第二：对现今所有客户采取积分返点制，在公司给所有客户设立一个户头，定期核对客户回款金额，达到一定数额的同时，根据实际情况给与一定的返点奖励，产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
总体来说，对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
第四篇：主管岗位说明书
岗位名称：业务主管
直属上司：总经理
所属部门：业务部
岗位名称：业务主管
直接下级：业务员 编制人 管理部
晋升方向：区域经理、大区经理、营销 总监
岗位目的：
受理客户订单，制订销售计划，对客户订单进行跟踪及出货安排，并与相关部门协调工作安排，统管业务部门日常工作。
岗位职责及工作内容
1． 对公司日常业务工作进行安排、指挥和相互协调。
2． 保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系。
3． 协助总经理开拓新客户。
4． 进行客户订单的跟踪处理及异常情况的处理与反馈。
5． 对业务人员进行业务知识的培训。
6． 负责客户订单的安排及发货处理及货款的催收工作。
7． 及时反馈客户抱怨信息及相关处理结果。
8． 做好每月各客户的发货订单记录及款项回收情况。
9．制订每月的销售计划并协调各部门工作。
10．向公司领导及时汇报每月的销售情况。
11．及时完成上级交办的各项临时工作任务。
岗位工作关系
（一）内部关系
1、 所受监督：在产品知识培训、商务谈判、价格策略、产品出公司指导价变动、客户关系的管理维护等方面接受公司领导的监督和指导；
2、 所施监督：对业务部、仓库管理及配送货物的及时性及产品质量实施监督；在需要客服中心配合及时送货、售后的情况下，对客服中心的工作实施监督；
3、 合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系，在确认客户提出的交货期和产品技术标准方面，与仓库管理、采购部发生协作关系，在货款回收方面，与财务部沟通。
（二）外部关系
与客户协调、沟通，维护客户关系，并保持持续、稳定
主要权限
在公司定价授权的范围内自行决策处理有关工作，但低于产品出公司指导价的，需向上级领导请示；产 品市场分析及同行业竞争分析调查权；要求公司提供产品技术知识、业务流程、规章制度等知识培训和相关产品资料的权利；根据市场变化对公司营销策略调整的建议权。
工作时间：在公司制度规定的时间内工作，根据客户的业务需求应用工作时间，手机保持24小时畅通。
工作环境：经常带领业务员外出开拓客户，接触面广，地域广
第五篇：主管岗位说明书
岗位职责：
1、全面控制、协调生产部门的人员管理及各项生产活动；
2、下达生产计划和任务，安排和控制生产作业进度；
3、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等，按时完成生产目标；
4、及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理建议；
5、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施；
6、监控规范操作方法，确保生产现场的安全和清洁；
7、负责员工的管理、培训和培养。
任职资格：
1、专科及以上学历，机械制造等相关专业；
2、3年以上机械制造型公司现场管理工作经验，有外企生产主管经验者优先；
3、精通行业产品质量规范与生产标准，熟悉产品技术特点与生产流程，熟悉制造企业生产、物流和技术内部的运营流程；
4、具备很强的品质管理、流程优化、统筹组织和沟通协调能力，有很好的分析问题和解决问题的能力；
5、有较好的领导和组织协调能力、沟通能力、执行能力等。
